Apple achève ce soir son mouvement d'internalisation de ses relations presse. Ceci signifie qu'elle ne traitera plus avec les journalistes par le biais d'une agence et qu'elle reprend donc le contrôle intégral de sa communication.
Image (cc) Stephen Woods.
En France, ce changement concerne Rumeur Publique, partenaire d'Apple de longue date. L'agence de communication nous a confié que cette décision n'était « pas une surprise », Apple ayant pris le temps de préparer le terrain. Contactée, la filiale française d'Apple n'a pas commenté l'information.
Cette « internalisation », pour reprendre le jargon approprié, n'est pas spécifique à la France. C'est même plutôt la règle, aussi bien aux États-Unis qu'en Grande-Bretagne, comme le rappelle Mac4Ever. Toute règle souffre d'exceptions : en Allemagne, l'agence PRfection est toujours en charge de la communication d'Apple — du moins pour le moment.
La firme de Cupertino reprend ainsi le contrôle intégral de sa communication, à un moment où elle est précisément chahutée sur ce point. La véritable révolution culturelle opérée par Tim Cook à la tête d'Apple passe par une certaine ouverture — millimétrée et millimétrique — sur des sujets comme les conditions de travail en Chine, la fiscalité ou la responsabilité écologique.
