Western Digital réinvente la définition des tours par minute pour ses disques durs

Mathieu Fouquet |

C’est un scandale qui pourrait faire sourire, et pourtant : Western Digital se retrouve actuellement accusé de faire passer des disques durs à 7200 TPM pour des modèles à 5400 TPM, comme le rapporte Ars Technica. La semaine dernière, des internautes du forum /r/DataHoarder sur Reddit soupçonnaient Western Digital de mentir sur la vitesse de rotation de certains de ses disques, dont des modèles WD Red.

Astucieux, l’utilisateur /u/Amaroko avait vérifié cette hypothèse un peu plus tard en plaçant un micro près de son disque réseau WD Red. L’analyse du spectre sonore de l’enregistrement obtenu avait en fait révélé une fréquence de 120 Hz, ce qui multiplié par 60 (secondes) donne un résultat de… 7200 tours par minute. Or, ces disques sont censés tourner à 5400 TPM, en tout cas selon Western Digital.

WD Red info
Les caractéristiques techniques des disques WD Red. La vitesse de rotation mensongère est entourée en rouge. Notez le terme « Classe de performance », qui laisse planer une ambiguïté.

Des disques durs plus véloces que prévus ? Que demande le peuple ? Oui mais voilà : qui dit plus véloce dit aussi plus énergivore et plus bruyant, ce qui va à l’encontre des promesses de la marque américaine pour cette gamme de produits marketée pour les NAS. Dans ses vidéos promotionnelles, Western Digital se targue de la faible consommation énergétique de ses disques WD Red, ce qui est trompeur : alors qu’un Seagate Barracuda à 5400 TPM consomme 5,3 W en activité, le WD Red sirote de son coté 8,8 W.

Image Western Digital.

Pour sa part, Western Digital tente tant bien que mal de défendre cette stratégie marketing :

Pour certains produits, Western Digital a publié une vitesse de rotation appartenant à une « classe » ou une « classe de performance » depuis plusieurs années plutôt que d’afficher des vitesses de rotation spécifiques. Nous ajustons aussi certaines gammes de disques durs et leurs caractéristiques afin de créer différentes variations pour répondre aux besoins du marché. Ce faisant, nous pouvons tirer profit de nos économies d’échelle et proposer des produits moins chers à nos clients.

Voilà qui ne devrait pas particulièrement convaincre les clients les plus exigeants de Western Digital, qui se faisait également accuser un peu plus tôt cette année d’utiliser la technologie SMR (permettant des plateaux plus denses mais aussi moins performants) dans sa gamme WD Red.


Source
Image d’accroche CPU Modder
avatar fte | 

Quand les datasheets sont du bullshit marketing.

Les datasheets ! Fuck.

Des ingénieurs ont fait ça ? Double fuck. J’espère que ce sont des marketeux qui sont passés derrière sans informer les ingénieurs. Douchecanoes.

avatar r e m y | 

@fte

Des datashits en quelque sorte...

avatar MarcMame | 

@r e m y

"Des datashits en quelque sorte..."

———-
De la Databullshit plus exactement.

avatar iPop | 

@fte

C’est comme pour le Lancet, quand le pognon règne ...

avatar Biking Dutch Man | 

@fte

Datashits you mean?

avatar corben | 

Class action ! 🍿

avatar DrStax | 

Après le coup des SMR...

avatar ric_anto | 

Ça commence à faire beaucoup oui, après le coup du SMR... Personne aux US qui veut lancer une class action ?

avatar hairsplitter | 

Je voulais une Logan, on me livre une Ferrari, la honte.

avatar pelipa91 | 

@hairsplitter

Tu veux une voiture qui consomme 6l en ville, on t’en vend une qui en consomme 20 😅

avatar hairsplitter | 

Entièrement d'accord c'est pour cela que j'ai rajouté: la honte

avatar clem1074 | 

@pelipa91

Certes, mais ce n’est pas le même prix que l’écart entre 6 et 20L/100 haha

avatar John McClane | 

@hairsplitter

C’est plutôt : tu avais choisi une voiture légère qui consomme très peu d’essence, et sans t’en rendre compte tu obtiens une voiture très lourde qui consomme un max, mais qui ressemble comme deux gouttes d’eau à la première.

avatar albert13 | 

@hairsplitter

sans hésiter la Ferrari et je loue une trottinette pour la ville 😂🤪

avatar Musyanon | 

Ah bah génial, je suis justement entrain de remplacer mes wd gold par des red dans mon Nas justement pour une question de consommation.

Enfaite ça ne sert à rien...

avatar ditek | 

Franchement ça commence à faire beaucoup pour WD cette année !
J’envisageais de remplacer mes 2 WD RED 2To pour des RED PLUS 6to (CMR) mais je pense vraiment que je vais passer à des ironwolf à la place

avatar r e m y | 

Avec la même info on aurait pu avoir un article élogieux du type "machin a été heureusement surpris après avoir commandé un disque WD 5400 tr/mn quand il a reçu, au même prix, un disque 7200tr/mn"

avatar MSpock | 

@r e m y

Sauf qu’aujourd’hui, la consommation d’énergie est une information importante. Il y a 10ans, la réaction n’aurait pas été la même.

avatar hairsplitter | 

Tu ne peux plus payer ta note d'électricité?

avatar LoossSS | 

🤦‍♂️ Le problème soulevé ici n'est pas une question de tarif...

avatar Marcos Ickx | 

@r e m y

Mode rêve :
Si ça se trouve , ce sont des disques à 7200tpm qui sont livrés dans les iMac même s’ils sont mentionnés comme étant des 5400tpm.

Mode réalité :
Clairement Non !!!

avatar oomu | 

@r e m y

NON.

l'unique chose dont on a besoin c'est de savoir PRECISEMENT ce qu'on achète, et non le positionnement commercial qui arrange l'industriel du jour !

Ainsi, la consommation, le bruit, etc, sont important à estimer en fonction de la technologie sous-jacente et non du baratin et du positionnement de l'industriel pour extirper le maximum de valeur (mon pognon !) de chaque "segment" de marché (chaque tranche de budget) qu'il arrive à déterminer

C'est pour cela que même si ça peut paraitre contre-intuitif, pour des professionnels le seul angle sur cette information est l'angle négatif.

L'industriel essaie de masquer une réalité technique d'un critère d'achat pour un positionnement commercial, ce n'est JAMAIS dans l'intérêt du consommateur. _ja_mais_

Rappelons que WD a déjà fait un coup similaire au début de l'année 2020:

https://www.inpact-hardware.com/article/1799/hdd-avec-technologie-smr-western-digital-clarifie-sa-position

C'est lourdingue, et ça m'a fait passer une commande de WD à Seagate. Cela fait perdre du temps car tous les constructeurs (tous les industriels de l'univers ?) essaient de masquer des critères. Mais on peut recouper l'information.

avatar ditek | 

@oomu

Du coup tu es satisfait de tes seagate ?
Ils sont pas bruyants ? (Ils ont cette réputation par rapport aux WD pour NAS)

avatar modx1 | 

😱j’attends mon nas Ex2 ultra avec 2x4 to Wd Red aujourd’hui. je vais sans doute passer à la pharmacie prendre des boules quies

avatar So0paman | 

J'ai remplacé mes vieux HDD par des WD RED il y a une semaine justement, et j'en suis super content niveau silence ils sont tops ! Beaucoup moins bruyants que mes anciens Seagate (qui avaient de l'âge donc pas forcément représentatif des derniers modèles).

avatar Smoky | 

A part pour un NAS ou pour moins consommer, qui préférerait un disque lent plutôt qu’un disque rapide ??

avatar oomu | 

@Smoky

ceux qui utilisent un NAS pour consommer moins, justement. votre propre exemple compte. ;) Ou qui voudraient jouer sur ce critère pour faire baisser le prix d'achat. (lors de commande de masse)

avatar PierreBondurant | 

@Smoky

A part les NAS, plus grand monde n’utilise des disques 3.5
En plus les red sont spécial NAS donc c’est un vrai problème

avatar Smoky | 

@PierreBondurant

Ah ok 👍

avatar occam | 

@PierreBondurant

"A part les NAS, plus grand monde n’utilise des disques 3.5"

Je suis au regret de vous contredire, basé sur mes observations empiriques.

Les disques 3.5" ne rentrent plus que dans les tours PC à baies multiples, qui sont désormais une minorité dans une minorité.
Mais, parmi ces configurations, une combinaison de SSD pour OS + applications et une batterie de HDD de grande capacité, souvent en RAID, sont plutôt la règle que l’exception. Cette donne ne changera que lorsque des SSD de capacité et longévité seront disponibles à un prix abordable — ou que le cloud professionnel aura sauté une ou plusieurs marches.

Simplement, pour des utilisateurs qui n’ont idée de la quantité de données produite en continu par des utilisations techniques, scientifiques ou média, l’idée d’un engin de ce type paraît d’un autre âge.

avatar PierreBondurant | 

@occam

Je n’ai pas de données pour étayer mes dires mais je pense que les utilisateurs de ces tours migrent de plus en plus vers des NAS dont le software est mature et présente de nombreuses possibilités non disponibles sur macOS ou Windows 10.
C’est sur que ça reste du marché de niche vs les clouds Dropbox ou le bon vieux disque dur externe

avatar smog | 

Je ne comprends pas trop.
OK, ils disent 5400. Mais la consommation, qui est ici le truc important, va forcément se voir chez les utilisateurs, non ?
L'inverse aurait été plus compréhensible : faire passer un 5400 basse consommation pour un 7200 basse consommation... Mais là ???
La triche vient plutôt de l'affichage de la puissance consommée qui est fausse, plus que de la rotation ??

avatar occam | 

@smog

"La triche vient plutôt de l'affichage de la puissance consommée qui est fausse, plus que de la rotation ?"

La triche vient apparemment de la manipulation du Device ID dans le firmware du disque, qui fait croire à un logiciel — pourtant sérieux — comme CrystalDiskInfo que le plateau tourne à 5400 rpm, au lieu des 7200 rpm effectifs. Ce qui constitue à mes yeux une saloperie innommable. Déverser un nuage de fumée sur des prospectus de marketing est une chose ; aller trafiquer les données du firmware est une supercherie d’un tout autre niveau. À mon sens, du point de vue d’un utilisateur qui se fie aux données fournies par ses logiciels de référence pour régler ses systèmes, une telle manipulation ne relève plus de l’embrouillage, mais carrément de l’escroquerie.

C’est ce qui a mis la puce à l’oreille des gars sur hardwareluxx.de.

https://www.hardwareluxx.de/community/threads/crystaldiskinfo-zeigt-fakewert-an-alle-wd-my-book-8tb-drehen-anscheind-mit-7-200rpm.1235655/post-27030270

avatar fte | 

@occam

"La triche vient apparemment de la manipulation du Device ID dans le firmware du disque, qui fait croire à un logiciel — pourtant sérieux — comme CrystalDiskInfo que le plateau tourne à 5400 rpm, au lieu des 7200 rpm effectifs."

Oh crap. Pas qu’un coup des marketeux. Sucks. 🤢

avatar MarcMame | 

@fte

"Oh crap. Pas qu’un coup des marketeux."

Bien sûr que si !
Le marketing décide, les ingénieurs exécutent.

avatar smog | 

OK merci Occam. Mai alors, il tourne plus vite que ce qu'il indique, et il consomme plus. Mais - au-delà de l'intention avérée de tromper - ça fait juste un "disque lent qui consomme beaucoup", non ? Quel intérêt ?
Faire croire qu'un disque qui consomme peu tourne à 7200 au lieu de 5400, je comprendrais l'intérêt. Mais là, il y a, malgré l'apport de tes explications, un truc que je ne comprends pas dans leur démarche.

avatar MarcMame | 

@smog

C’est simple : se faire passer pour un constructeur capable de produire des disques 5400trs aussi performants que leurs concurrents en 7200trs et que le client disséquant une fiche technique se dira que WD est au top !

avatar occam | 

@smog

Pour l’instant, je n’en sais pas plus.

Une hypothèse plausible mais purement spéculative ventilée sur ArsTechnica est que WD tenterait ainsi de réduire le nombre de modèles produits, afin de diminuer les coûts. Hypothèse qui paraît jouable, car il est plus simple de bidouiller un firmware et des étiquettes que d’intervenir sur les lignes d’assemblage.
Pour autant, c’est purement spéculatif.

La perte de crédibilité pourrait vite coûter plus cher à WD que les économies réalisables.

L’ennui, pour nous consommateurs, c’est que nous sommes prix dans le piège d’un duopole de fait. Trompés par WD, nous allons nous vouer en masse à Seagate. Mais ceux dont la mémoire ne date pas d’hier se souviennent du temps où tous les jurons du capitaine Haddock ne suffisaient pas à qualifier les déjections mises sur le marché par Seagate.
Ils se sont rattrapés, mais pour combien de temps?

Nous sommes bel et bien coincés.

avatar MarcMame | 

@occam

"nous sommes prix"

Lapsus oh combien pertinent !

avatar occam | 

@MarcMame

Si seulement c’était un lapsus ! C’est une faute, bêtement.
La pertinence est un pur hasard. Aucun mérite de mon subconscient.

La faute est une manifestation de ma forme particulière de dyslexie, dont j’avais fait état sur un fil récent, et qui m’oblige à remanier à la loupe et en boucle tout ce que j’écris. Pourtant, il suffit d’un peu de hâte et de fatigue, et voilà : elle passe à travers.

avatar smog | 

Merci à tous pour vos éclairages ! C'est plus clair pour moi maintenant.

avatar CorbeilleNews | 

Voilà la raison pour laquelle je n’achète plus de disque WD depuis bien longtemps

A bon entendeur 🤗

avatar e2x | 

Ha tiens! Une raison de plus pour ne plus acheter les disques de ce fabriquant. 🤮
(Qui ne serais pas Toshiba d’ailleurs?)

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