Apple : un problème très haut de gamme

Christophe Laporte |

La mise à jour de la gamme Mac cette semaine a fait couler beaucoup d’encre. Et pour cause, plusieurs ordinateurs ont vu leur prix augmenter de 100 € jusqu’à parfois même 600 €.

Même si Apple ne s’est pas expliquée sur le sujet, ces changements tarifaires sont la conséquence directe de l’affaiblissement de l’euro ces derniers mois. Si pour le consommateur la pilule est difficile à avaler, on peut « comprendre » le raisonnement d’Apple qui tient à préserver ses marges (lire : Apple Store : flambée des prix et de nouveaux iMac / MacBook Pro).

Toutefois, certaines hausses de prix passent mieux que d’autres. Celles concernant le Mac Pro ainsi que dans une moindre mesure celles du SuperDrive (+ 10 €) et de la Magic Mouse frisent le ridicule.

Sur la station professionnelle d’Apple, l’entrée de gamme a pris 400 € ! Les utilisateurs auraient sans doute préféré une évolution des caractéristiques de cet ordinateur qui n’a pas bougé depuis sa commercialisation en décembre 2013 !

En l’espace de quasiment deux ans, il est difficile de ne pas penser que le coût de certains composants de cette machine — processeur, mémoire flash ou encore les cartes graphiques — n’aient pas baissé de manière importante.

Si l’on met de côté les fluctuations monétaires, il y a deux choses qui sont de plus en plus récurrentes chez Apple. Les mises à jour d’ordinateurs sont toujours plus espacées : un an pour les modèles qui se vendent (MacBook Air, MacBook Pro…) et un délai plus long encore pour ceux qui jouent un rôle mineur (Mac Pro, Mac mini…). Apple a été précurseur dans ce domaine. On peut critiquer cette position, mais on peut la comprendre également. L’arrivée d’un nouveau Mac ne crée plus le même engouement qu’avant et le progrès technologique a tendance à se tasser, notamment en ce qui concerne les processeurs. Des processeurs tiers sur lesquels Apple a moins de prise que sur ceux qu’elle conçoit pour ses iPhone/iPad.

L’autre point, c’est qu’Apple fait toujours payer aussi chèrement ses nouveautés. Le passage au Retina a été l’occasion d’augmenter les prix de plusieurs centaines de dollars.

On l’a vu lorsque les MacBook Pro et les iMac sont passés au Retina. C’est d’ailleurs parfaitement compréhensible. Lorsqu’Apple revoit une machine de fond en comble, il y a souvent des composants plus chers, de nouvelles techniques de fabrication à prendre en compte et tout le travail de recherche et développement.

Cela peut s’expliquer mais, en même temps, Apple sait aussi procéder différemment à certaines occasions. Par exemple, le prix de l’iPad 9,7” n’a pas varié d’un iota aux États-Unis depuis la commercialisation du premier modèle en 2010 : 499 $. Cela ne l’a pas empêché de connaitre chaque année des évolutions importantes à tous les niveaux.

L'iPad a fait des pas de géant en cinq ans, mais son prix n'a jamais été revu à la hausse
L'iPad a fait des pas de géant en cinq ans, mais son prix n'a jamais été revu à la hausse

D’autre part, si pour les Mac, Apple a tendance à rapidement augmenter les prix lorsqu’il y a des nouveautés substantielles, elle est beaucoup plus lente à les « démocratiser » ensuite. Que les ordinateurs d’Apple soient chers, c’est une chose, ce qui est plus gênant, c’est lorsqu’il y a beaucoup à redire sur les configurations qu’elles proposent.

L’entrée de gamme chez Apple a souvent fait l’objet de critiques (lire : Apple et l'éternel problème de l'entrée de gamme), mais les incompréhensions sont de plus en plus nombreuses également sur le matériel haut de gamme.

Un disque dur, est-ce vraiment performant en 2015 ?
Un disque dur, est-ce vraiment performant en 2015 ?

Premier exemple : l’iMac Retina. D’après nos informations, cette machine est loin d’être un best-seller. Apple a cherché à rectifier le tir en proposant une configuration légèrement moins chère. Mais comment peut-on proposer en 2015 un ordinateur à 2 299 € sans Fusion Drive ? Résultat, ce qui devrait être une bête de course (vu son prix) met presque deux minutes à démarrer et ponctue son utilisation de lenteurs qu’un MacBook n’a pas.

Même constat pour le MacBook Pro 15” Retina entrée de gamme. Cet ordinateur est vendu 2 249 € et ne dispose pas d’une carte graphique dédiée. Ceux qui ont des besoins de puissance n’ont pas d’autres choix que de considérer le modèle haut de gamme.

Bref, ces deux configurations donnent davantage l’impression d’être là pour proposer un prix d’appel et rien d’autre.

Il y a sans doute de quoi fustiger Apple et cela se traduit probablement par un ressenti assez négatif chez les utilisateurs de longue date. Ce qui est paradoxal dans la situation actuelle, c’est que le Mac ne s’est jamais aussi bien porté.

Sur les trois premiers mois de l’année, Apple a écoulé 4,6 millions d’ordinateurs, soit une augmentation de 10 % en un an. Mieux encore, le chiffre d’affaires des ventes d’ordinateurs est repassé devant l’iPad. Personne n’aurait parié dessus il y a deux ans.

Alors, certes la façon de procéder d’Apple appelle la critique, mais les chiffres lui donnent raison, au moins pour l’instant…

avatar Miami | 

Ha ha! J'avais économisé 1400€ pour remplacer mon MacBook Pro 2009 et je m'aperçois qu'il me faut le double! Lol ! Tout ça parce que j'ai besoin de plus de 500go et 16go de Ram! C bien le Retina le problème! Donnez nous un bon MacBook Pro superdrive a l'ancienne avec une vraie mise a jour et nous, les pros, on sera bien content!

avatar jeanraphpou | 

@Patrick86

As-tu déjà pris en main un iphone 4 sur ios 7?
Un ipod touch 3g sur ios 4?

Si c'est pas de l'obsolescence programmée faut que tu m'expliques pourquoi la simple ouverture d'une app étais devenu insupportable

avatar feefee | 

@jeanraphpou :

"As-tu déjà pris en main un iphone 4 sur ios 7?
Un ipod touch 3g sur ios 4?
Si c'est pas de l'obsolescence programmée faut que tu m'expliques pourquoi la simple ouverture d'une app étais devenu insupportable"

Bon aller on va tout reprendre au début ...
l'obsolescence programmée c'est quand l'utilisateur NE PEUT PAS faire autrement , sans rien faire ce devient inutilisable .
Tous les cas que tu citées auraient pu être évités , comment ?
En ne faisant pas de MAJ , et en se renseignant avant .
C'est pas compliqué non ??

avatar SMDL | 

@feefee :

"En ne faisant pas de MAJ , et en se renseignant avant .
C'est pas compliqué non ??"

Une restauration et c'est mort.

avatar jazz678 | 

@pat3 :
Je connais pas mal de monde "très heureux" avec toutes les 1ères versions d'appareils Apple qu'ils ont possédés. J'en fais partie et comme je me connais moi-même, je peux dire que ces 3 règles ne s'appliquent qu'à toi même et à quelques autres qui pensent avoir percé le mystère séculaire d'Apple et de ses produits.
Pour le reste saches que je ne grave jamais rien au dos des mes appareils (ni au dos de rien d'autre d'ailleurs) et que la couleur que prend ma vie dépend de ce que j'ai pris quelques minutes avant (sans compter que ce n'est pas à toi de me dire en quelle couleur je dois voir la vie):0)

avatar pat3 | 

Wow, tellement premier degré!
Bien sûr, chacun fait ce qu'il lui plait: mais depuis 20 ans et plus que je lis de la presse Mac, je vois ces mécontents hanter les forums, listes de diffusion et autres… Ce n'est pas Apple le problème, c'est leur insatisfaction. Mes trois règles m'ont permis de gérer mon rapport aux objets Apple, et de juste bosser et m'amuser avec en appréciant les nouveautés des différents systèmes.
Mais comme je le disais, chacun fait ce qu'il veut, du moment qu'il ne vient pas polluer les espaces de discussion avec ses complaintes de consommateur frustré… quand il pourrait ne pas l'être avec un peu de recul dans ses choix.
Les miens sont guidés par: une famille à assumer, d'autres priorités, et des besoins de machines pour bosser… Mon macbook pro superdrive qui n'a plus de superdrive mais deux disques me va bien, avec ses 16 go de ram et 1,25 go d'espace disque. Je n'ai rien à lui reprocher…

avatar apeuljuskotrognon | 

Je suis 100% Apple depuis 2000
C'est la première fois que j'ai regardé ce que proposait MS et je dois pas être le seul.
On etait un paquet à attendre la mise à
la retraite du DD et Apple pourrit son iMac Retina avec un 7200 tr
Et qu'on nous dise pas que ça se sent pas dans l'expérience utilisateur venant d'une société qui travaille tout dans le moindre détail.

avatar cv21 | 

Finalement cette hausse et la fin de l'article rappellent peut-être que si Apple existe toujours c'est grâce à ses prix élevés.
Pourquoi les ordis Apple ont toujours été plus chers que les PC ?
Pourquoi Apple a failli crever quand la licence de OS6 ou 7 ou 8 je ne sais plus a été accordée à d'autres fabricants ?
Il est bien loin le temps du G5 où l'argumentaire d'Apple reposait sur la puissance de calcul !
Est-ce trop simple de dire PC = stratégie de vente en volume et Apple = stratégie Premium ?
Si Apple se positionne à des prix aussi "attractifs" que le Pc ils vont finir comme IBM qui a arrêté sa production d'ordis personnels. Bon la tout de même, une telle hausse avec une gamme aussi peu intéressante...même en supposant qu'ils n'aient pas prévu une si forte "déflation" de l'Euro...enfin je cherche des raisons mais non finalement ! Fait ch..r. Désolé.

avatar Parad0xJ | 

Tout ça c'est bien beau, mais non seulement je comprends très bien ce que fait Apple et je le désapprouve totalement. Si apple Vaut des millions de Dollars aujourd hui c'est grâce à l'Europe et ses acheteurs, nous.
Ont paient déjà 3 fois plus cher nos idevices Apple que les Américains et en plus ils se permettent d'en augmenter certains, ils ont raison tant que les moutons ( je m'inclus dedans) continueront à acheter à des prix pareils....C'est décidé 2015 pour moi ça sera Samsung.
Apple me déçois de plus en plus, avec sa fausse montre mi capteur d'activité mi rien du tout, je file mon Ipad à ma niéce et je vais échanger mon iphone 6 contre un Samsung. Faut arrêter de se faire enfiler comme ça en souriant.
Je suis Apple depuis L'iphone 3, je les ai tous eu sauf les"S" . Aujourd'hui ça suffit.

avatar jazz678 | 

@Parad0xJ :
Tu crois que tu vas arrêter de te faire enfiler? Samsung le fera à la place de Apple c'est tout. Mais bon, faut varier les plaisirs ;0)

avatar byte_order | 

C'est moins douloureux quand c'est moins cher, c'est toujours ça de pris.

avatar iGeek07 | 

@Parad0xJ :
Euh… tu as le droit de trouver les prix d'Apple trop élevés, mais dans ce cas pourquoi aller chez Samsung qui est en train d'appliquer LA MÊME STRATÉGIE qu'Apple? (À savoir un téléphone au même prix… élevé)

avatar melaure | 

@apeultrognon, moi c'est depuis 1982 que je suis sur Apple, mais il est clair qu'a l'avenir lorsque mon iMac 2011 devra prendre sa retraite il sera remplaçé par un bon hackintosh car je suis certain qu'on peut faire aussitôt bien voir bien mieux qu'Apple pour un prix plus raisonnable. C'était la grande leçon des clones de 1995 a 1997, que j'ai appréciés. Et ce que Steve n'a pas digérer (que la pomme se fasse laminer dans les benchs par presque TOUS ses concurrents de l'époque). Apple ce n'est plus que du design, pour au moins 50% du prix en fait. Mais la config réelle n'est qu'un PAUVRE PC très moyen de gamme. Perso j'en ai raz le bol de cette course a la mignaturisation qui ne fait que brider toujous plus les machines. Je ne suis intéressé que par Mac OS/OS X (le vrai coeur du Mac), dont je ne veux PAS me passer, mais le matos confine aujourd'hui a l'arnaque ... bientot une feuille d'alu avec rien dedans ! C'est du pur produits de bobos, et malheureusement cette clientèle de matuvus (qui n'a rien a voir avec l'Apple User historique ou même a quelqu'un sui s'intéresse a l'informatique) est nombreuse (et en plus cela génère tant de lobotomisés qui viennent défendre les messuineries de la pomme dans les communautés). J'attend le jour ou Apple ne sera plus hype, ou l'effet mode tombera d'un coup et ou une autre illusion attirera les bobos (une jolie chute a voir mais contrairement aux années 90, je m'en moquerais complètement ...).

Apple a besoin de changer et de virer cette bande de financiers avides a sa tête si on veut revenir un jour a une offre sérieuse !

En attendant je pourrais me faire sans problème un équivalent du cube G4 avec des composants d'aujourd'hui mais en upgradable et avec le même silence (et oui on peut le faire dans le monde PC) !!! Et que Tim Cook aille ... [censuré].

avatar TmrFromNO | 

L'iMac retina 5K à 2300 euros, si tu veux l'équivalent PC, il te faut déjà la tour + un écran Dell Ultrasharp UP2715K qui coute à lui seul ... 2000 euros.

Donc je trouve perso que l'iMac est un super rapport qualité prix :(

avatar Ghaleon111 | 

Oui mais il y a de super écran 4k pour 800 euros et la config pc qui va avec pour atteindre les 2300 sera beaucoup plus puissante que l'imac

avatar MaitreYODA | 

Exact. Il est normal qu'un produit informatique soit obsolète à un moment ou un autre. Mais ce n'est en aucun cas de l'obsolescence PROGRAMMÉE. Ce n'est pas voulu par Apple. Les utilisateurs demandent chaque année des fonctions en plus, ils sont servis! Seulement, sur les vieux appareils ça passe mal...

avatar TmrFromNO | 

Rendre les version d'IOS de plus en plus lourdes, de façon à a ce que les iPhone 3G, 3GS, 4, 4S soient inutilisables avec la dernière version d'IOS tellement ça rame, ça, par contre, c'est de l'obsolescence programmée. Et c'est précisément ce que fait Apple dans le but de pousser au renouvellement.

avatar patrick86 | 

@TmrFromNO :
Non.

avatar TmrFromNO | 

Venant de toi une autre réponse aurait été étonnante en même temps :/

avatar jazz678 | 

@TmrFromNO :
"Rendre les versions d'iOS de plus en plus lourdes"
On peut aussi voir le verre à moitié plein: "améliorer les version d'iOS". Il se trouve que le hardware évolue (processeurs, mémoire,...) et donc forcément si on veut la fer des der techno et logicielle, on est largué. C'est valable pour tout : téléphones, ordinateurs, chaudières, femmes ;0)
Tout le monde veut de l'évolution et de la la nouveauté. La fameuse innovation. C'est le prix à payer

avatar Florian Wallez | 

Peut-on démarrer sur un SSD externe et effacer le DD interne pour s'en servir d'espace de stockage ? Ce serait une solution sympa pour acheter l'entrée de gamme tout en recyclant un SSD, le seul soucis étant la gestion du trim en Thunderbolt ou USB-3.

avatar RDBILL | 

"le chiffre d’affaires des ventes d’ordinateurs est repassé devant l’iPad."

Je me demande si ce sont les Mac qui ont tant progressés... ou bien les ventes d'iPad qui ont stagnées ou baissées ??

avatar jazz678 | 

@RDBILL :
Non c'est très clair. Les ventes d'ordinateur Apple ont progressé de 10% depuis 2014.

avatar alexccross | 

Macbook (12"), Macbook Air (11" & 13"), Macbook Pro (13"), MacBook Pro Retina (13" & 15") : la gamme est de moins en moins lisible, les prix flambent et la fiabilité est un peu mis à mal.
Ça rappelle un peu la période difficile d'avant le come-back de Jobs. La différence étant évidemment que les résultats cartonnent. Donc on pourrait dire "ok tout va bien".
Mais Apple dépend complètement de l'iphone, le droit à l'erreur n'est pas permis. L'ipod avait été notamment créé car Apple dépendait complètement du Mac qui ne pouvait pas à lui seul apporter le CA nécessaire.
Maintenant tout ou presque dépend de l'iphone, retour à la case zéro ?
Pas si simple, l'Apple Watch peut changer les choses. Encore faut-il que le prix ne soit pas délirant, qu'elle soit beaucoup plus indépendante de l'iphone, qu'elle interagisse avec le Mac et...qu'il y ait plus de fonctions cool.
Qui vivra verra !

avatar jazz678 | 

@alexccross :
La gamme paraît illisible en ce moment. Apple a toujours procédé de cette manière. Nouvelle vitrine comme le récent MacBook dont les techno vont permettre de renouveler la gamme et de faire le ménage en passant. Les MacBook Pro non Retina sont voués à disparaître à terme. Les MacBook Air non Retina également.

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