Apple Store : rendez-vous obligatoire pour acheter ou faire réparer

Florian Innocente |

Tous les Apple Store (français) indiquent ce matin qu'il est désormais nécessaire de prendre rendez-vous pour le retrait des commandes en ligne ou le SAV. Pour les achats sur place, il faut également réserver une séance avec un spécialiste (et probablement aussi pour le retour de produits).

Cette politique était déjà en vigueur dans la plupart des stores de la région parisienne ainsi que PACA, désormais elle est appliquée partout uniformément.

Confluence ainsi que l'autre Apple Store de Lyon sont passés au régime des rendez-vous obligatoires

Article du 25 septembre

À compter de ce lundi 28 septembre, toute visite dans l'un des Apple Store français devra être précédée d'une prise de rendez-vous, nous a-t-on confié. Jusqu'à présent, selon les adresses, on pouvait se présenter sans réservation (le « walk-in » dans le jargon), que ce soit pour acheter ou pour du SAV. Ou à l'inverse, une réservation était déjà un pré-requis.

Mais dans le scénario qui nous a été décrit, quel que soit le motif de la venue — changer une vitre d'iPhone ou acheter un simple câble — il faudra réserver un créneau en ligne partout : soit programmer une séance de shopping, soit programmer une réparation. Il serait impossible aussi de prendre rendez-vous sur place, si l'on est voisin d'un Apple Store par exemple.

Le système de concierge qui gère ces réservations devrait être mis à jour très prochainement pour prendre en compte cette nouvelle organisation. Enfin, cette politique serait spécifique à la France. À voir combien de temps elle va s'appliquer puisque ces prochaines semaines se profile le plus gros lancement de l'année pour Apple avec ses nouveaux iPhone.

avatar Scooby-Doo | 

👍

Du coup plus d'attente. On se présente au bon moment et tout le monde y gagne vraiment...

En plus, moins de monde dans le magasin = moins de risque de propagation de la Covid-19 pour les clients et surtout le personnel !

Merci de penser à eux aussi...

avatar adixya | 

Plus d'attente ? T'es d'un naturel optimiste, toi.

avatar armandgz123 | 

@Scooby-Doo

C’est aussi + galère... devoir bloquer une date pour qql chose d’anodin c’est pas terrible

avatar Inside Me | 

@Scooby-Doo

Merci pour ton commentaire 👍🏻

avatar john25000 | 

@Scooby-Doo

Le Covid merci

avatar Crunchy_mouss | 

Je confirme, il faut appeler l’assistance pour prendre un RDV

avatar bordonne | 

@Crunchy_mouss

Le RDV peut se prendre en ligne via l'app "Apple Store" (Chercher un magasin, puis Infos Magasin et "Réserver une séance de Shopping".

Ce système fonctionne bien, j'ai testé hier.

avatar Sindanárië | 

D’ici à ce qu’un nouveau lockdown soit institué 🤔

avatar Scooby-Doo | 

@Sindanárië,

Cela nous pend au nez !

Ils n'ont pas encore assez creusé les déficits au tractopelle.

Faut que cela rapporte un peu. Encore un petit effort et on va dépasser les 120 % d'endettement du PIB.

Quel bilan économique ce gouvernement va-t-il pouvoir présenter à la fin de son exercice ?

On a tout explosé, la dette, la baisse de productivité, le niveau de vie, la qualité de vie...

On a tout défoncé et vous êtes pas encore content ?

Encore des Gaulois réfractaires qui grognent !

😁

avatar Christophe Durandeau | 

@Scooby-Doo
Si les français faisaient preuve d’un peu plus de civisme et de responsabilité on n’en serait pas là. On paye le prix de la bêtise des anti masques (et anti tout en général). Oui l’économie, des milliers d’emplois, des entreprises sont sacrifiées sur l’autel de la liberté de certains.
C’est la France. Pays de rebelles par excellence.
Et ne me sortez pas de comparaison bidon avec la grippe. Quand on a une grippe, on peut en mourir aussi, mais quand on attrape une grippe à 30 ou 40 ans on n’est pas intubé, avec les conséquences sur le corps et la santé qui vont avec.

avatar Scooby-Doo | 

@Christophe Durandeau,

Merci pour votre contribution que je partage à 100 %.

Le seul détail qui cloche, ce n'est pas la maladie Covid-19 que je ne sousestime nullement, croyez-moi, ayant plusieurs cas dans mon entourage direct.

Ce qui cloche, c'est la gestion calamiteuse de cette maladie par nos politiques !

Merci de regarder ce qui s'est passé en Corée du Sud, pays développé avec un bon niveau de vie et des moyens techniques pas si éloignés du nôtre !

Pas de confinement, tests ciblés, mis en quarantaine uniquement du strict minimum, économie préservée, santé préservée, dette pas défoncée !

😁

avatar occam | 

@Scooby-Doo

"Pas de confinement, tests ciblés, mis en quarantaine uniquement du strict minimum, économie préservée"

Ah bon ?

https://www.axios.com/south-korea-covid-coronavirus-lockdown-30884b07-32...

Et pour une vue d’ensemble, juste les nouvelles récentes de Corée du Sud, relatives au mot-clé « lockdown » :
https://pulsenews.co.kr/search.php?schKeyword=Lockdown

Les vraies différences sont :
1. Track-and-trace efficace et rigoureux
2. Confinement réactif et prompt
3. Tests en quantité et profondeur suffisante
4. Mesures préventives en place
Et surtout :
5. Discipline sociale et civique autrement plus développée
(Rattraper deux millénaires et demi de culture confucéenne, aucun gouvernement n’en serait capable.)

Il est évident qu’en réagissant à temps, vigoureusement, là où il le faut, autant qu’il le faut, on peut limiter la taille et l’impact de certains dégâts pendant un temps donné. Mais ça limite la casse, ça ne l’évite pas.

avatar Scooby-Doo | 

@occam,

Le confinement en Corée du Sud n'était pas généralisé comme nous !

Nightclubs, édifices religieux, évènements sportifs.

La Corée du Sud a pratiqué dès le départ des tests massifs en drive pour isoler seulement ceux qui étaient porteur de la maladie, malade ou supposé l'être.

En France, tout le monde a été mis en quarantaine.

Dit comme cela, vous comprennez mieux la différence ?

😘

avatar marenostrum | 

ça s'appelle pas de la discipline la bas mais la soumission. c'est des peuples comme des mouches. pour ça qu'ils sont des millions.

avatar Bigdidou | 

@marenostrum

“c'est des peuples comme des mouches. pour ça qu'ils sont des millions. “

C’est vrai que ton racisme manquait au débat.

avatar oomu | 

@occam

oui enfin la corée du sud.. c'est ce genre de pays désorganisé si tôt qu'ils ont un accident de bateau et savent pas intervenir promptement pour sauver des gamins

pis toute façon, leur économie est en berne aussi,

alors bof...

cherchez pas, partout où y a des humains, c'est naze. et l'ensemble de la Terre en est couverte.

Un lieu bien, c'est l'Antarctique, certains coins.

Que chacun fasse de son mieux et arrête de chercher des coupables ou des "herbes + vertes ailleurs" que soi même.

Si vous êtes malheureux, c'est à vous de travailler à ne plus l'être et à demander de l'aide : vous en recevrez.

Mais s'enfoncer dans le ressentiment et le "ragnagnagna tous des cons autour de moi", bah..à part se rendre la vie infecte... ça va rien changer.

Sur ce, je retourne sur les réseaux associaux pester contre Trump. ragnagna, quel con celui là, il nous pourrit le monde.

avatar Bigdidou | 

@occam

Merci, j’allais répondre à peu près la même chose ;)

avatar Dimemas | 

Ah bah explique moi pourquoi ce site a fait un site pour dire que l’application stopcovid ne servait à rien ?
Toi qui est si malin !
Explique nous ce que tu aurais fait ?
Tu as l’air d’être tellement 💪🏽 fort !

PERSONNE ! Je dis bien personne y compris les infectiologues en France n’aurait pu prévoir une tellement pandémie !
Les stocks de masque étaient bas ça date de plusieurs années ! Et quand bien même initialement, on aurait jamais pensé en manquer.
On ne connaissait rien de ce virus et on a du s’adapter tous les jours.
Alors au lieu de jouer les donneurs de leçons et de dire que ce sont nos politiques (parce que eux ou un autre, ça aurait été PAREIL ! Il suffit de regarder dans les autres pays pour s’en rendre compte), ayez un peu d’humilité et de comprendre qu’on ferait mieux d’être plus solidaire plutôt que de chercher un coupable la ou il n’y en a pas.

La Corée est à part parce qu’ils sont disciplinés, c’est un pays franchement pays par rapport à la France, très tech, peu accroché à leur liberté comme ici et surtout ils ont vite circonscrit le foyer initial qui était lié à une communauté religieuse.

avatar Scooby-Doo | 

Ce gouvernement a la responsabilité d'avoir donné son accord pour la fermeture et la délocalisation d'une des plus grosses usines de fabrication de masques, quelques mois avant la pandémie.

Le ministre de l'économie ne voyait aucun caractère stratégique a avoir une production locale, la chinoise suffisant largement, et le site de délocalisation en Tunisie de mémoire, ne portait pas ombrage à des livraisons rapides.

Sauf que dans les faits, la Chine a réduit sa production et conservé ses masques et que la Tunisie a fait de même.

Du coup les donneurs de leçon sont qui ?

La Corée du Sud est disciplinée, tant mieux pour eux. Mais il n'y a pas que cela. Ils ont un sens élevé de l'organisation. Un concept que ce gouvernement ignore complètement, naviguant à vu et changeant de nombreuses fois de doctrine.

Quant à parler de l'ignorance de la Covid-19 ! Euh, c'est un coronavirus, et les coronavirus ce n'est pas nouveau tout de même !

https://fr.wikipedia.org/wiki/Coronavirus

Par exemple, le SARS de 2002-2004 est un coronavirus :

https://fr.wikipedia.org/wiki/SARS-CoV

Du coup, il faut pas venir nous dire que la communauté scientifique, hors le conseil scientifique expert du gouvernement, ne connait pas cette classe d'agent infectieux.

Les symptômes peuvent changer de l'un à l'autre, la contagiosité aussi, les conséquences aussi, mais la Chine avait quelques mois d'avance sur nous.

Et il semble que certains cas ont été relevés dès Septembre 2019 en France après réexamen de prélèvements sur des patients atteints de stress respiratoire.

Pendant que la Chine fermait tout, la France recevait des charters de touristes à CDG par exemple.

On a eu un match Italie / France à Lyon avec des milliers de supporters italiens aussi.

On a eu le premier tour des élections municipales avec le mélange et l'exposition de beaucoup de gens.

Bref, du grand n'importe quoi mais bon, si on peut creuser les déficits au maximum de nos capacités de remboursement pour engraisser la BCE par exemple, pourquoi pas !

😁

avatar pagaupa | 

@Scooby-Doo

« Et il semble que certains cas ont été relevés dès Septembre 2019 en France »
En tout cas, en décembre c’est certain.

avatar oomu | 

@pagaupa

semble que
certains

avatar pagaupa | 

@oomu
« semble que
certains »

????

avatar fondoeil | 

@Scooby-Doo

Bravo ! Malheureusement, bien peu nombreux sont ceux qui regardent la situation de façon objective, tant les passions et la peur de la maladie sont fortes...
Il est tellement plus facile de dire que c’est de la faute des autres citoyens...
Et comment oublier que le tabac tue 7 millions de personnes dans le monde par an, dont 890 000 non fumeurs (chiffres OMS) et qu’aucun gouvernement n’a fait autant pour "sauver" ces vies... Il y a même de nombreux pays dans lesquels la publicité est encore autorisée. Il y a là une évidente hypocrisie politique (pléonasme)...

avatar pagaupa | 

@Dimemas

« PERSONNE ! Je dis bien personne y compris les infectiologues en France n’aurait pu prévoir une tellement pandémie ! »

Çac’est ce qu’on te dit...
Car en décembre, mon médecin me conseillait de quitter Paris si j’en avais la possibilité car il voyait des patients venir avec une pathologie qu’il ne comprenait pas mais dont il percevait déjà la gravité.

avatar CorbeilleNews | 

@Scooby-Doo

Et civisme intégré, je connais des sud coréens !!! Entre eux et nous sur ce point au moins c’est le jour et la nuit, c’est un détail non négligeable...

En France combien de temps pour intégrer que quand on ne porte pas le masque grand public c’est à notre entourage que l’on fait prendre des risques on devrait leur tousser dessus a ces antis masques non, puisqu’ils semblent considérer qu’ils ne risquent rien ?

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