Pas de Mac Pro vendus en magasins avant avril 2014 ? [MàJ]

Florian Innocente |

La disponibilité du Mac Pro en magasins ne serait pas effective avant la fin mars ou avril, indique MacNN. Ce délai leur a été transmis par un membre d'Apple Australie, chargé des relations avec les grands comptes.

Son conseil est de se tourner vers l'Apple Store pour avoir une chance d'obtenir sa machine dans des délais un peu plus raisonnables. Raisonnables, si l'on peut dire, sachant que sur la boutique en ligne, on reste sur une période d'expédition peu précise : « février ». Ce Mac Pro est visible dans les Apple Store, mais uniquement sous la forme d'une unité en démo. La raison pour laquelle Apple est à ce point à la peine pour assembler cette machine annoncée l'été dernier reste inconnue.

[MàJ] : nous avons contacté deux revendeurs français. L'un, aux dernières nouvelles en tout cas, devrait pouvoir honorer les commandes à la fin février. L'autre, table sur une livraison dans la même période pour les configurations commandées aujourd'hui, mais sans plus d'informations de la part d'Apple. Les unités d'exposition sont déjà arrivées ou en cours d'acheminement.

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avatar MKO | 

Encore un Fail d'Apple... Je comprends vraiment pas l'organisation de cette boîte.... Ou alors la demande est immense par rapport à leur prévision ? J'en doute ... Je pense qu'encore une fois ils n'étaient pas prêt.... Et le commerce a lancer sans le top de la fab...

avatar patrick86 | 

"Ou alors la demande est immense par rapport à leur prévision ?"

Possible. Pourquoi en douter ? Parce que cette machine ne te convient pas ?

avatar bigham | 

Ils ne sont clairement pas prêts à livrer mais pour des raisons un peu plus terre à terre sans doute :

- la machine étant montée aux US, il y a les fêtes de fin d'années. Tu penses bien que, si quelque chose de virtuel et quasiment automatique qu'iTunes Connect ferme pour les fêtes, une unité de production a peu de chances de rester ouverte.
- comme c'est une nouvelle unité de production, il y a probablement des plâtres à essuyer et des ajustements à faire pour arriver à un très bon niveau de productivité.
- ensuite comme l'ont souvent dit des gus comme Tim Cook chez Pomme ou d'autres, la différence entre produire en Chine et aux US, c'est qu'en Chine, s'il y a une forte demande, on peut embaucher des milliers de techniciens/ouvriers qualifiés très rapidement et ajouter des chaînes de montage.

Comme l'a dit Confucius : l'impatient achète la Rev A, le sage attend la Rev B.

avatar oomu | 

" Je comprends vraiment pas l'organisation de cette boîte.."

elle est organisée pour engranger des dizaines de milliards de $ et elle a un des meilleurs workflow de production et distribution de l'industrie

mais ce n'est pas un iphone, le mac pro. et on n'est que début janvier, quelques semaines seulement après le début de la production et vente. Laissez monter la production.

avatar thierry37 | 

@oomu
J'espère qu'ils ont pas attendu les dernières semaines, pour commencer à produire ! :)

avatar Gepat | 

Décidément Apple, malgré ses milliards, semble incapable de réussir un lancement de produit. Il n'y a jamais de disponibilité suffisante; à moins que tout ceci ne soit du cinéma pour susciter l'attention et l'envie. Ca se passe comment chez les autres constructeurs de PC ?

avatar patrick86 | 

"Il n'y a jamais de disponibilité suffisante"

On peut le voir d'une autre manière : trop de demande par trop de gens trop pressés.

avatar oomu | 

trop de demande

et l'industrie n'est pas une boite magique qui pond du métal et du silice d'un claquement de doigt.

Aussi curieux que cela puisse vous paraître l'Humanité (vous) a des LIMITES.

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Il ne faut pas s'attendre au même niveau de production que des iphones. Le Mac Pro est assemblé dans une usine aux USA (et non 5), le intel xeon est lui même limité par la production d'INTEL (moins que des i7 et i5), sans parler de la puce thunderbolt et les composants d'AMD.

Apple pourrait avoir des Gazillions de $ (ou de pesos) que cela ne changerait rien à la capacité industrielle.

-
"alors j'ai un plan top moumoute : on va PAS vendre pour vendre PLUS !" (Commercial Bourré qui fut Giflé et laissé pour Mort dans une Ruelle)

Ca ne MARCHE PAS ! Ca n'a jamais été une BONNE politique. C'est une stratégie pour PAS VENDRE et RUINER l'entreprise pendant qu'on ouvre une BOULEVARD (voir une AUTOROUTE) à la Concurrence (qui n'attend que ça).

Celle la plus proche de vos rêves humides de communistes, c'est la pratique des entreprises du LUXE de viser un niveau haut de qualité malgré la faible productivité pour conserver une image de marque:

plutôt vendre peu et cher (mais conserver une réputation donc une assurance de vendre) que de produire plus en moins bon pour vendre +

Sans aller jusqu'à l'excès, c'est que ce fait Apple avec ses iphones et ipad, autre imac.

-
le mac pro était très attendu par tous les gens sous final cut, il est très plausible qu'apple ait prévu la monté en charge de son usine pour fournir des consommateurs à peu près certains d'acheter.

avatar wahwax | 

Continu à rien comprendre c'est mieux...

avatar Minileul | 

Perso ça ne me choque pas ;-) dans l'automobile c'est un peu compliqué aussi ;-) pour un CLA (Mercedes) sorti en février 2013, les délais sont de 7-8 mois ^^

avatar bigham | 

Dans le cas de Mercedes, il y a le succès qui joue (en lice pour la voiture de l'année d'après ce que j'ai entendu) et sans doute aussi les restes de la guignolade de Montebourg et Cie sur le liquide de refroidissement qui a pourri les livraisons sur le deuxième semestre 2013.

avatar Hideyasu | 

C'est surtout que c'est une nouvelle usine aux USA, elle n'est pas rodée encore c'est normal !

avatar pim | 

À mon avis le « fail » est à rechercher au niveau d'AMD et de sa puce graphique. Je doute qu'AMD arrive à produire ces nouvelles puces en grande quantité. Seul Intel maîtrise les processus de gravure à 22 nm. Le jour où Intel se décide à graver des puces graphiques dédiées et à graver des processeurs ARM pour l'iPhone, on n'aura plus aucun délai ni sur le Mac Pro ni sur l'iPhone ! Mais jamais ils ne feront ça, ce qui est bien dommage parce qu'un iPhone avec un processeur gravé en 22 nm gagnerait beaucoup en autonomie !

avatar Oslew | 

La comparaison avec la montée en cadence dans l'automobile peut faire clairement du sens.

Dans ce type de cas, il eut été, à mon sens, plus professionnel, plus politique, plus efficace, d'organiser la disponibilité par pays/continents ! Après tout c'est bien ce qui se passe par exemple pour les phones. Cela permet, si l'annonce est faite avant, de pouvoir arroser selon marchés et disponibilité en gérant, à défaut de supprimer toutes les frustrations.

Là encore un exemple, qui en terme d'image ne va pas dans le sens du professionnalisme. Ce qui est acceptable pour le pizzaiolo du coin ne l'est plus pour une firme au firmament mondial, et ce surtout quand le process est géré à proximité aux US et pas dans un pays lointain, donc plus dans du faire que du faire-faire.

Mais que fait donc cette boutique, qui laisse croire qu’elle va + ou - abandonner le marché pro, puis s’engage avec des promesses, soft et hard,, puis ne les tiens pas, de plus en jouant sur les mots (arrivée décembre 2013, livraison ?????). Il faut vraiment avoir un capital confiance incroyable pour jouer le jeu .....

avatar tempest | 

Je suis assez d'accord avec @Minileul. Les délais pour des produits (complexes et sur mesure) qui se vendent sont de plusieurs semaines voire mois et le côté haut de gamme n'explique pas tout. Le Duster de Dacia lors de sa sortie avait des pics à 1 an d'attente soit autant qu'un Q5 ou un X3 personnalisé. Hors un MacPro c'est rarement le modèle de base que les acheteurs prennent. Ils le configurent à leur besoin et donc zéro stock puisque tout ou presque est BTO. Donc si l'usine est capable de sortir, allez 1000 unités par jour cela ne fait jamais que ±30 000 mois ce qui n'est pas monstrueux…
CQFD

avatar rikki finefleur | 

Plus simple, cook avait promis le lancement fin 2013.
Après qu'il ne soit pas prêt c'est une autre histoire, le but étant de faire le lancement buzziphone fin 2013.

avatar albert einstein | 

Eh bien s'il y a autant d'acheteurs que de grincheurs, cela promet un succès mondial pour le Mac Pro...

Zut j'oubliais que ceux qui se plaignent de la non-disponibilité ne vont pas l'acheter... Il y a un mois, ils se plaignaient que la Ram ne pourrait pas être changée, que le SDD ne serait pas interchangeable et que la processeur serait soudé... Aujourd'hui, on sait que tout cela est faux alors ils trouvent autre chose...

avatar Jetel | 

@albert einstein :
Indéniablement mon cher Albert!
Décidément, 1 mètre n'est pas 1 mètre partout, même dans la têtes de nos camarades commentateurs.

avatar Oslew | 

Je l'ai commandé dès que cela a été possible, j'ai laissé mon empreinte de carte de paiement, la commande est "officiellement passé", dixit Apple. Depuis aucune trace, je n'ai même pas reçu de récépissé, ni de ma demande, ni de la demande de prélèvement en attente. Je n'ai encore jamais vu ça. Légalement, laisser son empreinte de carte nécessite d'en avoir un reçu. Quant à la date de livraison — après commande — qui m'a été annoncé pour tout début janvier, puis mi-janvier, puis début février, puis février, mais probablement fin de mois ??? Où va-t-on ?

avatar patrick86 | 

@Oslew :

Sur l'Apple Store, je ne paie que par virement. J'ai un 1er mail qui me confirme la commande et l'attente du virement. Dés que le virement est reçu, un deuxième mail me dit que la commande est en traitement ; un troisième me dit qu'elle est partie puis le quatrième m'envoi la facture quand j'ai reçu la commande.

--

Pourquoi payer par CB ?

avatar Oslew | 

Commande passée dans l'AppleStore dont je dépends, selon les conseils données par le responsable pro du lieu.

avatar thierry37 | 

Oslew, j'ai pas compris.
Tu as commandé, tu as le délai de livraison, mais tu as pas la confirmation de ta commande ?
Pourtant, tu as l'annonce de livraison.... C'est pas tout lié à la réf de commande ?

avatar Oslew | 

Oui j'ai commandé, laissé mon empreinte de carte, depuis rien, pas de reçu, donc pas de confirmation de ma commande, donc pas de référence, toujours rien, juste par orale, chaque fois que je passe sur place, que ma commande est bien enregistrée chez eux et un délai de livraison qui s'allonge chaque fois que je me renseigne. Hallucinant ...

avatar patrick86 | 

@Oslew :
À mais tu as commandé en Apple Store si j'ai bien compris.
Je sais pas si on peut y payer une commande par virement.

avatar Oslew | 

Yes Sir, j'ai commandé dans un Apple Store, parce que le responsable division pro, me l'a conseillé. Conclusion/question provisoire : pourquoi un service "virtuel" est mieux encadré, qu'un service "réel" ?

avatar thierry37 | 

Bah alors si tu as commandé en Apple Store, et qu'ils te confirment quand tu leur demandes...
Pourquoi ne pas leur demander les références de ta commande et le suivi ? C'est couillon de devoir aller jusqu'au magasin à chaque fois.

Et oui, tu as bien raison de te poser des questions.
Si t'as déjà enregistré ta CB, il y a plutot intérêt qu'ils te donnent un reçu ! Ou au moins un bon de réservation.

avatar Macduff | 

Damnés autocollants noirs !

avatar minimat (non vérifié) | 

Un principe de base du commerce et qu'on veut ce qui est rare. L'idée qu'un produit "s'arrache" lui confère de facto une aura précieuse. Apple joue toujours la carte du flux tendu de cette façon, comme toujours très intelligemment. Je vous laisse imaginer le nombre probablement ridicule de personnes ayant finalement décidé d'acheter un PC faute de disponibilité du Mac Pro.

avatar Oslew | 

Yes Sir, mais là il ne s'agit pas de montre de luxe, à avoir avant 40 ans, mais d'un outil de pro pour des prestations de pro, avec une base déjà installée, pas re-re-configuragle en claquant des doigts. Donc prise d'otage garantie ...
Par ailleurs, commande passée, rien n'obligeait le responsable de la division pro à me tenir par le bout du nez au fil des jours. Ça, ce n'est pas correct, pour le dire poliment.

avatar Oslew | 

C'est bien là le problème : en théorie tout est OK, en réalité rien, aucun reçu, aucun document, bien que l'empreinte ait été prise et la commande re-re-confirmée oralement.

La seule réponse à ma demande "c'est en cours de traitement". Et à chaque demande le délai s'allonge. Nous sommes dans l'illégalité commerciale absolument totale. Le paradoxe, si je rentre dans une procédure juridique, je n'ai même pas de preuve, ils peuvent me dire, "mais monsieur, on ne vous connait pas".... Pot de terre ....

avatar FJSonin | 

Alors pourquoi tu n'annules pas la commande et prends autre chose ?
Otage ? hein ? quoi ?

avatar Oslew | 

C'est une très bonne question. La réponse est celle de la grenouille, mise dans l'eau chaude, elle saute de la casserole, mise dans l'eau froide lentement réchauffée, elle finit par mourir ébouillantée.

Le problème de la livraison promise et régulièrement reportée ...

Reste la question de la base installée, tout changer si proche du but est complètement dispendieux. Voilà précisément ce que je qualifie de situation "de prise d’otage".

avatar FJSonin | 

Ok je pige mieux. Bon courage pour la longue attente !

avatar Madalvée | 

C'est quoi la photo ? Vous avez déjà vu un logiciel pro qui n'a pas besoin du pavé numérique ?

avatar Un Vrai Type | 

Votre monde n'existe pas.

Et heureusement !

Parce que sinon, il faudrait des bunkers à remplir pendant 3-4 mois avant la vente d'un produit. De la surveillance, un retour sur la production tardif, des fuites d'informations, de l'espionnage industriel ...

Et puis il y aurait tout ces pauvres bougres qui devraient bosser 7j/7, 24h/24 pendant quelques mois et qui serraient licenciés quelques mois après les ventes.

Heureusement qu'Apple ne fait pas coller la production à la demande en temps réel...

Ouf !

avatar Oslew | 

C'est exactement pour cette raison que la majorité des firmes de taille mondiale, servent les marchés avec un calendrier adapté, Monsieur "un Vrai Type".

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