Growl affaiblit votre productivité

Arnaud de la Grandière |
Une étude scientifique établit que les alertes visuelles qui se mettent en branle lors de divers événements sur l'ordinateur ont un impact négatif sur la productivité des utilisateurs.

L'étude, menée par Helen Hodgetts de l'université de Cardiff, souligne que même si votre attention n'a été détournée qu'un bref instant, il vous faut souvent plus de temps pour vous concentrer à nouveau sur la tâche qui a été interrompue, et vous souvenir de ce que vous étiez en train de faire. La scientifique suggère plutôt d'utiliser des éléments sonores pour indiquer l'arrivée d'un nouveau mail ou d'un message instantané. Ces fonctions sont intégrées dans Mail.app et dans Adium, mais ne donnent pas d'éléments permettant d'établir la priorité que vous leur accordez. A défaut, Hodgett recommande de rendre l'alerte visuelle la plus discrète et la plus brève possible. Une chance que ces paramètres soient pleinement personnalisables avec l'outil de notification Growl.
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avatar divoli | 

Ben faudrait peut-être arrêter de faire des études en utilisant des orang-outangs et plutôt solliciter des individus normalement constitués, on aura des résultats nettement plus crédibles et certainement fort différents.

avatar Yohmi | 

Pour ma part, je n’utilise pas Growl car effectivement, ça me dérange, ça attire mon attention inutilement, j’ai déjà dans le dock de quoi être au courant si quelque chose se passe avec le système de « badges ». Mais pour moi, il en va de même avec les alertes sonores. Vu que là encore, j’ai le dock pour ça, pas besoin de rajouter encore et encore de la notification à tout bout de champ. Tout comme écrire en écoutant une chanson (pas de la musique, là c’est différent), ça me dérange.

avatar Matcor | 

à Divoli,

c'est quoi cette réponse ? Ils utilisent vraiment des Orang-outans pour cette étude ou bien c'est une remarque stupide sur le fait que toi tu es génial et que tu peux te concentrer tout le temps ?

avatar SupermariOSX | 

..."Ces fonctions sont intégrées dans Mail.app et dans Adium, mais ne donnent pas d'éléments permettant d'établir la priorité que vous leur accordez"...
Voilà pourquoi la majorité des gens vont regarder qui leur envoie un mail avec l'alerte sonore (ouverture de mail, lecture, mise à la corbeille, etc...) plutôt que de l'ignorer là où Growl indique l'expéditeur et le début du message qui permet justement d'établir la priorité....
C'est mon avis... c'est mon observation personnelle...

avatar endavent | 

Growl cause un message d'erreur au lancement de Mail depuis que je suis passé sous Snow Leopard, alors même que j'ai supprimé le plugin mail de Growl. Quelqu'un a eu ça ?

avatar divoli | 

@ Matcor;

Libre à toi de trouver ma remarque stupide, même si elle se voulait un peu caustique. C'est assez incroyable de pouvoir être dérangé par des notifications Growl tout en arrivant à faire abstraction de tout le reste. Ou alors je voudrais bien voir dans quelles conditions certains travaillent. Ce n'est pas parce que l'on vous balance une étude soit-disant scientifique, organisée et validée on ne sait comment, qu'il vous faut tout gober.

Je ne sais pas dans quelles conditions (extrêmes ?) a été organisé cette "étude" (je vais mettre des guillemets, finalement), mais utilisant Growl, je n'y crois pas une seule seconde, du moins dans une utilisation courante.

avatar magic.ludovic | 

Au taf, on utilise Win XP, toute action se trouve signalée par une fenêtre jaune en bas à droite ( impression, connexion de perif. USB, connexion au réseau etc... ) et ce n'est pas paramétrable, ça fait toujours sont apparition ... Alors que dire de la productivité sous XP ? ;)

avatar shakasan | 

Clairement, les notifs Growl, je les vois même pas tellement l'environnement de travail est lui perturbant. A quand une étude sur l'impact de ses collègues, des procédures ou même de la mauvaise humeur du patron ? :-D

avatar Tamaefx | 

En clair, windows n'aide pas à la productivité ! Qd on voit le nbr d'alertes, les pop up, les bulles d'aide et surtout l'éparpillement des informations, c'est clair que Mac Os est plus reposant. Growl, au moins n'est pas une composante du système, le seul élément perturbant du Mac c'est lorsque 'une appli rebondit ds le dock, c'est pas encore trop fréquent .

avatar jipdel | 

J'utilise Growl, et je ne me sens pas dérangé par les alertes, notamment je suis content de voir les alertes concernant l'arrivée des nouveaux courriels...

avatar arcanomancer | 

Ben si tu as la notification sur le dock, et que tu es au courant de tout par le dock, c'est que ton attention va sur le dock... Le dock ou la notification, je ne suis pas sûr qu'il y ait une différence.

avatar Sylow | 

divoli tu n'es pas le nombril du monde, je suis le premier a limiter au maximum growl, quand tu bosses avec de la musique , a chaques changement de chanson , connexion adium, mail...tu as une fenetrer et moi le moindre changement sur l'écran je le repere (comme n'importe ou que ce soit chez moi ou en voiture)

donc avant de dire que les gens sont des abrutis pense un peu moins a toi..acceptent que les gens soient différent !

avatar divoli | 

@ Sylow;

Où est-ce que j'ai dit que j'étais le "nombril du monde", et que les autres sont des abrutis ? OÙ ?

Je suis un utilisateur comme un autre qui, utilisant Growl, trouve à priori cette étude fantaisiste. C'est bon, j'ai encore le droit de donner mon avis ?

Quant à cette "étude", elle met en cause les conséquences de Growl sur la productivité, à comprendre dans un environnement professionnel (ce que tu décris dans ton cas relève plus d'une utilisation dans un cadre privé).

Je pourrais te donner une multitude d'autres exemples qui peuvent déconcentrer (le téléphone qui sonne, les deux personnes à coté qui discutent, le collègue qui vient te demander de l'aide parce qu'il a un problème, la climatisation qui déconne, les odeurs du restaurant d'en face, l'application qui ne veut plus se lancer ou qui plante, la perte subite de réseau, etc, etc, etc...). Growl, à coté, franchement, c'est du pipi de chat, de la gnognotte. Celui qui est dérangé par Growl, je me demande comment il peut supporter tout le reste.

avatar Zed-K | 

@shakasan: Merci, je me sens moins seul =)
Je bosse principalement sur Windows 7 au boulot, et entre les alertes Avast, Windows Update, Adobe Updater, et surtout Thunderbird, vu le nombre de mails que je peux recevoir chaque jour, les popups ça n'arrête pas (je sais, pour Avast, je peux les désactiver =p)
Alors oui, ça déconcentre, clairement, surtout quand on fait du développement, mais c'est vraiment rien comparé aux téléphones qui sonnent sans arrêt, aux portes qui claquent, aux commerciaux qui me harcèlent pour tout et n'importe quoi, et aux collègues qui se croient seuls au monde et parlent/rigolent/commentent leur status Facebook en gueulant comme si on était au marché...

Je veux bien croire que les alertes Growl soient source de distraction, mais c'est quand même pas la mort niveau baisse de productivité.

avatar tdml | 

au risque de passer pour un vieux con, je prétends que la plus grosse perte de productivité liée à l'informatique fut l'arrivée du multi-tâche.
Avant, on faisait un truc à la fois, mais vite et bien. Maintenant, on en fait 100, mais mal, et pas forcément en moins de temps.

Quant à Growl et autres skype, alerte d'e-mail entrant et autres, c'est évident, ça fait perdre un temps fou.

PS : je ne suis pas un orang outang, ou alors je n'en ai pas conscience, ce qui est d'ailleurs commun chez l'orang-outang...

avatar Matcor | 

@ divoli,

le problème, c'est que tu ne donnes pas juste ton avis sur comment growl (ou tout autre système de notification intrusif) affecte ton niveau de concentration quand tu travailles sur ton ordi.. Tu émets l'avis que parce que toi, ça ne t'affecte pas, l'étude (entre " comme tu dis) n'est non seulement pas valide, mais fantaisiste... Excuse moi de me répéter mais c'est une réaction "stupide" à une conclusion scientifique (bien que j'avoue ne pas connaître l'étude) qui repose sur des protocoles testés et dont l'analyse résulte de test statistiques qui ont depuis longtemps été validés... Bref, ta réaction montre simplement que tu ne sembles pas croire en l'étude scientifique des comportement alors que le domaine a montré sa pertinence depuis longtemps..
En tant que scientifique moi-même, je trouve exaspérant ces commentateurs qui sous prétexte qu'ils ne pensent pas être affectés de la même façon que la majorité des sujets jettent et les conclusions et les auteurs d'études scientifiques aux orties...
On en serait encore à la saignée en médecine, au gramophone en musique, au boulier en informatique si tout le monde réagissait comme ça aux "études" scientifiques...

A bon entendeur...

avatar divoli | 

@ tdml;

Je suis parfaitement d'accord, on est tenu d'en faire de plus en plus en faisant en sorte de ne rien bâcler, c'est parfois périlleux et cela provoque du stress.

avatar divoli | 

@ Matcor;

Et tu l'as lue, cette étude, au moins ? Parce que tu as vu le terme "scientifique", tu lui apportes d'office une crédibilité ?

Ben p*tain...

Et j'ai suffisamment d'expérience pour savoir que l'on trouvera toujours des études scientifiques qui se contredisent les unes les autres.

Je ne sais pas dans quel domaine tu bosses, ni dans quelles conditions tu bosses, mais tu m'as l'air sacrément naïf.

On ne sait pas dans quelles conditions a été organisée cette étude. Mais si tu veux que je vienne te déranger sur ton lieu de travail, pas besoin de Growl pour cela.

avatar Zed-K | 

@tdml:
Y'a du vrai, mais pouvoir répondre à ses mails, archiver ses fichiers, ou tout simplement bosser sur autre chose pendant une install de machine virtuelle, un rendu After Effects, un encode de vidéo ou toute autre opération longue, c'est quand même un gain de temps énorme... enfin de temps ou d'argent, en mono-tâche tu pourrais toujours t'acheter une machine pour chaque opération, mais bon... ^^;

avatar oomu | 

growl, je l'utilise avec une notification qui presque invisible : un bandeau au bas de l'écran, presque translucide, avec juste un petit résumé. Cela m'est pratique quand j'utilise quelque chose qui couvre tout l'écran (l'exemple type : machine virtuelle linux)

et sinon, concernant le multitache : en plein projet, j'utilise Option-Commande-H pour cacher TOUS les autres logiciels que celui que j'utilise. (à charge de ramener un en particulier, par exemple un PDF dans aperçu).

Commande-H, Option-Commande-H, c'est vraiment pratique. La Dock avec ses petites pastille suffit.

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un usage où growl peut être vraiment bien et où il FAUT être dérangé : la notification d'urgence.

On peut faire apparaître des alertes growl déclenchées par d'autres machines du réseau. Par exemple : disque dur bientôt saturée, charge processeur très haute, ce genre. Ca ne remplace pas une solution pro de surveillance, mais on se scripte des petits outils sympa facilement.

avatar dukenukem | 

Et il y a eu besoin d'une étude scientifique pour découvrir ça ?

avatar iolofato | 

Une étude très sérieuse menée par Laurent Houtant et moi-même prouve que les forums MacGé font perdre un temps fou à un tas de gens qui n'ont vraiment que ça à faire et vraiment rien à dire et c'est pas growl du tout.

avatar Matcor | 

@ Divoli

pas plus naïf que le gars qui dénigre systématiquement le boulot des gens sans même connaître l'étude en question.. je n'ai pas validé l'étude que j'ai avoué ne pas connaître, j'ai fait remarqué que tes commentaires sur cette étude ne semblent être basés que sur ta propre expérience qui n'est pas plus représentative que la mienne...

Dans ton cas, parce que "l'étude" ne conforte pas tes vues sur le sujet, elle n'est donc que fantaisiste... j'aimerai savoir qui est le naïf...

@ iolofato

J'aurai tendance à être d'accord avec ton étude, mais comme je n'ai pas vu les données et la méthode utilisée, je resterai circonspect quand à ses conclusions.. ;-)

avatar divoli | 

[quote]Dans ton cas, parce que "l'étude" ne conforte pas tes vues sur le sujet, elle n'est donc que fantaisiste...[/quote]
Je l'estime fantaisiste, tout du moins. C'est ce que l'on appelle donner son avis, et il n'engage que moi.

avatar Nesus | 

Perso je suis assez d'accord avec divoli. C'est un peu n'importe quoi cette étude. Tout d'abord parce que l'on nous précise pas comment growl est configuré. C'est sur sue s'il fait un brui ou un déclenchement a toute action ça va grandement nous perturber. Mais sinon je vois pas en quoi ca dérange.
Growl m'affiche toutes mes notification adium. Ca apparaît quelques secondes en haut de l'écran. Ca me permet juste de tourner les yeux pour lire vite fait et reprendre mon taff comme ci de rien n'était.
Maintenant c'est sûr que si j'ai vraiment besoin de travailler je vais couper les notification au max. Mais bon comme dis ailleurs dans ces cas la je m'enferme aussi et je coupe le tel. C'est plus parce que l'on détourne notre attetion sur autre chose. J'ai une notification d'une copine et je vais discuter avec la copine plutôt que de continuer mon taff. Mais la notification ou pas c'est juste saisir e moment pour faire autre chose. Bref faudrait qu'ils définissent ce qu'ils entendent par notification. Parce que si l'alerte c'est notification d'iCal mercredi sortir la poubelle qui apparaît pendant 2 sec en haut a gauche c'est tellement dérangeant que certaines fois je ne le vois même pas... Quand je le vois pour autant je ne perd pas le fil de ce que je fais. Donc effectivement on peut se poser la question de : l'étude a t-elle été fate avec des orang-outan ?

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