Les canicules et vagues de chaleur ne posent pas uniquement des problèmes pour l'environnement, elles peuvent aussi avoir un impact assez net dans le domaine de l'informatique, au sens large. CBL Datenrettung, une société allemande spécialisée dans la récupération de données, a communiqué sur le sujet. Elle explique que les demandes de récupération de données ont augmenté significativement cet été, et que 25 % d’entre elles étaient attribuables à la chaleur.
La société met en avant trois cas précis : les ordinateurs portables à refroidissement passif — autrement dit, les MacBook Air et MacBook Neo —, les vieux disques durs et les dispositifs de stockage en RAID mal refroidis. Ils indiquent aussi que les smartphones sont très sensibles à la chaleur et que les mécanismes de protection ne sont pas nécessairement efficaces. Si vous mettez à charger un iPhone dans une voiture sur l'allume-cigare en plein cagnard, l'alerte d'Apple ne servira probablement à rien.
Si les pertes de données sont habituellement liées à la panne d'un périphérique de stockage (disque dur, SSD, etc.), ce n'est pas nécessairement le cas. Une batterie qui gonfle à cause d'un emballement thermique peut avoir un impact sur la structure d'un smartphone ou d'un PC portable et le rendre inutilisable, ce qui amène aussi des pertes de données, spécialement avec les systèmes — comme chez Apple, encore — ou la mémoire flash est soudée directement sur la carte mère.
Les spécialistes expliquent que les vieux disques durs supportent mal la chaleur et les changements dans un environnement qui est normalement stable, mais aussi que les appareils mal refroidis sont évidemment plus sensibles. Il peut s'agir de NAS qui contiennent plusieurs disques durs en parallèle, ou d'ordinateurs avec un système de refroidissement sous-adapté. C'est souvent le cas des appareils Apple, et spécialement des iMac (pris en exemple) : Apple, surtout du temps des Mac Intel, a souvent préféré privilégier le silence, au détriment de la température interne. Un compromis valable dans un bureau climatisé, pas nécessairement dans un salon en pleine canicule.
CBL explique que les solutions principales consistent à sauvegarder les données (et les déplacer sur un NAS avec du RAID n'est pas une sauvegarde) et à climatiser les pièces dans lesquelles se trouvent des appareils contenant des données importantes. Et, quand c'est possible, ils recommandent d'éteindre les appareils qui ne sont pas nécessaires pendant une vague de chaleur. En dernier recours, il est possible d'envoyer le matériel à CBL, qui recommande aussi de ne pas faire confiance à l'IA dans ce cas. Ils notent aussi, par ailleurs, que la chaleur tend maintenant à générer une vague de demandes de récupérations de données, alors que le facteur de risques le plus habituel était les inondations.
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