Les écrans Retina des MacBook Pro perdent aussi leur revêtement antireflets

Nicolas Furno |

Les MacBook Pro Retina ont été les premiers Mac à obtenir des écrans Retina après leur apparition sur les appareils iOS. Mais ces écrans nouvelle génération ont aussi eu leur lot de problèmes, avec en particulier des images fantômes sur les premiers modèles. Ce problème est désormais de l’ordre de l’histoire ancienne, mais en voici un autre, plus gênant encore : cette fois, c’est le revêtement anti-reflets qui ne tient pas en place.

MacRumors a fait le tour de ses forums, ceux d’Apple ainsi que de Facebook et le site a trouvé de nombreux cas d’utilisateurs qui se plaignent du problème et le cas s'est également présenté sur nos forums. Le revêtement appliqué par Apple pour réduire les reflets sur ces machines a tendance à partir un peu trop facilement, que ce soit par la pression du clavier sur la dalle, ou bien après avoir utilisé un produit nettoyant ou même un chiffon en microfibres.

Comme souvent, la réponse d’Apple a été désorganisée et certains utilisateurs ont été pris en charge sans discuter, tandis que d’autres ont eu une fin de non-recevoir sous prétexte que le Mac fonctionne encore correctement. Certains se sont vus proposer une réparation facturée plusieurs centaines de dollars…

Le souci, c’est que ce problème peut apparaître n’importe quand et on trouve ainsi des témoignages d’utilisateurs qui en souffrent, alors que leur MacBook Pro Retina a moins d’un an. Apple ne s’est jamais exprimée sur ce sujet qui n’est pas récent, mais qui semble prendre de l’ampleur. Si vous avez noté un problème similaire sur votre Mac, n’hésitez pas à en faire part dans les commentaires.

avatar Maxime A. | 

Moi j'ai une énorme fuite de lumière sur mon MBPr 15" dans le coin en bas à droite. Est ce que je peux prétendre à quoi que ce soit ?

avatar lmouillart | 

non.

avatar Maxime A. | 

Dommage, parce que pour visionner les films c'est horrible, ça me fait une belle bande jaunâtre

avatar lmouillart | 

Si c'est possible, le mieux c'est de mettre des lumières proches, pour faire un peu du type ambilight sur les TV Philips, ça trompe l’œil et ça rend "acceptable" ces fuites pour les films.

avatar The Joker WSS | 

@Maxime A. :
J'ai eu le même souci avec mon MacBook Pro retina 13", des fuites de lumières dans les deux coins inférieurs de l'écran, il était toujours sous garantie (dernier mois de garantie). J'ai pris un rendez-vous au Genius Bar, ils m'ont commandé un nouvel écran gratuitement mais j'ai annulé la réparation à la dernière minute suite aux avis que j'ai lu sur internet l'année passée sur la différence de qualité des écrans fournis pour Apple par Samsung, Toshiba et LG je pense, et qu'il y avait des bons et mauvais modèles. J'ai gardé donc le mien car je le trouve correct. Mon souci de fuite y est toujours mais ne me gêne plus vraiment. Juste quand je mate un film dans le noir

avatar Maxime-B | 

Je pensais être le seul à être touché par ces fuites de lumière sur mon MBPr Retina 13" ... Ecran changé le dernier mois de la garantie, et la ça recommence de plus belle dans le coin inférieur gauche ..
Mais pas de soucis niveau revêtement antireflets.

avatar oomu | 

CONTACTEZ Apple (apple care au téléphone et/ou rendez vous en apple store) et ne vous laissez pas faire ! Si votre mac est encore sous garantie.

avatar bidibout | 

Est-ce que ce problème à déjà été constaté sur des iPad?

avatar duc998 | 

Invraisemblable. Apple est-elle capable de sortir un ordinateur fiable ?

avatar oomu | 

non bien sur que non, nous vivons tous en enfer sur la foi de retours anecdotiques par des sites web oranges

ou oui évidemment, tous les modèles qui ne sont pas concernés par les anecdotes de sites web.

-
Achetez un Dell ou Lenovo et vivez loin de l'enfer décrit par les sites web oranges. LOIN et HEUREUX, E, R, E !

avatar Lymf | 

Je touche du bois pour l'instant...

avatar fousfous | 

Plus d'un ans et pas de problèmes.
Je dirais plutôt que ça vient de l'environnement, comme les fumeurs par exemple

avatar oomu | 

non. ça vient que vous ne pouvez pas savoir. ce sont des produits manufacturés en TRES GRAND nombre, pas une poignée d'ordinateurs fabriqués par le papa noël lui même.

avatar Yuku | 

@fousfous :
Heureusement que la connerie ne provoque pas ce soucis, ton ordi serait mort au bout de 2 heures (en voyant large)...

avatar misstique | 

Après tout ce ne sont que des ordinateurs à quelques milliers d'Euros ... bien loin des 18 000 € d'une Apple Watch Edition ! ^^

avatar oomu | 

imaginez les articles merveilleux que nous auront quand Paris H. aura un soucis de revêtement sur sa apple watch edition à +10 000euros.

On aura droit au "c'est quand même scandaleux sur une machine à ce prix !".

avatar SupAxl | 

Je suis dans ce cas ...
Je suis très maniaque avec mon Mac, et mon côté toqué est très embêté par la trace que j'ai dans l'angle en haut à gauche ...

avatar tekikou | 

Comme je te comprends…

avatar oomu | 

vous avez contacté Apple pour voir ?

avatar Tahoooe | 

MBPR 15 de bientôt trois ans, pas de problèmes pour l'instant... Je touche du bois aussi !

avatar florian1003 | 

Rien pour le mien !

avatar SugarWater | 

Ben sur les lunettes c'est pareille

avatar Vanton | 

@SugarWater :
Je confirme... J'ai souvent défoncé les traitements anti reflet de mes lunettes. J'ai du coup pris l'habitude de choisir les plus résistants.

avatar ValeRoss46 | 

2 ans que j'ai mon MBPr et RAS.
Pourvu que ça dure...

avatar TmrFromNO | 

Et un vice caché de plus qu'Apple ne voudra jamais admettre, un.

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