iMac 27" : un écran très partagé

Florian Innocente |
Pierre, un de nos lecteurs, compte parmi ces utilisateurs dont l'iMac 27" est doté de caractéristiques qui n'étaient pas annoncées dans la fiche produit… Il y a eu les cas de vitres arrivées brisées, de saute d'image ou d'effet de flash, ici c'est encore un autre défaut qui se manifeste, toujours à l'écran. La machine en question est un 27" Core i5. ll arrive que son affichage au démarrage se partage (avec une belle précision) en deux parties égales, et plus tard des artefacts de couleur se forment.



Pierre explique que le problème s'est manifesté trois semaines après l'achat de l'iMac (réceptionné le 3 décembre). Auparavant il n'avait observé aucun problème. Depuis il est présent à chaque démarrage ou en sortie de veille. S'il a tendance à s'estomper une fois que l'écran est chaud, la démarcation reste légèrement visible. Le phénomène étant assez récent, avant d'en passer par Apple - avec ce que cela implique comme immobilisation de la machine - notre lecteur espère recueillir d'autres témoignages similaires. Si certains ont également rencontré cette "fonction cachée"… ?



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avatar merzhin22 | 
Je confirme tu a bien un problème de chipset Graphique sur ton beau '27, soit matériel soit software, il faudra que ton chérie aille faire un petit vol en hollande via UPS pour que les ingénieur du S.A.V d'Apple se penche sur le cas de ton bel iMac, cela m'étais aussi arriver avec mon iMac 24 il y a 5 mois, un correctif logiciel a mis fin au problème. Maintenant connaissant plusieurs utilisateurs d'iMac ayant eu quelques petits soucis surtout lors d'achat de nouveautés que se soit le fameux tournesol que les derniers né de la Pomme. Je donne un petit conseil tout bête mais qui vaut son pesant d'Or, ne jamais se précipiter lors de la sortie d'une nouveauté surtout quand celle ci est bourrer de technologie, j'en ai fait les frais à l'époque de la sortie de la Renault Laguna 2 et de son fameux Turbo sur la DCI 120. Aujourd'hui le consommateur est devenue le testeur grandeur nature et les premiers acheteurs faisant les frais de la rapidité des renouvellements produits, ainsi les premiers acheteurs aide l'entreprise qu'elle soit Apple ou autre à ajuster le tir des produits défaillant. Chez Apple en l'occurrence au contraire de chez HP, ACER, si problème il y a on remplace le produit défaillant quand celui çi est sous garantie et si il ya bien un vice de forme, moi même j'ai pue tester l'efficacité du S.A.V Hollandais, une souris MMBT échanger ainsi qu'un 3G avec une coque fissurer échanger contre un neuf. Je ne connais pas tellement d'entreprise qui soit aussi dévouer a ces clients, peut être Microsoft à qui j'ai eu à faire et qui lui aussi est d'un très bon niveau malheureusement parlant pas très bien Français.
avatar Florian Innocente | 
@ daito "Bien pas de soucis, MacG donne en pâture l'iMac 27 pouces. Car malgré les motivations louables d'aider Pierre, je ne vois pas vraiment pourquoi faire une news" C'est bien, spleen a envoyé un remplaçant. C'est vrai on aurait pu se poser la question pour les autres problèmes qui ont touché cette machine, pourquoi en faire une news : flash, saute d'image, écran mort à l'arrivée, vitre brisée. Si j'en crois les réactions précédentes, ce problème de division de l'écran a des petits frères. Ca ne concerne pas tout le monde c'est une chose évi-den-te, et d'ailleurs on ne connaît pas la proportions des gens touchés par ces problèmes. spacetito qui nous sort les "500 000 vendus/300 touchés" balance des chiffres au doigt mouillé qui ne s'appuient sur rien (pour ceux qui y ont cru). Apple ne donne jamais de volumes de vente sur une machine, alors celles concernées par un problème… Simplement cette génération de 27"a rencontré une série de problèmes inhabituelle depuis son lancement. Apple a beau jeu de dire qu'elle fait juste face à une demande trop importante pour justifier les retards de dispo. C'était de l'excuse à deux balles, mais c'était Noël il fallait rassurer les clients. Au moins elle a l'air d'avoir pris le problème à bras le corps. https://www.macg.co/news/voir/137725/le-curieux-etiquetage-des-imac-27
avatar BlackSmileFR | 
Ha ben voilà, la belle carte graphique est dans le potage, ça ne fais aucun doute !!! Si c'est logiciel, c'est bizarre car ça n'est pas générale comme problème. Ou alors tente une réinstallation propre (en parallèle si tu veux pas toucher à tes données) ! Il y'a peut être eu une bourde à l'écriture de ton disque dur !!! À ta place - Apple Care et je beugle pour qu'ils la change (ça fait au moins du bien). J'espère que ton problème sera vite solutionné ! Cette gamme de machine n'a l'air d'avoir que des soucis. En voulant faire de bonne vente à Noël, ils ont été dépassés. Comme quoi trop de succès… Ça me rappelle la Peugeot 307, qui suite à son succès, les cadences avait été très augmentées et bam les séries suivantes n'avait eu que des problèmes divers et variés (autour de moi, tout les gens que je connaissait avait eu des soucis graves). Je "connais" des chaînes de productions en Chine qui vont avoir des problèmes !
avatar mixwill | 
moi j'ai un soucis avec mon iMac 27" i7, reçu le 18 décembre, acheté durant le black friday. J'ai des artefacts qui apparaissent et l'écran qui déconne quand la machine chauffe trop. Pourtant je ne fais rien de spécial, je travail sur logic pro. Sur iStat c'est quand le GPU diode affiche 67°
avatar Macmmouth | 
[quote=spacetito]500 000 unités vendues 300 problèmes et on parle de soucis de qualité, aller vous pendre svp.[/quote] Oh ! Spacetito qui se mets à chiffrer ses affirmations ! Il faut croire que tout peut arriver. Maintenant la seconde étape nécessaire pour que ça ait la moindre valeur est donner la source de l'info. [quote=spacito] JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS JE SUIS HEUREUX DE MON iMAC 27 i7 LA MEILLEURE MACHINE APPLE DE TOUS LES TEMPS [/quote] Ah, je me disais aussi, c'était trop beau.. Sérieusement ça sert à quoi de faire ça ? A part montrer que ce que tu dis est totalement subjectif et d'énerver encore plus ceux qui ont des problèmes ?
avatar - B'n - | 
Donc concrètement, pour résumer, [b]peut-on dire que :[/b] 1- Les pannes sur ces iMacs sont plus fréquentes qu'habituellement sur une gamme Apple ? 2- Les pannes touchent tous les 27" / juste les i5/i7 ? 3- Apple n'a toujours pas trouvé la cause des pannes des iMacs ? 4- Il est risqué d'acheter un iMac, car 1/5/10/…%(?) sont touchés ? 5- En achetant un iMac sur le Refurb, on risque également d'avoir une panne vu qu'Apple n'a pas trouvé la cause ? Merci pour vos éclaircissement sur ces soucis qui font tant débat car il n'y a pas beaucoup d'infos d'Apple sur le sujet.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Eh oui B'n, c'est bien le problème : aucune réponse d'Apple sur nos soucis d'affichages !! Et savoir que statistiquement 90% des i7 sont OK me fait une belle jambe quand je me retrouve avec mon écran coupé en deux... la qulité totale n'existe pas, le respect du client ça peut se faire avec un peu de bonne volonté. J'ai des mecs depuis le mac 512k, et j'en ai acheté des centaines pour mes boîtes, on ne peut donc pas me reprocher d'être anti-apple, mais leur politique de communication-clients est "à chier" depuis toujours. Je ne suis sûr de rien, mais je pense que le problème est lié au soft puisqu'on retrouve un affichage (provisoirement) normal après une simple mise en veille de 10 secondes. Le plus efficace serait que les possesseurs d'écrans à problème se regroupent pour exiger des infos et des perspectives de prise en charge du problème (on est loin du compte : faites le tour des forums et vous verrez !). Bon WE les macounets...
avatar reporter31140 | 
La seule chose qui est en train de devenir légendaire chez Apple, c'est la non-qualité de leurs produits... encore une preuve bien visible pour se pauvre Pierre qui a investi dans du matos de la Pomme. Bon courage d'autant que cela signifie... retour SAV et pas de Micro pendant au minimun deux semaines MERCI LA POMME De plus ça promet des lendemains qui déchantent... quand l'Imac ne sera plus sous garantie !
avatar moonwalk9r | 
Shenmue, tu déchires :)
avatar dcl78 | 
Spacetito est, comme je l'ai déjà écrit dans un autre post, un imbécile heureux, aux réactions puériles et à la mentalité négacioniste... A ignorer totalement...
avatar jbmg | 
i7, magnifique machine, tellement je fais des envieux que mon fils en a acheté un dans la foulée, lui qui travaille dans l'informatique et qui est loin d'être un amoureux d'Apple. Un des problèmes que j'ai, ce sont les réparations de permissions qui refuse de réparer System/Library/Coreservices/RemoteMangement/ARAgent.app/content...ARDAgent Apple support ne sait rien et ne peut dire si c'est grave (Docteur !). L'autre est le disque d'installation qui n'a pas voulu monter et bien sur impossible de le sortir sauf en redémarrant (ouf !). Maintenant ça va. J'espère qu'il sera plus solide que les 3 powerbook que j'ai eu et qui ont fait quelques allers et retours au SAV. Ce n'est pas parce qu'un problème se pointe que la machine est mauvaise, mais il faut en parler pour savoir si c'est un petit ou gros problème. Beaucoup d'entre vous me font penser à cet anglais qui débarque à Calais, qui aperçoit une rousse. retourne illico en Grande -Bretagne pour affirmer que toutes les françaises sont rousses !
avatar dcl78 | 
Je retire le terme "négacioniste" qui pourrait être (à juste titre) mal interprété... Milles excuses. Disons que Spacetito vit dans sa petite bulle et que les problèmes des autres ne sont pas les siens...
avatar shenmue | 
@reporter31140:"La seule chose qui est en train de devenir légendaire chez Apple, c'est la non-qualité de leurs produits... " Tu as raison reporter31140, d'ailleurs, si Apple ne dit rien c'est que sans doute 100% de leurs machines sont touchées et que ceux qui disent qu'ils n'ont pas de problèmes sont des menteurs. ça paraît évident tout ça. Il n'y a que des fanboys pour oser avancer le chiffre des ventes avec le nombre de retours négatifs dans les forums. Parce que tout ça, c'est comme le viol, beaucoup de victimes et peu de plaintes. Avec Apple et sa taxe on se fait tous un peu violé quoi.
avatar Macmmouth | 
[quote=dcl78] Disons que Spacetito vit dans sa petite bulle et que les problèmes des autres ne sont pas les siens... [/quote] On peut dire qu'il correspond parfaitement aux définitions suivantes : - n’est pas disposé à reconnaître ou à partager les sentiments et les besoins d’autrui - envie souvent les autres, et croit que les autres l’envient - pense être « spécial » et unique et ne pouvoir être compris que par des gens spéciaux et de haut niveau - fait preuve d’attitudes et de comportements arrogants et hautains Ce sont les symptômes du trouble de la personnalité narcissique.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Spacetito ....... caaaaaassééééééééé bien vu Innocente .
avatar merzhin22 | 
je me rend compte que le Forum de Macgé et surtout de Igen deviens de plus en plus détestable surtout depuis la mise en place de l'appli iPhone génial au demeurant mais qui amène ici des débiles de première échapper de Clubic. Ici on est pas sur un forum de pciste qui se battent entre NUNUX et WinBouse mais sur un forum de passionnés de la première heure de la marque à la pomme alors si vous ne pouvez pas admettre que nous puissions admirer Cupertino et son One infinite loop, ( [i]la boucle infini pour les débiles échapper de leur campde pc[i] ) retourner avec vos boîtes de dialogue qui envahissent l'écran ainsi que vos lignes de commandes et autres "varioles" c'est que vous avez raté quelque chose dans l'histoire de la marque à la pomme et que vous ne captez pas: -l'esprit, -l'aura, -la culture, -la beauté, -la sensualité d'un ordinateur Apple, bref vous ne captez pas la sensation qu'un iMac ou un Mac Mini dégage de son clavier de la sensualité des touches du Keyboard BT bref d'une expérience. C'est un peu comme une expérience automobile celle avec un vrai moteur et une âme Historique qui se cache derrière bref un peu comme conduire une Mercedes. Juste une chose je suis un utilisateur d'iPhone, d'iPod et et de deux Mac, j'ai commencé comme tout le Monde sur Pc, mais ce n'est pas la peine de pourrir notre Forum, on est de plus en plus nombreux sur le site et je m'en réjouis, ce qui montre l'engouement autour de l'expérience Apple. Mais je vous en pris ne pourissez pas le forum et laissez nous avec nos drag and drop. Cordialement
avatar P'tit Suisse | 
«Un des problèmes que j'ai, ce sont les réparations de permissions qui refuse de réparer System/Library/Coreservices/RemoteMangement/ARAgent.app/content...ARDAgent» @jbmg Même phénomène chez moi; a priori rien d'inquiétant, j'ai vécu sous Leopard avec bien d'autres refus de réparation…Edit : rien d'anormal effectivement; voir la liste de messages que l'on peut ignorer en toute sécurité http://support.apple.com/kb/TS1448?viewlocale=en_US «Je donne un petit conseil tout bête mais qui vaut son pesant d'Or, ne jamais se précipiter lors de la sortie d'une nouveauté surtout quand celle ci est bourrée de technologie.» merzhin22 Conseil valable du lave-linge Miele au plasma Sony ! «Chez Apple en l'occurrence au contraire de chez HP, ACER, si problème il y a on remplace le produit défaillant quand celui çi est sous garantie.» C'est vrai. On m'a changé assez facilement un Mac Pro dont la panne aléatoire n'avait pas pu être localisée au bout d'un mois chez le technicien. Et mon IMac G5 avait bénéficié d'une extension de garantie à trois ans, ce qui me paraît vraiment honnête. Quant à la fiabilité informatique, je doute qu'elle soit meilleure chez la concurrence, d'après l'expérience de mes connaissances, qui se plaignent de défauts matériels chez HP et Acer.
avatar shenmue | 
Je ne comprends pas ta réaction Merzhin. Sur Macg il n'y a pas de trolls en fait tu sais, justes des gens avec un vrai esprit critique qui s'expriment parfois un peu vertement mais rien de grave. Il y a beaucoup de gens critiques mais c'est normal, Apple n'est plus Apple, leurs produits ne sont pas de qualité, sans OSX il n'y a aucune plus value de leurs produits, la qualité Apple c'est de la légende urbaine tu sais et les stats là dessus sont toutes truquées. Bref, je ne comprends pas ta passion. tu dois être un fanboy pour ne pas être plus critique, voire même pire puisque tu parles d'"admirer". Mais pour admirer il faut des produits admirables. Et ceux d'Apple ne le sont pas, désolé, demande donc à Divoli ce qu'il en pense, ou à Juss. Ce sont des sages ici, leur parole est précieuse. Ils t'enlèveront ton fanboisme latent.
avatar daito | 
[quote]C'est bien, spleen a envoyé un remplaçant. C'est vrai on aurait pu se poser la question pour les autres problèmes qui ont touché cette machine, pourquoi en faire une news : flash, saute d'image, écran mort à l'arrivée, vitre brisée. Si j'en crois les réactions précédentes, ce problème de division de l'écran a des petits frères.[/quote] Je suis vraiment navré que tu me lis à Spleen, c'est presque une insulte. Clairement il y a eu des accidents industriels avec notamment les vitres brisées, des écrans qui ne marchent pas mais il y a rien d'extraordinaire dans tout cela. C'est généreusement commun à d'autres fabricants sauf qu'avec les produits Apple on en fait toujours une news. Encore une fois, quand on a un problème de ce type, on demande l'échange de la machine, voilà pas la peine d'en faire des tonnes. Clairement les iMac ont aussi un gros succès et les différentes pannes sont probablement très limitées par rapport au volume d'Imac écoulé. Par contre c'est vrai qu'il y a ces problèmes d'affichage que j'espère Apple a corrigé mais le problème exposé dans la présente news semble très limité et je ne vois toujours pas son utilité. Globalement, je ne suis pas fan des news de ce type qui sont vraiment propres au monde Mac (c'est un débat éternel, je sais). Clairement il y a les forums (sites français, site Apple etc..) pour demander des infos sur de possibles problèmes, si le problème existe chez d'autres etc....dans un environnement de discussion avec d'autres utilisateurs Mac. Car dans une news comme celle-ci (et disons que tu reprends la relève de Lionel avec ce type de news), on n'aide pas vraiment notre ami puisque on attire (c'est peut être aussi une motivation, pas la principale je conçois) les PC fanatiques qui finalement polluent les réactions avec des commentaires idiots de ce type : [quote]la seule chose qui est en train de devenir légendaire chez Apple, c'est la non-qualité de leurs produits... [/quote]
avatar shenmue | 
Tu as tord Daito, il n'y a pas débat ici. Il es normal de parler des problèmes techniques en news, et si les autres ne le font pas c'est leurs problèmes. Il faut savoir rester critique car même si on n'a pas les chiffres globaux de ces pannes on peut bien se douter que cela doit être énorme, monumental même pour faire une news sur Macg. Tu n'es qu'un fanboy de toute façon, c'est pour ça que tu n'es pas d'accord. Je ne comprends pas qu'on t'ais mis dans le même sac que Spleen ceci dit, Spleen lui au moins sait rester critique et posé en toute circonstance. Visiblement, ce n'est pas ton cas. Si tu ne veux pas logiquement finir comme sur Macb tu sais ce qu'il te reste à faire.
avatar divoli | 
[quote]les PC fanatiques qui finalement polluent les réactions[/quote] Tout comme Spleen traite régulièrement les utilisateurs de Mac de "cons", d'"abrutis", j'en passe et des meilleurs, toi tu les traites de "PC fanatiques" à chaque fois qu'une critique négative est émise. Tu te fais une fixette, tout comme lui. Tes remarques finissent par perdre toute valeur, comme les siennes. Innocente a raison, tu radotes à tel point de ressembler à Spleen. Il est normal que l'on parle de tous les problèmes affectant l'iMac 27" dans les news, cela fait partie de l'actualité Mac (d'autant qu'il ne faut pas compter sur Apple elle-même pour être informé), il n'y a aucune raison que l'information se cantonne aux forums techniques, que certains voudraient voir comme un vaste tapis sous lequel on planque la poussière.
avatar daito | 
@Divoli, Là je n'ai traite ici personne de cons, abrutis etc... On peut lire certains postes qui ne sont là que pour casser du Apple (on ne parle pas ici de critiques négatives...que j'accepte quand elles sont argumentées) et qui n'aident surtout pas notre ami Pierre. Comme celui-ci (ou d'autres plus haut) qui n'est que l'expression de fanatisme PC et qui n'aide sûrement notre ami Pierre : [quote]la seule chose qui est en train de devenir légendaire chez Apple, c'est la non-qualité de leurs produits...[/quote] Je ne fais pas de fixette surtout pas sur des PC fanatiques. Je pointe juste le fait que le moyen utilisé pour aider Pierre est contre-productif et ne satisfait juste qu'un certains nombre de lecteurs qui ne sont là que pour cracher sur les produits Apple.
avatar arsinoe | 
[quote=divoli]Tout comme Spleen traite régulièrement les utilisateurs de Mac de "cons", d'abrutis", j'en passe et des meilleurs, toi tu les traites de "PC fanatiques" à chaque fois qu'une critique négative est émise. Tu te fais une fixette, tout comme lui. Innocente a raison, tu radotes à tel point de ressembler à Spleen.[/quote] Même shenmue le confirme. Ou alors il ne maîtrise pas bien l'ironie, ce qui n'est pas à exclure.
avatar shenmue | 
Divoli a raison, il n'y a que des gens critiques ici, pas des fanatiques pro-Pcs (il n'y a que des fanatiques pro-macs, tout le monde le sait, surtout Divoli ou Arsinoé). Il n'y a jamais de débordements de Apple-haters sur ce site, c'est bien connu. Que de l'esprit critique. Daito n'a pas compris cela. Quel fanboy ce Daito
avatar shenmue | 
Tu as raison Arsinoé, je ne suis pas ironique, d'ailleurs je ne sais pas ce que ce mot veut dire. Non, je viens de comprendre à quel point vous aviez raison et les autres tords, tous ces fanatiques pro-macs qui font froid dans le dos. Heureusement qu'un gars comme toi, sans aucun à priori négatif sur Apple peut déciller les yeux de cette plèbe fanatisée. C'est précieux.
avatar divoli | 
[quote]le moyen utilisé pour aider Pierre est contre-productif et ne satisfait juste qu'un certains nombre de lecteurs qui ne sont là que pour cracher sur les produits Apple.[/quote] Non, je ne suis pas d'accord, les news concernant les problèmes de l'iMac 27" contribuent à informer les lecteurs. On ne va quand même pas censurer l'information à cause de quelques-uns qui seraient là pour cracher sur les produits Apple. Tout au plus, c'est au rédacteur d'agir si besoin est, soit en bloquant la possibilité de réagir, soit en s'entourant d'une équipe de modérateurs. [quote]Quand on lit certains postes qui ne sont là que pour casser du Apple (on ne parle pas ici de critiques négatives...que j'accepte quand elles sont argumentées) et qui n'aident surtout pas notre ami Pierre.[/quote] Le but de ces news est d'informer, ce n'est pas une annexe du SAV. Le fait qu'il y ait des forums techniques ne justifie en rien que l'info ne soit pas diffusée également sur cette partie du site, d'autant que les lecteurs ne fréquentent pas forcément les forums techniques. Je te rappelle quand même que ce sont les news elles-même qui sont mises en avant et qui font la richesse de ce site. La possibilité donnée aux lecteurs de réagir n'est qu'accessoire. Bien que l'on ne puisse pas chiffrer le volume d'iMac 27" touchés par ces différents problèmes (seule Apple connait ces chiffres et elle ne les donnera pas, comme Innocente l'a fait remarquer elle préfère nous sortir des explications à deux balles), il y a quand même un grand nombre d'indices qui nous permettent de penser qu'ils ne concernent pas qu'une infime minorité de clients. Quant aux trolls qui s'immiscent régulièrement sur ces réactions, et en l'absence d'une réelle équipe de modérateurs comme sur les "vrais" forums de MacGe accessibles depuis le liséré bleu en haut de page, j'espère quand même que les lecteurs sont capables de faire la part des choses.
avatar arsinoe | 
[quote=shenmue]Tu as raison Arsinoé, je ne suis pas ironique, d'ailleurs je ne sais pas ce que ce mot veut dire. Non, je viens de comprendre à quel point vous aviez raison et les autres tords, tous ces fanatiques pro-macs qui font froid dans le dos. Heureusement qu'un gars comme toi, sans aucun à priori négatif sur Apple peut déciller les yeux de cette plèbe fanatisée. C'est précieux.[/quote] Tu peux dire ce que tu veux, ça ne m'enlevera pas de l'idée que toutes ces histoires de manque de fiabilité des iMac 27" ne sont que pures inventions. Il est évident que les personnes touchées ont maltraités leur précieux en lui donnant des coups de poing et des coup de boules et ce dans le but de nuire à l'image d'Apple et de faire leur intéressant sur le net.
avatar shenmue | 
Toi aussi visiblement Arsinoé tu ne sais pas ce que le mot Ironie veut dire, ou comment bien l'employer. Il n'empêche que Divoli a raison, un très grand nombre d'utilisateurs doivent être touchés, sans doute la majorité. C'est certain puisqu'on parle d'Apple, une entreprise dont la qualité des produits s'est effondrée depuis des années. Avant on parlait aussi de problèmes techniques, mais en fait c'était pas vrai c'est tout car c'était l'âge d'or. Là, c'est l'âge de la pomme pourrie, de la golden-shit qui sur-taxe ces produits et a autant de problèmes que sur une 360. Pas autant, pire même. Et vivement qu'une modération se mette en place pour flageller les fans boys comme le dit Divoli. Pas les Apple -haters, car eux n'existent pas bien sûr, il n'y a que des gens critiques je le répète. Je pense qu'Arsinoé ferait un bon modérateur, ou alors Bluheim.
avatar Psylo | 
Putain, vous êtes en grande forme. La neige ?
avatar divoli | 
[quote]pas des fanatiques pro-Pcs (il n'y a que des fanatiques pro-macs, tout le monde le sait, surtout Divoli ou Arsinoé).[/quote] Bien sûr, mon cher shenmue. Le monde est formée de deux catégories de personnes: les fanatiques pro-Mac et les fanatiques pro-PC. Chaque personne appartient forcément à l'une ou l'autre de ces catégories, il n'y a aucun autre choix possible, le monde est ainsi fait. D'ailleurs, comme le disait Pascal Cagni récemment, la France est la fille aînée de l'Eglise Apple, les fanatiques pro-Mac ne peuvent que s'en réjouir, eux qui étaient présents en masse pour l'inauguration du nouveau temple. https://www.macg.co/news/voir/137175/apple-store-carrousel-du-louvre-ouverture-et-photos
avatar pecos | 
@ shenmue & arsinoe : Vous ne voulez pas continuer comme ça tout le restant de l'année, les comiques ? Je dis ça parce que, pour une fois, votre prose me réjouis considérablement, ce qui n'était pas arrivé depuis fort longtemps... Pour revenir au sujet de l'iMac 27"... c'est une rev A, quoi. Dommage pour ceux qui essuient les plâtres. Par contre ça fait deux jours que je le teste chez mon voisin... Bof ! - écran trop grand. Pourquoi avoir enlevé le 24" 16/10 de la gamme ? - pixels trop petits = polices minuscules. Faut être jeune pour s'en servir, quoi ! - et puis surtout, vivement une autre technologie d'écran que le LCD. Même avec le rétro éclairage - enfin - réglable en luminosité, le contraste est toujours aussi médiocre et les noirs toujours d'un gris baveux. Vivement, donc, l'OLED ou tout ce que vous voulez. Sur ce, je retourne sur mon 21" trinitron, qui, lui, au moins, affiche des noirs... vraiment noirs.
avatar shenmue | 
@Divoli:" Chaque personne appartient forcément à l'une ou l'autre de ces catégories, il n'y a aucun autre choix possible, le monde est ainsi fait. " Ah bon, quand je te lis pourtant il semble bien que tu laisses clairement entendre que TOUS ceux qui critiquent la pomme sont des gens vertueux, tous sans exception. Tu n'as jamais dit qu'ils étaient des fanatiques. Je ne comprends plus, au moment ou j'essaye de rejoindre le bon troupeau, tu m'expliques donc que ce que tu disais avant n'était pas vrai ? Je te défendrais malgré toi. Il est temps que cessent sur les forums Macs les hordes de ceux qui se disent seulement satisfaits, béats imbéciles qui ne veulent pas prendre de recul et se rendre compte de la masse des problèmes. Je vais te soutenir dans ta tâche. Ah je vois que tu as édité pour justement remettre à leur place ces pauvres fanboys qui ont fait la queue au Louvres. Même si ça n'a aucun rapport avec la news, c'est toujours bon de remettre les choses dans le bon ordre. Tu n'as pas perdu la main. Il est clair que ton esprit critique est intact, jamais borderline comme certains. ça fait plaisir à voir.
avatar shenmue | 
@Pecos: Tu as raison, d'ailleurs toi aussi tu es un grand critique habituel des produits macs, toujours mesuré et sincère. Et je ne m'étonne pas que tu ne trouves terrible pas ce 27". Moi j'aurais été plus loin: nul, ces Imacs sont nuls avec une qualité d'image vraiment minable. Tu ne fais que le laisser entendre, ce qui prouve ta grand mesure quand les fanboys eux répandent leur jouissance malpropre sur ces forums. on est pas ici pour ça.
avatar reporter31140 | 
Dsolé... daito [09/01/2010 12:12] Je suis un utilisateur de Mac, d'où ma présence sur ce forum.... Mais contrairement à toi je sais reconnaître les qualités et les défauts qui sont de plus en plus fréquents chez Apple, il faut bien le reconnaître. Le nier ! revient à être une utilisateur aussi stupide... Puisque en plus je me fait traiter de Pciste... PTDR Non les mac ne sont pas infaillible et compte tenu de la part de marché d'Apple... je tremble au nombre de problème qu'il aurait si leurs parts de marché été équivalente à celle des PC et de Windows... parce que là ce ne serait pas quelques Mac... mais des milliers ! voire des millions ! Mon statut d'utilisateur professionnel d'Apple m'autorise, compte tenu du prix payé, d'être exigeant. Si cela te gène, c'est ton problème... moi je refuse d'être un dindon A bon entendeur !!!
avatar daito | 
@reporter, Je ne nie pas de possibles défauts dans les Mac quand il y en a. Tu dis que il y a de plus en plus de défauts mais sur quoi tu te bases pour dire ça?? As-tu une étude concrète, argumentée et solide pour démontrer ce point? Ensuite tu parles de part de marché du Mac hardware que tu compares de façon incompréhensible avec la part de du logiciel Windows. Apple a vendu probablement plus de 13 millions de Mac sur l'année 2009. Si Apple avait des problème avec des millions de Mac, c'est bon il faudrait fermer boutique. Il faut arrêter de raconter n'importer quoi.
avatar daito | 
[quote]il y a quand même un grand nombre d'indices qui nous permettent de penser qu'ils ne concernent pas qu'une infime minorité de clients. [/quote] Ahh bon c'est quoi ces indices de mauvais hardware? Par ailleurs, Apple n'a pas donné d'explications bidons mais une des explications car clairement l'iMac est un gros succès. Ensuite concernant le fond du débat, non je ne pense pas que ces news servent à quelque chose. Et on le voit avec celle-là. La discussion a été infestée de trolleurs PC fanatiques et la question de savoir si d'autres personne avaient le même problème a été polluée et pas vraiment répondue. Encore une fois, la meilleure solution pour répondre à ce genre de question est d'aller sur les forums (que tu défends régulièrement, je ne comprends pas ici tes réticences) et pas faire une news qui ne va pas aider si ce n'est servir de défouloir aux PC fanatiques.
avatar pecos | 
@shenmue : Je vais être clair avec toi, vu que tu à l'air de mettre un peu de temps à comprendre. Lorsque j'écris "écran trop grand","police trop petites", ce n'est pas MON AVIS, mais celui de mon voisin, propriétaire dudit iMac core iMachin, qui commence à se demander depuis une semaine qu'il a remplacé son 24" par ce 27", s'il a vraiment fait le bon choix. Lorsque j'écris "noirs baveux" par rapport à un trinitron, ce n'est pas non plus MON AVIS, c'est un FAIT, que n'importe qui peut constater en branchant un trinitron arts graphiques à côté de l'écran d'un iMac. Quand à dire que je suis un grand critique "habituel" des produits macs, je ne critique que ceux qui sont... critiquables. Les autres, je les utilise. Et quand à mon avis sur l'iMac 27"... je n'en ai AUCUN, personellement. Je m'en fous complètement. J'aurais pu aussi te parler des 6 heures passées à faire le SAV d'apple à sa place pour réussir à faire migrer le contenu du 24" sur le 27" sans avoir de kernel panic à chaque démarrage. (Horreur ! des méthodes hackintoshiennes ont été utilisées pour arriver à un résultat correct...) Heureusement que je suis là, mais finalement, quand je lis tes commentaires qui nient les problèmes systématiquement, je me dis que je devrais laisser les copains dans la mouise. Ça ferait un peu plus de retours négatifs chez apple, et ça ferait peur-être avancer les choses.
avatar Bodhi | 
sylo "Putain, vous êtes en grande forme. La neige ?" oui elle arrive directement de Bolivie :d
avatar daito | 
Encore une fois la question n'est pas de nier d'éventuelles problèmes mais juste d'en parler au bon endroit.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Bonjour, Je me permets d'intervenir car j'ai été touché par un problème d'écran sur mon 27" i7 (de la semaine 50/09). Pas le même problème que Pierre : mon écran se splittait horizontalement en 2 à environ 5 cm du haut, et le bas de l'écran s'affichait en haut. Je l'ai renvoyé à Apple et j'ai demandé son remboursement. Je pense que le nombre d'iMac défectueux est assez important. J'ai fait un petit calcul qui vaut ce qu'il vaut : je suis parti d'un lecteur de macrumors.com qui a une vision que je trouve intéressante du taux de pannes (toutes confondues) des iMac 27". Il s'appuie sur le fait que certains acheteurs en sont à leur troisième remplacement et qu'ils n'ont toujours pas une machine "correcte". Si on admet que seulement 1% des iMacs est défectueux, la probabilité d'en avoir 3 "mauvais" de suite est de 1/(100x100x100) soit une chance sur un million! Or certains en sont à leur troisième ou quatrième : ils n'ont vraiment pas de chance… Si on prend le problème dans l'autre sens et qu'on estime à 1 chance sur 100 la possibilité d'avoir 3 machines défectueuses à la suite, cela signifie que le taux de machines défectueuses est de (1/100)^(1/3) soit 21,5%… Je préfère attendre qu'Apple rectifie le tir avant d'en recommander un autre (une super machine soi dit en passant!) Dabre.
avatar cillab | 
dés le moindre pét, cafait 6pages sur le cite le mien fonctionne trés bien,depuis le 1er jour il faut le dire ça existe vraiment bonnes neige à tous
avatar Orus | 
Il est désormais clair que le Made in China c'est de la merde. Un Macintosh ça doit pouvoir s'acheter, vu le prix, les yeux fermés et l'on ne doit jamais avoir le moindre problème avec, sauf rares exceptions pour confirmer la règle ! Alors si critiquer Apple c'est être un "Troll" je ne voudrai pas avoir comme président un fan du Mac, car il est assurément un dictateur.
avatar reporter31140 | 
daito [09/01/2010 14:50] Ta réponse ne me surprend guère, il faut bien me lire... je compare les parts de marché, Hard et soft, et dans les deux cas... Apple est un petit fournisseur au regard de concurrents. Alors s'il la pomme avait, les parts de marché de ces concurrents, je vous laisse imaginer le nombre de retour SAV, près de 100 fois plus, c'est mathématique... Il ne s'agit pas de casser une marque, mais de se plaindre de sa qualité, vu son prix de vente ! Alors s'il y a un troll ici, c'est bien toi, le Mac Fanatique Un utilisateur de Mac qui te respecte malgré tout !!! mais qui refuse de ce comporter comme un mouton.
avatar divoli | 
[quote]une news qui ne va pas aider si ce n'est servir de défouloir aux PC fanatiques.[/quote] Raison pour laquelle j'ai souhaité, comme d'autres lecteurs de MacGe, et à l'instar de ce qui se passe sur d'autres sites Mac, que la possibilité de réagir soit renvoyée vers les forums de MacGe, soumis à une Charte avec des règles précises, que toute une équipe de modérateurs fait respecter au jour le jour, et sur lesquels ceux qui cherchent un espace de défouloir dégagent très vite. Mais cela ne rentre pas pour l'instant dans la politique des administrateurs du site, et je le regrette. Mais bon, parmi ceux que tu appelles sans le moindre discernement des "PC fanatiques", tu risquerais d'y retrouver beaucoup d'utilisateurs Mac de longue date, avec tout un historique sur les forums d'entraide. Et comme je l'ai dit, cette news n'a pas pour vocation d'aider, mais d'informer, et l'information passe aussi par cette partie du site, qui est plus "visible" que les forums techniques. Le fait qu'il y a également des topics dans les forums techniques concernant les problèmes de l'iMac 27" ne remet aucunement en cause sa raison d'être.
avatar non | 
que de mauvaises foi de part et d'autre! CERTAINS imac 27 ont des problèmes que le SAV d'Apple remplace par du neuf sans rechigner. (c'était mon cas). Faut être con pour nier les problèmes, faut être con pour en faire tout un plat. Pour parler pro: on sait que la migration d'une station de travail à l'autre ne se fait pas dans la semaine, mais en un mois, voir quelques fois un peu plus. Il n'est jamais prévu de bazarder l'ancien matos avant au moins 3 ou 4 mois après l'instal de la nouvelle station de travail (justement au cas ou). Pour moi, les jérémiades de certains sur les délais de livraison, le fait d'avoir un lot de machine à problème, etc, c'est des trucs pour le grand public. Les pros (enfin, les gens dont leur ordi leur fait gagner leur vie) sont préparé à avoir de toute façon des problèmes de compatibilité, etc... et savent que leur station de travail est à l'essai pendant un mois. Donc perdre 2 semaines pour un échange d'ordi, franchement, c'est rien. C'est un contre temps absolument pas contre-productif. C'est juste comme ça. ça aurait pu être autre chose, c'était pareil. c'est à prévoir (et pas que pour l'informatique les copains) Je pense quand même que beaucoup vivent dans un monde d'impatience, de frustration etc... On a ici juste des génération entière de gamins desorganisé, pourri gaté... Mon conseil à Pierre: rien à foutre de savoir d'ou vient le problème ou s'il est courant ou pas: demande un échange à neuf et c'est tout. Ma petite contribution: mon nouvel imac i7 marche extrêmement bien: il ne chauffe pas, n'a pas de problème d'écran et est sacrément puissant pour un imac. (l'ancien avait des problèmes d'écran et chauffait un peu quand même). Remplacé en 15 jours par apple par un ordi qui marche du tonnerre. La migration complète aura même un peu d'avance... Que demande le peuple? tout, tout de suite, maintenant, tout le temps, trépignant, impatient, se roulant par terre dans son propre caca nerveux bien coulant...
avatar BKN1 | 
@non Apple a échangé ton imac par un neuf ou par un "presque neuf" issu du refurb ?
avatar daito | 
@Divoli, [quote]Et comme je l'ai dit, cette news n'a pas pour vocation d'aider, mais d'informer, [/quote] Bien non puisque on peut lire dans la news : [quote]Le phénomène étant assez récent, avant d'en passer par Apple - avec ce que cela implique comme immobilisation de la machine - notre lecteur espère recueillir d'autres témoignages similaires. Si certains ont également rencontré cette "fonction cachée"… ?[/quote]
avatar divoli | 
Qu'importe, cela reste de l'information, d'autant que, comme l'a indiqué Innocente, cela rentre dans le cadre de la somme de problèmes touchant les iMac 27" depuis le début de leur commercialisation. Somme de problèmes dont il est très improbable qu'elle ne se limite qu'à une infime minorité de clients, comme d'autres l'ont démontré avant moi. Il y aurait une news sur deux consacrée à ces problèmes, j'aurais trouvé cela très exagéré. Mais c'est loin d'être le cas. Les journalistes font leur boulot, d'une manière mesurée. Après, qu'il y ait des contributeurs qui en profitent pour troller là-dessus, c'est navrant mais c'est une faille de cette partie du site. Faille que les administrateurs du site n'ont manifestement pas l'intention de combler. On pourrait d'ailleurs s'interroger sur leurs raisons.
avatar pecos | 
@divoli : [quote=divoli]Après, qu'il y ait des contributeurs qui en profitent pour troller là-dessus, c'est navrant mais c'est une faille de cette partie du site. Faille que les administrateurs du site n'ont manifestement pas l'intention de combler. On pourrait d'ailleurs s'interroger sur leurs raisons.[/quote] Je ne vois pas beaucoup de vrai trolls sur ce sujet, même les sarcasmes hilarants de shenmue et spacetito n'en sont pas réellement. Par contre, il me semble qu'orus a très bien résumé la situation, à savoir qu'il faudrait que certains ici acceptent la critique, même si elle est acerbe ou exagérée. Qu'est ce qu'ils veulent axactement ? que tout le monde disent "non non. Aucun souci avec les iMacs. touuuut va bien." ? Je le cite car il est totalement dans le vrai : [quote=orus]Alors si critiquer Apple c'est être un "Troll" je ne voudrai pas avoir comme président un fan du Mac, car il est assurément un dictateur.[/quote]
avatar non | 
@BKN1: Par un neuf de chez neuf... D'après ce que je crois savoir, l'échange avec un refurb se fait quand la demande est faite après les 15 jours légale de rétractation. J'ai fait ma demande le jour même de la réception: 15 jours après, j'avais un tout nouveau mac de la semaine 53 (au lieu de 50) Voilà tout. Pour tout les autres: franchement, vous êtes à la limite du mensonge: divoli étant le roi de l'arnaque, son petit compère dont je ne me rapelle plus le nom qui nous raconte que l'écran est pas terrible, etc... jamais lu autant de conneries d'affilé sur macgé.... terrible... m'enfin... si ça vous éclate... Les autres vrai gens, ne soyez pas effrayé: l'imac 27 est une excellente machine. Les problèmes à réception sont nombreux, certes (impossible de le nier) mais apple est très clair: dans les 15 jours: échange à neuf (sauf si le client préfère une réparation ou un remboursement bien sûr). C'est quoi 2 semaines dans la vie d'une machine? Ouais, mais tu comprends, j'en avais absolument besoin pour faire mes cartes de voeux personnalisé et tout... franchement, j'ai trop les boules: apple m'a tuer Personnellement, je préfère un problème à réception qu'une saloperie qui pointe le bout de son nez dans 6 mois ou 1 an. alors oui, peut-être que ce sera le cas aussi, et là, ça ferait vraiment chier... Mais en attendant, franchement, faut être maso pour se plaindre de l'attitude d'apple sur ce problème... Certes il ne communique pas, mais franchement, déjà, ils ont le droit et en plus, perso, ça ne change rien. J'ai payé pour une machine qui fonctionne du tonnerre et c'est ce que j'ai. Quel est le problème? La majorité de ceux qui postent ne savent même pas de quoi ils parlent: l'autre imposteur qui nous raconte comment son voisin pour faire du facebook et regarder des film de boules se demande bien pourquoi il a changé son 24 pour un 27... ah bah... Enfin bref, tout ça est une grosse blague, pas drole, mais une grosses blague...

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