Mi-mars, Apple a fermé toutes ses boutiques à travers le monde en raison de la pandémie de coronavirus, à l'exception de celles en Chine, concernées un peu plus tôt. La Pomme a rouvert la semaine dernière le premier Apple Store hors de Chine, celui de Séoul (le seul en Corée du Sud).
Cette réouverture est encadrée par plusieurs mesures sanitaires. Les heures d'ouverture du magasin ont été temporairement réduites de 12 h 00 à 20 h 00 et seul un nombre restreint de clients est autorisé à l'intérieur.
Pour pouvoir entrer, les clients sont invités à maintenir une distance de sécurité de deux mètres entre eux, à porter un masque et à se laisser prendre la température. De plus, des distributeurs de gel hydroalcoolique ont été placés à l'intérieur du store.
— DK (@dkfilms_) April 18, 2020
Les clients qui ont des symptômes du Covid-19 (toux, fièvre, difficultés respiratoires) ou qui ont été en contact avec des personnes malades sont priés de faire demi-tour et de se rendre sur le site internet d'Apple ou de contacter l'assistance par téléphone.
La réouverture du magasin de Séoul laisse entrevoir la future stratégie employée par Apple dans les autres pays. En attendant, la Pomme propose des ateliers Today at Apple (at Home), une version en ligne des ateliers proposés en magasin.
