Apple et sa stupide culture du secret des chiffres

Christophe Laporte |

Pomme d'avis, c'est la rubrique dans laquelle la rédaction de MacGeneration vous partage son point de vue sur l'actualité Apple. Aujourd'hui, coup de gueule de Christophe sur l'opacité des chiffres d'Apple.

Le chiffre claque : depuis le lancement des abonnements Apple Podcasts en juin 2021, le nombre d'abonnés a grimpé de 300 %. Champagne ! Ce chiffre mirobolant et bien rond, donné officiellement par Apple, a le mérite de rappeler l'existence de ce service — lancé dans la douleur — auprès des utilisateurs de l'app Podcasts, mais aussi des créateurs en quête de rentabilité.

Sauf qu'Apple ne donne aucune précision sur le nombre d'abonnés réels. Sans cette base, on va reboucher rapidement le champagne car ce n'est pas tout à fait la même chose de partir de 5 abonnés ou de 15 millions… C'est un peu comme si votre minot vous disait tout fiérot : « Dis Papa, tu as vu ma moyenne en maths a progressé de 300 %, c’est super non ? ». Si la moyenne à l'origine était de 1 sur 20, il va falloir revoir à la baisse l'échelle du « super ».

Ces arrangements avec la vérité ne sont pas l'apanage d'Apple : Amazon en use et en abuse1, mais c'est un classique dans le monde des grandes entreprises de la tech. Ça explique au passage la profusion d'analystes au petit pied et au doigt mouillé qui peuvent se permettre de raconter tout et n'importe quoi : après tout, les chiffres farfelus donnés par les constructeurs sont un terreau fertile pour les charlatans de la boule de cristal.

Un « Bezos Chart ». Image : @Jason Snell

Apple, déjà particulièrement versée dans la culture du secret, n'a pas eu de mal à verrouiller la communication autour des chiffres de ses services. Le cas des abonnements podcasts n'est pas isolé ! Depuis juin 2019, le seul chiffre officiel concernant le nombre d'abonnés à Apple Music est figé à 60 millions. On imagine aisément que le deuxième plus important service de streaming a continué de recruter des paires d'oreilles supplémentaires depuis, mais en fait… peut-être pas, puisqu'on l'ignore complètement.

avatar Lucas | 

Amen 🙏

avatar Malvik2 | 

Je suis bien d’accord sur le fait qu’ils sont plutôt énervant à se pavoiser sur x ou y récompenses (méritées ou non) pour leurs séries et dès qu’il s’agirait de rentrer dans le concret, les audiences, plouf, plus personne.
Même chose pour l’Apple Watch, c’est ridicule de ne pas communiquer les ventes alors que beaucoup arborent cette montre au poignet désormais. C’est limite contre productif.
Ils le font sans doute pour ne pas trop perturber la croissance ascendante du cours de bourse de la pomme, à n’en pas douter.Dès fois qu’ils se gaveraient un peu moins de milliards sur une année holà, attention là 👀🤭.

avatar pat3 | 

@Malvik2

"Ils le font sans doute pour ne pas trop perturber la croissance ascendante du cours de bourse de la pomme, à n’en pas douter."

Voilà, tout est dit.
Le fuel de l’industrie du numérique, c’est la capitalisation boursière. La bourse fonctionnant sur la base de spéculations, il veut mieux donner à spéculer que donner à calculer (les calculs, aussi complexes soient-ils, restent basés sur des spéculations).
L’exactitude amènerait de houleuses perturbations sur l’ensemble des cours de bourses, qui n’en n’ont pas besoin, et montreraient les importantes fluctuations d’activité des firmes, qui seraient déstabilisantes pour les investisseurs (et les journalistes, et l’opinion publique).

Tant qu’une législation n’obligera pas les boîtes à revenir à une plus grande transparence, il faudra se contenter de ce flou artistique.

avatar Gerrer | 

@pat3

L’industrie du jeux vidéo n’es pas aussi opaque que celle de la silicon vallée, alors pourquoi ? Sony , Nintendo etc…n’hésitent pas une seule seconde as donnez des chiffres mêmes si leurs produits sont des catastrophes en terme de vente comme la ps5 vita ou la wii u par exemple…alors pourquoi un tél changement de paradigmes selon l’industrie ? C’est incompréhensible pour moi. Pourtant ce sont aussi des entreprises cotées en bourse…peut-être que c’est du au fait que se soit des entreprises japonaises , donc une autre mentalité as l’opposé des boites américaines ?

avatar raoolito | 

@Malvik2

Une société qui voit son cours de bourse plonger ce n'est jamais bon
Pas mal de rémunération intérieure sont en bonus avec des actions, sans meme parler de recrutement: qui irait se lancer chez apple si elle etait toujours en dessous des espoirs des analystes
L'actionnariat est diverse, ce ne sont pas que des edge fonds

avatar Malvik2 | 

@raoolito

Oui ça je ne dis pas le contraire, mais T.Cook est un peu trop le pif sur AAPL j’ai l’impression…

avatar raoolito | 

@Malvik2

C'est son boulot.
Rappel: le ceo est nomme par le conseil d'administration qui représente les actionnaires. Les actionnaires sont les vrais patrons d'une société. Le but d'une entreprise quelle qu'elle soit est d'engranger des profits qui seront reparti en investissements ou dividendes.
Par exemple le coproprio de notre société voudrait recuperer ses dividendes alors que moi j'aimerai les conserver pour un projet a venir. Ca a l'air evident dit comme cela, mais il faut qu'on se mette d'accord et chaque partie a ses raisons justifiables. Est-ce mal de vouloir ses dividendes? Je ne pense pas

avatar Malvik2 | 

@raoolito

Ils représente très bien les actionnaires et leurs intérêts oui, vu le cours de bourse du titre depuis 10 ans il faudrait être stupide pour dire le contraire.
Maintenant pour nous en tant que client et même Apple addict pour certains, je suis pas sûr qu’il soit top: charisme niveau zéro lors des Keynotes, honnêtement je ne les regarde plus tellement c’est indigeste, politique tarifaire du toujours plus pour souvent moins (en 2015 pour le prix d’un "simple" iPhone 13 on avait l’équivalent de ce qui est aujourd’hui la gamme "pro"), des innovations qui tout de même soyons honnête, sont un peu aux abonnées absentes depuis l’Apple Watch (c’était il y a quand même un bail)…

Bref Cook pour les actionnaires au top du top rien à redire, pour le reste…où est passé le rêve ?
L’iPhone 14 arrive et l’on connaît déjà toutes ses features: des "innovations" comme le screen always on qui existe déjà chez la concurrence depuis…3 ans ?
Bref, Apple je continue d’être utilisateur, mais clairement la hype n’y est plus depuis des années.

avatar Christophe Laporte | 

@Malvik2

J'ai hésité à faire un paragraphe là-dessus, mais justement ce manque d'informations est peut-être préjudiciable au cours de l'action. Longtemps, le cours de l'action Apple était sous-évalué par rapport aux autres Big Tech, ce qui fait qu'à certains moments même Microsoft était repassée Apple devant en market cap… Et si Apple avait un faible P/E, on peut estimer que c'était lié à une mauvaise communication avec les milieux financiers… Bon, avec les soubresauts des derniers mois, les choses sont un peu rentrées dans l'ordre à ce niveau-là, c'est pour cela que je n'en ai pas parlé.

avatar koko256 | 

Passer de 1/20 à 3/20 c'est toujours mieux que de 0/20 à 0/20.

avatar DG33 | 

@koko256

Revois tes maths, car passer de 1 à 3 ce n’est pas une progression de 300% ! 🧐

avatar koko256 | 

@DG33

Si seulement c'était des maths. Cette manière de dire +300% c'est de l'économie. Un matheux dirait x4.
(Quoi moi, de mauvaise foi ? Pas du tout).

avatar DG33 | 

@koko256

🫣

avatar povpom | 

@DG33
Ah … ?! Je dois mal m’y prendre alors.
Une progression de 300%, ca revient à
y X (+300%)
Soit 1 X 300% = 1 X 3 = 3

Ne pas confondre avec 1 + 300% = 4

C’est ça ton calcul ?

avatar Spinaker | 

En fait ces chiffres n’intéressent que ceux qui exploitent ou alimentent la financiarisation.
Les autres (99%) tentent juste de pouvoir boucler leur fin de mois.

avatar Fenlor | 

L’histoire d’utilisation des pourcentages dans la communication existe dans tous les domaines. Les politiques sont des experts aussi la dessus.

avatar MachuPicchu | 

À mon avis, au fur et à mesure que les services vont prendre de l’importance, ça ira pas en s’arrangeant. Je serais prêt à parier qu’un jour on n’aura plus que deux catégories “matériel“ et “services”.

avatar raoolito | 

@MachuPicchu

Trop precis

Ce sera "trucs" et "machins"
🤪

avatar GameAndWatch | 

Dès qu'on vous file un bête pourcentage, peu importe le media, c'est simplement parce que les chiffres derrières ne sont pas assez impressionnants, pas assez "vendeurs" mais qu'il faut en parler.. Ca me fait hurler chaque fois que j'entend "1 francais sur 3 .." ou "machin a pris 1 point" ou "une hausse de 8% par rapport à 2018" pour illustrer des études/sondages sur 200 gus.

Plus spécifique à apple, quand ca pèse aussi lourd, il faut bien trouver un moyen de rassurer ses pauvres actionnaires sans dire que ca décolle pas comme espéré ^^

avatar DahuLArthropode | 

Cette opacité, est-ce un problème, et pour qui?
Les actionnaires privilégient souvent le court terme et dans les boîtes où ils interviennent dans la stratégie, ils prennent souvent des décisions catastrophiques pour le moyen et long terme.
Les laisser dans le flou peut éviter qu’ils interviennent sur des décisions alors qu’ils n’ont aucune vision, qu’ils fassent avorter des projets qui ont besoin de temps ou exigent du rendement immédiat sur chaque activité.

avatar Baptiste_nv18 | 

@DahuLArthropode

Parlez ainsi des actionnaires est une énorme généralisation sans aucune sens.

avatar DahuLArthropode | 

@Baptiste_nv18

Les individus importent peu dans l’actionnariat, c’est l’attitude de la masse des actionnaires qui compte. Qu’ils y en ait de vertueux n’a pas d’impact.
Si en plus il y a un fond de pension ou un autre actionnaire de ce genre avec des objectifs de rendement financier…

avatar kinon | 

@Baptiste_nv18

Soyons sérieux, les actionnaires ne calculent qu'à court terme, et pour les plus vertueux mais c'est la minorité à moyen terme.
Et comme les variations de cours provoquées par les moins vertueux sont potentiellement facteur déclenchant les ventes pour les plus vertueux.

avatar Emile Courrier | 

Concernant Apple TV+, ils pouvaient fournir des retours d’audience aux producteurs/fournisseurs moyennant la signature de NDAs… …Non ?

avatar Crunch Crunch | 

Ce podcast "pomme d'avis" commence à me fatiguer. Pas marre de râler sur tout ?

avatar gwen | 

Moi ce qui m’intéresse dans ces chiffre c’est de redécouvrir l’activité Podcast d’Apple. J’en avais oublié l’existence.

Et surtout je suis à 300% d’en avoir rien à faire.

avatar olgluk | 

Mouais je comprends mais en fait pour l’utilisateur lambda que je suis :
- m’en fout de savoir si Apple Music est 1er ou pas c’est le système qui me conviens, je n’aime pas l’ui de spotify que je n’utilise que dans la voiture car fournie.
- m’en fout de savoir si l’iPhone est premier : c’est le téléphone adapté à mon flux et écosystème
- m’en fout de savoir si le mac se vend bien : c’est l’OS et le matériel qui me plaît
- idem TV+ je me fout de savoir si la masse l’adopte que ça soit sur ce service ou un autre je regarde si ça me plaît et en l’espèce pas trop de choix mais des séries que j’aime bien et bon complément de mes abonnements.
Etc.

Le reste c’est soit pour faire du business sur les marchés financiers (m’en fout) soit pour se rassurer en se disant « ouais j’avais raison je suis dans la bonne équipe » après les années noires d’Apple je n’ai plus besoin de ça pour me rassurer !

avatar ckermo80Dqy | 

@olgluk

😉 +1

avatar ckermo80Dqy | 

Est-ce que vous pourriez arrêter avec "vous partage" ? On partage quelque chose avec quelqu'un. Je te partage la dernière part de tarte ? Franchement...

avatar melaure | 

Ha cette époque intéressante ou on avait des chiffres pour chaque type de machines … les raisons de la concurrences sont bien sur bidon comme beaucoup de choses. Apple est devenu un politique, avec la même langue de bois. Peut-etre pour préparer un jour la Corpocratie façon Cloud Atlas ;)

avatar passingphantom | 

On connaît ça aussi dans les audiences média, je pense particulièrement à certains aspects des sondages radio, qui ne sont pas communiqués au grand public par médiamétrie. Bref, c'est la même chose, à des degrés différents dans beaucoup de milieux. Je ne dis pas que c'est bien ni qu'Apple a raison, mais elle se contente de pousser, sans doute un peu à l'extrême une stratégie très ordinaire.

avatar sababomcg | 

MacGeneration qui donne une leçon de probité et transparence, il fallait oser !
Étant abonné, je me demande que font encore ces deux rubriques de pubs, partenaire et📍, alors qu’il est bien spécifié dans les conditions d’abonnement qu’elles disparaîtraient !
C’est identique sur la lettre d’information quotidienne.
Curieux de lire vos arguties bidons.
Cordialement.

avatar olgluk | 

@sababomcg

Avez vous dans les réglages du compte clubigen décoché les billets sponsorisés ? l'abonnement donne le choix de les garder ou faire sauter justement.

avatar sababomcg | 

Je n’avais pas repéré la troisième 📍. 🤓

avatar Manu | 

N'empêche que ce qu'ils disent n'est pas un mensonge. Un %age est un %age quelque soit la valeur de départ non? C'est comme de dire au Loto 100% de gagnants ont tenté leur chance. Hey guys It's only a smart marketing !!

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