Tim Cook déclare sa flamme au droit à la réparation

Florian Innocente |

Apple a réalisé que des gens avaient un goût pour le bricolage électronique et qu'ils aimeraient pouvoir réparer eux-même certains produits de la marque, a déclaré en substance Tim Cook alors qu'on l'interrogeait sur l'annonce du programme Self Service Repair destiné aux particuliers qui aiment jouer du tournevis.

Apple va permettre à ses clients de réparer eux-mêmes leur iPhone et leur Mac

Apple va permettre à ses clients de réparer eux-mêmes leur iPhone et leur Mac

Le patron d'Apple s'est brièvement entretenu avec un journaliste de KTLA à l'occasion de l'inauguration d'un nouveau grand Apple Store à Los Angeles. Ce droit à la réparation a fait l'objet d'un intense lobbying depuis des années de la part de réparateurs indépendants, au point de devenir un sujet politique susceptible de déboucher sur de nouvelles lois.

Mais de tout cela Tim Cook ne dit mot. Il préfère inscrire ce programme, qui sera d'abord rodé aux États-Unis en 2022 pour les iPhone 12/13 et Mac M1, comme une sorte d'évidence, certes tardive :

Eh bien, nous nous sommes rendu compte qu'il y avait des gens qui voulaient faire ça et qui en sont capables. C'est pour ainsi dire la foule des amateurs de Popular Mechanics (un célèbre magazine de sciences, technologie et bricolage, ndlr), que j'aime et qui m'a intéressé depuis toujours. Ca nous fait plaisir de publier les manuels et de proposer les pièces à ces gens. Néanmoins, si vous n'êtes pas à l'aise pour vous débrouiller seul, nous vous encourageons à venir à l'Apple Store, on s'en chargera. Cela reste le meilleur moyen pour la plupart des gens. Tandis que les plus techniciens pourront se débrouiller.

Self Service Repair : les manuels de réparation seront disponibles sur le site d

Self Service Repair : les manuels de réparation seront disponibles sur le site d'assistance d'Apple

Tim Cook a eu à droit à l'inévitable question sur les futurs produits d'Apple et, comme de bien entendu, il a évité d'entrer trop dans les détails. Il a néanmoins répété une fois de plus tout l'intérêt qu'a son groupe pour trois grands domaines dans lesquels il investit fortement : la réalité augmentée, l'intelligence artificielle et les systèmes autonomes :

Nous travaillons énormément sur toutes ces choses qui sont essentielles, et nous les utiliserons de différentes manières.

La suite aux prochaines annonces de produits.

Tim Cook : « Nous travaillons sur un système de conduite autonome »

Tim Cook : « Nous travaillons sur un système de conduite autonome »


avatar oomu | 

"Eh bien, nous nous sommes rendu compte qu'il y avait des gens qui voulaient faire ça et qui en sont capables. C'est pour ainsi dire la foule des amateurs de Popular Mechanics (un célèbre magazine de sciences, technologie et bricolage, ndlr), que j'aime et qui m'a intéressé depuis toujours. Ca nous fait plaisir de publier les manuels et de proposer les pièces à ces gens. "

BOUARF !

J'aurais été sur place, j'aurais applaudi. Avant d'aller me saouler au jus d'orange américain...

avatar hawker | 

Il prouve encore une fois a quel point c’est un fauxcul de premier ordre.
Enfin cette fois ci, c’est pour le bien du monde (forcé par les prochaines lois probablement), donc je vais pas me plaindre.

avatar dvd | 

l'enfumade totale : les mac sont quasiment irréparables car tout est soudé. et puis la cible CSP mac n'est pas encline à réparer soi même son matériel.

avatar Almux | 

Effectivement, en plus de 30 ans d'utilisation de produits Apple, je n'ai eu que (deux*) trois problèmes:
• En 2014 un des deux procs de mon Mac Pro 2008 s'est fendu (Je n'ai pas changé le proc, mais reçu un Mac Pro 2010 en remplacement).
• En 2017 j'ai fais remplacer l'écran cassé de l'iPhone de mon fiston.
Donc... hum... un kit de réparation... 🙄

*CORRECTION:
• Début 2021, j'ai fait remplacer la batterie de mon actuel MBP 13" 2016. 😅

avatar debione | 

@Almux:
Vous êtes chanceux... Ou moi malchanceux, car perso en 25 ans c'est:
-Premier Imac 2X retour CD+USB
-Ibook palourde: 2X retour Logic board + CD
-MBP 2006: 2X retour (CG+Logic board), mort en 2009
-Imac 24" 2007: Mort 3 mois après la fin de la garantie (Logic board)
-Imac 27" 2010: 4 X retour en SAV (Ecran +DD+Logicboard2x+CD)
-Imac 21" 2011: 1X retour SAV (écran)
-Ipad air1: 1X retour SAV (écran)
...
En fait j'ai plus vite fait de faire le tour de ce qui n'a jamais buggé:
-Macmini G4 (premier du nom)
-Ipad Air2
-MBP 15" 2015

avatar oomu | 

@dvd

qu'importe la cible CSP du mac du moment que ça m'arrange MOI. Qu'importe tout le reste, les plans commerciaux, les pipeautage, les intérêts des uns et des autres et le phoque en milieu salin, du moment que la Décision Du Jour m'arrange moA.

Car oui, je m'en servirai.

D'ailleurs, j'avais déjà moi même réparé un iMac G5 et autres PowerMacs dans l'ancien temps avant l'invention de la Colle. (un temps heureux, comme dans le film Lego, avant que la Colle ne fige tout.. :) )

avatar 0MiguelAnge0 | 

@oomu

Moi j’ai épluché un iMac récent pour kitter l’intérieur.
Bon effectivement il y a des moments d’incertitudes (vais-je exploser cette nappe d’écran placée n’importe comment, ou alors vais-je retrouver l’écran en miette quelques heures plus tard….), mais au final c’est passé et il tourne comme une horloge à une vitesse incomparable avant le scalpe.

avatar Moonwalker | 

Ah! Ça fait du bien de rire. Merci Tim.

avatar fte | 

Wow.

Il croyait quoi ? Que seuls certains employés d’Apple étaient capables de réparer de l’électronique ? Tout d’un coup il réalise qu’il n’y a pas que des crétins incapables qui ne bossent pas pour Apple ?

C’est insultant, j’hallucine !!

Ça leur fait plaisir ? Alors d’un je n’en ai rien à carrer que ça leur fasse plaisir, de deux c’est borderline insultant également.

Wow. Je ne sais pas ce qui serait pire entre qu’il y croie vraiment ou que ce soit du foutage de gueule RP.

Enfin, je m’excite pour rien. Ce n’est qu’un vendeur d’électroménager, ce n’est pas mon astronome favorite.

avatar debione | 

@fte:

Du coup une question me turlupine: Mais qui est donc votre astronome favorite?

avatar fte | 

@debione

"Mais qui est donc votre astronome favorite?"

Plusieurs en fait, mais j’ai beaucoup d’intérêt pour les travaux de Becky Smethurst en particulier.

avatar 0MiguelAnge0 | 

Le boulot de CEO: arriver à dire tout et son contraire suivant la direction du vent.

Il est bien armé pour la presidentielle américaine…

avatar huexley | 

Crédibilité : 0
Hypocrisie + 100

Même si la finalité me réjouis (de pouvoir réparer mes appareils)

Le gros avantage c'est que maintenant on a une "échelle" pour mesurer la quantité de pipeau qu'il est capable de débiter (quel que soit le sujet).

avatar debione | 

@huexley:
"Le gros avantage c'est que maintenant on a une "échelle" pour mesurer la quantité de pipeau qu'il est capable de débiter (quel que soit le sujet)."
L'échelle était déjà lisible bien avant... La il vient juste de faire une confirmation, enfin une 10ième confirmation.

avatar huexley | 

@debione Effectivement ^^

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