Free : la chute avant le rebond ?

Christophe Laporte |

Free a-t-il perdu son mojo ? C’est certainement ce qu’ont pensé les milieux financiers suite à la publication des résultats trimestriels d’Iliad, sa maison mère. L’entreprise qui il y a encore quelques trimestres, recrutait à la pelle des abonnés tant sur le mobile que sur le fixe, donne désormais l’impression d’être quasiment à l’arrêt. Au dernier trimestre, la firme de Xavier Niel n’a recruté que 130 000 abonnés avec Free Mobile (c’est quasiment deux fois moins qu’il y a un an). Pire encore, sur le fixe, elle a même perdu 19 000 abonnés. Des résultats « mauvais » que la Bourse n’a pas manqué de sanctionner. Mercredi, l’action a fini la séance sur une chute de quasiment 20 % !

Les dirigeants d’Iliad ont semble-t-il (enfin) pris la mesure de la situation. Xavier Niel a reconnu lui-même que les chiffres de son groupe étaient mauvais depuis un an et a annoncé une série de mesures. Outre une réorganisation interne, le groupe va enfin amorcer la pompe à nouveautés.

Alors, Free ne s’est-il pas endormi sur ses lauriers ? La société avait déjà connu un trou d’air en termes de recrutement d’abonnés dans les mois qui avaient précédé la Freebox Révolution. Il faut dire qu’elle s’était fait attendre. Mais de ce point de vue, Free a fait encore plus fort avec la V7 qui est espérée depuis quasiment deux ans par le grand public et qui pose une question de fond pour les investisseurs : cette nouvelle box peut-elle enclencher un nouveau cycle de croissance pour le fournisseur d’accès ? Ce nouveau modèle est l’objet de tous les fantasmes. On la dit taillée pour exploiter le potentiel de la fibre optique, douée pour la domotique, capable d’offrir des services innovants par rapport à l’Apple TV et même en mesure de faire office d’assistant connecté.

Les opportunités permettant à Iliad de renouer avec la croissance ne manquent pas. Outre la nouvelle Freebox, la société s’apprête enfin à se lancer sur le marché italien et a posé récemment ses valises en Irlande. C’est bien évidemment le marché italien qui représente sur le papier les plus belles perspectives pour Xavier Niel, mais c’est un marché compliqué.

Free a-t-il oublié ses clients ?

Cette chute boursière ne doit pas faire oublier le principal : les usagers des services du groupe Iliad. Ils apparaissent ces derniers temps comme le dindon de la farce. Comme ce fut le cas avec YouTube, ils ont subi pendant deux ans les bisbilles entre le FAI et Netflix, qui connait une croissance très rapide en France. L’ancien service de location de DVD recrute 100 000 nouveaux abonnés chaque mois dans l’Hexagone. La situation est certes en train de rentrer dans l’ordre, mais l’image d’excellence de l’opérateur en a pris un coup.

Sur un an, le bilan est encore plus mauvais. Le cours de l'action a perdu plus de 40% de sa valeur.

La Freebox Révolution demeure certes une bonne box, mais est-ce encore un élément distinctif ? De ce côté, la plupart des concurrents de Free ont bien progressé. Non seulement elle a perdu de sa superbe, mais l’offre de Free est quasiment la plus chère du marché. La Freebox Revolution revient à 39,99 € par mois. Le recul de Free sur l’internet fixe doit faire jubiler de plaisir Martin Bouygues qui avait décidé de contre-attaquer sur ce terrain suite au lancement de Free Mobile. Résultat, Bouygues compte 3,5 millions de clients dans le fixe et a recruté au dernier trimestre 50 000 clients supplémentaires.

Du côté de Free Mobile, la situation est peut-être encore plus compliquée. Même si le groupe de Xavier Niel est parvenu à constituer un réseau 4G en un temps record, il a au minimum un à deux ans de retard sur ses concurrents. En moyenne, Free dispose de 4 à 5 000 sites de moins que le trio Orange, SFR et Bouygues. Pire, après avoir connu un développement très rapide, Free Mobile reste à distance de ses concurrents. Pour ne rien arranger, les débits en itinérance ont été et seront revus à la baisse dans les années à venir (lire : Free Mobile : avez-vous perdu en débits d'itinérance depuis le 1er janvier ?). Ce handicap ne peut être compensé sur le plan tarifaire. La concurrence s’est adaptée et est parfois très compétitive.

Que ce soit sur le mobile ou le fixe, la communication de Free est très minimaliste. Ces derniers mois, elle se limite ou presque à la prise en charge de nouveaux pays dans son offre de roaming, qui est toujours limitée à la 3G. Free espère repartir de l’avant en lançant très prochainement un nouveau forfait, qui pourrait être le chaînon manquant entre le forfait minimaliste à 2 € et le tout-complet à 20 €.

Le prix n’est plus un argument qui plaide franchement pour Free. L’innovation l’est également de moins en moins, même si la Freebox V7 pourrait rebattre les cartes. Autrefois en pole pour adopter de nouvelles technologies, Free est souvent à la traîne. Des technologies ou des services comme la VoLTE, le Vo-WiFi ou encore le multi-SIM ne font pas partie des priorités de l’opérateur (lire : Free Mobile : pas d'option multi-SIM dans les tuyaux).

Alors, Iliad parviendra-t-il à retourner la tendance ? Dans l’impitoyable monde des télécoms, rien n’est jamais définitif. On l’a vu cette semaine, avec SFR qui semble enfin repartir de l’avant. L’opérateur a fini par écouter ses clients en consentant à de gros investissements sur son réseau et en simplifiant quelque peu son offre. Cela semble enfin payer. Mais Altice a sans doute encore beaucoup de pain sur la planche pour améliorer son image de marque et la qualité de son service client. Mais c’est une autre histoire !

avatar Yacc | 

@spece92

« c’est maintenant qu’on va voir si c’est un vrai entrepreneur, j’y crois pas perso. »

Tu as conscience de la bêtise de ce que tu écris ?

Le parcours entrepreneurial de Xavier Niel c’est des décennies qui l’on hissaient aux sommets du capitalisme français.

Douter des talents entrepreneuriaux du bonhomme est un déni des réalités d’une absolue bêtise ?

Qu'on aime où pas, Niel est incontestablement un des entrepreneurs les plus impressionnant de sa génération.

Et une des très rare fortune entrepreneuriale française qui se soit construite quasiment ex-nihilo par un homme issu d'une famille de petits cadres.

Et ce quelque soit l’avenir.

avatar spece92 | 

@Yacc

J’ai conscience que ton orthographe laisse clairement à désirer surtout.
Niel s’est trompé de stratégie, il a douté de la capacité de la concurrence à jouer son propre jeu, saura t’il se relever ? J’en doute.
Y a plein d’exemples d’entrepreneurs qui ont chuté puis se sont relevés, Steve Jobs par exemple.
Je ne vois pas ce que peux faire Niel pour regagner la confiance des clients, il suffit de lire les commentaires de cet article pour s’en convaincre.

avatar Yacc | 

@spece92

Entre la dysorthographie et la bêtise, mon choix est fait.

Ton propos est d’une abyssale vacuité intellectuelle et ce n’est en rien une question d’opinion.

Tu es dans le déni de faits évident et établis.

avatar spece92 | 

@Yacc

Faut toujours que vous insultez les gens qui n’ont pas la même opinion que vous ?
Bêtise ? Et ta sœur ?

avatar Yacc | 

@spece92

Là ce n’est nullement une question d’opinion c’est factuel.

Nier le parcours entrepreneurial de Xavier Niel n’est en rien une opinion, c’est une bêtise.

Après tu peux considérer que défendre la platitude de la terre est une opinion recevable, mais là ...

avatar spece92 | 

@Yacc

Où ai-je nié son parcours ?
J’ai questionné sa capacité à rebondir !
« On va voir si c’est un vrai entrepreneur »
Puis je m’en fout de ton avis.

avatar Yacc | 

@spece92

« Où ai-je nié son parcours ?»

Tu n'as visiblement pas conscience du sens de ce que tu publies ?

Je te représente tes propos :

« c’est maintenant qu’on va voir si c’est un vrai entrepreneur, j’y crois pas perso. »

Cela signifie indubitablement que jusqu'ici il était impossible de savoir si Xavier Niel est un vrai entrepreneur et que c'est seulement les épreuves qui l'attendent qui permettront de trancher. Et je n'évoque même pas tes doutes sur le résultat de la confrontation à cette pierre de touche.

C'est plutôt univoque comme propos, désolé ?

Après ce n'est peut-être pas ce que tu voulais dire, mais je réagi aux propos pas aux intentions cachées ;-)

avatar spece92 | 

@Yacc

Oui. C’est le futur qui le dira.
Free Mobile n’existe que parce que l’état a attribué une quatrième licence à Iliad, pour nous dire deux ans plus tard qu’il y a un opérateur de trop.
Il a bénéficié d’appuis politiques, Sarkozy en l’occurrence, c’est pas grâce à ses beaux yeux qu’il est là où il est.
Je gage que l’état encore une fois sera là pour sauver le phare du capitalisme.
Le but de la manœuvre était de faire disparaître Bouygues, c’est râpé.

avatar Yacc | 

@spece92

Ok tu fais dans le billet d’humeur populiste pour le café du commerce ?

Il n’empêche que quoi que tu penses le parcours entrepreneurial de Niel est absolument remarquable et ce bien avant le lancement de Free Mobile qui est visiblement la source de tes rancœurs.

C’est juste factuel ?

avatar MarcMame | 

@spece92

"Free Mobile n’existe que parce qu'il a bénéficié d’appuis politiques, Sarkozy en l’occurrence, c’est pas grâce à ses beaux yeux qu’il est là où il est.
Je gage que l’état encore une fois sera là pour sauver le phare du capitalisme.
Le but de la manœuvre était de faire disparaître Bouygues, c’est râpé."
-----------------

Le problème avec les gens comme toi, ce n'est pas tant le fait que tu puisses raconter n'importe quoi sans aucune preuve ni source mais cette capacité à ne jamais changer de disque et répéter sans cesse les mêmes sottises qui se font démontées à chaque fois que tu les ressorts.
Alors répétons le encore une fois et il ne fait aucun doute que tu n'en tiendras pas compte, la prochaine fois.

Sarkozy et Martin Bouygues sont des amis.
Ce dernier était le témoin du mariage de Sarkozy.
C'est encore Martin Bouygues qui est le parrain d'un fils de Sarkozy.

Et tu veux nous faire croire que Sarkozy voulait détruire Bouygues ?
Que c'est Mr Niel qui fait du lobbying ?

Quelle bonne blague. Mais tu as raison, plus c'est gros, plus ça passe.
Enfin parfois, encore faut-il être fin...

avatar onclebobby | 

tiens, tu t'es réveillé petit? t'es pas allé chercher tes amis sur les forums anti-free? un petit laxatif?

avatar spece92 | 

Je plussois

avatar Yacc | 

@spece92

"il suffit de lire les commentaires de cet article pour s’en convaincre."

Si tu en es à croire que les commentaires de MacGe sont représentatif d'autre chose que d'un microcosme très loin des réalités du marché de masse, nous sommes très mal barré.

avatar françois bayrou | 

Bonjour Yacc !
Si on revenait à l'essentiel si ça te dérange pas : je te préviens, je suis très loin des réalités du marché de masse : moi j'ai besoin d'avoir un accès de bonne qualité à Netflix, Spotify, Google, YouTube, Apple Stores, etc. Tu me conseilles quoi : Free, Bouygues, Orange, SFR,... ?

avatar Yacc | 

@françois bayrou

« Tu me conseilles quoi »

de te déconnecter ?

avatar pagaupa | 

@spece92

Tu te frottes à Yacc... (ok pour son orthographe ?) et donc tu es rempli de bêtise ? t'en rends-tu compte au moins? ???

avatar spece92 | 

@pagaupa

Je savais pas …

avatar pagaupa | 

@spece92

Maintenant vous savez ?

avatar Philippe Marceau | 

Moi je me rappel encore l'époque ou nous les anciens freenautes on nous avaient invité a Bercy pour voir le dernier spectacle de "Gad elmaleh" pour nous remercier de notre fidélité ! il est bien loin ce temps là !!!!
Et du coup je suis d'accord avec ce (macinoe) dit :
"Client fidèle depuis... avant la première freebox, je suis assez mécontent de l'augmentation tarifaire de ces dernières années. 40 € par mois pour la freebox révolution, c'est trop cher.
Et je trouve les opérations commerciales comme les ventes privées pour recruter de nouveaux abonnés particulièrement désagréables pour les clients fidèles depuis des décennies qui eux ont juste le droit de payer toujours plus.
Désolé Free, mais au lieu d'essayer de séduire de nouveaux clients qui vont presque tous se barrer à la fin de la période de promo, vous feriez peut-être mieux d'essayer de garder vos clients historique en évitant de les maltraiter.
Même remarque pour Free mobile avec ses ventes privées à 0.99 € par mois au lieu de 20 €.
De quoi écoeurer pas mal d'abonnés qui payent plein pot.
Il ne faut pas vous étonner de ce désamour, vous l'avez cherché."

avatar MonsieurPomme | 

Le graphique de la bourse ne montre pas sur un an mais sur une semaine

avatar marc_os | 

C'est marrant ces gens qui continuent à (faire semblant de) croire qu'une croissance infinie serait possible...

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

Le problème de Iliad ce sont les. Investissements.
Au taquet, Iliad à une capacité d’investissement de 1,5 Milliards/an.
Avec ça, ils doivent gérer 3 projets : la fibre, la téléphonie mobile, et le déploiement à l’international

Free ayant voulu jouer la carte de la technologie, les concurrents ont mis un peu de temps, mais ont décidé d’aller sur le terrain de jeu d’Iliad :
– Orange avec les investissements massifs en fibre, et en continuant la 4G
– SFR en investissant lourdement sur la réfection complète de son réseau
– Bouygues en misant sur le redéploiement du 1800

En parallèle, la structure d’Iliad a grossi et donc ses frais de structure également, et son inertie aussi.

La situation sur le cash flow est en train de se compliquer, car il n’est pas sûr qu’Iliad puisse continuer à être une valeur d’investissement, et elle va donc devoir verser des dividendes plus conséquents aux actionnaires obérant son capex...
D’ailleurs, X. Niel a annoncé clairement que la V7 serait une offre significativement plus chère, et qu’il souhaite arrêter les offres promotionnelles à 1,99€ pour s’orienter vers des abonnements avec la première année à prix réduit (il faut voir que l’ARPU a baissé de 1,60€/mois/abonné en un an)

Plus surprenant également il y a une transformation du marché des télécoms où la demande devient de plus en plus forte pour un retour à des offres 2P (millenials + urbains technophile) la TV étant prises en OTT. Free n’a aucune offre 2P puisque son modèle est 3P, voir il va à contre-courant en ne permettant pas à ces nouveaux abonnés à son offre révolution de résilier la partie Famille by Canal.

Bref, la situation d’Iliad est saine, il n’y a pas de dette, et elle n’est pas surévaluée, mais il semblerait que ce soit la fin d’un cycle et même si cela a pris 15 ans les concurrents ont mué et se sont mis en ligne avec le marché. Du coup les perspectives d'Iliad ont été corrigées (sic) à la baisse par le marché, et de ce que je comprend Iliad n'envisage pas d'amélioration notable avant l'année prochaine.

avatar Yacc | 

@Zara2stra

Enfin une contribution éclairée ?

Cela change des eructations rances dignes du café du commerce de la plus part des analystes de pacotilles qui hantent ces lieux.

avatar Wilthek | 

Merci pour cet article qui résume bien les différents échanges sur MacGé autour de Free ces derniers mois ! Tout est dit ;) maintenant wait and see ... (en tout cas après avoir quitté Free pour les raisons évoquées... I’m waiting by SFR ?)

avatar victoireviclaux | 

Je confirme. Free est clairement en dessous avec la Freebox. D'autant plus que je paye presque 40€/mois, pour de la VDSL à 100 Mbits en down (presque aucun concurrent ne propose ceci, j'ai pas le câble coaxial), je suis relativement proche d'une central téléphonique, mais j'ai des problèmes de navigation web (juste par exemple pour afficher un site web, et sans forcément des pertes de synchronisation, même si ça m'arrive parfois). La navigation sur YouTube est aléatoire, etc... Bref déçu d'eux.

avatar Malum | 

Amusant le raisonnement qui dit que ce sont les clients de free qui payent les promos et que c’est critiquable tout en se précipitant chez les concurrents pour bénéficier des promos. Finalement contradiction absolue dans la moralité qui voudrait ne pas payer pour les nouveaux clients chez son fournisseur mais qui accepte de faire payer aux clients des concurrents son arrivée chez eux.

En ce qui concerne le recrutement net, on a l’impression que celui qui écrit l’article estime que celui-ci n’a pas de fin. Il arrive bien un moment où c’est impossible de recruter par exemple quand 100 % des abonnables sont atteints. En dehors de la croissance naturelle de l’ensemble de quelques pour-cents par an, le reste n’est qu’un réseau de vases communicants.

Quant au réseau les autres ont eu deux fois plus de temps pour s’y atteler. C’est oublier aussi qu’avec le temps il devient beaucoup plus difficile d’installer des antennes car elles s'ajoutent aux autres et les oppositions locales sont de plus en plus nombreuses et virulentes entraînant des retards.

Enfin, sauf si les inconvénients augmentent sensiblement et ne se résolvent jamais, il serait bon que du fait que c’est grâce à free que les prix sont si bas, que les forfaits à 2 € ou même gratuit ont un impact social majeur, d’avoir un peu de fidélité. Il est amusant de lire les mêmes qui fustigent l’optimisation fiscale d’Apple se précipiter pour bénéficier d’offres évidemment déficitaires pour l’opérateur faisant payer aux autres abonnés ce déficit. Ils profitent donc, comme Apple, d’avantages créés à leur intention, et en sont fiers se disant à eux-mêmes qu’ils sont très malins.

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

" Enfin, sauf si les inconvénients augmentent sensiblement et ne se résolvent jamais, il serait bon que du fait que c’est grâce à free que les prix sont si bas, que les forfaits à 2 € ou même gratuits ont un impact social majeur, d’avoir un peu de fidélité. "

Euh... faut pas déconner, on n’est pas dans le caritatif là, on est dans l'économie, le monde des affaires ! Des sociétés qui déposent le bilan c'est tous les jours, des startups qui ouvrent un marché et qui disparaissent avec un marché repris par d'autres aussi !
Soit une société est capable de délivrer son produit au prix du marché, soit elle disparaît.

Free a promis de gros débits, etc. sans vouloir payer son peering, résultat psychodrame avec Apple, Google, TF1... à l'arrivée il s'allonge et il y passe comme les copains, mais certes il a gagné x mois de facture et les clients ont souffert...

L'assignation de Netflix devant le tribunal de commerce pour lui demander « d’importants dommages et intérêts, qui ne sont pas chiffrés à ce stade, mais qui pourraient se monter à des dizaines - voire des centaines - de millions d’euros » est une galéjade marseillaise... Qu'est ce que Netflix a à faire de la base des clients Free ? Les clients Free qui veulent Netflix ils quittent Free, et résultat devant l'hémorragie en avril Free a commencé à s'allonger et a signé le même contrat que les copains, si ce n'est que le déploiement va mettre x mois de plus pour être au niveau des copains...

Donc à un moment payer 40€/mois pour subir les prises d'otages à répétition pour des YouTube, Google, Netflix, etc. plus un peering global de rat qui fait qu'il y a de la congestion aux heures de pointe et que leur technologie fibre non partagée se retrouve à fournir un débit anémique... plus de la HD en purée de pixel tellement ils ont compressé les débits... ben j'appelle ça être pris pour un con.

Ils ont mis en place des technologies pour de l'ADSL en exploitant au mieux les capacités du cuivre, et notamment à longue distance. Ces technos sont parfaites pour ceux qui sont en cuivre loin du NRA, elles deviennent moins pertinentes quand on est en VDSL et plus du tout quand on est en fibre.

avatar esteban94220 | 

@Zara2stra

C’est vraiment agréable de te lire !

Tu es le seul à évoquer le problème des investissements qui va arriver pour Iliad vs les dividendes qu’il va forcément falloir verser aux actionnaires un jour.

D’ailleurs, l’ouverture de négociations pour mutualiser la 4G en zone rurale avec Orange est révélateur d’un problème concernant le déploiement du réseau Free.

avatar Malum | 

Mais on vous connaît vous le modeste qui pique le surnom de Zoroastre, mais excusez-moi un particulier et d’un n’est pas une entreprise et de deux payer un prix bas pour un service d'acceptable à excellent selon les endroits et de trois votre vue de la société au travers de la seule règle des bénéfices et du marche ou crève et non seulement détestable mais grâce à Dieu (Inch Allah), n’est pas universelle.

Comparer de la fidélité (somme toute mesurée et en rien un sacrifice déchirant) à être un organisme caritatif est d’abord stupide et ensuite détermine le caritatif comme préjoratif ou opposé à l’économie ce qui est méprisant et minable.

Allez donc élever des abeilles dans la montagne.

avatar Eltigrou | 

@Malum

Hé oui Malum, les français veulent le beurre, l’argent du beurre, et ... le reste.

Fustiger les GAFA et autres pour leur « optimisation » fiscale, puis se précipiter sur leurs sites pour faire de « super affaires » , et en même temps râler pour que leur protection sociale soit assurée et renforcée,...
A un moment donné, la boucle ne peut plus être bouclée.

avatar Liena | 

Et la fibre qui tarde...
Et quand elle est là, les débits sont décevants ?
Je n’ai rien contre Free. Mais quand la 4G est indigne (grosse dégradation ?), quand la ligne adsl est pourrie (rien à voir avec le FAI on est d’accord) et que ma ville se couvre de fibre SANS Free, il y a un moment où il faut être rationnel ?
Donc un résultat qui traduit :
-des choix long à être effectif (RIP etc)
-un réseau mobile qui s’implante mais c’est jamais assez rapide
-des VP qui font baisser le prix, dévalorise la boite, et habituent les consommateurs à payer un prix qui ne signifie plus rien (ouvert à débat)
Bref, un coup de semonce (enfin, en réalité une baisse de rémunération des hauts cadres dont une grosse partie de cette dernière est liée au cours de l’action) qui poussera Free à réagir ! D’ailleurs il y a eu du changement de personne (Lombardini=>Raynaud)

avatar stahle | 

Si free mobile pouvait se casser la gueule ?
Ils ont fait plus de mal que de bien au marché du Télécom.

avatar mrfish84 | 

Si vous voulez voir ce que le mot pigeon veut dire alors venez au Québec.
Mobile : 35$ pour 1GO de data (messagerie vocale visuelle en option à 7$)
Fixe : 120$ pour 15mbps ( limite de 50go/mois) + télé
Alors arrêtez de vous plaindre :)

avatar marenostrum | 

la bas vous avez d'autres avantages. c'est grand le canada (y avait que des ours à une époque, c'est pas des terres habitables), il en faut du fil, pour le net. il faut le payer donc.

avatar Eltigrou | 

@mrfish84

Quel est le salaire moyen chez toi ?

avatar j2c | 

Beaucoup trop cher aujourd’hui :40€ +20€ de mobile ! Non merci! Et en plus foutage de gueule avec YouTube puis Netflix...free ils ont rien compris !

avatar Malum | 

Et votre salaire, si vous travaillez, il est trop élevé ?

avatar switch (non vérifié) | 

Sur l'offre mobile Free est complètement à la ramasse, surtout dans les zones rurales dans lesquelles ils n'ont absolument pas investi étant donné la faible densité de population.

avatar LeSuisse | 

Xavier Niel? Celui qui a repris orange en Suisse pour en faire Salt?

Celui qui nivelle tout vers le bas? Celui qui sous prétexte de casser les prix crée du chômage?

Il faut bien qu’un jour il se ramasse ce qu’il récolte!

avatar marenostrum | 

il s'en fout lui. il achète des terrains de golf et d'autres propriétés, quand son truc ne marchera plus. en plus il joue avec l'argent des autres.

avatar adixya | 

J’adore les gens qui chouinent parce qu’en restant chez Free c’est plus cher que les soldes chez le concurrent.
Bah changez les gars. Ça prend 5 minutes pour le mobile. Le fixe c’est un peu plus complexe mais ça vaut carrement le coup genre freebox révolution fibre a 4.99 par mois en vente privee, mais j’ai immediatement posé mon demi rtt pour le passage du technicien :p.

avatar j2c | 

Et pour le mobile en province : c’est juste scandaleux avec l’itinérance bridée et l’impossibilité de switcher entre free et orange...quand tu es bloqué sur orange a 512k...payer 20€ pour ca ?!? Bref c’est pas le temps de prendre des actions car l’hémorragie n’est pas prête de s’arreter...quelque soit leur nouvelle offre dans le mobile : free c’est un veto pour moi tant qu’ils n’auront pas résilié avec orange

avatar Yacc | 

Il y a quand même des enfants gâtés capricieux remarquables ici.

Nous avons des offres mobiles et fixes offrant parmi les meilleurs rapport qualité/prix des pays développés occidentaux et vous chouinez.

avatar ChePaki | 

J’ai la fibre Orange pour internet et l’adsl Free uniquement pour la Freebix Revolution.
Chacun est excellent dans sa fonction et mauvais dans celle de l’autre. Tant pis pour moi

avatar Zara2stra (non vérifié) | 

Par curiosité, que vous offre la Freebox Revolution que ne vous offre pas Orange ou que vous ne puissiez trouvez ailleurs ?

Pour ma part j'ai l'offre fibre d'Orange mais j'ai remplacé la livebox par :
- un routeur Ubiquity ERL-3 pour le routage
- deux bornes PoE Edimax Pro au plafond pour le Wifi
- un switch Cisco PoE L3 pour la commutation
- un adapteur ToIP pour la téléphonie

et j'ai remplacé le décodeur TV par :
- un NAS Synology DS1512+ pour le stockage
- une Apple TV pour la diffusion
- un Oppo BD203 pour le lecteur BR

Je trouve que l'ensemble est plus riche fonctionnellement que les box d'Orange ou de Free et c'est complètement évolutif et personnalisable à mes besoins.
Ce que je demande à Orange c'est de me fournir un accès Internet à haut débit, faible latence, stable dans la journée et dans ladurée et fiable. Ce qu'ils font.

avatar ChePaki | 

@Zara2stra

@Zara2stra

Pour regarder la télévision je trouve que la Freebox est excellente. On peut faire pause et reprendre quand on veut sur les programmes en direct. Les menus sont rapides et intuitifs, on navigue facilement entre les chaînes sans devoir aller dans des menus chargés avec des bandeaux d’information énormes inutiles.
Et je l’utilise aussi pour y brancher un disque dur externe pour lire n’importe quel fichier vidéo en super qualité avec sous-titres. C’est très facile d’accès et ça marche tout le temps depuis des années.
Mais j’ai aussi une AppleTv pour tous les nouveaux usages vidéo : Netflix, Youtube, Twitch, Facebook vidéo.
Ce qui manque encore c’est un système de replay global facile d’utilisation qui permettrait de reprendre tous les contenus des derniers jours et de se faire des playlist automatiques. Xavier si tu m’entends ?

avatar umrk | 

On a l'impression que ces gens passent leur temps à jouer au Monopoly, plutôt que de s'occuper de leurs clients ....

Maintenant, sur ce sujet comme sur d'autres, les français passent leur temps à râler, et ne connaissent pas leur bonheur ....

avatar pagaupa | 

Y aurait-il des déçus de Free?
Bizarre je le souviens d'un temps où je me faisais chambrer par les amis parce que je n'érais pas chez Free...
La roue tourne visiblement même pour les gros acteurs...

avatar pagaupa | 

Pour moi, Xavier Niel n'est qu'un nouveau Tapie...

avatar pagaupa | 

Quelle sale tronche! ?

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