MacBook Pro 2018 : pas de nouvelles, bonne nouvelle ?

Anthony Nelzin-Santos |

Apple a finalement lancé un programme de réparation des claviers des MacBook et MacBook Pro. Une bonne nouvelle pour les utilisateurs concernés : leurs claviers défaillants seront remplacés gratuitement, et les précédentes réparations seront remboursées. Et une nouvelle encourageante pour les autres : les MacBook et MacBook Pro de l’année, qui étaient attendus pour la fin du printemps, bénéficieront probablement d’un nouveau clavier.

Présenté en avril 2015, le MacBook A1534 a été revu en avril 2016, puis en juin 2017. Présentés en octobre 2016, les MacBook Pro 13 et 15 pouces A1706/7/8 ont été revus en juin 2017. Autrement dit : le MacBook est revu tous les 394 jours en moyenne, les MacBook Pro sont revus tous les 303 jours en moyenne, et la dernière révision remonte à 384 jours.

La moyenne ne fait pas tout, mais tout de même : la saison des achats scolaires et institutionnels va commencer, et Apple a une gamme de machines aux composants dépassés et aux claviers défaillants. Dès lors, nous déconseillons leur achat, sauf en cas de besoin impérieux. Voilà pour le point de vue pessimiste… mais rien n’empêche d’adopter un point de vue optimiste.

Apple attend probablement la nouvelle génération de processeurs Intel Core, qui promet de résoudre les failles Meltdown et Spectre de manière plus pérenne, et d’améliorer sensiblement les performances des puces graphiques intégrées. Et puis on l’imagine mal reconnaître un défaut de conception de ses claviers sans s’être assurée d’un plan B.

Ce programme de remplacement est peut-être le meilleur indice qu’une solution est à l’horizon… même si les clients actuels n’en profiteront pas. D’après nos sources dans les boutiques Apple et les centres de services agréés, les pièces de remplacement portent les mêmes références que les pièces actuelles, et donc sont probablement identiques. Or ce programme finira dès 2019 pour les premiers MacBook.

avatar Philarmonik | 

Puisse on espérer que cet éventuel nouvelle génération de clavier soit compatible avec les MacBook Pro 2016 et 2017 et y être intégrés lors des futurs remplacements...

avatar fte | 

@Philarmonik

Aucune chance.

avatar huexley | 

@Philarmonik
C'est le matin, il faut se reveiller !

avatar oomu | 

inimaginable.

je vous recommande de voir des vidéos sur comment le clavier est remplacé. Vous verrez que c'est très spécifique au boiter du mac, son espace disponible etc.

Peu crédible qu'un mécanisme sensiblement différent puisse correspondre ou même qu'apple tentera de faire cela.

avatar pecos | 

Toutes mes condoléances aux milliers de clients qui ont acheté un macbook avec clavier papillon "autodestruction inside ©™®".

Vous avez acheté un produit jetable.
Bon pour la poubelle.
Car comme Apple remplace avec les mêmes pièces, la panne se reproduira un jour ou l'autre.

J'espère que vous avez prévu de vous en séparer très rapidement.
Et surtout ne tentez pas de refiler votre patate chaude à de pauvres ignorants en le revendant d'occasion sur coincoin.

Ce ne serait pas gentil et l'acheteur pourrait se retourner contre vous.

J'ai peut-être une solution : n'utilisez votre macbook qu'avec des gants chirurgicaux et dans une chambre hors poussière.
N'oubliez surtout pas la combinaison corporelle jetable intégrale et couvrez vos cheveux. (ou rasez-les. Vous aurez moins chaud et comme ça vous ressemblerez à Johny Ive. content, non ?)

avatar iphone5stiti | 

@pecos

Ton nom te caractérise bien, j’ai un macbook 12 depuis 2016, MacBook Pro depuis 2017 et je n’ai aucun soucis !!!
Faut arrêter de croire que tous les modèles sont défaillants

avatar pecos | 

Non, juste tous ceux avec le clavier papillon.
Dans ton cas, ne t'inquiète pas : c'est juste une question de patience.
Sinon, c'est quoi le rapport avec mon pseudo à part le HS?

avatar anonx | 

@iphone5stiti

Je suis sûr que tu y penses à chaque fois maintenant 😂

Épée de damocles 🗡

Ce serait quand même pas normal de vivre avec cette peur 🙈

Ça doit être le cas pour beaucoup... 😬

avatar Yacc | 
avatar anonx | 

@pecos

"Ce ne serait pas gentil et l'acheteur pourrait se retourner contre vous."

Ah non l'acheteur ne peut rien faire là.. même quand il se fait arnaquer par de la contrefaçon d'ailleurs.

avatar Yacc | 

@pecos

Tout ce qui est excessif est insignifiant.

Talleyrand

avatar pecos | 

Comparé à un troll de compétition comme toi, j'ai beaucoup de mal à être excessif.
Mais tu pourrais peut-être me donner des leçons, j'ai un peu de temps à perdre là ?

avatar Yacc | 

@pecos

Si pratique et confortable de me qualifier de troll 🙄

Essais de faire des contributions étayées, construites, articulées, argumentées... comme j’en produit régulièrement et nous en reparlerons.

Ne pas être dans la doxa n’est en rien trollesque 😎

Quand on veut noyer son chien... 🤢

avatar rikki finefleur | 

Yacc
Moi je vois surtout que des insultes, et du dénigrement de ta part sur les autres commentateurs.
En 1 mois tu as du en faire plus que l'ensemble de la communauté en 1 an.

Je pense d'ailleurs que tu as été banni et que tu reviens sous un autre nom.

avatar macam | 

@yacc :
"Ne pas être dans la doxa n’est en rien trollesque 😎"
Mais où est donc passé Patrick75 qui durant plusieurs années venait quotidiennement défendre mordicus Apple et ses produits...

avatar huexley | 

"Tout ce qui est excessif"

Tu fais sans doute référence au coût de remplacement du top case pour les Mac d'ici 18 mois ?

avatar Yacc | 

@huexley

Avec des prémices foireux tu ne peut arriver qu'à inférer des conclusions foireuses 😎

avatar supermars | 

C'est clair qu'il y a un problème avec ces claviers.
En même temps, c'est toujours délicat de savoir quelle proportion est impactée.
Ma compagne utilise un MacBook Pro de 2016 et un MacBook Pro touchbar de 2017 : zéro problème, aucun signe de faiblissement niveau clavier. Pourvu que dure :-)

avatar Bacchus' | 

Idem, 2 15' de 2017 et pas de problème à l'horizon (malgré une utilisation "pro" : déplacements, etc…)

avatar Ducletho | 

Ils sont si parfaits que je vois pas vraiment ce qu’ils peuvent améliorer ?
Peut être plus de finesse car plus je vieillis plus je faiblis
100 % Touch bar car pas utile donc indispensable
Supprimer la prise jack pour gagner en marge
Supprimer l’usb pour ne mettre que du lightning

avatar Pmarcha | 

-bash-3.2# diskutil cs list
No CoreStorage logical volume groups found
-bash-3.2#

avatar melaure | 

@Ducletho

Achète un rouleau de papier alu, ca semble etre ce que tu cherches ...

avatar 0lf | 

Apple attend tout simplement que la 8ème génération de Core soit complétée : Amber Lake pour le MacBook et Whiskey Lake pour le MBP sans TouchBar. Les MBP avec TB utiliseront les puces Coffee Lake déjà sorties.

avatar Grizzzly | 

Pour ma part j'ai eu un MBP 15" de 2016 et j'avais parfois des touches qui restaient enfoncées.

J'ai désormais un macbook 12" de 2017 depuis plus de 6 mois et jamais un souci avec le clavier.

avatar alexandre92 | 

J’ai un MacBook Pro 2016 sans touch bar, concerné par le programme de changement de batterie.
J’ai eu droit, gracieusement et sans supplément des consommations, à un changement du clavier par un 2017...

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