Après maints reports c'est le 11 avril prochain que les employés américains d'Apple sont tenus de retourner dans leurs bureaux. Initialement cette rentrée devait se faire en juin 2021 mais les sursauts de la pandémie et le variant Omicron en ont décidé autrement : septembre, octobre puis janvier et février 2022 furent successivement annoncés et annulés.

Lors de la première annonce, Tim Cook avait proposé un mode de fonctionnement hybride inédit pour le groupe, mixant présentiel les lundis, mardis et jeudis et du télétravail possible les deux jours restants. Sauf cas particuliers, certaines équipes étant plus dépendantes d'une présence permanente. Aux deux jours hebdomadaires télétravaillés peuvent s'ajouter quatre semaines dans l'année (au lieu de deux précédemment).

Chez Apple, le retour en présentiel retardé et prime pour les employés 🆕

Ce schéma est maintenu mais il sera progressif. À compter du 11 avril les salariés devront venir au moins une journée au bureau, au bout de trois semaines ce sera deux jours et après le 23 mai entrera en vigueur le principe des trois/deux avec cette répartition imposée dans les jours de la semaine.

Dans les semaines et les mois à venir, nous aurons l'occasion de combiner le meilleur de ce que nous avons appris sur le travail à distance avec les avantages irremplaçables de la collaboration en personne, a écrit Tim Cook à ses équipes.

Apple avait prévu de dresser un premier bilan, courant 2022, de ce mode de fonctionnement qui s'inscrit dans un programme pilote, mais c'était avant que son application ne soit retardée de presque neuf mois.

Cette réorganisation dévoilée l'été dernier n'avait pas soulevé un enthousiasme unanime. Des employés avaient pris goût au télétravail imposé par les confinements. En outre les nombreux lancements de produits et nouveaux systèmes, accompagnés de résultats financiers records en 2020 et 2021, montraient que le groupe avait su fonctionner dans la tempête.

Deirdre O’Brien, la responsable des ressources humaines, faisait valoir pour sa part que ces nouveaux produits étaient précisément le fruit d'efforts menés sur plusieurs années durant lesquelles le présentiel était la règle. Dans sa missive, Tim Cook admet que si des employés seront heureux de se retrouver physiquement, pour d'autres ce changement pourrait s'avérer « perturbant ».

Apple ferme la porte à la demande de davantage de télétravail

Apple : des employés déçus du plan de retour au bureau de Tim Cook

La date du 11 avril concerne Apple Corp, dans sa branche Retail les Apple Store ont pris les devants pour un retour à une activité normale. Apple n'est pas la seule à faire revenir ses équipes, Google annonçait sa propre rentrée le 4 avril pour ses salariés américains avec ce même format de 3 jours sur place et 2 chez soi.

Covid-19 : vers un retour à la normale progressif dans les Apple Store et pour les employés