Samsung conteste les accusations de travail de mineurs

Florian Innocente |
Samsung a rapidement répondu aux nouvelles allégations sur le travail de mineures chez l'un de ses sous-traitants. Il s'agissait de l'entreprise chinoise HTNS Shenzen qui assemble les coques de Galaxy S III, Galaxy Nexus et du Samsung GT-I9500 (lire Samsung : une nouvelle usine chinoise pointée du doigt)

Samsung explique qu'a eu lieu un entretien - en présence d'un représentant de l'ONG China Labor Watch (CNW) - avec l'une des trois salariées supposées âgées de moins de 16 ans. Celle-ci a affirmé à ses interlocuteurs avoir plus de 18 ans.

CNW avait parlé de l'utilisation de cartes d'identité contrefaites pour tromper les contrôles effectués à l'embauche. Il pointait aussi le cas pour l'une de ces jeunes filles d'une carte d'identité dont la photo montrait une autre personne que la photo présente sur les papiers de son embauche.



A propos des deux autres salariées identifiées par CLW, Samsung répond que leurs papiers avaient été vérifiés par un système électronique. Ces deux personnes ont toutefois été renvoyées après la publication du rapport de CLW le 14 décembre, empêchant une rencontre pour tirer au clair leur situation.

Les questions de dépassements horaires et du paiement insuffisant des heures supplémentaires qui avait été signalés dans le rapport de l'ONG ne sont pas abordées dans cette réponse. Samsung affirme que 90% des pièces fournies pour ses produits proviennent d'usines dont il est propriétaire et que celles-ci répondent à des normes internationales (ce qu'avait également contesté CLW pour certaines de ces usines).

« S'agissant de la petite partie des pièces qui sont fournies par des sociétés extérieures, nous avançons aussi vite que possible pour corriger les problèmes relevés par nos propres enquêtes » écrit le groupe. Samsung rappelle qu'un programme d'audit mené de manière indépendante est prévu durant l'année 2013 et au-delà (lire Samsung s'intéresse aux conditions de travail de ses sous-traitants chinois ) et que les sous-traitants qui utiliseraient de la main-d'oeuvre mineure verraient leurs contrats rompus.


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avatar iPadOne | 
Pour ne pas changer ils ne sont responsable de rien et font tout comme il faut
avatar damien83 | 
Une bande de menteur chez Samsung voilà se qu'ils sont !
avatar LR Monkey | 
@iPadOne @damien83 Facile depuis un canapé européen un dimanche matin.
avatar damien83 | 
@LR Monkey : Je comprend pas ton commentaire la ? On dénonce le fait que Samsung fait travailler ( comme toute les entreprises ) des chinois dans de mauvaise condition .
avatar iPadOne | 
@LR Monkey, tu viens de rater une occasion de te taire , il est 16.29 a Guangzhou ou je me trouve ...
avatar Mr. THZ | 
Franchement, vous croyez que Samsung va avouer... non il vont essayer de se protéger !
avatar FMC94 | 
Non bien sur Samsaoule est innocent comme toujours... --' Ils n'ont pas copié Apple non plus, ils ont malencontreusement posé leur shopi sur la même place que l'Apple Store Opéra... Et j'en passe... Ils deviennent de plus en plus prétentieux, mais dans un très mauvais sens (en prétextant que leur bac a pissenlits est meilleure que l'iPhone 5... Même mon iPhone 4 est plus rapide et fluide que le S3... Je le sais car j'ai eu l'occasion de tester et comparer...) Apple a aussi été prétentieuse, mais dans un bon sens qui s'est avéré être bon pour eux...
avatar iPadOne | 
le plus marrant : le président de Samsung a avoué utiliser un Mac , ipad et iPhone pour ses usages perso: http://drippler.com/apple/new_ipad?_escaped_fragment_=589202%252526utm_medium%253Dreferral%252526utm_source%253Dpulsenews
avatar damien83 | 
@iPadOne : C'est pour mieux copier mon enfant .
avatar TBerth98 | 
@damien83 : Ahah j'y avais pas penser mais étant donné qu'il as aussi avouer que ios et Mac OS était meilleur et qu'il voulait s'en "inspirer" je pense qu'on a beaucoup de chance d'avoir des iPhones by Samsung dans 1 ans.
avatar aldry | 
@damien83 Et Apple ne le fait pas, sérieux faut arrêter de croire que Samsung est le méchant, tout les entreprises qui délocalisent en Chine le font pour les mêmes raisons, main d'œuvre très bon marchée et non respect des conventions de travail.
avatar damien83 | 
@aldry : C'est pour ça que j'ai écrit comme toutes entreprise actuel apple y compris . De toute façon bientôt apple relocalisera au USA .
avatar Nesus | 
Regardez comme c'est beau nos petites pensées et notre éthique à deux balles. Les gamins de 16 ans qui trichent comme c'est pas possibles pour pouvoir bosser, ils ne le font pas sans raison. Ils le font parce qu'ils ont besoin de bosser. Pas pour le plaisir. Donc c'est trois gamins (qui déjà ont une vie dure) demain, vont se retrouver au chômage. Leur vie va être encore plus dure. Tout ça parce qu'une personne bien pensante dans une société riche où tout le monde trouve des aides pour un peu qu'il cherche, s'est dit que c'était inadmissible que dans un pays où si tu n'as pas d'argent rien n'y personne ne t'en donnera, ni t'aidera, un gamin bosse. Je dis : c'est beau !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Sale menteur de Samsung xD bien des coréen sa..
avatar hoang10 | 
@PèrePlex : Ferme ta gueule.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@hoang10 Oh , on parle pas comme ça ! En plus c'est vrai Samsung dit des mensonges .
avatar postman94801 | 
@hoang10 : Bravo pour la politesse. Bien beauf dans la réaction, la cible préférée de Samsung...
avatar NAVY7GAS | 
J'adore seulement Psy, j'm pa samsung mobile, j'aime samsung electromenager, j'm pa la majorité d musics k-pop un peu trop bazar niveau sonorr et enfin j'adorr apple mais pa le pays d'où elle provient (les armes, la viande, les guerres..)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Moi j'adore apple et les USA . J'aime bien la Corée mais pas leur culture . J'aime pas Samsung mobile . J'aime bien la division composant de Samsung .
avatar Yarel | 
@damien8316/12/12 09:05 "Une bande de menteur[s] chez Samsung[,] voilà se[ce] qu'ils sont !" Le mensonge, ou l'embellissement de la réalité, est une technique très utilisée dans les entreprises délocalisant leur production dans les pays à bas coûts salariaux... Apple compris !
avatar NAVY7GAS | 
Comme qoi tout n'est pas noir/blanc dans la vie mais gris et nuances de gris~^ et c'est très bien ainsi. Concurrents et partenaires, frères ennemis, chacun tire l'autre vers le progrès, meme si parfois le ptit frere mime le grand frere pour pouvoir suivre. Et vice versa.
avatar moonwalk9r | 
Hoang10, dénonce de la discrimination raciale sur un forum publique et les demeurés qui suivent lui reproche sa façon de faire... Certes, pas jolie, mais ce qu'il dénonce ne l'est pas plus. Sur ce, oui, ferme ta gueule.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@moonwalk9r Je pensées que le message de parplex était méchant , c'était pour déconné je pense .
avatar bobibou | 
Damien tu écris encore comme un cochon relis-toi !!
avatar ryan007 | 
Les commentaires sur ce site font peur ces derniers jours lorsqu'il s'agit des usines en Chine. Macge un minimum de modération serait bien venus quitte a cr qu'il y est moins de comm car la ca donne juste envie de plus jamais revenir ici
avatar bobibou | 
Brassens : "le temps ne fait rien à l'affaire, quand on est con, on est con". Je cite Georges pour les commentaires, aussi cons que racistes (pléonasme), sur les Coréens.
avatar mac-wine | 
A là là, quelle pitié... c'est toujours la même chose; dés que ça parle de Samsung les critiques fusent et comme par hasard c'est la rubrique qui obtient le plus de commentaires (même un dimanche matin); je sais que macg est un site concernant la technologie Apple mais là je les soupçonne de faire exprès (pour faire le "buzz" et sortir des histoires sur Samsung) Personnellement, tous ces boites (Apple,Samsung,Dell,Hp...) je les mets dans le même sac Pour finir (comme ici ça critique souvent les autres marques et surtout celui qui n'est pas des U.S.A, Samsung) et bien que possédant plusieurs appareils Apple (osx et ios) , je trouve le Galaxy note une pure merveille (comme ma copine là acheter, je l'ai longuement testé et c'est incomparable avec un ipad 3, le 4 je ne sais pas); un autre produit qui mérite de s'y attarder c'est le Google Nexus 4 (rapport qualité/prix on ne fait pas mieux) Tout ça pour dire qu'il faut resté ouvert et me pas se laisser cloisonner par une marque ou une autre et d'aller voire ailleurs si l'herbe n'est pas plus verte que la pomme...
avatar Mithrandir | 
@ryan007 Hey, c'est un peu facile de taper à bras raccourcis sur Apple quand des des accusations de travail sur mineur en Chine les concerne, et d'expliquer que c'est un scandale de mentionner les mêmes choses concernant Samsung. Il est vrai que le problème des conditions de travail en Chine ne concerne pas qu'une société occidentale qui délocalise sa production, mais je me souviens que pendant des mois, on ne parlais que d'Apple. Je ne vois pas pourquoi il faudrait s'offusquer de l'attitude d'Apple quand c'est Apple, et s'offusquer des critiques quand c'est Samsung.
avatar sopcaja | 
Les voilà ces crapules de Samsung; Là où Apple fait effort de transparence et de communication avec FLA, encourage la robotisation chez Foxconn, et relocalise petit à petit aux USA (et Irlande )..Samsung lui, ( à force de vouloir inonder le marché en sortant une variante Galaxy machin note tous les 2 jours sans parler des secteurs TV et autres ) va nier et continuer ces exactions comme si de rien étais : même dans ces propres usines en Corée, pas seulement des sous traitants, http://www.greenit.fr/article/acteurs/les-ouvriers-de-samsung-meurent-de-leucemies-3952 http://www.liberation.fr/economie/2012/05/21/samsung-accuse-de-nier-des-cas-de-maladies-professionnelles-en-coree_820399 Et les fanboys Samsung et Apple Haters , débiles et bornés qu'ils sont, vont s'offusquer et même reprocher Macgé de taper sur Samsung pour faire le Buzz, alors que ce sont les premiers à cracher sur Apple, dès qu'on parle des condtions chez Foxconn :p
avatar ryan007 | 
Moi ce qui m offusque, c'est que au lieu de prendre ses responsabilités en tant que client tenter d'aider ses milliers d'ouvriers traités comme des esclaves et bien ça par en bataille rangée entre fanboy Samsung et Apple. J'ai l'impression d'être en face de pré ado, Sauf que le "c'est moi qui ai la plus grosse" change en "je suis pas pire que toi niveau esclave" sans compter les commentaires qui flirt avec le racisme et la xénophobie (surtout hier) . Je rêve que les même personne soit mise en confrontation avec ses ouvriers, on verra si ils ont les corones de tenir les mêmes propos que derrière leur clavier a 9000km.
avatar ryan007 | 
Voilà sopcaja tu es l'exemple parfait qui illustre mon poste du dessus. Au fond vous vous en foutez que les conditions de travail des deux firmes soit horrible, l'important c'est que celui dans face soit pire que nous. Ouff l'honneur est sauve a en croire tes liens. 2-1 pour Apple dans le match des fanboy sur le thème de l'esclavage. ..
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ryan007 Que veux tu qu'on fasse nous ? C'est pas a nous de faire bouger les choses mais a nos gouvernements . Le système tout ça .
avatar Trollolol | 
@fmc94 ".. Même mon iPhone 4 est plus rapide et fluide que le S3... Je le sais car j'ai eu l'occasion de tester et comparer...) " mais oui, mais oui et la marmotte... Grande nouvelle, en France aussi les pme/pmi et les grosses boites z'embauchent des gens avec des faux papiers.
avatar daxr1der | 
Apres l'émission sur France 2 de Foxconn et Apple il fallait bien un sujet sur la concurrence... Pour dire oui mais nous ne sommes pas les seules...
avatar Yarel | 
@calloftiger C'est oublier un peu vite que ceux qui nous gouvernent sont soit nommés, soit directement élus suite a des scrutins dont les concitoyens détiennent toutes les clés. Que pouvez-vous y faire... Réfléchissez deux minutes.
avatar Yarel | 
@Trollolol Vous m'avez bien fait rire... Merci ! Mais c'est quand même inquiétant, cette façon de penser... :-)
avatar Yarel | 
@yarel [à] des scrutins.
avatar hyrok | 
Macgé fait un article sur les conditions de travail des ouvriers de samsung après le reportage à charge de France 2 contre Apple ? Votre façon de traiter l'info est juste minable, vous auriez pu parlé aussi du reportage de fr2 et dire deux trois mots des conditions des salariés de Foxconn dont le principal client est Apple... ------------------------------------------------------------- Je rejoins l'avis de @nesus : si ces gens travaillent pour le besoin, pourquoi les empêcher ??? Aujourd'hui à cause de ces ONG ces personnes se retrouvent sans boulots. Nos parents ont travaillé à leur époque très jeune pour financer études etc. C'est grâce à eux que notre société s'est construite. Cette même société qui assiste les gens dés leur naissance jusqu'à un âge avancée. Le travail est une valeur sacrée dont les bobos membres des ONG veulent substituer par l'assistanat... Evidemment s'il y a du travail forcé ou des droits piétinés, la question est différente et ces ouvriers méritent d'être soutenus
avatar Domsou | 
@ryan007 : 'Voilà sopcaja tu es l'exemple parfait qui illustre mon poste du dessus. Au fond vous vous en foutez que les conditions de travail des deux firmes soit horrible, l'important c'est que celui dans face soit pire que nous. Ouff l'honneur est sauve a en croire tes liens. 2-1 pour Apple dans le match des fanboy sur le thème de l'esclavage. ..' Vous mélangez le fond et la forme. En mettant le fond de côté, ce qui choque évidemment tout le monde, de nombreux commentaires ont dénoncé la forme utilisée par le reportage diffusé. Et je note que suivant le sens de votre remarque vous vous en foutez également des conditions de travail, votre intervention ne servant qu'à critiquer des intervenants.
avatar Steeve J. | 
Il y a quand même 2 méthodes différentes : • Chez Apple, cela fait déjà quelques années qu'il prennent des mesures pour "essayer" d'améliorer le travail des ouvriers de Foxconn, d'ailleurs chez Foxconn les ouvriers et les employés du contrôle qualité gagnent "plus" si ils travaillent sur les chaînes Apple que si ils travaillent pour les autres constructeurs qui font appel à Foxconn comme Amazon ou Dell ou encore HP. C'est pour cela qu'il y a la queue chez Foxconn ce que l'on voit en majeure partie dans le reportage de France 2 mais en omettant de le signaler. • Chez Samsung : Comme à chaque fois qu'ils sont pris la main dans le sac : ils nient ! Non c'est pas nous on n'a rien fait !!!
avatar mypiano-coach | 
@FMC94 " Non bien sur Samsaoule est innocent comme toujours... --' Ils n'ont pas copié Apple non plus, ils ont malencontreusement posé leur shopi sur la même place que l'Apple Store Opéra... Et j'en passe... Ils deviennent de plus en plus prétentieux, mais dans un très mauvais sens (en prétextant que leur bac a pissenlits est meilleure que l'iPhone 5... Même mon iPhone 4 est plus rapide et fluide que le S3... Je le sais car j'ai eu l'occasion de tester et comparer...) Apple a aussi été prétentieuse, mais dans un bon sens qui s'est avéré être bon pour eux... " +1 Je confirme, un client pourtant Macuser depuis longtemps a investit dans un S3. Quelle déception au niveau de l'ergonomie marqué par des lenteurs sur des opérations fonctionnelles et quotidiennes. Il regrette son iPhone 3GS et de ce choix de remplacement. Il l'envie quand j'utilise mon iPhone 5 qui est un modèle de design, d ergonomie et de rapidité.
avatar debione | 
@hyrok A ben oui, empêcher le travail des enfants, c'est franchement une honte... Non mais sérieux, vous vous êtes entendu avec nesus? Vous me faites vômir sérieusement... Et je parle en connaissance de cause, en Asie j'y ai vécu 4 ans et demi, et du boulot des enfants j'en ai vu, pas énormément, mais j'en ai vu... Je sais pas si vous le savez, mais des boulot pénibles, l'exposition à des produits toxiques sont bien plus toxique pour la santé si le travailleur est jeune... Et ce n'est en tout cas pas comme si des travailleurs adultes n'étaient pas disponible sur le marché, non non, c'est uniquement par cupidité... On paye moins quelqu'un de 14 ans que quelqu'un de 30... On empêche des gens de travailler, donc c'est débile? Car ces enfants ramènent de l'argent dans leurs famille? C'est vrai que si on remplace un enfant par une personne adulte, cette dernière ne ramènera rien à sa famille... Et que privilégier le travail moins cher d'un enfant c'est assurer à la famille de l'adulte qui n'a pas ce job parce que plus cher que l'enfant, des rentrées d'argent pour nourrir ses enfants! Nos parents travaillaient dès leurs plus jeunes âges? C'est vrai, ma grand mère à commencé à travailler à 13 ans... Et cela avec d'autre paramètres font qu'elle aura eu 15 ans d'espérance de vie en moins que mon gamin...
avatar bugman | 
Je ne pige pas (soit l'article, soit les commentaires). Je comprend que des jeunes filles se sont fait embaucher grâce à de faux papiers. Qu'une ONG s'en ai rendu compte. Qu'elle en a fait part à Samsung. Que Samsung confirme qu'une vérification (électronique) est mise en place pour vérifier l'identité (et l'âge) des employé(e)s. Que Samsung choisi des fournisseurs répondant aux normes internationales. Qu'ils font de l'audit et que tout manquement entraineraient une fin de contrat. Où est le problème ?
avatar ryan007 | 
@domsou: "Vous mélangez le fond et la forme. En mettant le fond de côté, ce qui choque évidemment tout le monde, de nombreux commentaires ont dénoncé la forme utilisée par le reportage diffusé. Et je note que suivant le sens de votre remarque vous vous en foutez également des conditions de travail, votre intervention ne servant qu'à critiquer des intervenants." C'est bien ça le problème, obligé de débattre sur la forme, sur le fait que fr2 se soit concentré sur Apple et non sur le cas samsung etc...et entre en jeu des gens comme Steeve J qui vont nous expliquer pourquoi Samsung est pire qu'Apple ou inversement des gens qui diront que chez Apple la situation est pire qu’ailleurs... Et si on mettez la forme de coté pour parler du plus important, à savoir le fond ? Le fond du problème c'est que TOUTES les grosses boites exploitent sans vergogne des gens jusqu'à la mort et que en tant que consommateurs on a le pouvoir de taper la ou ça fait mal: le portefeuille! Calloftiger demande comment agir? déjà on pourrait exiger auprès des entreprises qu'elles montrent patte blanche concernant leurs usines ou leurs sous traitants, pas des visites de complaisance comme celle de Tim Cook chez Foxconn en début d'année. Alors moi je m'en moque de la forme, toutes les initiatives pour dénoncer les conditions travail en chine sont bonnes à prendre, que ce soit la China Labor Watch sur les usines samsung ou un reportage d'investigation sans les usines Apple, l'important c'est le fond et pendant que les fanboy perde du temps à débattre sur la forme, des gens se suicide pour avoir fabriqués des iPhones ou Galaxys dans des conditions de vie inhumaine.... Alors oui, le reportage ma donné la gerbe et certaines réactions ici aussi.
avatar Abaxil | 
Et pour les donneurs de leçons qui confondent forme et fond et s'en flattent ou plutôt en rendent responsables les autres, comme s'ils ne pouvaient pas ne pas confondre, je remets ce commentaire : Dès qu'il s'agit du travail en Chine, de Samsung et Apple c'est tout à la fois une sorte d'hystérie et de schizophrénie mal vécue. On ne peut nier, sauf à être de mauvaise foi qu'il y a une différence de traitement médiatique tant en qualité qu'en quantité quand il s'agit de problèmes d'emplois en Chine. Apple est intervenu chez ses sous-traitants pour améliorer les conditions de travail. Ceci est factuel. Dire que le traitement médiatique est déséquilibré n'est en aucun cas défendre l'abus et l'exploitation. Le débat est sans fin entre c'est abominable dans l'absolu et ce serait pis sans cela. En revanche que nos indignés professionnels nous disent ce qu'ils font concrètement, chaque jour de leur vie, pour que leur si belle indignation ne soit pas que la gloriole auto-satisfaite de montrer au monde leur grande âme. Versent-ils une part substantielle de leur revenus à des syndicats locaux pour qu'eux agissent sur le terrain ? Se regroupent-ils pour manifester tant devant l'ambassade de Chine chaque jour et chaque nuit afin que ce pays aux dirigeants corrompus et multi millionnaires modifient les lois pour le bien de leur peuple que devant les sièges des multinationales qui font travailler ces peuples ? Versent-ils une autre part substantielle de leurs revenus à des organismes qui luttent ici et là-bas pour l'amélioration de ces conditions de travaillent ? Donnent-ils bénévolement plusieurs heures par semaine afin que tout ceci change ? Si les réponses sont non, un conseil fermez-la et évitez de donner des leçons en mettant en accord vos actes avec vos paroles. Donnez et ne blablatez pas avec une si belle indignation factice car sans actions et sans engagements.
avatar Domsou | 
@ryan007 : 'pendant que les fanboy perde du temps à débattre sur la forme, des gens se suicide pour avoir fabriqués des iPhones ou Galaxys dans des conditions de vie inhumaine....' Pendant que vous respirez aussi cela se passe. Pendant que je dors aussi cela se passe. Là n'est pas le débat encore une fois. Je n'accepte pas que l'on cherche à créer une charge émotionnelle chez moi dans le but de provoquer une réaction. Alors certes la forme vous importe peu par rapport au fond néanmoins la forme importe aussi lorsque l'on souhaite garder un peu de jugement et ne pas se faire manipuler. Ce reportage vous à touché émotionnellement : c'était le but recherché. Et votre réaction maintenant pour dissiper la nausée, c'est quoi ? Mépriser ces grosses boites ? Le capitalisme ? Le communisme ? La Chine ? Les utilisateurs de ces appareils ? Aller manifester devant un App Store ? un Samsung Store ? Brûler un drapeau d'Amazon ? Molester le premier utilisateur de Smartphone que vous croisez ?
avatar ryan007 | 
Tout de suite vous donner des exemples extrêmes pour discréditer les gens qui pense pas comme vous... Ma réaction? très simple: D'une part en parler, diffuser l'information, libre à chacun de se faire son opinion. D'autre part, agir en conséquence avec la seule arme que j'ai en tant que simple consommateur: mon portefeuille. Bref, Apple, samsung, toute marque qui sous traite chez foxconn...fini jusqu'à ce que la bouge. Je vote avec mes sous, si plus de personne faisait la même chose et bien je vous assure que la situation peut changer rapidement. Rien de pire que de la mauvaise pub. En parlant de faire diffuser l'information, à voir aussi, le documentaire passé sur Arte hier "La Corée: démocratie en question" où le cas samsung est évoqué aussi. Disponible sur le site d'arte, je viens de le mater, c'est édifiant. A vous lire, le monde est ainsi fait, laissons tranquillement ses ouvriers vivre leur fatalité, on ne peut rien faire... Pensez ce que vous voulez, je ferais de même.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ryan007 C'est pas une solution et ça ne sert a rien .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@ryan007 C'est pas une solution et ça ne sert a rien .
avatar Yarel | 
@Abaxil Vous remettez ce texte ici ! Vous devez en être fier ! Cependant votre vision du droit à s'exprimer sur un sujet donné est très restrictive, peut-être même despotique. :o) Mettons ça sur le compte d'une émotion trop grande. Vous devez, vous aussi, réagir sur des sujets dont vous n'êtes ni spécialiste, ni partie prenante ou agissante.

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