Apple annonce ce soir un programme de rappel des disques durs 3 To des iMac 27 pouces vendus entre décembre 2012 et septembre 2013. « Un nombre très restreint » de ces disques pourrait « présenter des défaillances dans certaines conditions », explique la firme de Cupertino, qui recommande un remplacement « dans les plus brefs délais. »
« Apple contacte actuellement les propriétaires d’iMac concernés ayant fourni une adresse e-mail valide pendant le processus d’enregistrement du produit pour les informer de l’existence de ce programme. » Vous pouvez sinon entrer le numéro de série de votre machine sur la page dédiée à ce programme, et savoir immédiatement si vous êtes concernés.
Ce rappel touche aussi bien les machines vendues avec un disque dur seul que celles vendues avec un Fusion Drive — la machine utilisée pour écrire ces lignes, un iMac 27 pouces fin 2012 à Fusion Drive 3 To, est concernée. Le remplacement du disque est bien évidemment gratuit, mais nécessite l’immobilisation de la machine en Genius Bar ou dans un centre de services agréé Apple.
Si d’aventure vous aviez dû faire remplacer votre disque dur à cause d’une panne, vous pouvez contacter Apple pour être remboursé. Ce programme est valable « jusqu’au 19 décembre 2015 ou durant trois ans à compter de la date d’achat initiale du système, la couverture la plus longue étant prise en compte. » Disques durs qui lâchent, charnières qui cassent, ces iMac ont décidément la vie dure…
