Des hoquets avec MobileMe

Florian Innocente |
Des lecteurs nous ont fait part de problèmes avec MobileMe depuis la fin de journée, notamment pour la partie mail. Apple a effectivement connu un problème qu'elle étend aux notes. Apparemment ils ont été depuis réglés.

MobileMe Courrier électronique et notes 10/10/2011 16:32-19:10 CEST
Nous enquêtons actuellement sur un problème rencontré avec ce service. Nous offrirons une solution ou une mise à jour dès que possible. Le service fonctionne de nouveau normalement. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.

Merci Micaele et François-Xavier
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avatar Anonyme (non vérifié) | 
En fait, la vraie raison pour qu'ils l'aient retiré de la vente, c'est qu'ils en ont honte…
avatar ispeed | 
C'est comme chez moi avec l'adsl le FAI s'excuse toujours mais il n'oublie pas d'envoyer la facture chaque mois :)
avatar MacMarc | 
Comme souvent, ce sont d'abord ceux qui ne connaissent pas le service qui critiquent les premiers. Quand on regarde le prix annuel par rapport aux services proposés, il n'y a vraiment pas de quoi s'énerver par rapport à d'autres services internet. À moins d'etre frustrés de ne pas avoir mis la main au portefeuille pour cela plutot que pour autre chose. D'ailleurs ce service n'est pas obligatoire. Oui, aujourd'hui, exceptionnellement, j'ai eu de temps en temps des problèmes pour l'envoi de mails via le smtp de Me.com. Cela semble s'être arrangé maintenant, et est tout à fait compréhensible vu la transition entre Mobile Me et iCloud qui est en préparation. Bonne nuit.
avatar oomu | 
mail a eu quelques soucis en effet, et alors ? twitter en a quasiment chaque semaine. - le truc de mobile me, et que je regretterai _vraiment_ amèrement, c'est la synchro entre mac des préférences, trousseaux, etc. Franchement, c'est largement au dessus de tout le reste. Calendriers, signets, et j'en passe synchronisés ont été une grande aide. iDisk m'a toujours été d'un grand secours (et quand Finder de snow leopard était un mauvais client webdav, Transmit donnait son plein potentiel). La section galerie d'image était simple, sobre et efficace. en long et en large : j'aurais continué à payer année après année. - je ne pense pas que icloud basculant en total gratuit pour chaque service soit quelque chose de rassurant. Certes Apple gagne beaucoup avec les appareils iOS, mais la pression sur icloud va devenir dramatique. Est ce qu'une activité qui ne rapporte pas directement va être développée et maintenue correctement pendant les années à venir ? on sous estime cruellement la charge que représente icloud, ça va être assez énorme : tout appareil iOS va en faire un usage conséquent et à terme les mac.. - Peut être qu'Apple a calculé judicieusement sur le fait que beaucoup de gens paieront pour dépasser les 5go de stockage ?
avatar oomu | 
@ispeed [11/10/2011 00:15] >C'est comme chez moi avec l'adsl le FAI s'excuse toujours mais il n'oublie pas d'envoyer la facture chaque >mois :) la charge du réseau constitue des frais importants, qu'il soit indestructible ou non (rien n'est indestructible, aucun réseau ne peut répondre à l'évolution constante des usages)
avatar ficelle | 
impossible d'utiliser le FTP toute la journée d'hier, mais cela semble effectivement rétabli ce matin...
avatar Funigtor | 
@ispeed : 'C'est comme chez moi avec l'adsl le FAI s'excuse toujours mais il n'oublie pas d'envoyer la facture chaque mois :)' Une fois j'ai eu une coupure d'environ 15 jours chez SFR, et on n'a rien payé pendant ce temps.
avatar puccini | 
Le problème c'est qu'en général si tu remarques un problème avec un service c'est que tu as besoin de ce service à ce moment précis (évidemment, je ne remarque pas que le service mail est out quand je ne cherche pas à envoyer un mail ;-) ). Et là quand c'est out, ça t'énerve.
avatar tap | 
oomu : parce que twitter en a toutes les semaines, ça fait moins grave ? Nan mais ce qu'il faut pas lire des fois. Ca reste anormal pour une société comme Apple d'avoir MobileMe qui plante comme ça. Un service payant doit assurer un uptime très élevé, c'est pas rassurant non plus pour la suite.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J ai passé mon dimanche a tenté d envoyer un pauvre mail, je ne vous parle pas des messages d erreurs totalement aberrants, et cela uniquement sur mon macbook pro et un de mes iphones, aucun problème en revanche sur mes ipads ou mon autre iphone, le truc totalement irrationnel! Une autre chose, impossible de changer son mot de passe sur me.com depuis 5 jours, juste une page ou il y a écrit un truc du genre: "pour changer de mot de passe, veuillez visiter la page." avec rien d autre, ni lien ni quoique ce soit.. mais ça personne n en parle... Pour resume, je me retrouve avec mon répertoire en double et (pour la énième fois) mon calendrier d anniversaire a moitié vide.. bref ce n est pas ça qui va me faire détester Apple, mais y a des fois ou l envie de gueuler ou de kidnaper un gars de chez Apple pour le torturer est trop forte! :D ps dsl s il manque des accents, je suis au US, il est 2h35 du mat et j ai un clavier qwerty.
avatar ICoppo | 
Je confirme que
avatar ICoppo | 
Je confirme que mail foire complètement, j ai eu aussi bcp de soucis avec la synchronisation des signets entre iPad et Mac ce qui est plus grave car si on peut par exemple ouvrir une boite gmail on n a pas de réelle alternative a safari sur iPad .
avatar Yanik | 
Toujours pas possible d envoyer de message.
avatar philippepointg | 
Je suis client MobileMe depuis le début et je suis parfaitement d'accord avec oomu et MacMarc: ce service est tout à fait efficace et performant. Je n'ai jamais eu de problèmes (sauf quelques ratés très temporaires comme celui-ci mais comme dit plus haut, tous les services en ont: Twitter, les FAI et autres). Je suis parfaitement d'accord que le passage de MobileMe à Icloud (même gratuit) est une régression et une perte. Pourquoi toujours vouloir du gratuit??? Je préfère payer (raisonnablement bien entendu) pour un service qui me convient et qui me rend... service (justement) que d'avoir du gratuit qui déconne ou qui ne me satisfait que partiellement. D'autant plus que MM était gratuit pendant un mois, le temps de se rendre compte si cela convient ou pas. Je regrette sincèrement la disparition de MM.
avatar badlieutenant1 | 
Heureusement que le service de com' d'Apple est là pour fournir des commentaires justifiant cette daube nommée MobileMe. N'est ce pas MacMarc, Oomu et autres bénis oui-oui ??
avatar Le principe ignoto | 
Pour accéder à mon iDisk et le gérer, après avoir essayé (au début, il y a bien longtemps) à partir du Finder, monstrueusement lent, effectivement, j'ai décidé de passer uniquement par Safari et n'ai plus connu aucun problème...
avatar Feroce | 
"Je n'ai jamais eu de problèmes (sauf quelques ratés très temporaires comme celui-ci" Donc tu as eu des problèmes. C'est quoi cette rhétorique à deux balles pour faire croire que tout va bien ?
avatar Oliange | 
@oomu " mail a eu quelques soucis en effet, et alors ? twitter en a quasiment chaque semaine." C'est une argumentation ça ? Wow, la classe. Beaucoup de services gratuits n'ont pas de problèmes aussi souvent, que ce soit Gmail, Yahoo mail, Hotmail... Quand on paie on espère quand même avoir un service plus carré et plus disponible et surtout on ne sort pas des excuses bidon car le voisin le fait alors si je le fais c'est soit normal soit moins grave...
avatar jujuv71 | 
aaaaattttttccccchhhhhoooooooouuuuuuuummmmmm !!!! F'est l'automne, et MobileMe a un rhube... snnnniiiffffff.... Le nuage iCloud est passé par là.... re_snifff... Atchoom !
avatar ICoppo | 
L'état de servilité psychologique des fanboys, niant même l'existence de soucis reconnus et traités par leur marque fétiche,sera une source perpétuelle d'interrogation. Fort heureusement, les responsables et vendeurs de Apple n'en font pas partie et ont le sens des responsabilités, sinon je n'aurais plus confiance en cette marque.
avatar philippepointg | 
" Heureusement que le service de com' d'Apple est là pour fournir des commentaires justifiant cette daube nommée MobileMe. N'est ce pas MacMarc, Oomu et autres bénis oui-oui ?? " VRAIMENT N'IMPORTE QUOI ! Si ce service ne te satisfait pas, personne ne t'oblige à l'utiliser... Des réactions pareilles dénotent d'un esprit peu constructif et pas du tout objectif... voilà tout.
avatar zearnal | 
Alors comme ça, si on ne suit pas la ligne de parti, on est des bénis oui-oui, des niant-niant ou des débiles mentaux ? Bravo. En ce qui me concerne, je fais partie des décérébrés qui sont contents de ce service, certes pas parfait, mais qui me rend service (justement). Je suis peut être un fanboy (très probablement) mais je vois un peu plus loin que le bout de ma lorgnette. Je peux comprendre ceux qui n'aiment pas sans forcément les traiter de crétins, j'attends d'eux (peut être suis-je trop ambitieux) la même chose dans l'autre sens. Pour ce qui est du sujet, je n'ai personnellement pas remarqué de problème.

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