La communication d'Apple sur le retrait du Xserve fut d'abord succincte - aucune annonce véritable à part l'ajout d'une configuration Mac Pro Server et de quelques infos sur la page, américaine, du Xserve - elle est devenue passablement brouillonne.
Dans le forum d'un site pour les pros de la vidéo (Xsanity.com), Eric Zelenka, Senior Product Line Manager, Worldwide Product Marketing chez Apple s'était fendu d'un bref commentaire en réponse à l'inquiétude d'un participant sur l'avenir de Mac OS X Server et du système de fichiers Xsan.
A 11h du matin Zelenka lui répondait “Apple reste attachée au développement de technologies de produits serveurs et de services. L'annonce d'aujourd'hui n'a pas d'incidence sur l'avenir d'Xsan ou de logiciel serveur sur Mac OS X.” A 20h30, Zelenka effaçait son texte, laissant la précédente interrogation à nouveau sans réponse.
On peut tergiverser sur ce revirement, mais sachant Apple économe de ses déclarations publiques, l'homme se sera peut-être simplement ravisé par respect de cette politique, après avoir voulu rassurer au plus vite des clients stupéfaits et inquiets.
Mais à la suite de son message, un responsable technique d'une entreprise présentée comme appartenant à la liste "Fortune 200" a listé les manquements d'Apple vis à vis de sa clientèle en vidéo professionnelle, et de conclure par cette exigence “Pour retrouver notre confiance, Apple doit mieux communiquer avec nous.”.
C'est comme si c'était fait.
Sur le même sujet :
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- Apple abandonne les Xserve
- Adieu Xserve, bonjour Mac Pro Server
- Premières réactions à l'arrêt du Xserve
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A 11h du matin Zelenka lui répondait “Apple reste attachée au développement de technologies de produits serveurs et de services. L'annonce d'aujourd'hui n'a pas d'incidence sur l'avenir d'Xsan ou de logiciel serveur sur Mac OS X.” A 20h30, Zelenka effaçait son texte, laissant la précédente interrogation à nouveau sans réponse.
On peut tergiverser sur ce revirement, mais sachant Apple économe de ses déclarations publiques, l'homme se sera peut-être simplement ravisé par respect de cette politique, après avoir voulu rassurer au plus vite des clients stupéfaits et inquiets.
Mais à la suite de son message, un responsable technique d'une entreprise présentée comme appartenant à la liste "Fortune 200" a listé les manquements d'Apple vis à vis de sa clientèle en vidéo professionnelle, et de conclure par cette exigence “Pour retrouver notre confiance, Apple doit mieux communiquer avec nous.”.
C'est comme si c'était fait.
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