Pétanque : 50 000 € de dégâts pour l'Apple Store de Dijon
La partie de pétanque en solitaire dans l’Apple Store de Dijon a causé pour 50 000 € de dégâts, d’après la procureure de la République de Dijon. Le jeune homme de 30 ans, auteur présumé des faits, a justifié son acte par le refus d’Apple de lui rembourser son iPhone défectueux.
Son casier était vierge et il n’avait aucun antécédent avec les services de police. Soumis à un contrôle judiciaire avec interdiction de retourner au centre commercial de la Toison d'Or, il a refusé de rencontrer un expert psychiatre. Il sera présenté devant un tribunal correctionnel le 28 octobre pour « dégradations importantes ».
Même si les produits d’Apple sont plutôt chers, le montant déclaré peut sembler élevé au vu du saccage de quelques iPhone et d’autres appareils. D’après ce que l’on nous a expliqué, l’homme a aussi endommagé des tables. Celles-ci sont fabriquées sur mesure et plus onéreuses que la moyenne, plus chères même que certains des appareils qu’elles exposent. Il faudra en refaire le plateau et que cela soit réalisé en dehors des horaires d’ouverture du magasin, d’où un surcoût.
Quant à la raison qui a poussé ce jeune homme à agir ainsi, elle n’a pas été détaillée. Mais d’après les bruits de couloirs qui nous sont revenus, ce client se serait agacé d’apprendre que le SAV de son iPhone était du ressort, non plus d’Apple, mais de l’opérateur ou du revendeur chez qui il l’avait acheté.
Lorsqu’on s’équipe chez Orange par exemple — mais cela vaut pour toutes les enseignes et tous les produits — la réglementation définit que la première année de SAV est assurée par le fabricant, ici Apple ainsi que par le revendeur (double garantie). À partir de la deuxième année, pour des dommages qui n’entrent pas dans les clauses d’exception, c’est le SAV du revendeur uniquement qui prend le relai.
@Quentin_IOSpic.twitter.com/jQ2CvjX8wg
— Qυεηтιη (@Quentin_IOS) 30 septembre 2016
@ludmer67 :
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C'est exactement le sens de ma pensée et tu l'as très bien écrite :)
J'ai déjà vu des gros débiles sur Internet (les vidéos Youtube en regorgent) ou IRL, mais celui-ci tient le pompom
Il y a des idéaux qui méritent qu'on se batte, il y a des drames qui peuvent déclencher des colères monstrueuses, mais la garantie d'un téléphone ... comme idéal à défendre ou comme drame de la vie... comment dire...
Putain tout ça pour ça...
@ludmer67:
T'es mignon, c'est dommage que ta prétention soit tellement à crever.
Tu ne sais rien de ce type. Rien, à part qu'il a pété un câble dans un magasin, qu'il a été filmé, jugé, condamné. À part ces quelques secondes tu ne connais rien de lui, rien de sa vie privée, de ses valeurs. Rien. Et tu te permets non seulement de le juger mais d'en faire un symbole?
Je suis sûr que tout le monde est immédiatement subjugué par ta pureté angélique.
En tout cas, toi, en quelques phrases tu as démontré que tu étais à vomir. Et que tu représentais bien le rien du tout: le jugement moral hautain et facile, la superbe de celui qui peut prétendre derrière son clavier n'avoir "jamais péché", le vide abyssal de l'indignation vertueuse.
Et ça vient donner des leçons…
Quand j'ai lu le commentaire sur l'app, j'avais un doute. Mais sur l'ordinateur, c'est clair : il m'est destiné.
Je suis à vomir ? Mais qu'en savez-vous, vous qui n'avez rien dans l'estomac ? J'ai compris ce que vous n'avez pas saisi. C'était pourtant pas bien compliqué. J'ai écrit : "Il est le symbole de rien du tout". Quand on est le symbole de rien, de quoi est-on le symbole ? Par sa conduite individuelle et crétine, il ne représente que lui-même, et est donc le symbole de rien du tout.
Oui, je le juge, comme vous me jugez. Quand on défend la liberté, on doit s'attendre à ce que les actes soient critiqués, aimés ou détestés. Mais vous, ça ne vous dérange pas de défendre un type qui n'a rien compris à ses droits et qui les défend mal. Je me demande qui est le plus "à vomir" des deux ? J'ai ma p'tite idée...
Vous pourrissez une conversation avec des éléments venus de nulle part. Non, je ne connais pas ce monsieur, pas plus que vous, ou alors, prouvez-le ! Vous venez de faire votre petit caca nerveux nocturne. Votre petite indignation stérile sur un texte que vous n'avez pas compris. Vous êtes ridicule à tartiner votre bêtise sur tant de caractères. Vous ne dites rien, aucune réponse finalement. Juste la volonté d'écraser son interlocuteur, alors que vous ne comprenez même pas pourquoi vous êtes en désaccord.
"Je suis sûr que tout le monde est immédiatement subjugué par ta pureté angélique."
Jâloux ;)
@ludmer67 : putain, je t'avoue que j'ai du le relire 5 fois pour savoir de qui il parle, et c'est pareil un peu plus haut, le gars est habitué
Hey YAZombie... si les gens mettent "@xxxx" c'est pour éviter que chaque commentaire, on se dit "mais il répond à qui ??"
Les bases de la discussion dans un forum quoi.
Pour le reste ton commentaire est débile, au raz des pâquerettes, beauf, niveau comptoir de bar voir caniveau, mais comme il ne m'est pas adressé, je laisse la personne concerné dépenser de l'énergie pour te répondre :)
@pocketalex: que de mots pour quelqu'un qui n'avait rien à dire! :)
@ludmer67:
C'était pourtant pas bien compliqué. J'ai écrit : "Il est le symbole de rien du tout"
Dans ce cas, merci d'écrire français et de mettre une double négation. "Il n'est le symbole de rien du tout" veut dire "li ne représente que lui-même". "Il est le symbole de rien du tout" peut être interprété d'une autre manière: une époque qui part à vau-l'eau et autres sottises du même genre.
Oui, je le juge, comme vous me jugez
C'est une chose de le juger. Heureusement que tu juges, tu es humain! Mais juger n'est pas condamner et cette position de supériorité morale est, oui, à vomir.
défendre un type qui n'a rien compris à ses droits
Tu n'en sais strictement rien.
et qui les défend mal
Ça c'est ta narration. Tu ne sais rien de ce type.
Vous pourrissez une conversation avec des éléments venus de nulle part
Non non, ils sont bien là: position de supériorité morale, condamnation sans le moindre once d'un début d'information. In fine, pas la moindre suspicion que, peut-être, ce type avait touché un point qui méritait qu'on se pose la question de l'empathie avant la condamnation aveugle. Avoir de l'empathie, c'est aussi juger.
Non, je ne connais pas ce monsieur, pas plus que vous, ou alors, prouvez-le !
Je ne vois pas pourquoi je devrais prouver quoi que ce soit, puisque je ne me suis pas permis de le condamner. Son action est condamnable, et d'ailleurs il est condamné. Est-ce que je moque son geste - dont je ne connais pas l'origine? Non.
Vous ne dites rien, aucune réponse finalement
J'ai l'impression que tu crois, toi, avec ta petite diatribe, avoir fait autre chose que libéré ta bile… o0
Juste la volonté d'écraser son interlocuteur
Bof, même pas.
alors que vous ne comprenez même pas pourquoi vous êtes en désaccord
?
Jâloux ;)
Juste très dubitatif ;)
AMEN
Et hop, un crétin, un !
S'il avait eu raison -> juge de proximité et hop c'est réglé.
Nouvelle politique de recrutement chez Apple ? Mes pecs et moi sommes dispo ^^ Nan mais serieux quoi... le geekos fragile mdr
Faux là lois c'est deux ans pour les réparations
Tous ces Apple Store avec ces tables alignées identiques à travers le monde c'est vraiment trop déprimant.
@la.fouine :
A Carrefour, Auchan, Géant etc. tous les rayons sont parallèles
Et pour le coup vraiment déprimants!
Il y a quand même une grosse carotte de la part d'Apple sur l'histoire d'un an de garantie. C'est le seul à faire ça et comme l'UE a imposé le truc à Apple et qu'ils ne voulaient pas, ils ont du se dire. On va faire payer ça aux revendeurs et si ils refusent, on ne leur fournit plus d'iPhone...
@madaniso
Si tu achètes ton iPhone chez Apple, tu disposeras des deux ans de garanties. La loi est claire, premiere année fabricant, deuxième année revendeur...
@Meaz @r e m y D'accord et bien c'est la loi qui est mal faite parce que Samsung, Sony, Nokia/Microsoft, LG, Wiko, Archos, etc etc c'est garantie 2 ans, peu importe où on a acheté le produit.
Apple ça leur permet de valoriser l'Apple Care en plus, du coup, on dirait que la loi a été faite pour eux lol
Où donc les abonnements igen remboursés par le ministère de l'intérieur :-)
Vaut bien mieux voir les frustrés d'Apple se défouler ici avec des mots plutôt que de se venger à la boule de pétanque ...
Du coup ce les rends plus attendrissants :-)
Apres casser de iPhones , Mouaih , bof, par contre le "ta gueule" des qu'on l'interpelle la je lui aurait balancer un Mac Pro directement sur sa tronche ... non mais !!
Mais c'est pas Apple qui impose quoi que ce soit, mais la loi!
La garantie européenne, c'est le vendeur qui doit l'assurer, pas le constructeur.
Si tu achètes directement à Apple, tu ne traites qu'avec Apple pendant 2 ans,
Si tu achètes à un revendeur (opérateur téléphonique, FNAC, Boulanger...), la première année c'est Apple qui assure la garantie constructeur, mais la deuxième année, c'est le revendeur à qui tu as acheté le téléphone.
Quand tu achètes un Samsung, c'est pareil, sauf qu'il n'y a pas de boutique Samsung, donc même pour la première année, tu passes par ton revendeur qui doit se débrouiller avec le constructeur. Tu ne traites jamais en direct avec Samsung (sauf cas exceptionnel de rappel par Samsung lui-même)
Pour le coup, j'avais étudié en market les Apple Store et leur table coûte la peau du cul. c'est un bois plutôt précieux.
Bois précieux... n'exagérons pas!
c'est un joli érable veiné canadien, mais là-bas, c'est pas ce qui manque!
Par contre, ca a probablement changé (au gré des appels d'offres) mais il fut une époque où le bois était débité au canada, avant de partir pour l'Allemagne où il était transformé en tables, avant que ces dernières ne soient réexpédiées dans le monde entier.
Finalement c'est plus le kérozene des avions, que le bois lui-même qui coûte... ;-)
Et pourtant, Apple revoie systématiquement chez le vendeur dès la première année. En tout cas, c'est ce que je constate au SAV de la Fnac, tous les jours.
Heureusement qu'il n'y a pas eu la mauvaise idée de s'en prendre à un vendeur ou un client sinon c'était du ferme.
A 50k, il devrait pas avoir autre chose que du sursis.
Y devait quand même être bien perché pour faire ce qu'il a fait ou être un bon psycho!
Apple ils ont le meilleur SAV de la planète.
"Mais d’après les bruits de couloirs qui nous sont revenus, ce client se serait agacé d’apprendre que le SAV de son iPhone était du ressort, non plus d’Apple, mais de l’opérateur ou du revendeur chez qui il l’avait acheté."
OK. Mais dans ce cas, s'il l'a appris, pourquoi il ne s'est pas adressé directement à son revendeur ou opérateur, plutôt que de venir tout péter chez Apple ?
Et quand bien même le revendeur ou l'opérateur aurait fait traîner les choses, là aussi pourquoi venir dans un magasin Apple ?
Et même s'il exigeait un remboursement et non plus une réparation, là aussi il aurait du s'adresser au revendeur.
Ce type est complètement dans l'irrationnel, là. Son comportement est d'une incroyable imbécillité, de bout en bout.
Mince alors !...
50.000,00 euros de dégâts : il faut d'attendre à une forte augmentation des prix sur les prochains iMac et MacPro !...
Quand on pense que l'on vend de simple table a 400 euro et que l'on ose dire que la Watch est "trop" cher...
Tu dois pas acheter souvent de table toi...
Au moins une table elle bug pas et pas besoin de mise à jour.
C'est marrant pourtant dans ma vie j'en ai connu un paquet des tables qui nécessitaient des cales…
Eh ouais, pas si simple la vie…
@iPop
on vend des tables à 50€, à 100€, à 500€, à 800€ (celle qui trône dans mon salon), à 1000€, 5000€, 20 000€, 100 000€, ... et même plus si tu as envie de te taper un délire de collectionneur
bon, et donc ? c'est quoi l'intérêt de ton commentaire ?
Nous expliquer que pour chaque produit Apple, on peut trouver un équivalent moins cher ? Nous expliquer qu'une table, ben... c'est une table, donc ça vaut 90€ hein ?
Je comprends pas où tu veux en venir, si ce n'est que nous expliquer que la vie Conforma/LidL c'est formidable, ce à quoi j'ai envie de te répondre "ben non, c'est de la merde" et on va pas aller très loin...
Enfin, une table sur-mesure d'artisan ou de mobilier "design", ça peut paraître simple et basique là comme ça, mais en fait coûter une blinde. Des "Apple" dans le mobilier, il y en a un paquet et les prix peuvent être vite élevés, si ce n'est pas délirant :)
Après c'est comme pour Apple, on peut voir le produit et se dire qu'il ne vaut pas son prix, mais ça change rien dans les fait, ça reste des tables en bois massif (et rare) et si le type a tapé sur des tables haut-de-gamme avec une boule de pétanque, ben il doit rembourser la réparation. Et c'est pas parceque pour certains une table ça vaut pas plus de 100€ que du jour au lendemain, une table haut-de-gamme vaut 100€. Bein non en fait...
Avec les dommages et intérêts qu'il va devoir verser, il aurait pu s'acheter un paquet d'iPhone pour remplacer le sien...
@simnico971 : ou, pour remettre dans le contexte, s'offrir une Porsche NEUVE
Bon pas une 911, mais une belle 718, ce qui est déjà pas mal hein ^^
Pétanq-Man, un Héros à la française.
Bon parfait, pour mon iPhone 6 pliable dont Apple n'a rien à cirer, je vais vite commander une boite de 6 boules chez OBUT ! Une bonne pub pour la marque ...
@occam :
Je maintiens, ce monsieur est un imbécile colérique. Imbécile parce qu'il n'a pas compris la loi (c'est dommage : il aurait pu se renseigner sur place, l'Apple Store est pourvu en wifi). Colérique parce qu'il s'agite en détruisant tout sur son passage, et fièrement !
Votre extrapolation sur la politique n'est pas pertinente. La politique n'est faite que par des imbéciles colériques. Il y a aussi des imbéciles parfaitement calmes... Le Brexit est un choix qui n'est peut être pas le vôtre. Vous ne pouvez pas réduire le camp politique qui ne vous plait pas à une bande d'imbéciles colériques.
@ludmer67 :
Le désaccord de principe — que je respecte — ne dispense pas d'une lecture précise de ce que l'on pense désapprouver. Ne serait-ce que pour éviter les imputations fallacieuses.
J'évoquais très précisément une région hautement dépendante des subsides de l'U.E. — les Cornouailles — qui vote massivement pour le Brexit et qui ensuite demande que ces subsides continuent à lui être versés après le Brexit.
http://www.independent.co.uk/news/uk/home-news/brexit-cornwall-issues-plea-for-funding-protection-after-county-overwhelmingly-votes-in-favour-of-a7101311.html
Que l'on soit en principe pour ou contre le Brexit, une incohérence politique aussi spectaculairement destructrice mérite à mon avis d'être qualifiée d'imbécile.
Autant pour les faits.
Sur les autres points, vous avez votre appréciation, j'ai la mienne, nous divergeons. Je préfère en rester là.
@occam :
J'adore le changement de ton soudain ! On passe de la révolte à la rigueur. D'un ton léger à celui digne de conditions générales d'utilisation. Dommage !
Donc la région qui vit des subsides de Bruxelles, il fallait deviner que c'était précisément les Cornouailles. Je vous ai parfaitement compris, vous estimez que j'ai tort de dire que ce type ne représente que lui-même en se conduisant en imbécile colérique. Et de faire un parallèle avec la politique.
Mais sachez que les gens qui colère ont appris depuis plus d'un siècle, du moins en France, à gérer les questions politiques que vous évoquiez avec des bulletins de vote, dans un isoloir.
Le Brexit ne s'est pas réglé à coups de boule de bowling, même si le résultat a été un strike sur les grandes quilles bruxelloises. Si Hollande est détesté, les électeurs feront comme avec Sarkozy : ils le chasseront pour prendre le même.
@occam :
Ou sinon il faut apprendre à lire l'anglais...
Les Cornouailles demandent au gouvernement britannique de continuer à lui verser des aides équivalentes à celles reçues jusque-là de l'UE, et non à l'UE de continuer à payer...
Si l'UE était si fantastique et ne méprisait pas l'avis de ses citoyens (par l'intermédiaire des politiciens et autres fonctionnaires européens qui pensent que leur idéologie est meilleure que celle des autres), ils ne seraient pas si nombreux à vouloir en sortir...
Les imbéciles ne sont pas toujours du côté opposé !
@occam :
Merci beaucoup pour votre article très intéressant.
De ce que je comprends (je l'ai lu rapidement), les électeurs de Cornouailles ne demandent pas que l'Europe continue à leur verser des subventions après le Brexit, ce qui serait effectivement imbécile, surtout qu'ils l'ont approuvé majoritairement. Mais ils demandent que le gouvernement britannique leur verse une aide financièrement équivalente, ce qui est tout à fait envisageable vu que le Royaume-Uni, comme la France, l'Allemagne, etc., est un contributeur net, c'est-à-dire donne plus d'argent à l'Europe qu'elle n'en reçoit.
sauf que c'est tjs deux ans de garantie et pas un an
http://europa.eu/youreurope/business/sell-abroad/client-guarantee-redress/index_fr.htm
J'espère qu il va buzeer et réclamer des droits sur le visionnage youtube
J'avais déjà vu cette vidéo et ... je suis bizarre si je vous dit qu'à chaque fois j'ai l'impression que mon cœur se fissure ? Je suis hyper pointilleux sur l'entretien de mes appareils depuis toujours, la moindre rayure ou trace de doigt me dérange et j'ai un profond attachement à aux technologies et de manière générale je n'aime pas voir un objet "maltraité".
Là le mec j'ai limite envie de le descendre lol Si j'avais été sur place j'aurai pas supporté il aurait mangé sa boule de pétanque en pleine poire ... Enfin on ne peut jamais vraiment dire ce qu'on ferait sur l'instant t de la situation mais bon.
Apple ou autre marque et quelque soit l'objet, ce mec est un "cassos" (dans tous les sens du terme) .. Faire ça c'est avoir un petit pois dans la tête et au passage manquer de respect aux employés présents entre autre.
@Thib-76 :
Tu me fais beaucoup plus flipper que le mec qui casse des iPhones
@pariscanal :
1
Le gars parle de fracasser un "homme"pour des objets matériels, Apple ça vous rends complètement stupides certains c'est juste une marque merde :( stop un peu d'être idolâtre à point....
Faut se dire que le mec il a juste un problème mental c'est tout, une vie n'a pas de prix même pas celui de 50 iPhones pathétique....
Tu as choqué pariscanal (plus ?) ! Y a de plus en plus de tarés incapables de se maitriser. C'est sûr qu'il a refusé un psy, mais ça n'aurait servi à rien avec ce genre d'individu.
@Bernard07 :
Oui les propos de 76 me choquent :D
C est à lui qu il faudrait un psy , vouloir lui casser la tête avec sa boule , imaginez les titres
" un psychopathe ne supporte pas qu' un individu mécontent casse trois iPhones et il lui fracasse la tête avec l'Objet du délit , une boule de pétanque "
Si on raye sa bagnole il va sortir un flingue ?
"Y a de plus en plus de tarés incapables de se maitriser"
Ah bon? Sources? Ça vient d'où? De ta grand-mère? De ta boulangère? De l'ivrogne que tu côtoies au Café des Sports?
Pas fini de raconter vos opinions débiles comme si c'était des faits, non?
--
@Bernard07:
Ma grand-mère aussi dis donc!
Tu te poses des questions et la seule réponse que tu trouves c'est que ton opinion est une réponse factuelle? Tu fais pas beaucoup d'efforts dis donc…
Me sentir concerné? Encore une réponse un peu simplette dis donc. Non non, il y a des gens qui sont capables de chercher des réponses un peu plus loin que leur nombril, c'est tout.
Un vieux con de quarante-huit ans. Et?…
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