Depuis la sortie des AMD Ryzen 7000 "3D", un problème apparaît sur les réseaux sociaux et les forums : des utilisateurs se plaignent que le processeur a brûlé. C'est quelque chose d'assez inhabituel : depuis des dizaines d'années maintenant, les puces intègrent des sondes et des sécurités qui doivent en théorie empêcher ce genre de problème. Mais ce n'est pas le cas avec les Ryzen 7000, pour plusieurs raisons.

Un problème de tension

Dans le cas des Ryzen 7000, et plus spécialement les modèles "3D" qui intègrent de la mémoire cache supplémentaire, il y a deux problèmes. Le premier, c'est que la mémoire cache ajoutée sous la forme d'un chiplet (c'est-à-dire un composant séparé) est très sensible à la tension appliquée. C'était déjà le cas du Ryzen 7 5800X3D et c'est aussi présent sur les modèles 7000X3D : une tension qui peut sembler acceptable lors d'un overclocking sur une puce classique peut détruire la mémoire SRAM. Le second, c'est que les processeurs de la famille 7000 tendent à fonctionner à des températures élevées, ce qui peut causer des soucis. En effet, AMD a choisi de laisser monter la température pour gagner un peu en performances, en partant du principe que les sécurités suffiront à éviter les problèmes.

Le problème de la tension touche d'abord évidemment ceux qui tentent d'overclocker. Si les UEFI actuels tendent à limiter la tension maximale quand ils détectent un modèle 7000X3D, ce n'est pas toujours le cas. Les anciens UEFI acceptent les CPU et permettent parfois de régler une tension trop élevée, potentiellement fatale pour le CPU.

Le second problème n'est pas lié à l'utilisateur directement : les paramètres EXPO de certaines barrettes de mémoire peuvent imposer une tension trop élevée. Pour résumer, AMD propose un système qui permet d'intégrer des réglages spécifiques pour dépasser les fréquences « officielles » des barrettes de mémoire, directement dans ces dernières. Avec les réglages EXPO activés, la barrette va donc imposer ses propres réglages (dont la tension) et dans certains cas, les valeurs sont trop élevées. La solution la plus simple est de limiter certaines valeurs au niveau de l'UEFI dès qu'un Ryzen 7000X3D est détecté.

AMD a réagi au problème auprès de nos confrères de Tom's Hardware et indique que les personnes touchées peuvent contacter la marque. Et AMD explique aussi que les partenaires sont prévenus. Dans les faits, la solution consiste donc à vérifier si la tension ne dépasse pas 1,3 V (les problèmes semblent arriver à partir de 1,4 V) et — surtout — à mettre à jour l'UEFI de la carte mère. Attention, certains fabricants emploient encore le nom BIOS, même si tout le monde a abandonné ce firmware il y a des années.