Apple ferme pour 15 jours tous ses Apple Store dans le monde, sauf en Chine 🆕

Florian Innocente |

[MàJ à 9h45] : les pages des stores ont été actualisées, leur fermeture débute donc ce samedi. Dans le mail diffusé auprès des équipes, il est précisé que chaque salarié sera « payé en intégralité » durant cette période.


Tim Cook annonce par communiqué de presse, la fermeture de tous les Apple Store à travers le monde jusqu'au 27 mars, exception faite de ceux de la Grande Chine (ce qui inclut aussi Hong-Kong, Macao et l'île de Taïwan) qui viennent tous de rouvrir. Les Apple Store en ligne continuent de fonctionner normalement.

La déclaration ne donne pas de date pour le démarrage de cette fermeture globale — ce communiqué est parti en pleine nuit en Californie — on peut simplement supposer que c'est à compter de ce week-end. Ce matin, les pages des boutiques indiquent encore leurs horaires habituels et les employés, notamment en France, qui travaillent ce matin, découvrent la nouvelle et n'ont reçu aucune consigne pour le moment.

Jusqu'à hier soir, rien ne présageait une telle mesure. La situation en était plutôt à préparer le quotidien des semaines à venir (lire Coronavirus : les préparatifs des Apple Store français). Seuls les Apple Store italiens et espagnols étaient fermés et, au niveau européen, les ateliers Today at Apple avaient tous été déprogrammés dans le courant de la nuit.

Au niveau international, les salariés d'Apple sont partout invités à travailler à distance dans la mesure du possible. Là encore la Chine fait exception puisque le pic de la crise est passé. Pour ceux qui ne peuvent travailler de chez eux, Apple a prévu un nettoyage intensif des bureaux et des prises de température.

Tim Cook indique par ailleurs que 15 millions de dollars (13,4 millions d'euros) ont été affectés à des dons pour aider les malades touchés par ce virus ou à des fins de dédommagement (1 million de dollars par exemple iront vers la ville de San José qui devait accueillir la Conférence des développeurs Apple en juin).

Apple compte un tout petit peu plus de 500 Apple Store à travers le monde, dont 42 sont en Chine.

avatar iBerny | 

Belle décision, merci Tim

avatar chabin_zyeve | 

Ça concerne aussi la France ? Car j’ai un Apple Store à 10 min de chez moi. Odysseum à Montpellier.

avatar sshawn | 

@chabin_zyeve

Fermé aussi

avatar SyMich | 

Tous les stores à l'extérieur de la Grande Chine a écrit Tim! (Qui en profite pour glisser du "Greater China" pour bien montrer qu'il englobe bien Taïwan dans la Chine)

avatar albert13 | 

@SyMich

Je pense que de parler de la grande chine c’est aussi pour noyer le poisson... :
le poisson (pas le poison 🤪) est la décision de rouvrir (sauf erreur) tous les Applestore de chine de la part de Cook car cette décision « à mon humble avis » est plus politique qu’autre chose. Cela va ds le sens de Xi et du parti communiste pour essayer de donner une image plus rassurante de la chine actuellement. Genre : vous inquiétez plus ou bcp moins l’atelier du monde va reprendre son boulot et ds les semaines à venir tout va rentrer presque ds la normale puisque le pic est passé... Tim Cook a besoin de la chine et l’inverse est vrai aussi car si une entreprise chinoise nous dit que tout va aller pour le mieux le pic est passé, nous allons être dubitatifs mais si une entreprise étrangère en plus américaine en plus Apple dit : moi j’ouvre mes magasins car cela va vers le mieux. On aura plus tendance à y prêter attention...
Mais Mr Cook ds le même temps ferme tous les AppleStore du monde pendant 15j et peut-être plus ds certains pays vu que le pic n’est pas encore arrivé dans ceux-ci, etc. etc.
Je reste donc convaincu que cette décision est politique et stratégique pour se mettre le pouvoir chinois un peu plus ds la poche...

avatar abioninho | 

@SyMich

Taiwan c’est la Chine, et pour nous aussi 🤗

avatar abioninho | 

@SyMich

Taiwan c’est la Chine, et pour nous aussi 🤗

avatar Florian Innocente | 
Ben techniquement, la France est située hors de Chine et dans le monde… 🙂
avatar Florian Innocente | 
La fermeture en France débute dès ce matin aussi.
avatar Octopus34 | 

@chabin_zyeve

Oui, il est fermé ! Je suis aussi à 5 minutes de cet AS et je viens de passer devant....

avatar aleskandre | 

@chabin_zyeve

Oui

avatar domilo78 | 

A partir de ce matin ? Ou de lundi ? (Pour la France)

avatar YuYu | 

@domilo78

Même question...

avatar arnaudducouret | 

@domilo78

Ce matin.

avatar Pico | 

Quelle ironie, fermeture dans le monde entier sauf en chine, le pays source du virus.

Ps : petite faute dans l’article « rien ne présageait »

avatar Inside Me | 

Une bonne décision , ça évite au employé d’avoir un risque de contamination..
et aussi de devoir nettoyer vos AirPods pleins de cérumen 😂😂
Mais trêve de plaisanterie, courage à toutes les personnes qui bossent au contact de clients. Pas sûr que beaucoup de sociétés le fassent de leurs propres gré.

avatar YuYu | 

@Inside Me

+1000 🤣

avatar fte | 

@Inside Me

"Pas sûr que beaucoup de sociétés le fassent de leurs propres gré."

C’est assez cynique comme remarque, non ? Je crois que personne ne prend ces décisions facilement, ni dans les entreprises privées, ni dans le public. Mais je pense que beaucoup plus de gens que ce que tu sembles penser prennent des décisions sans être forcé légalement de le faire.

Dans les circonstances actuelles, je crois que « les sociétés » sont un peu moins inhumaines qu’à l’ordinaire. L’éloignement social nous rends tous très vite misérables et très vite plus conscients de notre humanité.

avatar bibi81 | 

Une bonne décision , ça évite au employé d’avoir un risque de contamination..

Ça évite aussi d'avoir à payer des employés à rien faire dans des magasins désertés...

avatar fte | 

@bibi81

"Ça évite aussi d'avoir à payer des employés à rien faire dans des magasins désertés..."

Je ne suis pas certain que les stores auraient été désertés, et ils disent dans le communiqué qu’ils vont continuer de payer leurs employés. J’espère que c’est vrai au sens large, y compris les temporaires... mais ils le disent.

avatar fte | 

Je suppose que c’est une bonne décision. Ils disent qu’ils vont continuer de payer le personnel, j’espère que c’est également le cas pour les petits jobs temporaires et autres...

On n’imagine pas que les gens continuent de s’agglutiner dans les stores en cette période, mais il y a un truc qui risque de poser de gros problèmes. Les écoles ferment, les ados ne sont pas en vacances théoriquement, mais ils seront très désœuvrés. Leurs parents ont encore du travail, télétravail ou pas... que vont-ils faire ces prochaines semaines ? J’imagine assez bien qu’ils aillent traîner au supermarché, ou dans des Apple Store...

C’est une situation inédite. On verra après coup ce qui était une bonne décision et ce qui ne l’était pas.

Je suppose que c’est une bonne décision au moins pour le personnel de vente. Et ce n’est pas sans conséquences économiques pour Apple... Chapeau pour ce choix.

avatar bibi81 | 

C’est une situation inédite. On verra après coup ce qui était une bonne décision et ce qui ne l’était pas.

En Chine ce sont les chinois qui ont été placés en quarantaine (avec interdiction de sortir de chez soi). En France, ce sont les magasins, écoles, piscines qui sont placés en quarantaine avec des français qui peuvent faire ce qu'ils veulent.

Donc oui, on verra ce qui est le plus efficace.

avatar Trixie | 

@bibi81

Les magasins ne sont pas en quarantaine.

avatar occam | 

@fte

"On verra après coup ce qui était une bonne décision et ce qui ne l’était pas."

Ce sera toujours vrai, tant que l’entropie déterminera la direction du vecteur temps.

Mais Apple a fait preuve de responsabilité, et il faut mettre cela à leur credit. Mieux vaut une décision — réversible si elle s’avère inadéquate — que l’indécision, le flottement, le refus de se mouiller. Il est important de faire savoir qu’il y a un pilote à bord.

avatar fte | 

@occam

"le refus de se mouiller"

serait une décision en soi. Quant à avoir un pilote à bord, je ne pense pas que ce soit toujours une bonne chose : Trump, Johnson...

Mais dans ce cas en effet c’est sans doute une décision raisonnable et pas des plus simples.

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