Bug : la restauration par internet des Mac Intel ne restaure plus systématiquement macOS Catalina 🆕

Nicolas Furno |

Mise à jour le 7 janvier 2021 : D'après Mr. Macintosh, le bug est désormais résolu, Big Sur est de nouveau disponible en passant par la restauration par internet.


Article publié initialement le 31 décembre 2020 :

Depuis le début du mois de décembre, un bug sur les serveurs d’Apple empêche de restaurer macOS Big Sur par internet. Quel que soit votre Mac, c’est macOS Catalina qui est installé lors d’une restauration par internet, l’une des options proposées sur les Mac Intel en utilisant le raccourci ⌘R au démarrage. Normalement, c’est la version actuellement installée de macOS qui est téléchargée et restaurée sur la machine1, comme cette fiche support le détaille.

Image iFixit (CC BY-NC-SA).

D’après le site MrMacintosh qui remonte l’information, Apple est au courant de ce bug et un correctif est prévu. L’entreprise ne donne pas de date toutefois et cela fait un mois que ça dure. Il est probable que le personnel chargé de cette fonction soit actuellement en congé et que tout se débloquera à partir de la semaine prochaine.

Si vous comptez sur cette fonction d’ici là, sachez donc que vous restaurerez macOS Catalina, même si votre Mac était passé à macOS Big Sur. Ce n’est pas trop gênant, puisqu’une mise à jour du système est toujours possible ensuite, mais cela peut surprendre.

Par ailleurs, tout cela ne concerne que les Mac Intel, les nouveaux Mac avec puce Apple M1 ne disposent pas du tout de la restauration par internet.


  1. Sauf pour les Mac avec Apple T2, qui récupèrent la version d’origine fournie avec l’ordinateur.  ↩︎


avatar scanmb (non vérifié) | 

Ce sera réglé l’année prochaine 🙋🏽‍♂️

avatar MisteriousGaga | 

Même sur les macs achetés en 2020, qui sont sortis avec Big Sure ???

avatar occam | 

@MisteriousGaga

"Big Sure"

Bug, Sir.

avatar minarey | 

Bizarre j’ai un mac dans T2 (MBA 2015) et c’est el capitan qui était téléchargé je crois.

avatar Thomas Delesse | 

Bah... je n’utilise plus la restauration par Internet.
Je préfère télécharger l’installateur de la dernière mouture une seule fois, l’archiver sur un stockage externe et créer une clé d’installation dans la foulée. J’ai un installateur archivé pour chacune des versions ultimes de MacOS depuis 10.7
Le fait d’avoir une box 4G avec une data limitée n’est pas étranger à cette attitude...
De toute façon, à moins d’avoir une connexion rapide, l’installation prend un temps fou... et ce n’est pas écologique si on doit recommencer l’installation pour une raison X ou Y.

Je souhaite un bon réveillon à toute l’équipe et aux nombreux lecteurs de MacG 🎉🥳

avatar LaPistache | 

@Tortola

Hello!
Par hasard, saurais-tu comment faire la même chose mais directement sur une petite partition du mac crée pour l’occasion ? (Mac M1). Je suis aussi en 4G et c’est l’enfer la lenteur de réinstallation de l’OS... =/
Thanks!

avatar tchek | 

Sur M1 la restauration c’est la brique assurée😅

avatar AhRiMaN | 

Exact , j'ai fait un formatage de MacBook Air M1 avant de réinstaller Big Sur depuis une clé bootable pour le vendre , l'acheteur a été obligé de le ramener en Apple Store en réparation des la reception , super l'impression donnée. heureusement il a été compréhensif et tout s'est bien passé avec le SAV.
J'avais juste testé le démarrage sans aller plus loin dans la configuration , mais apparement passé la sélection de la langue ça plantait complètement...

avatar http | 

Ce ne sera en théorie possible qu'à partir du 20 janvier. Mais compte tenu du contexte actuel, rien n'est moins sûr...

avatar switch | 

Sur les Mac M1 on peut faire une restauration mais il faut passer le M1 en mode DFU et un autre Mac avec Catalina et Apple configurator 2 (et un cable USB A vers USB C entre les deux Macs) qui téléchargera Big Sur et le re-installera sur le M1, mais tous les utilisateurs seront perdus, bien que les informations du dernier compte Apple restent en mémoire et soient demandés au redémarrage du M1 et sont utilisées pour enregistrer à nouveau le Mac M1.

avatar razerblade | 

@switch

C’était pas censé être simple un ordinateur Apple ? 😂

avatar oomu | 

@razerblade

ce n'est pas simple de restaurer une machine depuis une autre ? C'est une des possibilités proposées, pour aller + vite.

avatar 0MiguelAnge0 | 

@oomu

A condition d’avoir un autre Mac avec du THB3 = simple, pratique et bien sûr quand tu achètes un M1, tu prends aussi un autre Mac!!

avatar switch | 

La simplicité c'est terminée avec MacOS 8.6 puisque après ça s'est complexifié et avec OSX on a eu OpenFirmware (PPC), EFI (Intel)et à présent le firmware Apple (Silicon). Et à chaque fois ce sont des manips diverses et variées pour réaliser certaines manips de bas niveau.

avatar tchek | 

Il y a la commande « ERASE » aussi sur M1.

Bref, combien de temps va-t-il falloir attendre pour retrouver une réinstallation normal en cas d’effacement sur M1??

avatar Sindanárië | 

@tchek

Le temps qu’il sorte un M1, rev2

avatar raoolito | 

Aaaah et moi qui pensais que c’etait juste trop tôt ^^
Ben j’ai téléchargé catalina, installé catalina, mis a jour en big sur, démarré en recover normal, formatté encore le disque puis réinstallé big sur proprement
Tordu mais avec la fibre tout est possible

avatar Le docteur | 

Et sur un Mac qui ne le supporte pas ?

avatar sinbad21 | 

Pas de restauration par Internet pour les macs M1 ? On fait quoi alors quand le système commence à bugger ?

avatar tchek | 

@sinbad21

DFU
ou
ERASE

Aucun autre choix pour le moment

avatar popeye1 | 

Bug : la restauration par internet des Mac Intel restaure systématiquement macOS Catalina

C’est peut-être un bien pour un mal !

avatar raoolito | 

@popeye1

Je suis sous big sur sur un ordi et sur catalina sur l’autre
Malgré les bugs bigsur est incomparable

avatar cybercap | 

Argh, je voulais justement effacer mon fusion drive et faire une reinstall propre de big sur sur mon iMac 2017 qui a vu les upgrades depuis plusieurs OS successifs.
Du coup, je vais attendre que l’internet recovery de Big Sur refonctionne, pas trop envie de reinstaller catalina puis réupgrader sinon la « clean install » n’est plus si clean.

avatar tchek | 

Moi j’ai renvoyé le mien au bout d’une semaine il était en rade . La caméra bloquée avec la lumière verte allumée en permanence même le mac éteins.
J’ai fait une resto avec un deuxième mac intel en mode DFU pour le Fun c’est pas de la tarte croyez-moi il faut jouer du piano.
J’attends la machine de remplacement, un mois de délai!!!
Que les trouduk qui disent qu’il faut attendre la révision 2 reste couchés😜

avatar benny_mac | 

Sur mon 16" 2019, l'internet recovery (Option + CMD +R) reinstalle bien BigSur 11.1 même après un wipe complet du disque dur...

avatar aspartame | 

catalinagate ...

avatar adixya | 

Grrr, ça pouvait pas être le cas quand j'ai voulu downgrader mon Mac à Catalina à cause de l'appli photo qui bugge pour les retouches ? J'ai du me faire chier avec un installeur sur disque externe.

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