Attention si vous avez un vieux Mac : le Mac App Store ne fonctionne visiblement plus sur Mojave (macOS 10.14) ou les versions plus anciennes, comme High Sierra et Sierra. Ce problème a été identifié par le développeur Michael Tsai, qui indique qu’il est apparu vers le 24 janvier. Selon des témoignages partagés sur les forums d’Apple, ouvrir l’application affiche un message d’erreur.
« Une erreur inattendue s'est produite lors de la connexion. Les données n'ont pas pu être lues, car elles ne sont pas dans le bon format », indique le message. D’après les témoignages, les problèmes sont divers et varient selon la version du système. Certains peuvent accéder à la boutique, mais ne peuvent rien acheter, là où d’autres ont vu certains éléments de l’interface disparaître ou se retrouvent face à des messages d’erreur.
Pour Michael Tsai, le souci serait apparu en même temps qu’un changement dans la gestion des certificats intermédiaires de signature de reçus du Mac App Store. Apple a imposé la prise en charge d’un nouvel algorithme, dont la mise en place a été actée le 24 janvier. Les différentes plaintes ont commencé à fleurir quelques jours plus tard.
C’est un sacré problème pour les utilisateurs de vieux Mac, qui ne peuvent certes plus télécharger de nouvelles apps, mais qui sont aussi dans l’impossibilité de mettre à jour celles déjà installées ou de récupérer leurs achats antérieurs. Les mises à jour système ont pendant longtemps été distribuées sur le Mac App Store. Certains installeurs peuvent être téléchargés directement depuis le site d’Apple.
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