MBP Retina 13" : 3 à 4 semaines pour 16 Go de RAM

Nicolas Furno |

Un lecteur qui voulait commander un MacBook Pro Retina 13 pouces doté de 16 Go de mémoire vive a eu la désagréable surprise de constater qu’Apple annonçait trois à quatre semaines de délai pour sa commande. Vérifications faites, nous avons effectivement constaté que l’option 16 Go, facturée 300 € sur le premier modèle et 200 € sur les deux autres, augmente considérablement l'attente avant expédition. Bizarrement, c’est la seule option qui nécessite un tel délai : améliorer le processeur n’ajoute qu’un à trois jours au mieux, cinq à six jours au pire.

Encore plus étonnant, le 13 pouces est le seul concerné : si on double la RAM du premier 15 pouces qui n’a que 8 Go par défaut, il ne faut qu’un à trois jours pour que l’ordinateur soit expédié. A priori, il s’agit des mêmes composants pour les deux ordinateurs, alors comment expliquer un tel écart ? On suppose que le problème n’est que temporaire, mais il n’en est pas moins gênant, sachant que la RAM est soudée sur ces ordinateurs…

Source
merci Benjamin
avatar jmepok | 

Perso moi je l'ai reçu en a peine une semaine :)

avatar Mr Eddy (non vérifié) | 

Ah j'avais zappé le coup de la RAM soudée sur les MBPr... Bientôt ce sera sur les iMac :/

avatar Titi37460 | 

C'est peu être juste qu'il ne fabriquent pas beaucoup de config si déséquilibrées
16Go de ram avec une puce graphique dédiée
C'est une config peu équilibrée au niveau des performances
C'est comme mettre une carte graphique anémique avec un core i7 haut de game
Ou des haut parleur pourris et un ampli très bon
Un moteur V12 avec des pneus fin en 13"

avatar Titi37460 | 

Et on peu trouver des comparaisons dans tous les domaines
Mais ajouter encore 200€ de ram sur une config si limitée par son iris ...
tant que des solutions graphique externes sérieuses ne sont pas disponibles avec le TB2...
(Sérieuses entendre pas bricolage dégueulasse)

avatar MacGyver | 

3/4 semaines c'est normal.

ils faut qu'ils envoient a l'usineur pour dessouder les RAM orginales de 4 (ou 8?) go puis mettre les 16Go et ressouder.

avatar Androshit | 

@Mac*Gyver

Très drôle ^_^

avatar rocksolide | 

Ce n'est pas le cas sur le modèle 15 pouces...

avatar melaure | 

Oui ce qui est drole c'est qu'avec des barettes, tu commanderais en 8 Go, et tu upgraderais de suite pour deux fois moins cher. Mais bon la nouvelle génération d'Apple User trouve ça tellement bien le tout soudé ...

avatar rondex8002 (non vérifié) | 

@ melaure : Pardon ???? Je n'ai trouvé aucune personne qui trouve que la RAM soudée c'est bien. Merci pour ce fabuleux troll.

avatar melaure | 

Tu n'as pas du beaucoup lire les forums ou les réactions toi ? A chaque fois que j'ai dénoncé ce comportement totalement anti-consommateur, je me suis retrouvé devant des hordes de fanboys qui ne savent que s'agenouiller dès que sort un nouveau produit. Du coup on est des parias si on veut un MacBook Pro Classique ...

Ouvre les yeux et tu verras qui trolle ... le marketing de la pomme est très persuasif à priori et la plupart des gens disposés à accepter n'importe quelles limitations finalement sans se poser de questions !

avatar inoga | 

Pourquoi tu as le choix toi de ton coté ?

Une entreprise à un cap, on la suit ou on va voir ailleurs, personne ne retient personne.

avatar melaure | 

L'entreprise a certainement un cap, mais voir autant de naïveté chez les consommateur ce n'est pas rassurant ... J'espère que vous ne viendrez pas râler le jour ou les pneus seront soudés aux voitures et qu'il faudra la changer à la moindre crevaison ...parce que vous êtes prêt à ce que tous les produits soient dans ce genre et donc des pièges à con ... sommateur ;)

avatar rondex8002 (non vérifié) | 

La RAM est soudée. C'est un peu comme les iPhone avec les modèles 16, 32, et 64. Le modèle 13" avec 16Go de RAM est surement peu demandé, donc peu produit. Ou l'inverse, beaucoup de demandé et pas assez produit !

En tout cas, mon MPBR 15 mi-2012 en 16Go de RAM. Je l'ai pris pour une "assurance sur l'avenir" vu le besoin croissant de RAM, je suppose que dans 4 ou 5 ans, et même avant, ça sera la norme. Puisque la norme en 2013 semble être 8 Go de RAM.
En fin de compte, OS X (contrairement à Windows d'après se que je constate) utilise toute la RAM disponible. Et même avec 16 Go de RAM, je suis le pus souvent à 8Go d'utilisation ou plus (via istat menus), même en utilisation "basique".

Bref, Apple vend sa RAM comme toujours beaucoup trop cher. Mais comme elle est soudée, mieux vaut prendre 16Go. Ça sera de toute façon utile dans 2-3 ans, ou bien pour la revente.
C'est la seule option que j'ai prise en plus de l'AppleCare, mais avec une machine à ce prix et les problèmes d'écran (image fantôme). C'est une option à ne pas négliger. Ce problème s'est manifesté environ 1 an après l'achat de la machine. Peut-être un peu avant. Donc c'est un peu juste. Même si en théorie c'est 2 ans de garantie pour un vice caché de ce type. Mais avec Apple, ils sont clairement beaucoup plus souples quand on a un AppleCare.

avatar hmmmr | 

@Titi37460
Peut etre qu'on peut avoir besoin de beaucoup de ram et qu'on (peut) s'en foutre de la puce graphique ?
Je pense a photoshop, premiere, fcp, after, Nuke qui marchent tres bien sans GPU, ou plus simplement une centaine d'onglets chrome ouverts.. Qui sait ce dont "les gens" ont besoin, certains ne lanceront jamais de jeux (moi.), le GPU devient assez secondaire pour beaucoup de taches quotidiennes

avatar inoga | 

+1 le monde est si riche en diversité... heureusement.
Un 13 rétina 16go 256 go c'est pas con il me semble.

avatar rondex8002 (non vérifié) | 

@hmmmr : tout à fait, j'ai pensé exactement la même chose en lisant les commentaires. La puce graphique est largement suffisante pour tous types d'applis. Sauf les jeux... D'ailleurs quand on teste une CG, c'est toujours sur des jeux...
Il me semble même qu'iris est beaucoup plus performant que la GT 650m pour les applis utilisant l'accélération matérielle, du type Open CL. Il me semble avoir vu ça sur le dernier test du MBPR 15 sur MacG.

avatar feezypasgo | 

Je ne vois pas le rapport entre la RAM et le GPU. Personnellement j'utilise un Mac Mini fin 2012 avec 16 Go de RAM, un processeur i7 2,6 GHz et un fusion drive. Les applications 64 bits ne sont plus limitées à 4 Go mais utilisent le max de RAM dispo. Je travaille avec Aperture qui utilise en moyenne 8 à 10 Go sur mon Mac et se contente largement de la HD4000 en étant réactif et fluide, peu importe le travail que je lui demande.

avatar rondex8002 (non vérifié) | 

Et l'accélération materiel avec le GPU ?

avatar feezypasgo | 

Pour la retouche de photos, le GPU n'est pas très sollicité, par contre une réserve conséquente de RAM évite l'utilisation de la mémoire virtuelle, donc les accès au disque dur qui est bien moins rapide.

avatar Titi37460 | 

@hmmmr
Avec les logiciels dont tu parle il est clair que le CPU est sollicité
Mais sur les MBP 13 pouces ce ne sont que des bi cœur i5 ou i7
Bref même niveau processeur c'est pas des foudre de guerre non plus
Donc 16Go de ram sur une machine avec un bi cœur sans GPU
Je persiste à dire que ça en fait une machine plutôt déséquilibrée

avatar hmmmr | 

@Titi37460
Et je persiste a dire que je bosse avec tous ces logiciels (sauf fcp) quotidiennement et que je remercie Apple de déséquilibrer ses machines et me laisser avoir 16go de ram en déplacement sur mon 13"

avatar Nedry | 

Je croise les doigts, j'ai commandé le miens vendredi à 15h, avec 16Go de mémoire avec 1-3 jours de prévu pour l'expédition. Pour le moment dans le suivi de commande, c'est en cours de traitement, rien à bougé, toujours 1-3 Business days pour l'expé.

avatar Titi37460 | 

@hmmmr

tu sais aucun constructeur ne te prive de mettre quantité de ram que tu souhaite
Apple soude la ram sur tous ces portables maintenant et empêche toute modification
Ils sont donc quelque part obligé de proposer cette option des l'achat

Le thème du sujet portait sur les délais de livraison des config avec 16Go
Je dis simplement que la config semble déséquilibrée pour beaucoup d'usage
Ce qui explique peu être le faible stock donc les délais rallongés

(Mettre 200€ pour 8go et avoir un i5 bicoeur sans CG)
Sachant que le nouvel OS à soit disant été optimisé pour en consommer moins
Même les ipad dernière génération n'en comporte qu'un
Et vous rigolez en disant que de toute façon les OS d'Apple sont très optimisés
que les autres constructeurs se battent uniquement sur la fiche produit

Il y a quelque part une certaine contradiction dans vos propos
Bravo à ce constructeur de permettre d'avoir 8Go de ram supplémentaire pour si cher
Mon avis est également le même pour la mémoire flash dispo sur les idevice...
16->32Go +100€. Idem depuis 4ans Ça pique quand même !

avatar hmmmr | 

@Titi37460

Oui oui je comprend bien le propos.
A mon avis cette config est rare car peu de gens vont acheter un 13" avec 16go de ram ; Parcequ'il en ont pas besoin.
Je comprend ce que tu veux dire par déséquilibré dans le sens pas "conventionnelle". C'était le rapport ram/gpu qui m'a un peu étonné, car pas forcement liés finalement, quand on y pense, il en faut pour tous les usages.

Soudé/non soudé, je préférerai non soudé évidement, mais je n'en rale pas pour autant.
Je paie, je bosse avec, je gagne de l'argent, je revend, suivant. J'ai arreté de croire que ce type d'informatique pouvait etre un investissement a long terme, dans 2/3ans ram/gpu/cpu sont dépassés, c'est du consommable, alors soudé ou pas..
Désolé la planete..

avatar Titi37460 | 

@melaure :
Perso le tout soudé sur un téléphone tablette ou même un portable me choque pas tant que ça
(vu qu'ils gèrent de manière directe le SAV)
Par contre la mesquinerie sur les quantité de mémoire ou les disque flash et le prix des options m'énerve au plus haut point
Ram et SSD sur les ordis et ssd sur les idevice

avatar BenUp | 

Je ne suis pas un "Fan" des composants soudés. Mais avec le MBA haut de gamme de 2010, il est vraiment "très très solide". Maintenant il était full d'origine, et je ne suis pas déçu s'il fait 7 ans ou plus. Surtout que 10.9 lui a donné de la vélocité, ram et autonomie.

avatar olivierbelsanti | 

Bonjour,

J'ai une question . J'ai un macbook pro 13 fin 2011 i7 2.8 avec 4Go de ram.

J'aimerai mettre 8 Go ou 16. Vous me conseillez quoi?? Il y a grande différence entre les deux?
J'utilise Internet Crome, safari, Mail, iphoto et quelques autres programmes.
Merci vos réponses et conseils.

avatar Johnny B. Good | 

@olivierbelsanti :
8, ça sera largement suffisant pour ton usage. Très largement.

avatar Aliochka | 

Le fil est illisible avec tous les commentaires hors-sujet.

Pour revenir sur le sujet, je viens de recevoir ce mail pour cette configuration commandée Jeudi dernier.
(livraison prévue initialement lundi prochain 19/11):

Chère/cher ********,

Nous vous remercions d’avoir passé commande sur l’Apple Store.

La demande pour le produit que vous avez commandé ayant dépassé nos prévisions, nous ne pourrons vous livrer dans les délais prévus initialement.

Nous envisageons désormais un envoi aux dates suivantes au plus tard :

Description du produit Référence Date d'expédition estimée
MBP 13.3/256GB FLASH **** 10.12.2013
Soucieux de vous satisfaire, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un avis par e-mail qui vous permettra d’en effectuer le suivi.

Cordialement,
L'Apple Store

Perso, je trouve le "soucieux de vous satisfaire", à la limite du foutage de gueule.
+3 semaines de livraison dans les dents et je devrais me contenter d'excuses?
N'importe quoi ... , la "gêne occasionnée" me fou dans la merde perso, et j'espère qu'ils vont se rattraper autrement qu'avec des jolies phrases. Je les appelle demain.

Si d'autres sont dans mon cas => MP

avatar Sharp | 

Dans un souci d'apaisement, au moins ils auraient du te proposer la possibilité d'annuler ta commande ( même si c'est hors de question).

Puisqu'ils ne respectent pas les délais pour un motif pas tellement légitime, puisqu'ils ont fait de mauvaises prévisions, puisque tu as rempli tes obligations sans contrepartie dans l'immédiat, pourquoi ne pas exiger un dédommagement ?

Le client ne peut pas dire : "je vous paie dans un mois " parce que ses prévisions s'avèrent inexactes.

avatar Vermilion | 

Aliochka, je me trouve précisément dans le même cas que toi. Lors de ma commande, c'était indiqué 5 à 7 jours avant expédition. Sauf que j'ai également reçu le même mail que toi par la suite et il s'avère qu'ils estiment l'expédition entre le 13 décembre et le 20 décembre... et là pour le coup, ça me pose quelques soucis d'organisation :)

Tu as appelé Apple ? Qu'est-ce qu'ils te proposent ?

avatar Eranium | 

Voici une bel exemple de quelqu'un qui à besoin de beaucoup de RAM mais qui se fou du la GPU :
Un tech qui monte et assemble beaucoup de machine virtuelle :
- Je suis sur la route ( 13" ) et j'ai beaucoup de machine virtuelle différente pour divers tests
- J'ai quand même besoin de puissance ( air un peu limite ! )
- Mais je me fou de la GPU ... ( J'ai mon retina 15" chez nous pour jouer :P )

avatar Sharp | 

Je me "fous" avec un s.

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