À la veille de l'annonce des résultats trimestriels d'Apple, le sujet de l'intelligence artificielle et des robots conversationnels risque de ne pas être au cœur des débats entre Cook et les analystes, estime Ming-Chi Kuo.

Dans un billet, l'analyste écrit qu'Apple est notablement en retrait dans ce domaine par rapport à ses principaux concurrents. Par conséquent, il voit mal Tim Cook — toujours flanqué de son directeur financier — s'épancher sur le sujet lors des questions/réponses qui suivent la synthèse de l'activité trimestrielle.

On serait tout de même surpris si un(e) analyste ou deux ne tentait pas sa chance. C'est un thème brûlant depuis des mois, avec des implications financières majeures chez Google et Microsoft pour ne citer qu'eux. Mais Cook et Luca Maestri sont rompus à l'exercice de botter en touche dès que les questions touchent à l'avenir. Et le futur immédiat d'Apple est plutôt son casque de réalité augmentée.

Ming-Chi Kuo ajoute que rien à ce jour ne laisse entrevoir, en 2024, une annonce de matériels tirant profit des capacités de l'intelligence artificielle générative.

Apple est demeurée très discrète sur ses intentions alors que Google et Microsoft s'affrontent en public avec leurs robots conversationnels qu'ils intègrent dans de nombreux logiciels et services. Avec les lacunes et les problèmes de fiabilité dans les contenus générés, qu'une telle exposition au public n'a pas manqué de révéler. C'est un écueil qu'Apple a évité par son silence.

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En contradiction apparente avec cette analyse de Ming-Chi Kuo, Bloomberg détaillait le mois dernier les efforts entrepris chez Apple pour ne pas regarder passer ce train. Mark Gurman expliquait qu'Apple aussi mettait au point ses propres solutions, similaires à ce que l'on a vu avec ChatGPT ou Bard.

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La question qui semble agiter la Pomme est la façon d'utiliser cette matière grise artificielle, en symbiose avec ses produits et avec des garanties de confidentialité et de fiabilité.

Il était même suggéré qu'une grosse annonce était souhaitée pour l'année prochaine. La forme qu'elle pourrait prendre — une déclaration d'intention avec quelques démos ou bien de nouvelles fonctions immédiatement utilisables par les clients — reste inconnue.