Samsung complique la vie de Phil Schiller

Christophe Laporte |

N’ayant eu le droit qu’à 11 minutes de parole lors de l’audience de jeudi (lire : Phil Schiller : Apple a tout misé sur l'iPhone), Phil Schiller s’est exprimé à nouveau hier dans le cadre du procès qui oppose Apple à Samsung. Rappelons qu’un jury est chargé en ce moment de recalculer l’amende que devra payer le Coréen (lire : Apple v. Samsung : deuxième round).

Le responsable marketing d’Apple s’est exprimé sur les effets qu’a eu Samsung à partir du moment où ce dernier a commencé à s’inspirer franchement de l’iPhone. Phil Schiller a expliqué que son travail était devenu depuis beaucoup plus difficile. Il est plus compliqué pour Apple de différencier et de vendre ses produits. Et par conséquent d’attirer de nouveaux clients et de les emmener dans l’écosystème d’Apple.

Image Stephen Woods  (cc)
Image Stephen Woods (cc)

Rappelant que dans la stratégie marketing d’Apple, le héros c’est le produit, les pratiques de Samsung ont mis en l’air tous les efforts de la firme de Cupertino. Selon lui, ces imitations ont eu pour conséquence auprès du grand public de « remettre comme jamais en question nos compétences en matière de design ».

On a présenté de loin à Phil Schiller une tablette Samsung. Le bras droit de Tim Cook a indiqué ne pas être capable d’affirmer avec certitude s’il s’agissait d’un iPad ou d’une Galaxy Tab.

Pour lui, le succès de Samsung est lié uniquement au fait qu’il copie Apple. Il a déclaré «  il y a une différence. L’un copie. Les autres non - pas autant ». Voilà pourquoi le Coréen gagne des parts de marché selon lui alors que Motorola et Nokia connaissent des difficultés.

Bien entendu, ces points de vue ne sont pas exactement partagés par Samsung. Un expert mandaté par ce dernier a expliqué que le grand public n’achète pas des produits Samsung parce qu’ils utilisent des brevets Apple, il les achète parce qu’ils disposent d’écrans OLED plus grands, de puces 4G et des processeurs plus puissants.

Samsung a essayé de faire valoir qu’Apple s’était également inspiré de la concurrence avec l’iPad mini, dont le design se rapproche des tablettes 7 pouces, un format sur lequel la société coréenne a beaucoup misé. Phil Schiller a répondu que la firme de Cupertino ne cherche pas à « répondre » à la concurrence lorsqu’elle commercialise un nouvel appareil, elle cherche juste à faire un meilleur produit.

On sera fixé normalement sur le montant que Samsung devra payer à Apple la semaine prochaine.

avatar Bruno de Malaisie | 
avatar Nesus | 

Samsung est encore de mauvaise fois en mélangeant passé et présent.

avatar Terence993 | 

Avant l'audition de Phil Schiller, un responsable de Samsung n'avait-il pas dit que Samsung avait bien copié Apple ?

avatar lukasmars | 

Haha .

Samsung va tellement faire de la vie du chef marketeux "a living hell" que ce dernier va bientôt perdre de la bedaine et il pourra rentrer sa chemise dans son pantalon lors des keynotes.

Non je deconne, fat ass un jour fat ass toujours

avatar Bruno de Malaisie | 

La firme de Cupertino essaie juste de faire le meilleur produit.
Tout Apple est là.

avatar _mabeille_ | 

en effet tout le blabla est là ....sauf que c'est un peu faux et juste le discours commercial.
la réalité diffère, Apple s'organise pour nous en revendre une couche a chaque fois, quitte à organisé une pénurie d'option pour nous les remettre aux comptes goutes... au passage il faut acheter 2 ipad pour enfin arriver au minimum syndicale en rapport avec son temps.

avatar Jeanlucesi | 

C'est vrai les autres sont stupides ils essaient de faire le produit le pire.

avatar Immacule | 

Samsung copie? Faudra qu'il explique dans ce cas pourquoi les gens preferent la "copie" a "l'original" en part de marche, ceci n'etant pas une evolution datant d'hier.

Ah?? On me glisse a l'oreille qu'il se pourrait que le marche considerent les produits Samsung comme meilleurs par rapport a ceux d'Apple ? Mais chuuut !

avatar ddrmysti | 

Les gens ne préfèrent pas la copie à l'original, la copie est juste moins cher.

C'est le nerf du marché de la contrefaçon, les gens n'estiment pas que la contrefaçon est meilleurs que l'original, ça leur permet juste d'avoir une copie ressemblante à un tarif plus abordable. C'est d'ailleurs souvent l'argument qui revient en premier quand on demande à un utilisateur de mobile android(surtout d'entrée de gamme) de justifier leur choix : le prix. L'argument "c'est plus ouvert et personnalisante" arrive bien souvent en dernier, étant le leitmotiv d'une simple petite poigné de geek.

avatar Immacule | 

C'est ce qu'on appelle du deni de realite, et tu arrive a te contredire dans la meme phrase!

De facto, les gens preferent ce que tu considere comme une copie, puisque les chiffres des parts de marche parlent d'eux memes. A moins bien sur que tu considere les acheteurs de produits Samsung comme des masochistes.

Ceci dit, Apple n'est plus le seul fabriquant sur le haut de gamme, loin s'en faut, et il se font quand meme tailler des croupieres, donc l'argument du moins cher est doublement irrecevable.

avatar ddrmysti | 

Explique moi où je me contredis ?
Je dis que la copie n'est pas meilleurs, elle est juste moins cher, et le publique n'a pas forcément les moyens de se payer l'original.

Samsung s'est fait un nom dans le milieu de cette façon, avec le galaxy S, SII et ACE, en copiant le design d'apple, couplé à un battage publicitaire qui leur à permis de se faire connaitre en vendant "du apple mais moins cher qu'apple"

Aujourd'hui la copie est moins flagrante, maintenant qu'ils ont réussi à se faire un nom, ils se permettent une identité visuelle propre, même si leur stratégie marketing mon encore qu'ils marchent dans les traces de la pomme (de la keynote en grande pompe pour présenter leurs produit, à leur tentative désespéré de créer des files d'attente artificielle devant leurs boutiques).

Bref, d'une façon où d'une autre samsung continu à marcher dans les traces d'apple.

avatar damiendu83600 | 

@Immacule :
Préfère c'est pas vraiment possible de le dire de cette manière mais choisisse (de grès ou de force) oui.

avatar Jeanlucesi | 

J'ai les moyens de m'acheter apple mais j'ai choisi Samsung tes arguments ne tiennent pas.

avatar ddrmysti | 

Comme disait un de mes profs de math à l'époque : l'exemple ne fait pas le théorème. Ton seul cas n'a donc aucune valeur. Si l'argument du prix est si souvent mis en avant, autant pour défendre les androphones que pour dénigrer apple, ce n'est pas juste un hasard, c'est que c'est un argument qui pèse bien souvent dans la balance, c'est d'ailleurs pour ça qu'il se vend tant de terminaux d'entré de gamme, et pas que des terminaux haut de gamme.

Donc je maintiens le fait qu'à l'époque lorsque samsung vendait "du apple en moins cher", avoir un terminal ressemblant fort à un iphone mais pour bien moins cher à très certainement fait pencher la balance pour nombre de consommateurs.

avatar bazino | 

Surtout moins cher. Facile quand on ne paie pas la R&D.

avatar Wolf | 

@Immacule :
Je viens de regarder du coin de l'œil la présentation par iPappy du 1er iPhone, et effectivement tout est dit dedans.
Le comment on faisait avant l'iPhone et comment c'est devenu ensuite.
Samsung a comme d'habitude copiè dans vergogne, mais Google aussi.
Lorsque tu lance un produit c'est dans la face d'adoption et de reconnaissance que tu a fait le plus gros du boulot pour bien vendre ton produit.
Si pendant cette phase un concurrent reprend tes codes et ce qui te distingue, ça dilue le message et ça laisse une place à la concurrence.
Avec l'iPod Apple n'a pas eu de concurrent capable de percer car ils n'ont pas copier, pendant certainemen que ce n'était qu'un vulgaire lecteur mp3 comme les autres.
Avec l'iPhone Samsunh en particulier a repris a son compte les codes d'Apple pour s'imposer. Preuve en est que ceux qui ne l'ont ap fait tel que Sony, LG, RIM, Nokia .... Ont des problèmes.

avatar iSebmini | 

@wolf :
Pas faux...

avatar Jeanlucesi | 

De toute façon la concurrence a du bon.

avatar hollylol | 

La réponse sur l'iPad Mini, quand même...

avatar NoxDiurna | 

La vérité se trouve entre les deux versions des faits.

Samsung a copié. Oui. C'est la seule raison de son succès? Non.

Apple a connu un problème identitaire à cause de Samsung? Apple a copié les autres pour sortir un 7"? Oui.

avatar pivert12 | 

@Immacule

C'est surtout qu'il y a un paquet de gens qui ne comprenne rien à leur téléphone et qui ne savent même pas qu'il y a plusieurs OS, ils changent de mobile chez leur opérateur, ils prennent un des moins cher et HOP Samsung…
Je le vérifie tous les jours autour de moi…

avatar SIMOMAX1512 | 

LE choix d'un Samsung hormis le S4 et le Note se fais essentiellement par le prix et la mise en avant des opérateurs. Puis Samsung c'est fait une bonne image dans les smartphones malgré le côté copieur du début ils ont réussi a changer leur image.

avatar tyga tiger | 

Super crédible l'autre clown qui ne sait pas faire la différence entre ces propres produits et les "copies" Samsung

Mais avec tout les "experts" qu'il y a ici et ailleurs comment peuvent ils se faire avoir par les grotesques copie du coréen c'est assez contradictoire comme raisonnement enfin....

avatar patrick86 | 

"il les achète parce qu’ils disposent d’écrans OLED plus grands, de puces 4G et des processeurs plus puissants."

Il n'a pas tord.
Écran "Super AMOLED Full HD" c'est vendeur auprès du con-sommateur avide de haute-technologie-nouvelle-de-la-mort-qui-tue.

La "4G" ça on le voit bien, c'est vendeur aussi.
Pas grave si c'est mensonger.
Combien de téléphones Samsung gèrent la 4G (LTE- ADVENCED) ?

Et des processeur plus puissants : très utile pour jouer à qui à la plus grosse, mais stupide quand le logiciel et MAL optimisé.
Et ce n'est même pas Samsung qui conçoit les Socs de ses Galaxy. Aucun mérite.

avatar NoxDiurna | 

SOC Samsung Exynos est conçu par Samsung. C'est juste qu'ils sont incapables d'en produire suffisamment pour tout le marché mondial. Et Samsung était bien l'un des premiers fabricants de proposer des mobiles compatibles LTE Advanced vu que déjà à l'époque de Galaxy S4 était le premier modèle d'avoir cette technologie intégrée.

avatar patrick86 | 

@NoxDiurna :

Donc, le Socs d'une partie seulement d'un modèle sur une gamme qui en comprend combien ?

avatar NoxDiurna | 

Le modèle le plus vendu au monde juste après l'iPhone.

avatar patrick86 | 

"Le modèle le plus vendu au monde juste après l'iPhone."

Pas certain sur ce soit celui-ci. On parle bien de du Galaxy S4 AVEC le fameux Exynos 4+4 cœurs, réservé à une partie du monde. On parle pas des autre Galaxy S4 qui, pour le coup, n'ont pas ce "génial" processeur.

avatar patrick86 | 

"Samsung était bien l'un des premiers fabricants de proposer des mobiles compatibles LTE Advanced"

Oui. Mais ça représente combien de modèle(s) face à tous ceux qui sont estampillés 4G (notons que ce mensonge marketing ne concerne pas que Samsung), alors qu'ils ne gèrent que la LTE, qui n'est pas, technologiquement, du réseau de 4è génération ?

avatar tyga tiger | 

@patrick86 :

Je me permet de rebondir sur la fin de ton post c'est la même chose pour Apple dans ce cas car toutes les technologies employées sur le iphone ne sont pas native de la pomme

avatar patrick86 | 

@tyga tiger :

Apple conçoit ses Socs depuis l'A4.

avatar FollowThisCar | 

C'est vraiment pitoyable comme argumentation.

Car du temps de la guerre Apple-Microsoft, les Macs étaient en moyenne 20 % plus cher que les PC, mais ils étaient toujours en avance sur tous les plans (techno, ergonomie, OS, etc …). Tout le monde a imité Apple (qui se rappelle de MS DOS et de Lotus ??) et la Pomme a toujours répondu en sortant de nouveaux Macs encore meilleurs et plus performants. Le client était gagnant car le rapport qualité-prix était limpide pour qui faisait le calcul.
De plus, la Pomme avait toujours des modèles d'entrée de gamme accessibles aux petits budgets et qui soutenaient la comparaison avec les PC, en raison de la durabilité des Macs.

Aujourd'hui, Samsung imite Apple et alors ? Ils progressent parce qu'ils vendent à tout le monde, y compris ceux qu'Apple délaisse, c'est-à-dire les petits et moyens budgets. Donc à qui la faute ?

Le point essentiel, c'est de se rappeler que peu de client peuvent s'offrir tous les produits offerts par la Pomme (iPod, iPad, MacBook, iMac, iPhone). Pour la plupart des clients, il faut faire des choix en mettant plus de budget sur un produit qu'un autre. Donc en refusant de mettre l'iPhone à un premier prix modeste, Apple expédie elle-même toute une partie de sa clientèle chez Android. Par exemple tous ceux qui donnent priorité aux Macs et qui ne veulent pas dépenser une fortune dans un mobile.

Conclusion : l'argumentaire de Phil Schiller est pathétique, surtout venant d'un responsable marketing.

PS. Si quelqu'un n'est pas d'accord, merci de s'en tenir à des arguments. Agressivité et injures inutiles.

avatar Marc-Alouettes | 

@ La Rédaction ; Le nouveau MacGé n'accepte pas la police Emoji : (

avatar Marc-Alouettes | 

@FollowThisCar : "Le client était gagnant car le rapport qualité-prix était limpide pour qui faisait le calcul."

Merci d'avoir souligné cet état de fait mais je regrette que tu aies employé l'imparfait (était) plutôt que le présent (est).
En effet, moi qui suis un vieux de la vielle ( AppleII C en 1980), je peux te dire que mes fichiers importants m'ont toujours suivi sans AUCUN problème jusqu'à mon dernier Mac depuis lequel j'écris ces lignes (iMac 17" fin 2006, 2Go de Ram sous Lion)
OK je ne peux plus upgrader mais ce que les gens semblent ne pas comprendre c'est que LEUR temps, c'est de l'ARGENT et que : tant que leur écosystème leur permet une efficacité inégalée ailleurs, pourquoi devraient-t'ils changer de crèmerie ???
Au demeurant, mon vieil iMac communique parfaitement avec mon iPhone4S et mon iPadMini.

avatar G.Stobbart | 

Si les téléphones Samsung étaient équipés d'iOS 7, j'achèterai un Samsung. Le plus gros défaut de ces téléphones, c'est android, bcp trop compliqué. Alors que le gros défaut de l'iPhone c'est son prix.
Quant à ce procès, je pense que Samsung mérite de payer cher le succès de ses ventes pour la simple raison qu'ils ont copié littéralement l'iPhone. Mais ils n'avaient pas le choix. Une bonne idée c'est une bonne idée. On ne va pas faire différent, si c'est pour faire moins bien.

avatar wildtiger | 

J'aimerai bien que Samsung me complique la vie pour toucher le même salaire que Schiller !!

avatar geneosis | 

Ridicule quand même cette histoire de copiage de tablettes. Un grand écran en façade et une face arrière (quelque soit son look), fallait y penser!

avatar branlouk | 

Heureusement il y a la concurrence

avatar tyga tiger | 

@patrick86 :

Tu fais exprès de pas comprendre ?

avatar Tarak911 | 

Lool samsung na pas cree le format 7" si apple se met dedans ya rien decopieu ladedans

avatar Orus | 

ZZZzzz...ZZZzzz...
Et pendant que nos amis capitalistes s'amusent....

avatar L_D_P | 

@Immacule :
Mort de rire !! N'est pas plutôt un pb de budget ??

avatar L_D_P | 

@NoxDiurna :
Le S4 c'est l'iPhone low cost avec un mauvais système d'exploitation !

avatar NoxDiurna | 

Urrr... non. Même si je l'ai pas pris et que je continuerai à utiliser un iPhone tant que toute ma vie est stocké sur iCloud, le S4 a des bonnes idées et est un excellent téléphone qui a désormais sa propre identité.

avatar Marc-Alouettes | 

... avec un écosystème pourri (qu'ils ne maîtrisent pas )

avatar L_D_P | 

@ddrmysti :
+1

avatar iRobot 5S | 

C'est vrai qu'une galaxy tab de loin à un petit air iPad, en plus avec le connecteur 30 broches qu'elles avaient avant c'est presque la même chose !

Et pour l'iPad mini on voit la différence avec les autres !

avatar debione | 

Ce qu'il y a de rigolo dans cette histoire, c'est que les principaux perdants du fait que samsung ce soit fait un nom en copiant les premiers iphones, c'est les autres concurrents Androïd... Pas Apple...

avatar Moumou92 (non vérifié) | 

@Immacule

Channel fait mieux que H&M... H&M a plus de part de marché que Channel ou Gucci... Oserais tu dire que c'est parce que les vêtements H&M sont de meilleurs qualité que chez channel....

Le prix est un argument bien plus fort que la qualité quand tu n'as pas de quoi vivre... Pour Samsung et Apple, c'est pareil... Plus de part de marché ne veut pas dire moins meilleurs... C'est une somme de facteurs pondérés...

avatar NoxDiurna | 

Pas vraiment. H&M n'utilise pas les mêmes textiles ou cuir que Channel. Par conséquent, ce dernier justifie par sa qualité, son image, et ses créations haut de gamme.

Mis à par la matière utilisée pour le vulgaire coque, Galaxy Sx utilise les mêmes composants, voire même supérieurs à ceux utilisés par Apple mis à part quelques trucs qui font que l'Iphone reste un iphone (genre le processeur).

L'écart de prix se justifie donc un peu moins du point de vue purement qualitatif. Effectivement, quand Android était vraiment en retard comparé à iOS, ça allait encore mais aujourd'hui, les deux systèmes se valent.

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