Les boutiques de produits reconditionnés ne pourront plus se prévaloir de mentions comme « état neuf », « comme neuf » ou « à neuf ». Le Journal officiel a publié hier un décret, repéré par NextInpact, qui définit précisément ce qu'est un produit reconditionné — pas un produit neuf, on l'aura compris.
Un produit (ou une pièce détachée d'occasion) peut être qualifié de « produit reconditionné » s'il a subi des tests portant sur toutes ses fonctionnalités, « afin d'établir qu'il répond aux obligations légales de sécurité et à l'usage auquel le consommateur peut légitimement s'attendre ». Autre condition possible : le produit a subi une ou plusieurs interventions pour lui restituer ses fonctionnalités, comme par exemple la suppression de toutes les données provenant d'un précédent utilisateur.
La mention « reconditionné en France » est possible si les opérations ci-dessus ont été réalisées en totalité dans l'Hexagone. Cela ne changera pas grand chose du côté du refurb d'Apple, le constructeur ne promettant pas des produits « comme neufs » ; en revanche, il remplit d'ores et déjà les critères définis par le décret : les appareils sont soumis à des tests de fonctionnement complets avec, le cas échéant, le remplacement des pièces défectueuses.
En France, les pièces détachées pour les réparations Apple proviendront exclusivement du reconditionné
Notre série « Certifié reconditionné » réservée aux membres du Club iGen avait fait le point sur la filière française du reconditionnement de l'iPhone. Une lecture chaudement recommandée !
Certifié reconditionné : la série au complet pour les abonnés au Club iGen
