Ben oui, c'est exactement ce que je dis au-dessus! Et inutile de demander à EDF ou Enedis de régler le problème de déséquilibrage pour vous, ils n'y peuvent rien, c'est physique. Si le courant est différent entre les phases, un courant, dit d'équilibrage, se produit au neutre, rien ni personne ne peut l'empêcher.

Ne vous battez pas les gars, car en fait vous avez faux tous les deux, avec un petit peu de vérité entre deux confusions !

@ r e m y
"Si le courant est différent entre les phases, un courant, dit d'équilibrage, se produit au neutre, rien ni personne ne peut l'empêcher."

Ça c'est vrai. Mais en fait, à part dans le cas d'une installation ne comportant QUE des appareils en triphasé, genre moteur électrique asynchrone ou ballon d'eau chaude pour lequel l'intensité consommée est égale dans les 3 phases (et dans ce cas il n'y a même pas besoin du neutre), dans les faits dans une installation triphasée, qu'elle soit industrielle ou domestique, il y a TOUJOURS un déséquilibre entre les phases, ce qui crée effectivement un courant d'équilibrage dans le neutre, c'est normal, et ça ne fait pas sauter un disjoncteur, ni un disjoncteur de puissance, ni un disjoncteur différentiel.

Le plus souvent dans une installation triphasée ce qui fait sauter le disjoncteur de puissance c'est une mauvaise répartition des appareils sur chacune des phases qui fait que 2 appareils allumés ensemble et branchés sur la même phase consomment plus que l'intensité autorisée sur chacune des phases, qui est forcément le tiers de l'intensité totale autorisée par l'abonnement.

Par exemple, pour brancher 4 radiateurs de 2 kW chacun :
- abonnement monophasé 9 kW = 45 A en 230 V : on branche sans problème les 4 radiateurs de 2 kW, puisque le total fait 8 kW, donc moins de 9.
(d'accord ça ne laisse pas grand-chose pour la lumière et les prises, mais on s'en fout, ce n'est pas le but de la démonstration)
- abonnement triphasé 9 kW = 3 x 15 A = 3 x 3kW : le 1er radiateur sur la 1re phase, le 2e sur la 2e phase, et obligatoirement il faut brancher les 2 radiateurs restants sur la 3e phase, ce qui va consommer 4 kW =20 A sur une phase qui ne peut délivrer que 3 kW = 15 A, donc le disjoncteur va sauter à cause d'une surintensité sur cette phase.
La solution est alors de brancher seulement 3 radiateurs de 2 kW, chacun sur une phase et de chauffer la 4e pièce avec 2 radiateurs de 1 kW branchés sur 2 phases différentes : 2 des phases sont alors chargées à 2+1=3 kW et la 3e est chargée à 2 kW et ça fonctionne sans problème.

@ r e m y
"Par contre, une installation en tri-phasé c'est pénible car il faut en permanence que la puissance tirée sur chaque phase soit equilibree. Sinon, il y a un courant qui passe au neutre et le disjoncteur différentiel saute."

Effectivement une installation en tri c'est pénible…

Par contre là où tu as faux, c'est qu'il n'est pas obligatoire qu'elle soit équilibrée.
En revanche il faut que la consommation de chaque phase ne dépasse pas la puissance admissible par phase, donc ça implique d'équilibrer le mieux possible pour éviter le plus possible de dépasser la puissance maxi par phase. Mais si tu as un abonnement 9 kW tri, donc 3 x 3 kW et que tu n'as besoin que de 5 kW, tu peux sans aucun problème répartir tes 5 kW sur seulement 2 phases, genre 3+2 ou 2,5+2,5, et ne rien brancher sur la 3e, et tu n'auras aucun problème.

Et là où tu as encore faux, c'est que ce n'est pas le rôle du différentiel de surveiller l'équilibrage des consommations sur les phases.

@ marc_os
"Le disjoncteur différentiel saute quand le courant consommé diffère de trop entre chaque phase.
(Pour une alimentation monophasée, c'est la différence de courant entre la phase et le neutre qui est mesurée.)"

Tu as bon en mono, mais tu as (aussi) faux en tri !

Le disjoncteur différentiel ne surveille pas l'intensité consommée dans chaque phase en tri ou dans la phase en mono, mais il vérifie qu'il y a la même quantité de courant qui rentre et qui sort.
En mono, ça se traduit effectivement par une simple vérification que l'intensité est bien la même dans la phase et dans le neutre.
En tri il fait la somme instantanée des intensités dans les 3 phases ET le neutre et vérifie que cette somme est bien nulle.
… et il disjoncte quand il y a une différence entre l'intensité qui sort et celle qui rentre, car ça signifie qu'il y a alors une partie du courant qui fuit à la terre, ce qui arrive dans 2 cas :
- un défaut d'isolement d'un appareil : dans un moteur c'est par exemple un fil d'un enroulement qui touche à la carcasse du moteur, dans une machine à laver ou un ballon d'eau chaude c'est souvent la partie extérieure de la résistance qui s'est percée par l'oxydation et l'eau vient en contact avec le fil chauffant, ou un fil qui s'est dénudé à force de frotter sur la carcasse de la machine
- ou un corps humain qui est en contact avec une phase (genre le gamin qui a mis un trombone dans la prise) et qui est en train de mourrir d'électrocution… c'est pourquoi les différentiels 35 mA sont maintenant obligatoires dans les installations domestiques, car, en principe, un courant de 35 mA n'est pas mortel.

"Tu allumes la machine à laver qui est sur une phase, et hop, ça saute. Ça arrivait régulièrement chez mes parents il y a une éternité, jusqu'à ce qu'ils demandent un raccordement normal. De même dans les bureaux de la PME où j'ai travaillé dans les années 2000 à Paris : EDF n'a jamais réussi à régler le problème, régulièrement ça sautait. Minimum une fois par mois. Donc tous les ordis de bureau étaient sur onduleur, obligé. Seule solution, passer au monophasé."

Ou s'adresser à un électricien compétent ! dans ce genre de cas souvent ce sont les radiateurs électriques qui posent problème, car ils s'allument et s'éteignent de façon assez aléatoire… ou alors l'installation a été complètement foirée par une burne de chez branque !

@MGA

"ça fera deux ans et laissera le temps aux autres constructeurs de proposer des alternatives pertinentes."

… ou le temps de faire faillite ?