Pétanque : 50 000 € de dégâts pour l'Apple Store de Dijon
La partie de pétanque en solitaire dans l’Apple Store de Dijon a causé pour 50 000 € de dégâts, d’après la procureure de la République de Dijon. Le jeune homme de 30 ans, auteur présumé des faits, a justifié son acte par le refus d’Apple de lui rembourser son iPhone défectueux.
Son casier était vierge et il n’avait aucun antécédent avec les services de police. Soumis à un contrôle judiciaire avec interdiction de retourner au centre commercial de la Toison d'Or, il a refusé de rencontrer un expert psychiatre. Il sera présenté devant un tribunal correctionnel le 28 octobre pour « dégradations importantes ».
Même si les produits d’Apple sont plutôt chers, le montant déclaré peut sembler élevé au vu du saccage de quelques iPhone et d’autres appareils. D’après ce que l’on nous a expliqué, l’homme a aussi endommagé des tables. Celles-ci sont fabriquées sur mesure et plus onéreuses que la moyenne, plus chères même que certains des appareils qu’elles exposent. Il faudra en refaire le plateau et que cela soit réalisé en dehors des horaires d’ouverture du magasin, d’où un surcoût.
Quant à la raison qui a poussé ce jeune homme à agir ainsi, elle n’a pas été détaillée. Mais d’après les bruits de couloirs qui nous sont revenus, ce client se serait agacé d’apprendre que le SAV de son iPhone était du ressort, non plus d’Apple, mais de l’opérateur ou du revendeur chez qui il l’avait acheté.
Lorsqu’on s’équipe chez Orange par exemple — mais cela vaut pour toutes les enseignes et tous les produits — la réglementation définit que la première année de SAV est assurée par le fabricant, ici Apple ainsi que par le revendeur (double garantie). À partir de la deuxième année, pour des dommages qui n’entrent pas dans les clauses d’exception, c’est le SAV du revendeur uniquement qui prend le relai.
@Quentin_IOSpic.twitter.com/jQ2CvjX8wg
— Qυεηтιη (@Quentin_IOS) 30 septembre 2016
@Thib-76 :
Il va falloir consulter un psychiatre, je pense.
@Thib-76 :
Oui très bizarre même pire que mr obut...
À force de regarder des vidéos sur Youtube où on met le dernier iPhone en pièces en le laissant tomber d'un avion, en roulant dessus avec un 4x4 où en le passant à la moulinette (will it blend ?), il a cru que c'était l'usage normal pour ce type d'appareils. Ça mérite des circonstances atténuantes, non ? (lol)
Certes il y a une deuxieme année de garantie après qu'elle soit gérée par Apple ou orange dans son cas si le téléphone à plus d'un an va falloir m'expliquer sur quoi il se base pour avoir un remboursement de son tel.... le remboursement je crois que c'est dans les quinze premier jours et encore si on prends en direct chez Apple
Finalement il a fait son Bêta-testeur de résistance matériel !
Résultat = Appeuuuule pas bon.
Bizarre
J'ai renvoyé un iPad mini fin Septembre, j'ai été remboursé en totalité
Ni frais de port livraison, ni frais de port de retour
Le gars a dû faire tomber son appareil ou bien à fait une grosse rayure ou autre trace d'utilisation
Ou alors je me trompe
Ça va lui coûter plus cher que s'il avait dû acheter un iPhone neuf...
La colère fait faire des bêtises...
Le mec s'est énervé car il n'avait plus droit au SAV Apple CQFD
C' est le plus grand rebelle des temps modernes ce mec .... limite respect ,
Faits divers...
@iThomas
On est pourtant en automne.
Moi je le plaint ce type. De toute évidence il est victime de Trouble Explosif Intermittent. C'est un sérieux problème. Je connaissais une fille qui en souffrait. Cela lui a couté très cher professionnellement, et encore plus sur le plan personnel.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Trouble_explosif_intermittent
Je ne sais pas si c'est le cas, mais devoir atteindre la 4e page de commentaires pour voir un commentaire faisant état d'un minimum d'empathie… c'est vraiment à pleurer (et pour certains, à vomir).
Merci…
@YAZombie :
Ok moi je vis bien mais bon , tu fais de l'empathie pour le mec ou surtout parce que c'est contre Apple . Si u. Autre déboule au Darty du coin et massacre a coupé de bâtes de baseball tous les écrans Philips , tu serais du même avis ?
Si oui ok , c'est bien .
Mais dans ce cas si tu te mets à lui parler pour le calmer et que tu récoltes un "ta gueule !" Tu penserais la même chose .
La détresse ok mais quelle est est mesurée
Je pourrais acquiescer à cette analyse, seulement le monsieur a clairement prémédité son acte.. à moins que son sac ne contienne qu'un jeu de boules ou qu'il soit commun par là bas d'avoir une paire de boules à son effigie pour improviser une partie si l'on croise des amis?!
On lui a dit juste avant cet acte d'aller se faire voir chez Orange?
Bref un taré qui va encore coûter de l'argent au contribuable et pour qui il n'y aura aucune solution...
Un déchet parmi beaucoup de notre société.
Qu'il aille en hôpital psy ou en prison il sera un poids pour les autres
Et encore un zéro bon à rien, qui ne gagne probablement même pas assez pour payer des impôts, qui ne trouve qu'une solution pour essayer, en vain, de se convaincre que sa vie minable à un minimum de valeur: cracher sur un inconnu.
Voilà ce qui arrive quand on essaie d'utiliser Music ...
Pourquoi auteur présumé des faits ? C'est bien lui sans aucun doute. Et de plus , il le revendique devant le caméra !
Parce que c'est la justice qui dit qui est coupable.
Pas toi ni moi.
Si on commence à déroger à ce principe, on n'est plus dans un état de droit.
Alerte kassos xD bien fait pour lui! Sérieux, il est pas content il vas casser des trucs chez les gens, mais on est dans quelle monde sérieux... un monde remplis de con --'
Si il ya bien un sav impeccable c est pourtant celui d apple.
Je ne suis pas de ton avis et le jour où tu auras un problème comme ce fut mon cas, tu te rendras compte par toi-même de la VRAI situation.
Ça me fait rire parce que j'ai eu le même problème que ce mec il y a 15 jours. Mon iPhone ne captait plus le GPS ou le BT. Apple m'a indiqué qu'il fallait que je m'adresse à bouygues chez qui j'avais acheter le tel (je le savait très bien la loi est plus que Claire a ce sujet)
Sauf que bouygues a jouer un autre tableau : je ne suis plus client chez eux et par conséquent, il ne me connaissent plus et n'ont pas voulu me prendre en charge, je suis donc retourner chez Apple et après avoir expliquer la situation et de mon parcours un peu chiant le manager ma accorder "exceptionnellement, pour faire un geste" l'échange de l'appareil.
Et oui, a montpellier, les manager de l'Apple store sont plus cools :-)
Ah bah si il a dut faire appel au service après vente d'orange c'est justifié... moi le premier j'ai pété un câble avec ces incompétents, pour le prix que l'on paye, c'est scandaleux...
J’aime bien cet épisode parce qu’il illustre — violemment — ce que de plus en plus nombreux d’entre nous ressentent à l’égard d’Apple... Des produits, des espaces, des services qui visent la perfection et qui nous déçoivent.
J’ai acheté un iPhone 5, dès sa sortie chez un revendeur indépendant et quand il a commencé à déconner trois mois après l’achat, j’ai dû attendre 15 jours pour le revoir parce que mon revendeur n’avait pas le droit de l’envoyer chez Apple. Si on ne dépense pas tout notre argent chez tonton Tim Picsou, on le paie...
La semaine passée, je vais déposer un MacBook pro en réparation, à l’AppleStore bruxellois, on me reproche de ne pas avoir pris de rendez-vous et on m’éconduit. Poliment. Aujourd’hui, je débarque pour demander un rendez-vous..., on me demande de faire la file et après 10', on me répond qu’il n’y a pas de place cette semaine... Je l’ai déposé dans un lointain centre agréé et je l’aurai avant vendredi soir.
C’est à croire qu’un centre agréé de province a plus de moyens qu’Apple...
J’ai légion d’exemples de ce type et je n’abuserai pas, mais qu’un gars pète un câble dans l’univers parfait d’Apple, ce n’est pas la dernière fois que ça arrive. D’autres, dont moi, vont plutôt essayer de se libérer de l’emprise de la bête. Je commence par garder mes appareils le plus longtemps possible et rêve qu’à la fin de leurs vies, la concurrence m’offrira de quoi me faire oublier mon addiction à l’entreprise depuis plus de 25 ans...
Je me demande s'ils ont pris des apple care
Une partie de pétanque dans un AppleStore? Ils ont poussé le bouchon un peu loin .......
Je lis ça et là dans vos comms que la garantie c'est deux ans! Point barre. Mais encore faudrait il faire le distinguo entre garanties commerciales (ou contractuelles) et garantie légale européenne de deux ans (défauts de conformité et vices cachés). C'est pas pareil. À mon avis il y a là pas mal de confusions...
J'ai le soucis avec mon i6, acheté chez Bouygues, Apple refuse de prendre le problème à sa charge et Bouygues me demande un papier qu'Apple prétend ne pas pouvoir me fournir... je suis pris en otage dans cette histoire avec les deux camps qui se jettent la balle..
Si ce paie un avocat low cost , il va payer très chère!!
Qu'en pense hidalgo?
C'est loin des 10millions de Kardashian !!!!
Ils vont faire comment pour lui faire verser les 50 000 €, si il ne les a pas ?!
@pim :
Saisie sur salaire
Revente de ses biens privés (maison, voiture, TV, meubles, iMac ....
Ça rend fou ces technologies ça on ne peut pas le contester et même si je ne cautionne pas un tel comportement : le monde part en c...
C'est juste pour faire le 100eme commentaire.
J'ai arrêté avant qu'il casse les MacBooks j'avais mal au cœur ahha
À tous les simplets qui me tombent sur le poil je vais éclaircir ... Ce que je veux dire c'est que ça fait toujours mal au cœur de voir du saccage quel qu'il soit. Quand au reste de mes propos c'est juste pour dire que je trouve son attitude débile. Évidement que je n'aurais rien fait ... alala les forums permettent vraiment à certains de se penser supérieurs ... m'enfin !
P.S. : J'ai peut être employé des mots forts je le reconnais mais je suis sain d'esprit je vous rassure ;) Mais voir les gens venir déverser leur haine pour un simple commentaire ... Je leur conseille également un psychiatre à ce moment là ...
https://t.co/WrbZv6HGVv
^^
Casser des boules de pétanque avec un iphone
@Thib-76 :
Et il insulte les autres de simplets... tu veux nous descendre du coup?
@anonx :
Réaction immature ... Dommage que tu sois fermé à ce point au dialogue surtout que je ne te visais pas et puis je me fais tailler et je dois dire merci ? Prendre du recul ça aide ! Je reconnais que mes propos étaient un peu forts mais les réactions derrière n'étaient pas justifiées. Je suis sur les forum Macg depuis des années et c'est la première fois que je post un commentaire potentiellement sujet à ""débat"" et quand je vois les réactions .. belle ouverture d'esprit chez certains ! Prendre à ce point au premier degrés faut le vouloir. Je pense être loin d'être le seul à ne pas apprécier de voir des appareils saccagés et ce peut importe la marque ... Qui ne s'est jamais dit "punaise il m'aurait fait ça je l'aurais buté" sans bien évidemment le penser .. c'est une expression hein ..
@Thib-76 :
Non du tout je suis ouvert moi ^^. Ce qui est drôle c'est de te voir en rajouter à chaque fois.. Moi? péter mes trucs, évidemment ça me rendrait dingue mais les trucs qu'appartiennent à personne, sauf à la pauvre Apple :'( , je m'en tape royalement. Non c'est pas vrai j'ai bien aimé la vidéo, elle m'a diverti un peu ^^. Tu dis que tu dois pas être le seul à ne pas pas supporter ça, pour sûr, mais franchement, moi je pense pas être le seul à en rêver de faire ça... bon moi immature? Oui mais c'est par choix "lol".
@anonx :
J'ai pas tout compris dans ton com (c'est pas une vanne hein) mais restons en là. Si je m'en foutais je répondrais pas, j'ai juste voulu éclaircir le fond de ma pensée.
L'écrit n'est pas le meilleur moyen d'expression car il ne transparaît pas correctement le ton. Sans rancune j'espère je voulais pas que ça termine en prise de bec !
P.S. : C'est ton commentaire que j'ai juge pas toi, je ne te connais pas je ne vois pas comment je serais habilité à le faire !
Bonne soirée à toi, sincèrement.
Il est heureux que le sport du Sud soit la pétanque et non le lancer de nains.
Il mérite une peine exemplaire sous forme de castration technologique : autorisation uniquement d'utiliser un wiko ou des produits microsoft...
Ces images fédèrent pas mal les "anti apple sur les réseaux sociaux", le syndrome du David contre Goliath.
Apple perd bien plus que 50 000 euros dans l'histoire...
Encore un qui interprète la loi à sa sauce ! J'espère qu'il va prendre cher parce que un comportement comme ça c'est inadmissible. Sinon ma femme avait un souci de haut parleur avec son iPhone 6 acheté chez Orange. Il a été pris en charge par leurs services et a été retourné 1 semaine plus tard réparé.
Rien ne nous dit dans quel état était son téléphone ni pourquoi il n'a pas obtenu gains de cause chez son opérateur. Mais s'en prendre à un Apple Store pour ça c'est d'une débilité sans fond ! Par contre, aucun vendeur n'a bougé !? Ben merde, je lui serai rentré dans le lard direct pour lui enfoncer sa boule de pétanque dans un endroit approprié
Peut être même que ce gars réclame le remboursement de son iPhone après l'avoir percé pour faire émerger une prise jack ;) ;) ;) cela ne m'étonnerai même pas finalement ! des comportements qui se rejoignent...
Ce barjot désacralise l'objet culte. Il tort le cou au matérialisme. Il plombe en quelques secondes l'image lisse d'Apple. Sa folie destructrice écorne le marketing savamment dosé et orchestré par la pomme. Si la vidéo crée le buzz, la pomme y laissera des plumes.
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