Zoom prétendait déjà chiffrer les conversations audio et vidéo de bout en bout, mais c’était en fait un mensonge. L’entreprise devenue le numéro un du secteur grâce au confinement s’est toutefois engagée à faire mieux et dans cette logique, elle annonce aujourd’hui son intention d’apporter un vrai chiffrement de bout en bout à ses utilisateurs payants.

Plutôt que de partir d’une feuille blanche, Zoom accélère ses efforts en achetant Keybase, dont la technologie servira de socle pour le chiffrement de bout en bout. Cette autre entreprise est née autour de l’idée d’authentifier une présence en ligne, mais elle propose aussi des fonctions de chat et visioconférence depuis quelques années. On imagine qu’elle dispose de tout le savoir-faire technologique pour gérer l’opération à l’échelle de Zoom¹.

Zoom n’indique pas encore quand la nouveauté sera disponible, mais on sait qu’elle sera réservée aux clients payants et donc majoritairement aux entreprises. Tous les utilisateurs qui bénéficient du service sans payer n’auront qu’un chiffrement simple, ce qui implique que les flux vidéo et audio peuvent toujours être lus sur les serveurs de l’entreprise.

L’entreprise s’engage à ne pas abuser de ce pouvoir, mais indique malgré tout que les flux vidéo seront toujours analysés par des robots pour repérer d’éventuels problèmes. Zoom indique aussi travailler sur des solutions pour éviter les « zoom bombings », cette pratique qui consiste à squatter des visioconférences existantes sans y être invité. Avec le chiffrement de bout en bout, les utilisateurs payants auront la meilleure solution toutefois, avec un contrôle très strict des participants.