Covid-19 : les Apple Store français referment jusqu'à nouvel ordre

Florian Innocente |

Apple Retail a décidé de fermer à nouveau tous ses Apple Store en France, cette décision sera appliquée à partir de demain soir. Sur les 20 boutiques que compte l'Hexagone, 7 avaient rouvert et une poignée d'autres devaient les suivre à la mi-novembre. Celles-ci allaient utiliser un système de « store front », des guichets permettant de servir les clients sans les faire entrer.

La nouvelle grille des horaires apparue dans la journée

Pomme UNSA, l'un des syndicats du personnel, a annoncé qu'à l'issue d'une réunion du CSE, et au vu de « l'augmentation accrue de tous les indicateurs liés à la situation de Covid-19 », il avait été décidé la fermeture de tous les Apple Store encore ouverts — quand bien même ils utiliseraient le principe du « store front » — et ce jusqu'à nouvel ordre (lire aussi Comment retourner un achat à Apple pendant le confinement).

L'Apple Store de Lyon Confluence depuis la semaine dernière. Photo : A.N.

D'après ce que l'on a pu entendre, les cas contacts pouvaient être importants dans certains stores, rendant de plus en plus complexe l'organisation et leur fonctionnement. Plutôt que de s'escrimer à changer fréquemment les horaires d'ouverture, au risque de désorienter encore davantage les clients, Apple Retail a préféré appuyer sur le frein. En attendant que la situation se stabilise.

avatar SIMOMAX1512 | 

Étrange façon de réagir . Leur système semblait assez safe .

avatar Florian Innocente | 
Depuis le début ils ont tendance à redoubler de prudence et aller au delà des consignes générales je trouve (ils, au sens Apple).
avatar saoullabit | 

@innocente

Je suis ok, je suis aller faire un achat en magasin et les procédures étaient assez contraignantes et bien suivies par tout le personnel.
Même le gars dédié au nettoyage des tables est passé à 2 reprises !
Ça me semblait sécurisé sur le management du virus

avatar Bounty23 | 

@SIMOMAX1512

Le système oui, mais si c’est pour exposer les employés et clients aux transports en communs et autre... c’est un choix complexe à faire, ils préfèrent protéger leurs employés et les personnes faisant le déplacement exprès. La vente peut se faire en ligne, et Apple Care peut prendre le relais. Après tout il y a des régions entières sans Apple Store et qui fonctionnent sans habituellement.

avatar TomVar | 

@Bounty23

Ce n’est pas Apple lui même qui a décidé de fermer mais ils ont plutôt été forcé de le faire par leur syndicat du personnels. C’est différent.

avatar pagaupa | 

@TomVar

« Ce n’est pas Apple lui même qui a décidé de fermer mais ils ont plutôt été forcé de le faire par leur syndicat du personnels. C’est différent. »
Mdr...😂😂😂😂

avatar TomVar | 

@pagaupa

Toi non plus c’est pas très élevé intellectuellement visiblement.

avatar TomVar | 

@pagaupa

Toi non plus c’est pas très élevé intellectuellement visiblement.

avatar Sindanárië | 

@TomVar

Où est le troisième ?

avatar TomVar | 

@Bounty23

Ce n’est pas Apple lui même qui a décidé de fermer mais ils ont plutôt été forcé de le faire par leur syndicat du personnels. C’est différent.

avatar Franck971 | 

@SIMOMAX1512

Je pense plutôt que vu la situation (et surtout à mon avis la pression des syndicats ) Apple a décider de fermer afin d’éteindre l’étincelle... avant la mauvaise pub...
Garder les Apple store ouvert alors qu’on « devrait » être en confinement est une blague...

avatar frankm | 

@SIMOMAX1512

Ultra safe. 100% aseptisé

avatar Madalvée | 

Enfin quelqu'un pour faire preuve de responsabilité dans ce pays.

avatar l3chvck | 
[modéré] FI
avatar arnaudducouret | 

T'as été bercé trop près du mur toi, non ?

avatar l3chvck | 

@arnaudducouret

Je crois qu’Apple Store c’est le pire magasin de l’univers. C’est blindé de touristes qui viennent là on sait pas trop pourquoi, faut prendre rdv pour un sav, faut faire la queue pour rentrer, ca pue la transpi, et pour le Sav une fois sur 2 Apple essaie de te la mettre a l’envers en prétextant tout et n’importe quoi pour te faire payer une réparation alors que le matos est sous garantie.

avatar FredMac92 | 

@l3chvck

Pas faux

On peux ajouter que beaucoup d’employés n’y connaissent pas grand chose et servent la langue de bois.

avatar Sindanárië | 
avatar pagaupa | 

@l3chvck

Il y a pire: Nespresso 😜

avatar Anonymous | 

@l3chvck

Ça sent le mec qui s’est fait recaler au Genius Bar ça 😂😂😂

avatar benappleform | 

Oui je trouvais ça safe aussi, c’est grâce à ce principe que j’ai pu aller chercher mon iPhone 12, dommage...

avatar victoireviclaux | 

Si on peut faire une hibernation, je suis pour, pour passer cette période difficile...

avatar MisteriousGaga | 

"Pomme UNSA" ? C'était pas plutôt "Apple UNSA" ? x)

-Edit : ah bah non ça s'appelle vraiment comme ça 😂😭

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