Apple a refait ses stocks de batteries pour les premiers MacBook Pro 15" Retina et cela se traduit par la fin de sa proposition de remplacements gracieux.
Depuis l'année dernière, Apple éprouvait des difficultés pour s'approvisionner en quantités suffisantes de batteries pour les modèles 15" des générations mi-2012 et début-2013.
Avec les clients qui souhaitaient faire changer cette batterie mais qui étaient disposés à patienter — le délai pouvait être de quelques semaines — Apple pouvait proposer une opération gratuite au lieu du tarif habituel de 209 €. Il ne s'agissait pas d'un programme de SAV officiel mais d'une offre laissée à la discrétion des équipes en Apple Store. C'est maintenant terminé, les stocks se sont remplis et il n'y a plus d'attente hors-norme.
Précision utile, dans la note interne qui annonce ce changement de politique, Apple parle de batterie et de "top case". Sur cette génération, les modules de batterie étaient en effet collés à la partie supérieure du portable, celle qui comprend le repose-poignets et le trackpad : si on change la batterie, on les change eux-aussi…
