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Xserve : "Pour ainsi dire, personne ne les achetait" (Steve Jobs)

Nicolas Furno | | 10:05 |  88

Steve Jobs a encore répondu à un mail ! Un lecteur a envoyé un mail au PDG d'Apple pour se plaindre de l'arrêt brutal des Xserve (lire : Apple abandonne les Xserve). Comme d'autres, il regrette qu'Apple ne propose pas une alternative respectant les standards des data-center (Rack 1U). Il suggère à Apple soit de continuer ses activités, quitte à le faire sous un autre nom (il suggère Apple Pro Consumer), soit de licencier Mac OS X Server pour pouvoir l'utiliser en virtualisation, soit même de proposer une alternative matérielle, comme ils l'avaient fait après l'arrêt du Xserve RAID.

La réponse de Steve Jobs est aussi lapidaire qu'à l'accoutumée : "Pour ainsi dire, personne ne les achetait". La piste d'un arrêt pour cause de ventes insuffisantes semble donc se confirmer. Selon les derniers chiffres à notre disposition (lire : Le Xserve se vend mieux mais peu), Apple vendait moins de 10 000 Xserver par trimestre en 2007 et 2008, soit environ 0,4 % des ventes de l'entreprise à l'époque.

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88 Commentaires

avatar ziggyspider 08/11/2010 - 10:10

Pendant qu'il y était, il aurait pu ajouter "et ceux qui en ont acheté sont des c…"

avatar Ze Jos 08/11/2010 - 10:14

La meilleure des solutions maintenant c'est qu'Apple autorise la virtualisation de Mac OS X server sur des serveur Linux, Windows via des solutions type VMware. Cela pérenniserait l'architecture serveur Mac, un peu comme l'adoption de l'Intel en architecture de postes individuel a permis de recruter des nouveaux consommateurs...

avatar Shralldam 08/11/2010 - 10:15

Il pourrait aussi se demander pourquoi personne n'en achetait...

avatar Brewenn 08/11/2010 - 10:16

C'est vrai que les DSI ne sont guère enclin à faire le pied de grue toute une nuit devant un Apple store pour commander plusieurs centaines de milliers de $ de matériel.

avatar Seccotine 08/11/2010 - 10:16

Après les Hackintosh, y aura bien des Hserve :D

avatar dambo 08/11/2010 - 10:16

C'etait le moment de se demander pourquoi plus personne ne les achetait, et de proposer une mise à jour, au lieu de tout virer. Vraiment j'adore les produits Apple et je fonctionne en écosystème Apple complet, mais comment peut-on supprimer ainsi un produit pro sans même prévenir les clients ? Steve Jobs est sans nul doute un visionnaire de talent.... Mais quelle suffisance! Les pratiques dapple sont parfois à vomir...

avatar DJFF 08/11/2010 - 10:17

maintenant l'avenir des serveurs va aux mac mini server. Youpi ! (ironie)

avatar Karamazow 08/11/2010 - 10:23

@ DJFF :
Le Mac mini avec OSX Serveur est une machine suffisamment puissante pour une PME, jusqu'à une 50aine de machines.

avatar Tatie_Danielle 08/11/2010 - 10:25

> dambo

Justement, et pour la première fois, Apple vient de prévenir, tu peux commander tes palettes jusqu'au 31 janvier tu aurais préféré qu'ils disent rien du tout. Donc le comportement d'apple est pro sutr cette affaire.

P.S : t'en a combien des Xserve ?

avatar ShowMeHowToLive 08/11/2010 - 10:26

Apple n'a jamais eu de vraie politique "pro", et c'est dommage car ses solutions sont souvent très adaptées aux TPE/PME. Ils pourraient faire un malheur s'ils s'investissaient plus.
J'ai peur que le Mac Pro finisse comme le XServe dans quelques années. C'est devenu une machine de niche que de moins en moins de personnes vont acheter vu qu'un iMac suffit de plus en plus.

avatar codeX 08/11/2010 - 10:27

Comme d'habitude, il y a plus de gens pour se plaindre de l'arrêt de cette machine que de gens qui en ont acheté même si les pratiques d'Apple sont parfois à chier. Gageons qu'il y aura un jour ou l'autre un retour de manivelle.

avatar Macuserman 08/11/2010 - 10:27

Bah au moins ils ont une utilité de leurs fermes de serveurs maintenant. Des Xserve à distance, sans avoir à gérer la partie technique du machin. Apple s'occupe de tout. Les coûts pour le entreprises vont être revus à la baisse…

avatar app4mac.com 08/11/2010 - 10:29

La réponse de Steve est déconcertante. Apple n'a jamais fais aucun effort marketing sérieux pour promouvoir ses serveurs en se basant uniquement sur le travail GRATUIT des consultants Apple et des passionnés. Ce n'était pas suffisant. Apple avait les moyens de faire connaitre un peu mieux la gamme xserve et surtout de la rendre plus complète. L'abandon du xServe Raid fut un mauvais choix. L'abandon du Xserve un second. Cela donnait de la crédibilité et une belle image vers les professionnels. Le long terme aurait payé.

avatar ShowMeHowToLive 08/11/2010 - 10:30

@karamazow : tout à fait pour une PME, un mini suffit ou pour une entreprise un Mac Pro ou même plusieurs mini ou Mac Pro.
En réalité, le problème ne va se poser que dans les salles blanches et chez les hébergeurs donc pour les entreprises qui externalisent.
Mais est-ce qu'Apple ne va pas sortir une solution type cloud avec apps hébergées comme le fait Google Apps ou même de la virtualisation ?

avatar app4mac.com 08/11/2010 - 10:33

C'est la preuve qu'Apple n'a aucune stratégie claire vers les entreprises.

avatar fabricepsb 08/11/2010 - 10:36

[quote]Bah au moins ils ont une utilité de leurs fermes de serveurs maintenant. Des Xserve à distance, sans avoir à gérer la partie technique du machin. Apple s'occupe de tout. Les coûts pour le entreprises vont être revus à la baisse…[/quote]

vue la façon dont apple gère les données des autres avec son Mobile Me, à la place des pro j'aurais peur de confier les miennes : ou alors autant confier à la navette spatiale la gestion informatique sous windows 98

avatar robertodino 08/11/2010 - 10:38

Steve a raison, c'est un peu comme la vente d'organes aux USA, hein Steve...

avatar sambucus 08/11/2010 - 10:39

M. Jobs, la manière avec laquelle vous communiquez nécessite une mise à jour rapide. Vos clients de sont pas de kleenex.

Ceci étant, votre décision est peut-être justifiée ou peut-être pas. D'un côté, les ventes étant si faibles qu'en effet, il ne se justifie peut-être plus de produire des Xserve que trop peu d'utilisateurs ne veulent. Cependant, d'une part, les Xserve ont souvent été encensés, tout en étant considérés comme peu concurrentiels en raison notamment de leur prix. En revanche, le fait que Mac OS X Server était un système UNIX était perçu comme un avantage, notamment en terme de sécurité. Précédemment, Apple était considéré comme … « un jouet » (dixit un décideur).

Mais voilà, le secteur de l'entreprise à toujours été un parent pauvre chez Apple. Ce n'est que depuis peu que des programmes cherchent à intéresser les entreprises à l'offre Apple. Et aujourd'hui que les entreprises commencent à s'intéresser à Apple (matériel & système + logiciels) et que les parts de marché augmentent, vous créez une rupture de cohérence, de surcroît brutale (sans crier gare) et sans accompagnement à même de rassurer les investisseurs professionnels.

Comme par hasard — mais est-ce un hasard ? — la communauté professionnelle décide de lancer une pétition. C'est bien beau d'être lapidaire, mais comment le consommateur prend-il les choses ? Pour prendre un autre exemple, lorsque vous avez été atteint de la maladie qui vous a frappé, celui ou ceux qui vous l'ont annoncée ont-ils pris des précautions ou ont-ils été lapidaires ?

Si comparer ces deux problèmes est peut-être un peu cavalier, il n'empêche que tous deux ont pour dénominateur commun de créer de l'insécurité. La perte de confiance (dans son corps, dans ses investissements…) n'est pas sans conséquence. Vous ne le savez que trop bien n'est-ce pas ?

avatar Almux 08/11/2010 - 10:42

@ShowMeHowToLive
Il semblerait que, pour l'instant, le MacPro a plutôt une courbe de ventes ascendante. La niche 3D est plus importante qu'elle n'en a l'air et il y a, là, nettement moins de TIs sclérosés et crochés à windose... Car le problème est là: Réussir à placer des serveurs autres que sous windows (ou Linux pour les moins peureux) dans les centres bondés, depuis des années, de serveurs PCs en racks.

avatar ironseb 08/11/2010 - 10:48

Le fric ! Il n'y a que ça qui intéresse le gourou. Comme je regrette de n'avoir pas été aussi lapidaire que lui il y a 10 ans. Je ne ferais pas aujourd'hui les frais de sa politique.
Pour ceux qui comme moi ont cru en Apple à cette période, la pilule est dure à avaler.

avatar melaure 08/11/2010 - 10:51

"C'est la preuve qu'Apple n'a aucune stratégie claire vers les entreprises. "

Il faudrait surtout déjà qu'il sache ce qu'est un professionnel et comme on travaille avec les pros ...

Or ils se comportent avec le marché pro comme si c'était pareil que chez les particuliers ... faut pas s'étonner de mal vendre quand on ne fait aucun effort !

avatar Brewenn 08/11/2010 - 10:53

Il y a deux ans Apple avait remercié Al Shipp vice président en charge des entreprises et ne l'avait pas remplacé.

avatar Shralldam 08/11/2010 - 10:56

@ironseb :
Ce que tu écris est très réducteur, et ne correspond pas à la réalité. L'argent est nécessaire, mais ce n'est certainement pas le seul intérêt de Jobs.

avatar app4mac.com 08/11/2010 - 10:59

Autre hypothèse : le niveau de ventes des Mac Pro est peut être tellement mauvais que Apple pousse les pro vers cette gamme qui a des stocks trop élevés. Le Mac pro est loin d'être parfais et a également besoin d'une refonte complète rapidement. Décidement tout ce qui est pro chez Apple ne l'est pas suffisamment. TRISTE.

avatar Tfzero 08/11/2010 - 11:01

@ ironseb :
encore là ? Je croyais que tu étais sur Windows Seven, qu'Apple c'était fini blablabla... A ce niveau là c'est de la perversion ^^

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