Tim Cook : ce qui se dit chez Apple, reste chez Apple

Florian Innocente |

Tim Cook a soufflé le chaud et le froid dans un email envoyé à ses employés, dans lequel il témoigne de son agacement à voir des informations et propos internes transmis à la presse. Une communication qui s'est retrouvée transmise à The Verge.

Tim Cook lors du dernier keynote

Coté pile, Tim Cook s'est félicité d'avoir pu aborder toute une série de sujets ce 17 septembre avec ses troupes. Que ce soit sur les nouveaux produits, des questions sociales ou une nouvelle politique de santé qui consistera à faire tester de temps à autres les employés vaccinés contre la Covid-19 et d'une manière plus régulière ceux qui n'ont pas reçu leurs piqûres. L'actualité judiciaire de l'App Store fut également évoquée.

App Store : Tim Cook se projette dans l

App Store : Tim Cook se projette dans l'après Epic Games

« Ce fut une bonne occasion de revenir sur nos nombreuses réalisations et d'avoir une discussion sur ce qui vous préoccupe », écrit Tim Cook, avant d'aborder le côté face, en expliquant ce qui justifie cette missive :

Je vous écris aujourd'hui car j'ai bien perçu la frustration de beaucoup d'entre vous au vu des fuites vers des journalistes du contenu de cette réunion. Cela survient après un lancement de produits au cours duquel la plupart des détails de nos annonces ont été également divulgués à la presse.

Une frustration que Cook dit partager. Il assure qu'Apple cherche activement à identifier les individus trop bavards, qu'ils relaient des propos de réunions ou des détails sur des produits. Ce « petit nombre de personnes » n'a « pas sa place [chez Apple] » martèle Tim Cook, qui réitère qu'Apple a une tolérance zéro en la matière. La Pomme a déjà réussi à colmater des brèches par le passé mais il s'en recrée toujours de nouvelles…

Un agent double vendait des secrets d

Un agent double vendait des secrets d'Apple tout en livrant à Apple des informations sur ses clients

Comment Apple fait la chasse aux fuites

Comment Apple fait la chasse aux fuites


avatar pagaupa | 

@Ginger bread

😂

avatar YetOneOtherGit | 

@Ginger bread

“Steve, reviens stp!!”

Le pauvre SJ ne mérite pas ce type de fanatisme quasiment religieux et terriblement insultant pour sa mémoire 🙄🙄🙄

avatar Ginger bread | 

@YetOneOtherGit

Fanatisme religieux ? 🤣
Arrête le couvent ou achète un livre sur Steve Job pour combler tes lacunes sur la personne. 😉

avatar YetOneOtherGit | 

@Ginger bread

“Fanatisme religieux ? 🤣
Arrête le couvent ou achète un livre sur Steve Job pour combler tes lacunes sur la personne. 😉”

Je connais fort bien la vie et la carrière de SJ, là n’est pas le pb.

Par contre l’icône qu’en font certains qui enferme ce personnage complexe dans des caricatures douteuses 🙄

Le SJ reviens c’est une prière mystique lassante.

Plus encore ici où SJ était absolument sans pitié sur les questions de fidélité à l’entreprise, d’engagement pour elle et de plainte des salariés 😎

avatar Ginger bread | 

@YetOneOtherGit

Blabla moi je moi je
Change de disque Gitou

avatar minounet | 

@Ginger bread

Tes arguments sont …..et ta réflexion sur le sujet ???
Non rien bof…

avatar Ginger bread | 

@minounet

Je ne fais que répondre à un religieux

avatar minounet | 

@Ginger bread

Tu as du faire de sérieuse étude analytique pour en venir à un tel résultat, pas réussi moi.
👏

avatar YetOneOtherGit | 

@minounet

“Tes arguments sont …..et ta réflexion sur le sujet ???”

Certains n’aiment pas qu’on leur rappelle qu’il est indécent d’instrumentaliser la mémoire de SJ et d’en faire une figure mystique omnipotente et figée une fois pour toute dans la vision caricaturale qu’ils en ont.

Et ils se permettent même d’insulter la mémoire de SJ pour attaquer un TC formé, choisi et adoubé par lui 😎

avatar pagaupa | 

« maintenant tu peux même plus demander au gars de bosser ou alors tu risque un harcèlement moral »
On s’en le discours du petit chef...
Je ne connais pas le management aux Usa mais comme on a toujours un trin de retard et qu’on adore prendre ce qui vient des USA, j’imagine que c’est pire qu’ici...
Le management en France est une catastrophe. Au lieu de responsabiliser l’employé et l’infantilise et pour mieux le faire on multiplie la hiérarchie... la même pression aveugle se repercutant du président (souvent hors sol) au « technicien de surface » en passant par des directeurs, des sous-dirrcteurs, des chefs de departement, des chefs, des responsables de secteurs, et j’en passe...
Quel bonheur d’être arrivé à me passer de tout ce beau petit monde!

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

“Le management en France est une catastrophe. Au lieu de responsabiliser l’employé et l’infantilise et pour mieux le faire on multiplie la hiérarchie... la même pression aveugle se repercutant du président (souvent hors sol) au « technicien de surface » en passant par des directeurs, des sous-dirrcteurs, des chefs de departement, des chefs, des responsables de secteurs, et j’en passe...”

Cela faisait longtemps, mais pour une fois je te rejoins sur le fond au moins même si la forme est discutable.

Les techniques de management sont un échec global pas simplement en France.

Une façon réductrice d’essayer de gérer la complexité de l’homme et des entreprises en créant des processus abstrait hors sol.

Et le pire c’est que même si c’est d’une efficacité douteuse en terme d’utilisation du potentiel réel des ressources et d’épanouissement pour elle, c’est un pis-aller qui fonctionne: les entreprises tournent et prospèrent souvent, même en cachant le potentiel de bien des individus et en ne leur donnant peu de possibilités d’épanouissement.

Le management technique né au final d’un constat: l’impossibilité d’avoir autre chose qu’un pis-aller qui donne des résultats.

avatar pagaupa | 

@YetOneOtherGit

« Le management technique né au final d’un constat: l’impossibilité d’avoir autre chose qu’un pis-aller qui donne des résultats. »
Autrement dit, tant qu’on fait du fric peut importe le bien-être de l’employé...
Pas beau tout ça! ... je plains la médecine du travail. J’ai d’ailleurs une amie du en a démissionné ...on se demande bien pourquoi!

avatar YetOneOtherGit | 

@pagaupa

« Autrement dit, tant qu’on fait du fric peut importe le bien-être de l’employé... »

C’est plus compliqué que ça en terme de constat : il est impossible de gérer de façon optimale la complexité humaine dans une structure de taille vaguement conséquente, appliquons donc des processus par dessus qui sont des pis-aller efficaces.

Quasiment toutes les entreprises sont en fait disfonctionnelle à partir d’une taille critique mais c’est un pis-aller acceptable et on ne sait pas faire mieux.

Quasiment personne ne considère que sont entreprises fonctionne bien et efficacement, dès qu’elle à une taille vaguement conséquente.

Et ce n’est en rien une question de capitalisme ou d’entrepreneuriat : toute société humaine est par nature disfonctionelle 😎

L’entreprise n’est pas mieux que les éléments qui la constitue c-à-d les humains.

Là encore se fixer sur l’entreprise est un leur pour éviter de ce confronter au vrai pb : l’incapacité séculaire de l’humain à s’organiser en société équilibrée de taille un rien conséquente.

Les entreprises d’aujourd’hui ne sont pas pire que celles du passé loin s’en faut, comme les sociétés humaines ne sont pas pire que celles du passé.

avatar minounet | 

@pagaupa

On s’en le discours du petit chef.. 😂😂😂

Tu as du vivre une mauvaise expérience managiarial quand tu étais employé ou alors tu as du vivre à une ancienne époque ou dans une boîte qui matait ses employés ou alors tu te faisait frapper par les grands.
Tu es tellement aigris par ce system que tu mets tout le monde dans le même panier, tous les patrons ne sont pas bon tout comme les employés et il y a des profiteurs partout mais tu penses sûrement qu’ils sont plus nombreux chez les employeurs .
Sinon, je suis pas chefs, loin de là d’ailleurs

avatar pagaupa | 

@minounet

« maintenant tu peux même plus demander au gars de bosser ou alors tu risque un harcèlement moral »
C’est encore plus grave d’écrire ça alors que tu n’es même pas dans l’encadrement...
Et on s’étonne de l’ambiance en entreprise ! 😂

avatar minounet | 

@pagaupa

que tu n’es même pas dans l’encadrement

Je fais juste une constatation , j’ai également eu des responsables autoritaire et fermé à toute proposition mais actuellement, il n’en ai rien du tout, on peux discuter avec lui, débattre sur plusieurs sujet mais malgres tout cela, il y en a encore qui ne sont pas content, à croire que ça leurs fait plaisir de faire chier le monde .

avatar pagaupa | 

@minounet

T’as raison! Il y a deux camps dans le boulot, tu as choisi le tien...
Bonne carrière ! Si du moins il y en a une qui s’ouvre à toi.

avatar Sindanárië | 

@pagaupa
C’est ça
Les grandes entreprises françaises dans lesquelles j’ai travaillé étaient vraiment comme ça… les autres sociétés dans 4 autres pays c’était vraiment différent.
En France, comme un sentiment de se trouver dans les entreprises de l’époque du pacte de Varsovie.

avatar minounet | 

@Sindanárië

avatar minounet | 

@Sindanárië

C’est ça
Les grandes entreprises françaises dans lesquelles j’ai travaillé étaient vraiment comme ça… les autres sociétés dans 4 autres pays c’était vraiment différent.

Je travail actuellement dans une très grande entreprises et je dois bien avouer qu’elle est au petit soins pour ses salariés, fontaine à eaux gazeuse, massage entre midi et 14h, restaurant haut de gamme, téléphone portable , siège ergonomique, bureau réglable en hauteur et inclinable , climatisation , store roulant au fenêtre , filtre sur lés écran etc ….j’ai peux être de la chance car avant, toute petite boîte de 6 personnes dirigées par un gourou de l’ancien temps où je bossais dans un hangar où il faisait 12 l’hiver et 39 l’été ,….
Comme quoi…..même si je pense qu’il y a plus de condition de travail comme la petit me boîte de 6 même dans les grandes boîtes

avatar Sindanárië | 

@minounet

"fontaine à eaux gazeuse, massage entre midi et 14h, restaurant haut de gamme, téléphone portable , siège ergonomique, bureau réglable en hauteur et inclinable , climatisation , store roulant au fenêtre , filtre sur lés écran etc …"

C’est pas des petits soins ça, des appâts tout au plus 🤣

avatar minounet | 

@Sindanárië

🤣😂😂

avatar pagaupa | 

@Sindanárië

« Les grandes entreprises françaises dans lesquelles j’ai travaillé étaient vraiment comme ça… »
Toutes mes condoléances 😂
Ça me rappelle la management d’Orange, qui a d’ailleurs mené le grand manitou devant la justice 🙂
Comme j’apprécie chaque jour de ne pas avoir à vivre les humeurs d’un petit chef qui vient de se faire taper dessus par un grand chef qui vient lui même de se faire taper dessus par un super chef qui vient...
Tellement facile de taper sur plus petit que soi...😂

avatar Paquito06 | 

@pagaupa

“Je ne connais pas le management aux Usa mais comme on a toujours un trin de retard et qu’on adore prendre ce qui vient des USA, j’imagine que c’est pire qu’ici...”

Il n’y a pas de regle.

Mais tu commences par penser ainsi: est-ce que deja tu es dans un Etat progressiste, en avance socialement, Democrate, style Californie, ou est ce que tu es dans un Etat Republicain, plus conservateur, où il y a zero valeur? Ensuite, pour quelle boite tu travailles: une boite au mode de fonctionnement style europeen, avec 2 mois de vacs par an, des bonus, plein de perks, ou une boite qui compte ses sous et t’offre le minimum legal? Puis, es tu col bleu debutant, ou col blanc experimenté? Enfin, suivant le manager sur qui tu tombes, ca fait la derniere difference.

Sinon, TC a bien raison: le linge sale se lave en famille. Les freluquets qui ne peuvent pas tenir leur langue n’ont pas leur place dans une telle boite.

avatar debione | 

@Paquito06:

Dans mon expérience personnelle, oui le linge sale se lave en famille... Sauf si le chef de famille se fout de ta gueule et que le problème est récurent... La en tant qu'employé tu dois agir comme un employeur, c'est à dire sans pitié. Tu avertis les tribunaux, la presse...

avatar minounet | 

@debione

. Tu avertis les tribunaux, la presse…

Ça comptent Voici ou pas en tant que journaliste

avatar minounet | 

@debione

Dans mon expérience personnelle, oui le linge sale se lave en famille... Sauf si le chef de famille se fout de ta gueule et que le problème est récurent... La en tant qu'employé tu dois agir comme un employeur, c'est à dire sans pitié. Tu avertis les tribunaux, la presse...

Tu en a fait un métier dis donc et ça paye bien, tu arrives à t’en sortir ou pas ?
Les autres ont s’en fou non?

avatar debione | 

@ minounet:

Alors je n'en n'ai pas fait un métier, mais j'ai bossé dans pas mal de domaine... et des patrons, j'en ai eu une 15 aines (et ja'i aussi été patron)... 3 étaient des pourritures, avec les autres tout c'est toujours bien passé, je suis quelqu'un de très altruiste au travail... Je sais on dirait pas comme cela. Par contre je ne supporte pas les coups de putes et les injustices. La c'est comme dans le civil, je suis sans pitié (mais toujours dans la légalité)

avatar Paquito06 | 

@debione

“Par contre je ne supporte pas les coups de putes et les injustices.”

Tim Cook:

“Je vous écris aujourd'hui car j'ai bien perçu la frustration de beaucoup d'entre vous au vu des fuites vers des journalistes du contenu de cette réunion. Cela survient après un lancement de produits au cours duquel la plupart des détails de nos annonces ont été également divulgués à la presse.”

Debione:

“La en tant qu'employé tu dois agir comme un employeur, c'est à dire sans pitié. Tu avertis les tribunaux, la presse...”

😆

avatar minounet | 

@Paquito06

😂😂😂

avatar Paquito06 | 

@debione

“Dans mon expérience personnelle, oui le linge sale se lave en famille... Sauf si le chef de famille se fout de ta gueule et que le problème est récurent... La en tant qu'employé tu dois agir comme un employeur, c'est à dire sans pitié. Tu avertis les tribunaux, la presse...”

Si le chef de famille se fout de ta gueule, soit t’es con, tu aimes ca et tu subis, soit tu reflechis deux secondes et change de cremerie. Quand tu sors de chez Apple, toutes les boites jettent un oeil a ton CV. A moins que tu sois vraiment mauvais... Mais tu la joues pas je vais me plaindre a la presse ou aux tribunaux comme on peut le lire ici, mais c’est n’importe quoi ce comportement de baltringue.
Et on parle bien des propos en interne (confidential, internal use only, ce genre de messages quoi… le classement va de public, a CSI, en passant par internal, confidential, secret).
L’employé peut agir en interne: tu penses bien que dans n’importe quelle boite, Apple ou autre, qui n’est pas un incubateur, possede une structure avec des RH, des lignes confidentielles (whistleblower), etc. Pas besoin d’aller voir le premier media qui va deformer tes propos, raconter du vrai, du faux, et balancer des secrets d’entreprise… c’est de ca dont on parle. Donc non, TC n’est pas responsable des 2-3 ecervelés sans experience qui ont la langue bien pendue et faut les remettre dans les rangs.

avatar debione | 

@Paquito:

Aller je le lache, parce que depuis le temps il y a prescription:
Je bossais dans une boîte qui gère les migrants en Suisse (boite engagée par la confédération, une boite bien grosse). Nous étions soumis au secret professionnel, notamment dans les pratiques pour gérer les migrants. Toutes les directives que l'on recevait était nommée "confidentiel" secret de fonctionnement de l'entreprise. La moitié était illégal ou tout du moins immoral, et tendait à piquer le maximum de pognon aux migrants. J'ai avertit le boss suprême à Zurich qui c'est moqué littéralement de moi, comme quoi c'est pas un personnel encadrant qui y comprenait quelque chose. J'ai dénoncé au syndicat et au tribunal. Le tribunal étant publique, cela est paru dans la presse voilà (parce que j'ai avertit un ami journaliste d'un quotidien assez réputé).

Voilà si demain je bosse pour Apple (dieu m'en préserve, je ferais pas 1 jour), et que dans la troisième réunion confidentielle le problème d'égalité salariale n'est pas résolu (une seule réunion suffit pour ce genre de merde), ben je vais dénoncer (si cela s'oppose au droit évidement).

C'est donnant donnant pour moi, le patron est correct, et je serai encore plus correct, si le patron me la joue merdique je serai encore plus merdique.
J'ai du respect pour les personnes physiques, aucun pour les personnes morales.

avatar Paquito06 | 

@debione

“@Paquito:
Aller je le lache, parce que depuis le temps il y a prescription:
Je bossais dans une boîte qui gère les migrants en Suisse (boite engagée par la confédération, une boite bien grosse). Nous étions soumis au secret professionnel, notamment dans les pratiques pour gérer les migrants. Toutes les directives que l'on recevait était nommée "confidentiel" secret de fonctionnement de l'entreprise. La moitié était illégal ou tout du moins immoral, et tendait à piquer le maximum de pognon aux migrants. J'ai avertit le boss suprême à Zurich qui c'est moqué littéralement de moi, comme quoi c'est pas un personnel encadrant qui y comprenait quelque chose. J'ai dénoncé au syndicat et au tribunal. Le tribunal étant publique, cela est paru dans la presse voilà (parce que j'ai avertit un ami journaliste d'un quotidien assez réputé).
Voilà si demain je bosse pour Apple (dieu m'en préserve, je ferais pas 1 jour), et que dans la troisième réunion confidentielle le problème d'égalité salariale n'est pas résolu (une seule réunion suffit pour ce genre de merde), ben je vais dénoncer (si cela s'oppose au droit évidement).
C'est donnant donnant pour moi, le patron est correct, et je serai encore plus correct, si le patron me la joue merdique je serai encore plus merdique.
J'ai du respect pour les personnes physiques, aucun pour les personnes morales.”

Ces faits que tu nous rapportes ne sont en aucun cas similaires avec ce que traite l’article. TC a bien dit:

“Je vous écris aujourd'hui car j'ai bien perçu la frustration de beaucoup d'entre vous au vu des fuites vers des journalistes du contenu de cette réunion. Cela survient après un lancement de produits au cours duquel la plupart des détails de nos annonces ont été également divulgués à la presse.”

Que fais tu (ou dis tu, commencons par la) aux salariés qui divulguent tes produits sur lesquels reposent ton business, tes methodes internes? Tu laisses faire?

avatar debione | 

@Paquito:

Non, évidement que je ne laisse pas faire... C'est le surlignement de "toutes les réunions estampillées secret d'entreprise" qui me fait dire que justement il ne parle pas que des produits puisqu'il en parle juste avant dans la phrase.
Par contre je n'envoie pas non plus un mail à tous mes employés en sachant pertinemment que si fuite il y a cela paraîtra dans la presse inévitablement (et comme il parle des fuites justement). La com d'Apple est réglée au poil près, sans doute dans ce qui ce fait de mieux dans ce domaine. TC en agissant de la sorte, fait exactement ce qu'il reproche à ces employés indélicats: Laver en public, porter à la connaissance du publique une chose qui devrait rester à l'interne.

Bref, oui, il y a le côté "fuite de produits et service" mais il y a aussi un rappel à l'ordre: Apple c'est la culture du secret (quand on s'offusque que les employés puissent comparer leurs salaires, il y a un gros problème... lié à l'égalité...).

Après, je m'en fout dans le fond hein!!!! ;)

avatar YetOneOtherGit | 

@debione

« Non, évidement que je ne laisse pas faire... C'est le surlignement de "toutes les réunions estampillées secret d'entreprise" qui me fait dire que justement il ne parle pas que des produits puisqu'il en parle juste avant dans la phrase. »

Interprétations hautement partiale et partielle, il y a des dizaines de sujets n’ayant rien à voir avec des enjeux de stratégie produits pouvant être adressés sur des réunions : enjeux financiers, organisations, deal avec des fournisseurs, campagnes médiatiques, organigramme, nomination, décision d’achat d’entreprises, stratégie juridique dans les procédures, relations avec les états et les autorités, stratégie de lobbying, arbitraire budgétaire, recrutement, ouverture de store, marketing, validation des campagnes publicitaires, ouverture de datacenter, ouverture d’établissement, partenariat fournisseur,chaine d’approvisionnement, programme de rachat d’actions, relation avec le board, R&D, analyse de la concurrence…

Cet acharnement à vouloir voir une volonté de cacher d’éventuelles faits délictueux relève du procès d’intention et du cancer hyper-critique, sans parler d’une défiance faisant forcément d’une entreprise une forme de mafia 🙄🙄🙄

avatar Paquito06 | 

@debione

“Non, évidement que je ne laisse pas faire... C'est le surlignement de "toutes les réunions estampillées secret d'entreprise" qui me fait dire que justement il ne parle pas que des produits puisqu'il en parle juste avant dans la phrase.
Par contre je n'envoie pas non plus un mail à tous mes employés en sachant pertinemment que si fuite il y a cela paraîtra dans la presse inévitablement (et comme il parle des fuites justement). La com d'Apple est réglée au poil près, sans doute dans ce qui ce fait de mieux dans ce domaine. TC en agissant de la sorte, fait exactement ce qu'il reproche à ces employés indélicats: Laver en public, porter à la connaissance du publique une chose qui devrait rester à l'interne.
Bref, oui, il y a le côté "fuite de produits et service" mais il y a aussi un rappel à l'ordre: Apple c'est la culture du secret (quand on s'offusque que les employés puissent comparer leurs salaires, il y a un gros problème... lié à l'égalité...).

Après, je m'en fout dans le fond hein!!!! ;)”

Je suis d’accord avec ca. C’est la meme chez Google et FB au passage, mais y a tellement de laxisme et de laisser faire ici a SF, les employés font presque ce qu’ils veulent, y a une tres grande liberte, et parfois faut les ramener a l’ordre car il y a des debordements. Apple est seulement un peu plus rigide que la concurrence (et ca se voit a travers les resultats, sinon Google et FB seraient devant).

avatar YetOneOtherGit | 

@debione

"Je bossais dans une boîte qui gère les migrants en Suisse "

Pour faire fortune au XXI° siècle : créer une secte, une mafia ou un ONG 🤑

Après certaines ONG comme Greenpeace sont tout ça en même temps 😁

avatar YetOneOtherGit | 

@debione

"réunion confidentielle le problème d'égalité salariale n'est pas résolu (une seule réunion suffit pour ce genre de merde), ben je vais dénoncer (si cela s'oppose au droit évidement)."

SJW ? 😈😉

avatar Arf1 | 

C’est effectivement dommage ces fuites !

Le pire ce sont les sites qui récolent des informations confidentielles venant des Apple Store et d’Apple en général et qui font payer ces mêmes articles à leurs lecteurs…

👀 👀 👀

avatar pagaupa | 

« Alors attaque les règles du jeu pas les joueurs, c’est un point de fixation idiot et inefficace »
Pas quand les joueurs font les regles du jeu...
Et c’est bien de ça dont les états ont pris conscience...
Ça se corsera de toutes façons...

avatar Sindanárië | 

Il va prendre des mesures Poutiniennes ! Ils ont déjà leur propre SVR et FSB chez Apple 🤣

avatar noupot | 

Je pense que Cook a fait son temps et qu'il n'est plus adapté pour diriger un monstre comme Apple. Changer de PDG est tout-à-fait normal dans la vie d'une entreprise après tout.

avatar SugarWater | 

Au vu de l’actualité et les désaccords entre les employés et la direction, on dirait que la loyauté s’est ébréchée aussi.

avatar pagaupa | 

...

avatar leinuo88 | 

Apple tolerance 0?
Mais non! Apple doit embrasser la diversité qui est une richesse, diversité des gens, des gens qui veulent garder les choses secrètes comme des gens qui veulent en parler à la presse.
La diversité c’est toujours bien, et Apple est dans les camps du bien.

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