Mise à jour 27/11 — C'est officiellement officiel, plusieurs Apple Store français vont effectivement rouvrir leurs portes mardi prochain, le 1er décembre, à partir de 10h.
Ce sera le cas des boutiques Odysseum (Montpellier), Sainte-Catherine (Bordeaux), Strasbourg, Carré Sénart (Lieusaint), Lille, Marseille, Cap 3000 (Nice), Rosny 2, Champs-Élysées, Opéra, Saint-Germain, Les Quatre Temps (La Défense), Atlantis (Saint Herblain), Confluence (Lyon) et Vélizy 2 (Vélizy-Villacoublay).
Ces magasins seront ouverts pour le retrait des commandes en ligne et l'assistance Genius sur rendez-vous. Contexte sanitaire oblige, les boutiques ne pourront pas accueillir la clientèle sans rendez-vous. Merci Bruno
Article original 24/11 — La presque totalité des Apple Store en France va reprendre du service à partir du mardi 1er décembre, d'après les infos obtenues de plusieurs sources. Au tout début novembre, Apple Retail France avait fermé ses boutiques pour la deuxième fois cette année, alors que l'épidémie repartait de plus belle dans l'Hexagone.
Ces boutiques auraient pu demeurer ouvertes puisque les vendeurs informatiques et ceux qui proposent des services de SAV font partie des commerces dits essentiels, mais Apple applique le principe de précaution de manière plus stricte que la moyenne depuis le départ. Les employés restent chez eux et l'entreprise prend à sa charge le versement intégral des salaires.
Sur les 20 Apple Store français, 15 vont ouvrir leurs portes ce jour-là et adopter le principe du « store front ». Des guichets qui permettent d'accueillir les clients qui viennent récupérer un achat fait en ligne ou pour du SAV, mais en évitant qu'ils n'entrent dans l'espace de vente.
Pour les 5 Apple Store qui restent (Dijon, Lyon Part-Dieu, Val d'Europe, Aix-en-Provence et Parly 2), ce dispositif est prévu aussi mais il semble qu'il y ait un délai de logistique pour la réception et l'installation de ces guichets d'accueil. Ils prolongeront donc un peu leur fermeture.
A priori, plusieurs stores parisiens feront partie de ceux prêts pour le 1er décembre puisqu'ils appliquaient déjà cette organisation. Des conférences avec les employés des stores dans les différentes régions vont démarrer à partir d'aujourd'hui pour les informer sur les détails de cette reprise d'activité.
