Habituellement quand une agence de publicité cherche à se vendre, elle essaie de tapisser sa page d’accueil de marques satisfaites et heureuses de leurs bons et loyaux services.

Chez LEVEL Studios, on peut se permettre de jouer la carte du minimalisme en affichant qu’un simple logo de pomme. Ce n’est pas de la frime, mais la réalité : cette agence qui appartient au groupe Publicis travaille exclusivement pour Apple.

Advertising Age, qui a fait cette découverte, rapporte que cette « agence » est en quelque sorte une sous-division de Rosetta, qui a elle-même longtemps collaboré avec Apple. Les deux structures partagent les mêmes locaux en Californie et en Angleterre.

Ce cloisonnement est de plus en plus fréquent. Il permet d’offrir une collaboration encore plus rapprochée avec le client, d’éviter que des personnes se trouvent impliquées à des degrés divers sur des comptes qui sont plus ou moins concurrents et de faciliter la confidentialité des projets, ce qui dans le cas d’Apple est un pré-requis obligatoire.

La création de cette entité dédiée à Apple intervient alors que la fusion entre Publicis et Omnicom devrait avoir lieu d’ici la fin de l’année. Les deux géants de la publicité ont des agences qui travaillent pour Apple : The Level et TBWA/Chiat/Day.

Apple cherche à doubler ses équipes marketing

On peut penser qu’à terme, si la fusion est menée à bien, The Level sera l’interlocuteur unique d’Apple. Dans le même temps, Apple a considérablement renforcé ses équipes marketing en interne. L’année dernière, Advertising Age rapportait que cette division pourrait compter entre 500 et 600 employés alors qu’elle n’en avait que 300 l’année dernière.

Durant les dernières années de Steve Jobs, la division marketing d’Apple n’avait que peu évolué alors que la firme de Cupertino ne cessait de se lancer sur de nouveaux marchés. C’était une volonté de Jobs que de ne pas voir cette division prendre trop d’importance. Il limitait volontairement son nombre d’employés. Le cofondateur d’Apple voulait que sa société soit perçue comme une entreprise de produits et non comme une entreprise marketing. Mais les besoins d’Apple étant de plus en plus importants, Apple a décidé en fin d’année dernière de changer son fusil d’épaule.

La recrue la plus spectaculaire d’Apple pour cette division, est sans doute, Arem Duplessis. Le design director du New York Times Magazine est censé rejoindre le marketing interne d'Apple ce mois (lire : Apple embauche le directeur artistique du New York Times Magazine).

De plus en plus de projets sont par conséquent réalisés en interne comme le design du site et les vidéos tutoriel de produits. On peut penser que certaines nouveautés assez spectaculaires d’Apple.com, comme Your Verse ou Happy Birthday, Mac ont été réalisés en interne. Cela peut expliquer également pourquoi certaines pages du site d’Apple ont grandement évolué ces derniers mois. La page de présentation du Mac Pro est par exemple beaucoup plus travaillée que celle de l’iMac réalisé quelques mois auparavant.

Est-ce une tendance de fond ? On sera sans doute fixé lorsqu’Apple présentera de nouveaux produits !