@marc_os

Je pense que nous ne nous comprenons pas :) Il faut tout lire également ! ;)

Cf ma réponse à @Pobla Picossa dans laquelle j'ai de nouveau expliqué le contexte.

Je reformule : avec pair.com, on se parle d'hébergement mutualisé, c'est à dire d'offres "fully managed" : des offres (très) grand public, clefs en main, servant à héberger blogs et autre petits sites; offres pour lesquels l'hébergeur gère tout pour le client, backup inclus.

OVH propose aussi ce type d'offres (les fameux hébergements mutualisés pour quelques € par mois), et dans ce cas de figure, un backup est fait automatiquement par l'hébergeur toutes les 24h; et je peux même te dire que ce backup est envoyé sur un cluster Ceph, donc triple réplication, avec un minimum de deux sites physiques différents :)

Par contre, 80% du business d'OVH n'est PAS de l'offre mutualisé grand public, mais de l'infrastructure Cloud professionnelle. Et là on se parle d'un tout autre monde, n'ayant RIEN à voir avec des offres "fully managed" comme de l'hébergement mutualisé :)

En simplifiant, dans ce type d'offre, le client / sysadmin construit son infrastructure en assemblant des briques techniques virtuelles ou physique qu'il "pioche" et loue dans le catalogue du fournisseur.

Charge à lui de construire et paramétrer son infrastructure pour que cette dernière intègre de la réplication, voire de la continuité d'activité en cas d'imprévu, pourquoi pas en provisionnant machines et ressources sur un autre site physique, ou chez un autre presta. Ce qui implique d'avoir des backup des bases de prod etc etc; bref, ça n'est pas un métier pour rien ;)

De nouveau, je pense que la plupart des lecteurs ne connaissent OVH que pour son activité grand public d'offres d'hébergement mutualisé. Je vous invite donc à regarder le site d'OVH dans le détail pour comprendre que ces petites offres administrées ne sont qu'une infime partie de leur offre et de leur business :)

De fait, si des sysadmins perdent des données suite à l'incendie de SBG, c'est qu'ils n'avaient pas correctement construit leurs infras (ou n'ont pas eu les moyens de le faire), OVH n'a rien à voir dans cette histoire :)

Quant aux clients de pair.com, ils hébergent leur site personnel / blog / petit site e-commerce sur une offre entièrement managées et donc - tout comme les clients OVH pour les offres équivalentes - n'ont pas à se poser ces questions ;)

@marc_os
> Moralité : Préférer un hébergeur sérieux qui fait des sauvegardes systématiques
> et rend service à ses clients.

Merci de ne pas confondre "hébergement" (de sites web ou de services internet sur étagère), et le service de location d'infrastructure serveur.

Le premier est systématiquement proposé avec des sauvegardes automatiques et multiples intégralement pris en charge par l'hébergeur. Chez OVH comme chez les autres. Cela fait partie de la prestation "d'hébergeur" : vous fournissez le contenu, eux ils fournissent tout le reste : l'infrastructure serveur, réseau, le service pour l'exposer sur internet (ou extranet, selon les cas), la maintenance de cette infrastructure, OS compris, logiciels nécessaires sur la machine compris. Et donc, sauvegardes automatisées de vos données.

Le second n'implique pas de sauvegarde automatique de vos données car c'est impossible de savoir ce que constitue alors "vos" données et de les distinguer des données de l'OS, de tels logiciels installés dessus etc.
L'option de sauvegarde automatique est proposée, mais, là, la sauvegarde consiste, par défaut, à sauvegarder la totalité du ou des disques attachés au serveur loué (qu'il soit physique ou virtuel). En effet, seul le client dans ce type d'usage sait réellement quelques sont les données qui lui sont indispensables de sauvegarder et lequel sont nettement moins importantes.

Par exemple, je loue un serveur dédié. Avoir un backup complet du disque de 1To (taille minimale par défaut) ne m'importe pas, car d'une part l'option de backup est payante mais, surtout, parce que 99% de ces 1To peuvent être totalement reconstruit très facile en réinstallant la même version de l'OS et des outils complémentaires dessus, quelque chose dont j'ai, moi, une sauvegarde de la procédure, procédure complètement automatique et qui ne prend pas plus que 2h max. En imaginant qu'il ai été dans ceux brûlés, c'est une rupture de service parfaitement tolérable dans mon cas.

Par contre, le 1% restant, une base mongodb et des fichiers de configuration, quelques certificats ssl principalement, OVH ne peut pas identifier tout seul ce qui doit être sauvegardé carcela dépend totalement de ce que mes apps déployées dessus produisent et comment elles le produisent, j'ai mis en place la procédure de backup moi même. J'utilise l'espace de sauvegarde proposé gratuitement par OVH avec ma location de serveur dédié, mais j'ai également une sauvegarde automatisé vers mon NAS perso.

Pour les clients qui acceptent de payer l'option "backup complet des disques", on se retrouve alors dans la même situation que pour l'hébergement. Mais comme cela représente une grosse quantité de données en raison de l'impossibilité de savoir distinguer celles qui sont importantes ou pas aux yeux du client, c'est pas gratuit.

@raoolito

Ah non, le meilleur matos c'est Bull 🐓🇫🇷