Ventes de PC en berne : Microsoft dans le dur

Mickaël Bazoge |

La parenthèse enchantée de la pandémie (pour les constructeurs de PC, s'entend) est définitivement tournée. Dans ses résultats pour le dernier trimestre 2022, Microsoft confirme les difficultés du secteur dans son ensemble. L'éditeur de Windows n'est certes pas à plaindre, puisqu'il a réalisé un chiffre d'affaires de 52,7 milliards de dollars, pour un résultat net de 16,4 milliards.

Si le chiffre d'affaires a légèrement augmenté par rapport à l'an dernier (+2 %), le résultat net chute de 12 %. Microsoft a pris les devants ces derniers mois, en taillant dans ses effectifs : un plan social de 10 000 postes a été annoncé il y a quelques jours, ce qui n'empêche pas les investissements massifs à côté. Le groupe va en effet injecter des milliards de dollars dans OpenAI, le créateur de DALL-E et de ChatGPT.

Dans le détail, les ventes Windows OEM (les licences pour le système d'exploitation) ont dégringolé de 39 % d'une année sur l'autre. Microsoft déplore la faiblesse du marché du PC et une comparaison défavorable par rapport au même trimestre de 2022. Les ventes d'ordinateurs Windows ont retrouvé leur niveau d'avant la crise sanitaire, a confirmé Satya Nadella le patron du groupe. Il relève tout de même que l'utilisation de Windows a augmenté : le temps passé devant un PC a grimpé de quasiment 10 % selon lui.

Les ventes de PC se sont effondrées fin 2022 après les records de 2021

Les ventes de PC se sont effondrées fin 2022 après les records de 2021

La division Devices, qui intègre les ventes de Surface, d'HoloLens et d'accessoires, a aussi piqué du nez avec un recul de 39 % du chiffre d'affaires. Pourtant, Microsoft avait lancé de nouveaux produits Surface en fin d'année, mais ça n'a pas permis de maintenir le niveau des ventes. Et ça ne va pas s'arranger durant le trimestre actuel, a prédit Amy Hood la directrice financière.

Microsoft peut toujours compter sur sa division Office, cloud et serveurs, dont le chiffre d'affaires a grimpé de 18 %. Les serveurs et les services infonuagiques ont progressé de 20 %. On comprend mieux pourquoi une partie de l'investissement dans OpenAI concerne Azure, la plateforme cloud du groupe.

Du côté de l'activité Xbox, ce n'est pas la fête non plus, malgré Noël qui aurait dû pousser les ventes de consoles. Le chiffre d'affaires pour les ventes de matos recule ainsi de 13 %, et de 12 % pour les contenus et les services. Pourtant, le constructeur avait réduit le prix de la Xbox Series S à 250 $ pour la fin d'année.

Microsoft n'a pas mis à jour le nombre d'abonnés au Xbox Game Pass (25 millions il y a un an), en revanche Satya Nadella a révélé que l'entreprise avait enregistré « un plus haut pour les abonnements Game Pass, pour le nombre d'heures de streaming de jeux et pour le nombre d'appareils actifs mensuel ». Le nombre d'utilisateurs actifs chaque mois a franchi le seuil des 120 millions pendant le trimestre.


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avatar Change | 

Micr😭 s😭 ft 😈

avatar Dimemas | 

c'est fou pour la xbox et game pass ! quand on voit comment les gens se sont rués sur le modèle S en novembre décembre !
elle était parfois à 199 euros.

avatar redchou | 

@Dimemas

Rué? Y’a eu aucun problème de stock.. J’ai l’impression que c’est légèrement abusé comme constat.

avatar Krocell | 

@Dimemas

Pour ma part j’abandonne X Box. Je termine les jeux en cours sur la One et je passe PlayStation 5 (elle devrait arriver ce week-end). Il n’y a que la manette que je vais regretter. Je ne supporte plus l’interface qui change trop souvent, les mises à jour constantes et volumineuses, le manque d’excellents titres (ok avec le Game Pass tu as accès facilement à plus de jeu que sur PSN mais PlayStation a de bien meilleurs jeux).
Il n’y a que fable qui aurait pu me retenir mais je ne crois pas à une sortie 2023/2024 d’autant que la dernière annonce sur le jeu décrit un Fable Woke Friendly ce que je trouve pitoyable (un jeu est fait pour divertir, pas faire de l’activisme ou de la politique, surtout lorsqu’il s’agit d’un jeu fantasy).

avatar Furious Angel | 

J’étais à Londres il y a quelques jours, et je suis passé dans la boutique Microsoft de Regent Street. C’était vide, quasi aucun client.

Je suis aussi passé dans l’Apple Store de Regent Street, absolument blindé de monde.

Certes ça n’est parlant que pour le marché des particuliers mais c’était vraiment frappant.

avatar Paquito06 | 

@Furious Angel

“Je suis aussi passé dans l’Apple Store de Regent Street, absolument blindé de monde.
Certes ça n’est parlant que pour le marché des particuliers mais c’était vraiment frappant.”

J’ai tjrs ce meme sentiment frappant dans les malls aux US. L’apple store tjrs noir de monde, et dans les store Microsoft (meme surface, meme presentation, etc.) tu n’as que 4-5 vendeurs qui se tournent les pouces 🫤
Sinon, Microsoft ne s’attend pas a une amelioration au prochain trimestre, avec deja une diminution de $1 mrd des ventes (conf call).

avatar idhem59 | 

En même temps, le matériel n'est pas le cœur de métier de Microsoft, contrairement à Apple.
Ces boutiques Microsoft sont plus des vitrines qu'autre chose.

avatar rolmeyer | 

@idhem59

Exactement mais des vitrines de quoi ? D’un ordi qui sert à bosser ou aux devoirs…on va pas voir ça en magasin. On va voir les téléphones et tablettes sur lesquelles on joue on s’amuse ou on regarde la télé.
Ils devraient faire des magasins Xbox, mais comme ils ont oeuvré sévère à la dématérialisation, à part deux consoles des manettes colorées et 3 casques, pas/plus de quoi faire des flagship. Éventuellement qq pc gamers multicolore mais trouve déjà dans n’importe quel Boulanger ou Darty…
Un moment ils avaient la kinect, là il y avaient encore de quoi faire des demos un peu spectaculaires pour attirer l’attention. Mais c’est fini.

avatar smog | 

@rolmeyer : exactement. Les boutiques Apple, je suppose, attirent plus parce qu'elles proposent l'iPhone que le Mac Mini...

avatar rolmeyer | 

@Furious Angel

Et bien c’est pour ça qu’ils ont fermé quasi tous les Stores. Sérieusement y a quoi de bien chez MS pour le grand public…rien, absolument rien, hors Xbox. Ça suffit pas pour remplir un Store.

Désolé mais l’informatique personnelle est passée sur le mobile. J’ai connu le temps où les gens faisaient la queue pour acheter le nouveau Windows dans une boite en carton. Fini bye bye le monde a changé. Merci et au revoir MS, maintenant les gens attendent pour avoir un iPhone ou un Galaxy ou un OnePlus.

Comparer le MS Store et l’Apple Store n’a pas de sens, faudrait retirer l’iPhone les casques les tablettes. Les Samsung Stores sont aussi blindés de monde. Normal.
MS c’est le truc qu’on utilise parce qu’on s’en fout ou parce qu’on est obligé. Apple c’est le truc qu’on choisit.

Et puis ils sont à l’ouest cher MS, dans leur pub tu vois la mère de famille US qui ouvre Teams sur son laptop avec Windows pour organiser l’anniversaire de son gamin, nan mais on est pas en 2004, les gens font ça sur leur téléphone. Et les airs empruntés de Panos pour nous montrer les photos de sa fille sur le téléphone Surface Duo, avec Instagram sur 1 coté et Facebook de l’autre, en ânonnant productivity…mouhaha on pas besoin de 2 écrans pour insta ou facebook et certainement pas un appareil à 1500 boules…
Bref MS ne propose rien qui justifie une boutique dans une rue passante. La Xbox..mais qu’on trouve partout ailleurs littéralement écrasée par les rayons PS 4 qui sont au double ou triple de surface. Fallait faire un Xbox Store éventuellement… Mon gamin joue sur Xbox, à Noel chez Micromania on a remarqué que les rayons rouges de Nintendo étaient plus grands que cuex d’Xbox, le bleu de PS dominant largement et couvrant plus de la moitié du magasin. Comme visibilité c’est pas top…

avatar Yves SG | 

@Furious Angel

Idem à New-York cet été. Ça la même fait de la peine pour Microsoft 😂

avatar Krocell | 

@Furious Angel

Après, aller dans un Apple Store c’est comme aller dans un musée 🤣

avatar Ginger bread | 

Vu les prerequis de Windows 11 y aura un grand bon fin 2025 :/

avatar pocketalex | 

Dans les forums : Intel et AMD, AMD et nVidia, c'est 10x mieux qu'Apple, pour moins cher, bla bla bla

Dans la vie réelle : -20% pour le marché PC, +20% pour les ventes de Mac

Bon après mon commentaire est complètement con car il ne fait que ranimer la vaine guéguerre Mac-PC, ce qui est stérile
On a un marché avec une offre PC en excellente forme et une offre Mac qui n'a jamais été aussi alléchante, à chacun de choisir suivant ses préférences et voilà !

avatar smog | 

@Pocketalex : +1.

Mais il y a de toute façon l'effet post-Covid : les gens ont acheté leur PC, ils ne vont pas le renouveler l'année d'après. Par contre, l'iPhone... Ça oui, ça marche !

avatar Adodane | 

@pocketalex

Ben non les ventes de mac ont diminué le dernier trimestre, ça n'était pas arrivé depuis des lustres.

avatar occam | 

@Adodane

"les ventes de mac ont diminué le dernier trimestre"

-10.2 % ; mais +3.6 % sur l’ensemble de l’année.
Cf. plus loin pour l’évolution globale et son historique.

avatar occam | 

@pocketalex

🧮 « Dans la vie réelle : -20% pour le marché PC, +20% pour les ventes de Mac — Bon après mon commentaire est complètement con »

Présentés ainsi, les pourcentages sembleraient impliquer un système à vases communicants et un jeu à somme nulle.
Mais « dans la vie réelle », les jeux de pourcentages sont périlleux, et nuls quand on compare des proportions ne se référant pas à une base commune.

D’abord, les estimations des chiffres, tels qu’on les connaît à ce jour :
https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2023-01-11-gartner-says-worldwide-pc-shipments-declined-28-percent-in-fourth-quarter-of-2022-and-16-percent-for-the-year
(« desktop and laptop PCs that are equipped with Windows, macOS and Chrome OS »)

Ensemble du marché : 286.197 millions d’unités vendues en 2022, soit un recul de 16.2 % par rapport à 2021.
Les ventes de Mac sont estimées à 27.911 millions d’unités, soit une augmentation de 3.6 % par rapport à 2021. Resultat en soi remarquable, Apple étant la seule grande marque à enregistrer un changement positif.
Mais loin des +20 % dont vous faites état.
La part Mac des ventes en 2022 sur le créneau PC est estimée à 9.8 %.
Visualisation Statista de l’évolution du marché depuis 2009, pour se rendre compte des fluctuations globales ainsi que des parts relatives :
https://www.statista.com/statistics/263393/global-pc-shipments-since-1st-quarter-2009-by-vendor/

En conclusion, je ne puis que souscrire au verdict que vous rendez au sujet de votre propre commentaire, et j’applaudis l’admirable lucidité dont vous avez fini par faire preuve.

avatar Adodane | 

@occam

Fait intéressant, sur les 7 millions d'unites vendues, presque 3 millions proviennent du marché US ( au dernier trimestre )

avatar pocketalex | 

@occam

on peut pas dire que j'avais pas prévenu 😂

avatar Glop0606 | 

Bon l’effet post Covid joue à fond mais je trouve qu’il y a un vrai problème structurel chez MS. Ils soufflent trop le chaud le froid. Je prends l’exemple de la Xbox séries X. 2019: Une présentation de folie au Games Award, l’annonce du game pass avec toutes les exclus day One, rachat de Bethesds, la Xbox séries X une prouesse de conception et de puissance écrasant la PS5… 2023: Aucun jeu First Party AAA en 2022 dans le Gamepass, pas de claque graphique, starfield certainement pour fin 2023,… mais le hardware c’est pareil: annonce du surface studio pour les créatifs: design, accessoires sympas (l’espèce de cylindre pour adobe)… 2023 le surface studio totalement ignoré et sans feuille route, la surface duo,… bon j’arrête mais c’est fou d être aussi médiocre dans le suivi d’une stratégie.

avatar ratz | 

C’est triste quand même

Il faut de la compétition, déjà qu’Apple font ce qu’ils veulent des prix et des composants ….

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