Les MacBook Pro Touch Bar de 2018 peuvent souffrir du bug de l’iMac Pro

Nicolas Furno |

Comme l’iMac Pro, les nouveaux MacBook Pro avec Touch Bar de 2018 intègrent une puce ARM conçue par Apple pour contrôler de nombreux aspects. C’est d’ailleurs la même puce que l’on retrouve dans les deux gammes, une Apple T2, et c’est la même implémentation côté logiciel, avec un système d’exploitation allégé nommé BridgeOS qui fait le lien avec macOS et le processeur Intel. L’assemblage est audacieux, mais pas sans bug. Et malheureusement, celui qui touchait certains iMac Pro touche aussi quelques MacBook Pro.

La puce T2, juste à côté du processeur Intel, sur le MacBook Pro 13 pouces (image iFixit).

On ne sait quasiment rien sur ce bug, ses origines et encore moins sur ses solutions. Tout ce que l’on sait, c’est que les iMac Pro peuvent parfois s’éteindre inopinément, sans raison connue. Et d’après au moins un premier témoignage publié sur les forums d’Apple, les nouveaux MacBook Pro peuvent aussi souffrir du même bug. Ce n’est qu’un témoignage unique pour le moment et on manque de recul pour savoir si le problème est général.

Néanmoins, c’est une mauvaise nouvelle, car cela voudrait dire que le bug est toujours là et pas encore réglé. Sans compter qu’Apple vend beaucoup plus de machines portables que d’ordinateurs fixes. Même si ces redémarrages inopinés ne concernent qu’une infime partie des utilisateurs, cela représentera malgré tout beaucoup plus de monde en soi.

avatar Thiberte | 

Et c’est reparti ? Décidément, ils sont pleins de bonnes surprises ces MBP 2018 !

avatar Androshit | 

C’est marrant, avant avec Apple, les clients avertis savaient qu’il fallait éviter les RevA. Mais j’ai l’impression que maintenant il faut aussi éviter les RevB, C, D... ?

avatar marenostrum | 

Les gens ne renouvellent pas les ordinateurs tous les ans. La plupart ne suivent pas les actualités Apple aussi. Donc tomber sur des révisions A, B, C c’est de la chance.

avatar MacGyver | 

on te dit "avertis"

avatar marenostrum | 

Ils sont pas concernés par le i9 alors ces clients parce que c’est la rev A, un mac équipé en i9.

avatar Ptitdoux | 

Heureusement que dans mon secteur (jeu vidéo) on ne fait pas de News pour chaque cas de panne dans le monde car avec presque 2% de problèmes divers et variés pour les consoles on ne s’en sortirait pas ?

avatar oomu | 

j'ai un bug dans Nier Automata, remboursez !

(ce jeu est top)

avatar reborn | 

Un cas unique, avant la fin de la journée sur tout les sites d’actu Apple.

avatar alfatech | 

Dans quelques heures les troll vont tous se donner rdv ici même nous raconter qu'ils ont vu plein de Macbook Pro s'eteindre devant leurs propres yeux et que c'est encore de la merde que vient de nous pondre .

PS aux gens de la rédaction : Nous faire la une suite à la découverte sympa d'une personne à l'autre bout du monde c'est pas en projet un jour ? C'est moins vendeur je sais.

avatar malcolmZ07 | 

@alfatech

+1
Ça en devient lassant ...

avatar alan1bangkok | 

@alfatech

je confirme , j’ai vu plein de Mac s’eteindrent devant mes yeux , principalement les miens d’ailleurs.
c’est de la merde
reposez vous , vous n’y pouvez rien

avatar Un Type Vrai | 

Mon MBP se met en veille quand je ferme l'écran et il ne répond plus qu'avec la touche bizarre du rond avec une tige qui lui rentre dedans quand je choisi "Éteindre" du menu Pomme.

Et en plus, y'a un menu pomme, mais y'a plus de pomme sur la clavier, un calvaire !

:-D

avatar Thiberte | 

@alfatech

Effectivement j’en ai vus plein s’éteindre...lorsque l’on clique sur Pomme>Éteindre... ?

avatar alfatech | 

@Thiberte

"Effectivement j’en ai vus plein s’éteindre...lorsque l’on clique sur Pomme>Éteindre... ?"

J'espère qu'en plus des troll on ne va pas assister aux réponses en masse de gamins qui font semblant de ne pas avoir compris ce que j'ai voulu dire.

"s'éteindre inopinément"......... Voilà, content les enfants ?

avatar fifounet | 

@alfatech

« J'espère qu'en plus des troll on ne va pas assister aux réponses en masse de gamins qui font semblant de ne pas avoir compris ce que j'ai voulu dire. »

Le second degré t’échappe apparemment ?

avatar alfatech | 

@fifounet

"Le second degré t’échappe apparemment"

Connaissant la faune qui pullule ici j'ai de plus en plus de mal avec le second degré, j'avoue.

avatar Thiberte | 

@alfatech

Pas d’inquiétude, je ne fais pas partie de cette faune ;)

avatar Amaczing | 

@alfatech

Un retraite méditante serait cool ?

Sinon pense à peter un bon coup

avatar alfatech | 

@Julien Lavergne

"Un retraite méditante serait cool"

Bientôt c'est les vacances......Ça devrait suffire ?

avatar bluesteeleyes | 

Marrant. Tu amorce, tu réponds, mais tu dis ne pas en faire partie!
Lol

avatar rvassard64 | 

Quand on voit la qualité des derniers Mac, leur irréparrabilité et leur coût on se demande à un moment si ça vaut encore le coup :-(

avatar melaure | 

Clairement non, et franchement quand tu vois qu'il y a 2000 euros d'écart entre un XPS 2018 15" et un MBP 2018 15", les deux en i9 32Go/2 To de SSD, ça fait mal au derrière s'il y a en plus des soucis (et de puce proprio) ...

Vous avez voulu du Cook, vous en avez ... perso je ne retrouverais espoir dans le matériel que lorsque ce pur financier dégagera.

avatar Un Type Vrai | 

Le XPS core i9 a un bug de throtting et Dell ne fait rien pour le corriger (Apple le corrige en 48h).

Compare plutôt avec le Zenbook Pro qui a deux écrans (franchement, la calculette, la calendrier pour voir la salle de la réunion suivante etc, je trouve que la vidéo de démo donne des idées d'usages intéressants, à voir à l'usage) mais qui est plus cher que le Dell du coup.

Cela dit, le XPS et le Zenbook se font battre sur le bruit de l'ordi par exemple. Donc tout n'est pas noir ou blanc, le monde est rose bonbon.

avatar simK | 

Apple n'a rien corrigé du tout... Le "bug" a été supprimé.

avatar pocketalex | 

@simK

un bug corrigé est , généralement, un bug supprimé

C'est fou ce que tu enrichis les discussions toi .... Grand chef du bataillon de ceux qui discutent de poils de cul

avatar Amaczing | 

@melaure

C’est à la base un logisticien.

Un gars de la rédaction peut confirmer ?

avatar pocketalex | 

@Julien Lavergne

Tim Cook est effectivement venu de la logistique et il fait parti des personnes qui ont activement participé au redressement d'Apple lorsque la société était au bord de la faillite

Tu répond à @melaure qui n'est qu'un troll de base aux argument complètement foireux. Je serais toi, j'éviterais de rentrer dans son jeu, laisse parler, de toute façons il ne raconte que de la merde

Il rêve d'un Apple qui date d'il y a 20 ans et comme Apple ne refera jamais les machines qu'il faisait il y a 20 ans, c'est peine perdue. Dans ces cas là, tu passes à autre chose si les choses en te conviennent pas, mais lui non, il reste ici et pourris les sujet commentaire par commentaire.

avatar blovebirdz | 

Rien d’alarmant ! Tout produit peut avoir des soucis et peu importe la révision, on espère juste, dans notre intérêt, que le constructeur apporte des solutions concrètes.

Du côté d’Apple on a pas trop à se plaindre quand même sur le suivi des machines.
J’ai eu dernièrement un écran neuf sur mon MPR Mid-2012 (problème revêtement LCD), ça fait plaisir. Du coup ils vont attendre encore un peu avant que j’achète un nouveau ?

avatar melaure | 

Un MBP en écran mat ?
Les mid-2012 ne sont pas obsolètes en Apple Store ?

avatar blovebirdz | 

@melaure

Il est bien brillant sur mon Retina mid-2012, t’inquiète j’en ai bien un si tu te posais la question.
Ils ont rendu le Retina mid-2012 obsolète y’a pas longtemps. T’as mieux chez la concurrence comme suivi (6 ans) ?

avatar melaure | 

Non 5 ans est la norme en général. Apple ne fait pas vraiment mieux dans la micro (mais pas contre dans la téléphonie, ils sont vraiment au dessus). Chez de nombreux concurrents tu vas plus facilement trouver des pièces de rechanges chez des tiers pour réparer ton PC après 5 ans, alors que pour le Mac, tu n'as que l'occasion avec des machines vendues pour pièces, ou en pièces ...
Et avec le tout soudé/collé, c'est devenu plus compliqué de réparer.

avatar alfatech | 

@melaure

"Chez de nombreux concurrents tu vas plus facilement trouver des pièces de rechanges chez des tiers pour réparer ton PC après 5 ans, alors que pour le Mac, tu n'as que l'occasion avec des machines vendues pour pièces, ou en pièces ..."

Sur Ali il y a pas mal de pièces détachées......

avatar MarcMame | 

@blovebirdz

"J’ai eu dernièrement un écran neuf sur mon MPR Mid-2012 (problème revêtement LCD), ça fait plaisir."
---------
Tu ne préférais pas ne pas avoir de pb plutôt que de trouver plaisant d'avoir à passer par la case SAV ?

avatar blovebirdz | 

@MarcMame

Bien sûr que j’aimerai ne pas avoir de problème! Je ne connais pas un produit sans problème aujourd’hui.
Même du matos class militaire ça tombe en panne.

Chez Apple y’a quand même un SAV solide et des fois bien hors de ma garantie. Essaye la même chose dans une autre marque lol.

avatar MarcMame | 

@blovebirdz

"Je ne connais pas un produit sans problème aujourd’hui.
Même du matos class militaire ça tombe en panne."
---------
Il y a pb mineur et problème majeur.
L'extinction inopinée d'un ordinateur est un pb majeur.
Je connais énormément de produits n'ayant aucun problème majeur.
Et sans aller aussi loin que la classe militaire ou même avionique, mon vénérable MacPro 2010 n'a aucun pb majeur et n'a jamais vu le moindre SAV en 8 ans d'utilisation.

avatar blovebirdz | 

@MarcMame

Je ne m’inquiète pas. La puce T2 est maintenant accessible à une plus grande clientèle, les remontées ne vont pas tarder, on verra comment Apple réagit.
Le but étant que le client sorte gagnant à la fin.
Bref je ne suis pas fan de cette nouvelle gamme depuis 2015...

avatar pim | 

Génial.

Donc on dépense 3000 €, mais en revanche l'ordinateur peut s'éteindre inopinément, sans qu'aucune cause ne soit identifiée à ce stade.

Génial.

avatar oomu | 

ben ouais.

on paie on paie et on paie

et qu'est-ce qu'on a en retour ? pas un gramme d'amour !

Rassurez vous, on peut dépenser autant ou encore plus chez les autres constructeurs (si si, y a plein de choix chez intel, nvidia etc pour faire encore + cher), et aussi avoir des BOGUES. (et des patchs, et des appels au support)

#bouhouhou

avatar anonx | 

@oomu

Philosophie du "tant que c'est pire ailleurs tout va bien" bravo on avance avec cette vision... ?

avatar fifounet | 

@pim

« Donc on dépense 3000 €, mais en revanche l'ordinateur peut s'éteindre inopinément, sans qu'aucune cause ne soit identifiée à ce stade. »

Tu as raison
Moi aussi j’ai un PC au boulot qui redémarre inopinément. Et met 10 mn a redémarrer !
En plein milieu de mon boulot ça ferme tout et hop ! Enfoiré de PC !
J’ai appelé MS pour me plaindre tu penses bien ! J’ai demandé bill Gates il n’était pas là ?
Ils m’ont dit : mais vous avez pas eu un message de MAJ ??
Ben si mais j’ai pas voulu
Ha oui mais Mr au bout d’un moment faut la faire !! Donc on vous force la main ?

Y’a une solution ?

?

avatar macfredx | 

???
Mais +1

avatar youpla77 | 

Le problème semble avéré sur les iMac Pro sans qu'Apple n'ait apporté des correctifs depuis.

avatar oomu | 

"semble" ?

SEMBLE ?!

C'est sur du SEMBLE que vous voulez bâtir votre vie ?
Vous vous contentez de SEMBLE pour y creuser les fondations de vos convictions et choix personnels ?!

Mais c'est du SABLE !

#JeVeuxDesNomsDuConcretDeLaGifle

avatar anonx | 

@oomu

Il semblait aussi qu'il s'agissait d'un faible pourcentage concernant les claviers ?

Changez pas ??

Mais au fait ? Où est Yacc?

avatar rfan | 

Ce qui me gêne le plus, c’est le temps pour revenir de veille. Et j’ai l’impression que chaque année c’est pire...

avatar marenostrum | 

il faut réinstaller quand on a des problèmes comme ça. pas de problème de veille sur ma machine. et je suis en beta. normalement je devais avoir plus de problèmes (de bugs) que toi.

avatar oomu | 

ha, j'aime les services publics de qualité.

Grâce à cette nouvelle annonce qu'un train quelque part est arrivé en retard, je peux décaler, l'esprit assuré que c'est par pure Raison, l'achat d'un macbook pro à 4000e

Non, c'est PAS parce que je suis pauvre et sans aucune justification professionnelle que je ne claque pas 4000e. C'est parce que c'est un ordi qui a des bugs: il reboote tout seul. Si ! c'est écrit dans tous les sites de mono-maniaques d'Apple, des androïdes de la haine et des tenants du Grand Pingouin et même de vendeurs de Fenêtres !

Ainsi hier, j'apprenais avec dévastation que la popolémique du i9 sous-cadencée était réglée, me voilà sauvé avec l'annonce que LOL, ça reboote tout le temps les imac pro et macbook pro.

OUF !

#LAigreurEstMonPain

--
cela dit ça ne résout pas mon angoisse existentielle:

j'aurais adoré avoir un macbook pro 15 pouces avec 32Go de ram, mais c'est trop cher pour ma pitoyable moralité personnelle et le tout soudé ne me rassure pas du tout. L'impression d'être coincé avec la machine dés son achat. Malgré qu'en retour, elle est hyper-surdimensionnée pour tenir les logiciels et usages à venir.

Il manque chez Apple un compromis.

avatar pagaupa | 

@oomu
« Il manque chez Apple un compromis. »

Apple ne fait pas de compromis. Elle part du principe qu’elle sait ce qui est bien pour toi...
Comme les politiques, qui nous protègent!
Quelle chance avons-nous!

avatar macfredx | 

Bah, c'est pourtant facile, achètes autre chose...

avatar Un Type Vrai | 

Ben ça va forcément évoluer...

Tu as le macbook, qui est l'utlra-portable d'Apple.
Le Macbook Air qui est l'ancien ultraportable d'Apple
Le Macbook pro 15" qui est l'ultra portable 15" d'Apple
Le macbook pro 13", c'est une sorte de Macbook Air ayant bien évolué ?

Bref, y'a comme de la redondance et des trous, non ?

Apple a déjà eu des gammes bancales, c'est souvent pour faire de la place à un nouveau produit (le prix du bas de gamme Macbook augmente de 300€ et paf, Apple sort un iPad, par exemple)...

Et puis si on se rappelle les iMac G4 bien plus cher que les iMac G5 (bien plus cool aussi !) le Macbook g4 moins cher que les Macbook g3 etc, on voit aussi qu'Apple n'a pas de soucis à changer sa grille tarifaire.

Pour conclure : Apple nous prépare donc un Macbook "Air?" 15" peut-être moins radical que le pro, moins puissant, mais plus ouvert et plus "cool"... A voir ?
Comment ça j'espère ?
Même pas, je veux 32 Go de RAM moi.

Quand à ceux qui encense la gamme 2012, un ordi à 2200€ sans carte graphique avec un écran rétina, vraiment ?

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