1985-2010 : Jobs ne change pas
Alors que nombre de médias font le bilan de l'œuvre de Steve Jobs suite à son congé maladie, Newsweek exhume un entretien avec l'homme fort d'Apple, réalisé après son éviction d'Apple en 1985. Et il est assez révélateur de voir que le patron d'Apple ne semble pas avoir bougé d'un iota sur ses valeurs fondamentales depuis.
« Ce pour quoi je suis le meilleur, c'est de trouver un groupe de gens talentueux et de fabriquer des choses avec eux. Je respecte la direction qu'Apple a prise. Mais à titre personnel, pour moi vous savez, je veux fabriquer des choses. Et s'il n'y a pas de place pour que je fabrique des choses chez eux, alors je ferai ce que j'ai déjà fait par deux fois jusqu'ici. Je me ferai ma propre place. Vous savez, je l'ai fait dans le garage aux débuts d'Apple, et je l'ai fait dans le garage métaphorique quand le Mac a commencé. »
Jobs s'explique aussi sur sa vision de la direction d'une société et sur l'écoute à accorder aux consommateurs :
« Ma philosophie c'est que tout commence avec un grand produit. Alors, vous savez, évidemment l'écoute des consommateurs a de l'importance, mais les consommateurs ne peuvent pas vous dire ce que sera la prochaine révolution qui arrivera l'an prochain et qui changera toute l'industrie. Donc il faut écouter avec beaucoup d'attention. Mais vous devez également jouer les passagers clandestins en quelque sorte -- vous devez vous calfeutrer avec des gens qui comprennent vraiment la technologie, mais également qui se préoccuppent vraiment des consommateurs, et rêver avec eux de cette prochaine révolution. Et c'est mon point de vue, que tout commence avec un grand produit. »
Des propos que John Sculley avait lui-même rapportés en octobre dernier (lire Apple, Jobs : Sculley à cœurt ouvert).
« Il regardait toujours les choses du point de vue de ce que serait l'expérience de l'utilisateur. Mais à l'inverse de nombreuses personnes dans le marketing à l'époque, qui auraient fait des études de consommateurs, en demandant aux gens ce qu'ils veulent, Steve ne croyait pas à ces choses là.
Il disait "Comment pourrais-je demander à qui que ce soit ce à quoi devrait ressembler un ordinateur basé sur l'interface graphique si personne n'a la moindre idée de ce que c'est ? Personne n'en a jamais vu avant." Il pensait que montrer à quelqu'un une calculatrice, par exemple, ne lui donnerait aucune indication de jusqu'où l'ordinateur pourrait aller, parce que c'était un bond trop important.»
Une méthode que Jobs a repris à son compte à son retour à la tête d'Apple. Ken Sigali (l'inventeur du nom iMac et de la campagne Think Different, lire L'inventeur du nom de l'iMac évoque ses souvenirs) avait rapporté la façon originale dont l'iMac était venu au monde :
« De tout le temps où j'ai travaillé pour eux, Apple n'a jamais testé les campagnes, que ce soit à l'écrit comme pour la télé. Tous les autres font toujours des évaluations avant ».
Dans une interview accordée à Fortune en 2008, Jobs enfonce le clou. Au sujet du succès d'Apple, il déclarait :
« Ça n'est pas de la pop culture, ni tromper les gens, et ça n'est pas les convaincre qu'ils veulent quelque chose qu'ils ne veulent pas. Nous imaginons ce dont nous avons envie. Donc ça ne sert à rien de demander aux gens ce que sera le prochain gros truc. Il y a une citation géniale de Henry Ford, vous savez ? Il a dit "si j'avais demandé à mes clients ce qu'ils voulaient, ils m'auraient dit 'un cheval plus rapide'" ».
« Ce pour quoi je suis le meilleur, c'est de trouver un groupe de gens talentueux et de fabriquer des choses avec eux. Je respecte la direction qu'Apple a prise. Mais à titre personnel, pour moi vous savez, je veux fabriquer des choses. Et s'il n'y a pas de place pour que je fabrique des choses chez eux, alors je ferai ce que j'ai déjà fait par deux fois jusqu'ici. Je me ferai ma propre place. Vous savez, je l'ai fait dans le garage aux débuts d'Apple, et je l'ai fait dans le garage métaphorique quand le Mac a commencé. »
Jobs s'explique aussi sur sa vision de la direction d'une société et sur l'écoute à accorder aux consommateurs :
« Ma philosophie c'est que tout commence avec un grand produit. Alors, vous savez, évidemment l'écoute des consommateurs a de l'importance, mais les consommateurs ne peuvent pas vous dire ce que sera la prochaine révolution qui arrivera l'an prochain et qui changera toute l'industrie. Donc il faut écouter avec beaucoup d'attention. Mais vous devez également jouer les passagers clandestins en quelque sorte -- vous devez vous calfeutrer avec des gens qui comprennent vraiment la technologie, mais également qui se préoccuppent vraiment des consommateurs, et rêver avec eux de cette prochaine révolution. Et c'est mon point de vue, que tout commence avec un grand produit. »
Des propos que John Sculley avait lui-même rapportés en octobre dernier (lire Apple, Jobs : Sculley à cœurt ouvert).
« Il regardait toujours les choses du point de vue de ce que serait l'expérience de l'utilisateur. Mais à l'inverse de nombreuses personnes dans le marketing à l'époque, qui auraient fait des études de consommateurs, en demandant aux gens ce qu'ils veulent, Steve ne croyait pas à ces choses là.
Il disait "Comment pourrais-je demander à qui que ce soit ce à quoi devrait ressembler un ordinateur basé sur l'interface graphique si personne n'a la moindre idée de ce que c'est ? Personne n'en a jamais vu avant." Il pensait que montrer à quelqu'un une calculatrice, par exemple, ne lui donnerait aucune indication de jusqu'où l'ordinateur pourrait aller, parce que c'était un bond trop important.»
Une méthode que Jobs a repris à son compte à son retour à la tête d'Apple. Ken Sigali (l'inventeur du nom iMac et de la campagne Think Different, lire L'inventeur du nom de l'iMac évoque ses souvenirs) avait rapporté la façon originale dont l'iMac était venu au monde :
« De tout le temps où j'ai travaillé pour eux, Apple n'a jamais testé les campagnes, que ce soit à l'écrit comme pour la télé. Tous les autres font toujours des évaluations avant ».
Dans une interview accordée à Fortune en 2008, Jobs enfonce le clou. Au sujet du succès d'Apple, il déclarait :
« Ça n'est pas de la pop culture, ni tromper les gens, et ça n'est pas les convaincre qu'ils veulent quelque chose qu'ils ne veulent pas. Nous imaginons ce dont nous avons envie. Donc ça ne sert à rien de demander aux gens ce que sera le prochain gros truc. Il y a une citation géniale de Henry Ford, vous savez ? Il a dit "si j'avais demandé à mes clients ce qu'ils voulaient, ils m'auraient dit 'un cheval plus rapide'" ».
Pour ceux qui lisent l'anglais, je conseille en effet vivement cette longue interview. Impressionnant comme ce Steve Jobs de 30 ans, qui a déjà crée et perdu une société avec un CA de milliards de dollars, a déjà une "vision" de ce qu'il est et de ce qu'il va faire. Et pour ceux qui lui reproche de s'être inspiré de HP, il est on ne peut plus clair.
Que ce texte soit de 1985 est parfois incroyable.
Ça ressemble à une éloge funèbre, snif :(
Il ne change déjà pas de vêtements, donc avant de changer de mentalité et d'état d'esprit ...
Un grand homme, visionaire, innovateur, stratege, creatif, entrepreneur en nous offrant de nouveaux usages, productivité et une part de reve.
@ Lucieaus :
Pour Jonny Ive s'est à s'en arracher les cheveux.
On dirait presque du Bresson. Il a évidemment entièrement raison.
@ iDuplo :
C'est exactement ce que j'ai pensé. Il est pas encore mort !!!
Mon coiffeur aussi n'a pas changer après 38 ans. Il s'arrange toujours pour me donner un RDV au moment ou les cheveux vont très vite repousser. Tout comme Apple pour avoir un produit finit il faut attendre la rev10 et à chaque fois se présenter à la caisse.
Ou comment essayer de faire oublier que la division marketing chez Apple est une machine de guerre très sophistiquée...
@Jimmy_ : source ?...
Il a tellement raison pour les études et le manque d'originalité des gens.
Aucun capitaine d' industrie n'a sa vision des choses ... Si on avait en France un homme politique comme lui ... Il serait President a vie ... me comprennent qui pourras ...
Soigne toi SJ reviens nous guéris et en pleine forme afin de faire pâlir de jalousie tes détracteurs avec de nouveaux produits qu'ils n'ont pas su "voir" et créer ...
@ rayban :
Et encore un fanboy...
Une façon comme une autre de nous faire passer à la caisse tous les ans...
@adrien01
Pauvre victime du système. As-tu donc a ce point perdu ton libre arbitre que Steve bobs arrives a te faire dépenser ton argent sans que tu ne l'ai décidé de ton propre chef ??
Eh, on est des adultes libres. Perdonne ne nous oblige a rien.
@ labon :
J'ai un iPhone 3G et un iMac avec Tiger. Depuis iOS 4.0, mon iPhone est ralenti, peut-être même consciemment par Apple. Depuis iOS 4.2.1, je ne peut plus le synchroniser, sauf à payer 149€...
Donc je vais repasser à la caisse pour avoir un téléphone qui téléphone sans attendre 5 minutes, mais chez WP7 je pense.
@ labon :
Et hadrien01 prend un H.
Ca commence à être fatiguant, pour ne pas dire plus, cette attitude consistant à cracher sur Apple pour toute news, quelle quelle soit. Je ne demande pas de chanter les louanges d'Apple à tout bout de chant, mais là c'est ultra ridicule. Voire beauf.
[quote=Artguillaume]Un grand homme Henry Ford, un économiste de talent, un exploiteur aussi mais bon.[/quote]
Et aussi farouchement antisémite !!!
Dites les gars, vous aviez fait quoi à 30 ans pour prendre autant Steve Jobs de haut ? Regardez les fonds des cette interview, essayez de vous souvenir du marché des PCs à l'époque, et de la suite de l'histoire pour Apple et pour Jobs. Essayez aussi de savoir si vous auriez pu avoir ces mots après vous être fait viré de la boite que vous aviez crée.
Vous avez la chance de vivre à l'époque de Jobs. Ni un saint, ni un messie. Mais un homme à part certainement. Laissez vos acrimonies de côté pour une News.
La traduction automatique de l'article représente la quintessence de ce que peut produire la traduction automatique.
Inacceptable de publier un tel sabir, traduction d'un texte fondateur en anglais. La prochaine foi publiez la VO du texte !
À Martin123 :
Le chouette côté de l'informatique, vite fait, mal fait et avec des outils qui tiennent plus de la béquille que du bel outil, une béquille musicale sur laquelle s'appuyer par exemple. Il suffit d'écouter quotidiennement.
@ Martin123 : traduit maison par mes soins. Peut-on savoir ce que tu reproches à cette traduction?
C'est toute la limite de l'actuelle démocratie: le clivage par le bas. Comment faire évoluer une société si vous manquez de visionnaires? C'est simplement impossible. Chacun(e) campe sur ses acquis et ne veut que "du pain et des jeux"...
Qui « vous» obligent à passer « à la caisse » tous les ans ?
Pour payer quoi ?
Des produits à la con qui ne vous servirait à rien ?
Mon iMac date de fin 2006 (avec Snow Leopard tout de même)
Mon portable est un… AluBook (G4) que je vais bientôt changer pour un 17"… 2.33 GHz (fin 2006).
Bon, heureusement pour Apple que tout le monde n'en fait pas autant.
Et le pire est que je bosse et gagne ma vie grâce à ces deux machines (et aussi grâce à mon cerveau et mes doigts ;^)).
Je n'ai aucun souvenir de qui se soit m'obligeant à acheter des Macs (que j'utilise depuis les Macs II (fx, ci…).
Mauvaise foi ou pas, vous êtes petits, tout petits !
Et oui, cette « traduction » est très limite.
@ Nonoche
juste que la plupart des phrase ne sont en français !
ça serait bien que les Docteurs es langue l'aient un peu mieux pendue et donnent leur propre traduction ou à défaut expliquent leurs griefs ("say nul", c'est un peu court).
@ Martin123 : qu'est-ce qui n'est pas français pour toi?
J ai bien peur qu on nous ressorte de plus en plus des reportages de plus en plus nombreux sur SJ
Comme si on procéder a un éloge funèbre
Déjà !.....
[quote]Il a tellement raison pour les études et [b][i]le manque d'originalité des gens[/i][/u].[/quote]
Ceux la même qui viennent donner des leçons.
@hadrien01 Depuis le temps que t'attends !? oO
ps : rien contre toi, je comprends que tu puisses être amer et déçu, mais arrête de râler et passe à l'acte. Reviens nous voir de temps en temps pour nous donner ton point de vue :)
@ Almux : Bravo ! Bien dit. C'est le problème rédhibitoire de notre société française : jalousie, veulerie et lâcheté. Allez hop, on coupe la tête qui dépasse. Avoir élu un personnage de petite taille et de petite vue à la tête du pays est significatif.
@l'hérétique : plus personne ne s'en souvient à moins de le transformer en iBidule...
Visionnaire a ses débuts c est évident . La seule vision que je vois désormais chez la marque a la pomme c est la façon de nous contraindre a passer et repasser sans cesse a la caisse pour des choses de plus en plus futiles et éphémères , mais toujours aussi chères . Il y a toujours une vision mais ses fondements ont bien change.
@ stefhan :
Désolé, je n'avais pas l'impression d'être un troll :D
[quote]Visionnaire a ses débuts c est évident . La seule vision que je vois désormais chez la marque a la pomme c est la façon de nous contraindre a passer et repasser sans cesse a la caisse pour des choses de plus en plus futiles et éphémères , mais toujours aussi chères . Il y a toujours une vision mais ses fondements ont bien change.[/quote]
Ah bon t'as des mecs de chez Apple qui viennent te coller un flingue sur la tempe pour te forcer a acheter toi?
Il est fort ce steve. Bon sur la pub et le "vendre quelque chose qu'ils ne veulent pas"... c'est quand même le principe de la pub. Après, je préfère qu'elle donne envie, suggère un produit qui semble vraiment utile plutôt qu'elle lave le cerveau au point qu'on ait absolument besoin de l'avoir sans vraiment savoir pourquoi.
La dernière fois que je me suis vraiment posé la question c'était pour l'iPad : "est-ce qu'il peut faire tout ce que j'aurais envie de faire avec un tel objet ?". NON fut ma réponse donc j'en ai pas acheté et je n'en achèterai pas.
C'est vrai que les gens qui avouent leur inanité sans même sans s'en rendre compte (ils nous force à passer à la caisse) à longueur de posts bien pensants me sidèrent - ils ne m'énervent même plus, c'est au-delà :-)
Nonoche, je n'avais pas fait attention à la traduction en première lecture rapide, mais après les différentes remarques, elle est juste un peu trop littérale: tu ne prends pas assez de liberté pour rendre en français les paroles de Steve; exemple:
"Mais à titre personnel, pour moi vous savez, je veux fabriquer des choses", à titre personnel et pour moi, c'est redondant (et typique d'une transcription orale, ceci dit); tu pourrais dire "Mais moi, vous savez, je veux seulement fabriquer des choses" - mais plus encore, comme l'article retranscrit une interview orale, avec redondance, tu pourrais trier des morceaux choisis mieux exprimés; par exemple, au lieu du paragraphe cité, celui-ci: "Well, if I look at myself and ask, "What am I best at and what do I enjoy most doing?" I think what I'm best at is creating sort of new innovative products. That's what I enjoy doing. I enjoy, and I'm best working with, a small team of talented people.", c'est-à-dire: "Hé bien, si je fais mon introspection et me demande ce en quoi je suis le meilleur et ce que je préfère faire, je pense être le meileur pour créer des produits innovants. C'est ce que j'adore faire. J'adore, et j'excelle à travailler avec une petite équipe de gens talentueux."
Juste pour dire: si tu lâches le texte original, et penses en français pour nous le traduire, on aura plus l'impression que SJ parle un français impeccable :-)
Ceci dit, hein, c'est toi qui est à la plume, et moi, je continue à lire MacGé avec plaisir…
@ Nonoche :
C'est super lourd d'avoir traduit tous les "you know", qui sont juste des tics de langage !.. :B
ceux qui se plaignent de repasser à la caisse chaque année n'ont qu'à ne plus acheter de produit Apple c'est simple. moi je dis toujours qu'Apple est très peu cher, vu que je garde mes machines en moyenne 6 à 8 ans, ce qui est un investissement très raisonnable vu sous cet angle.
Je suis un peu étonné de la manière dont on attaque la traduction "trop littérale" des propos de S. Jobs (pat3 propose une critique heureusement plus de restituer en français le langage oral des interviews de Jobs est à mettre à l'actif d'Arnauld de La Grandière ; il aurait sans doute traduit différemment un livre écrit par la même personne. Il est vrai que le pléonasme ("à titre personnel, pour moi") passe particulièrement mal en français. Mais croyez-vous qu'il a disposé de plusieurs mois pour rédiger son papier ? Écrire vite et bien est un défi pour le journaliste. Celui qui a produit cet article s'en sort honorablement à cet égard (il y a tout de même une faute d'orthographe : "qui se préoccuppent" n'a pas besoin de deux "p"). Les "you know", par exemple, ne sont pas que des tics de langage : ce sont aussi des figures d'insistance, qui méritent peut-être d'être prises en compte à ce titre.
J'ai bien aimé l'intervention d'artguillaume : la citation de Ford est effectivement essentielle (c'était un personnage odieux à bien des égards, mais un authentique visionnaire) pour comprendre ce qu'est un créateur.
Jobs ne change pas, mais il a appris des ses erreurs passées. Ce qui fait son génie c'est que lorsque l'industrie et les décideurs et autres réputés responsables regardent le bout de leurs chaussures et le cours de leurs actions, Jobs regarde l'horizon en pensant qu'il peut l'atteindre, avec son équipe et ça pour le bénéfice des hommes. Une phrase qu'il a dite lors du lancement du NeXT etait "il ne sert a rien de creer le plus puissant des ordinateurs si peu de personnes peuvent s'en servir. On créer des machines pour que tout le monde puisse développer sa créativité." Les années qui ont suivi, ont vu le résultat de cette créativité répartie, avec notamment la création du WEB sur un NeXT... Le Mac avant d'être cet ordinateur personnel habituel, fut la machine des creatif, des inventeur, des scientifiques, des communicants...
Le Mac etait cher, oui, le NeXT etait cher, oui.
Combien ont coûtés l'iPhone, l'iPad, les MacBook, MacOS, NeXTStep en R&D?
Combien de recherches des labos d'Apple sont restées dans les placards...
Aujourd'hui tous les ordinateurs existants, mêmes au rabais, copient ces machines. Le prix n'est pas l'accessibilité.
Jobs est un pionnier, qui survie avec son idéal à la révolution informatique, cette révolution qu'il a contribué massivement à faire émerger. Il a fait passer l'informatique d'un monde de spécialistes a celui de tout le monde. Il conserve sa vision des choses malgré les railleries et la pensée captive des dogmes économico-politique. Il est tombé plus d'une fois et c'est toujours relevé. Il y a quelques années des grands capitaines d'industrie lui disait de prendre sa retraite, de vendre Apple. Aujourd'hui Apple est une société saine, sans dette, bénéficiaire grâce a ses produits qui changent notre quotidien. Partout Apple est citée comme exemple, Jobs ne laisse pas indifférent. Et malgré son sale caractère, il a toujours mis en avant le travail commun de ses équipes. C'est un leader, au sens global.
La prochaine évolution de l'informatique, il se demande comment la réaliser, nous, on commence juste a découvrir l'iPad et l'iPhone... Des produits, imaginés il y a plus de 20 ans...
Dans un mois c'est son anniversaire, qu'il recharge les batteries d'ici la pour nous faire faire le prochain pas dans le monde des systèmes de gestion de l'information et de la diffusion de la connaissance...
Merci pour cet article très intéressant !
Steve est vraiment un visionnaire.
@Hadrien01
En quoi le comparer a un politicien français fait de moi un fanboy???
En quoi souhaiter le rétablissement d'un homme malade est de l'ordre du fanboy??
Donc si tu est malade il ne faut surtout pas souhaiter ta guérison avec ta vision de hatboys ... Je prends note ...
En quoi louer sa vision en temps que capitaine d' industrie fait de moi un fanboy??? J'en dirais autant d' un autre si c'était le cas ... Mais ca un hatboys primaire ne peux le concevoir ... Et surtout lire ce dont il a envie ... Et ne pas comprendre la base même du message ...
J'avoue j'aime Apple, j'aime ses produits, j'aime l'homme aussi malgré ses nombreux défauts, mais cela ne fait toujours pas de moi un fanboy, car j'ai l'esprit critique tout ne me plait pas, tout ne me va pas ... Mais jamais je ne me permettrais de vomir sur SJ et ce qu'il a fait simplement par ce que je n'ai pas les moyens de me payer un de ses joujoux ou que je ne suis pas d' accord avec sa politique ... Qu'as tu fait toi dans ta vie pour te permettre ce genre de critique??? C'est tellement facile de critiquer sans savoir et de réfléchir après ... Très français comme attitude ...