macOS 10.13.3 va corriger Messages mais pas complètement

Florian Innocente |

Messages devrait faire partie des applications corrigées par la future mise à jour 10.3.3 de macOS. Apple a distribué hier une nouvelle bêta 5 aux développeurs ainsi qu'aux testeurs amateurs. Comme signalé précédemment, certains ont reçu cette bêta dans le Mac App Store mais agrémentée d'une brève note de version, comme s'il s'agissait d'une version finale. Les autres, en majorité, n'avaient pas cette présentation.

Cliquer pour agrandir

Nous l'avons constaté sur 3 machines, dont une inscrite aux bêtas publiques, quant au lien vers le descriptif de cette mise à jour, il tape dans le vide.

Le texte évoquait uniquement la correction d'un problème « qui peut modifier temporairement l'ordre des conversations dans Messages ». Dans certaines circonstances en effet, il pouvait arriver qu'une réponse envoyée apparaisse au-dessus du texte auquel elle se destinait, et non en dessous. Et en l'espace d'une poignée de secondes l'ordre chronologique se rétablissait tout seul (on trouve quantité de signalements de ce problème sur iOS dans les forums d'Apple).

Aucune mention n'est faite en revanche d'un autre bug de Messages assez agaçant et en partie aléatoire qui perdure depuis Sierra. Vos interlocuteurs apparaissent dans la liste de Messages avec leur numéro de téléphone au lieu de leur nom. Alors même qu'ils sont correctement enregistrés dans Contacts. Plus précisément, ils apparaissent au travers de leur numéro muni du préfixe +33. C'est généralement la présence de ce préfixe dans une fiche de contact (au lieu d'un simple 06 ou 07…) qui provoque ce désagrément.

Une "solution" peut consister à inscrire ce numéro de portable deux fois dans la fiche : avec et sans le préfixe +33. À l'un d'entre nous qui avait signalé ce comportement erratique, Apple avait répondu qu'il ne serait pas corrigé.

Enfin, on peut le rappeler pour la bonne bouche, la synchronisation des messages entre macOS et iOS, montrée l'été dernier durant la WWDC 2017, n'est toujours pas arrivée.

avatar Leborde | 

Le bug de l'ordre des messages, c'est sur iOS chez moi. Les réponses de mes interlocuteurs viennent quasiment out le temps au-dessus de mes messages.

Genre:

Bien et toi?
Comment ça va?

avatar Florian Innocente | 
je ne l'ai pas mis dans l'article mais je vais peut-être l'ajouter en effet, parce qu'il y a mousse de commentaires sur ce pb dans les forums d'Apple.
avatar YAZombie | 

Un autre bug pas mal: impossible d'envoyer des iMessages sur le Mac. Systématiquement un message d'erreur avec écrit "Non envoyé" au-dessous. Reconnu par Apple, dont un employé a fini par me dire qu'il fallait que j'attende une mise à jour ? Voilà comment on fait passer d'un coup plus de 40 personnes sur WhatsApp ?‍♂️️

avatar iPitch93 (non vérifié) | 

@YAZombie

Pour utiliser iMessage sur mac, il faut que le numéro de téléphone ait l’indicatif de pus renseigné (+33 pour la France).

Ça ne pose pas de problème sur iOS parce que l’assistant de composition est activé par défaut (il rajoute automatiquement cet indicatif).

J’ai donc du modifier mes 370 contacts (un par un, pas le choix)

avatar frankm | 

Moi aussi, les numéro étaient inconnus (pas de photo en face) +33 et tout est rentré dans l'ordre (dans l'ordre, ah ah ah)

avatar YAZombie | 

Merci, mais rien à voir. Comme j'ai dit, c'est un bug, reconnu par un ingénieur Apple et confirmé par sa hiérarchie.
De plus, ayant de nombreux contacts à l'étranger et l'habitude de voyager beaucoup, et ayant une nature un chouïa psychorigide, j'ai commencé à enregistrer tous mes contacts avec leur indicatif international (y compris les Français) dès mon premier téléphone portable… en 1993 ?

avatar iPitch93 (non vérifié) | 

@YAZombie

Je te dis çà, parce que de mon côté c’était ca le problème, et ce n’est pas l’assistance Apple qui m’a trouvé la solution.

Depuis, ça passe nickel

avatar YAZombie | 

Oui oui, j'ai bien compris que ça partait d'un bon sentiment et d'une volonté d'aider. Mais (malheureusement…), comme je te disais, ça ne correspond pas à mon problème, né avec l'installation de High Sierra.
In fine tout le monde dans mon entourage est passé sur WhatsApp, pour ceux qui n'y étaient pas encore ?‍♂️️

avatar Florian Innocente | 
Faut reconnaître à WhatsApp de pas être chiant et de bien marcher. Puis bon, le côté multiplateforme, dès que tu as des potes sur Android, Messages…
avatar 0lf | 

@Leborde
Je me demande si c’est un as un problème d’horloge (sur le tel, ou sur un serveur quelconque, j’en sais rien) : il m’est déjà arrivé de voir que l’heure d’envoi du message était décalé de plus de 1minute de l’heure du téléphone, et du coup, la réponse arrivée juste après apparaît au dessus.

avatar mielpops_one | 

Mon message sur Mac rebondit parfois dans la dock sans s’ouvrir. Parfois ça remarche en redémarrant le mac, parfois non. Une idée de la source du problème ? Quand ça fonctionne il marche bien et est bien synchronisé avec mon iPhone et tous mes contacts apparaissent bien avec leur nom. Merci :-)

avatar lb44 | 

iOS 11 est une mer***.

- Le nouveau centre de notification est tout bonnement "contre-intuitif" (afficher un écran verrouillé alors que l'iPhone n'est pas verrouillé) + impossibilité de définir l'ordre d'affichage des notifications comme c'était le cas avant iOS 9)

- Le centre de contrôle était à peu près potable sur iOS 10... il est devenu immonde sur iOS 11. Il est soit disant modulaire mais on ne peut pas enlever les fonctions les plus inutiles de l'iPhone comme la recopie d'écran + désactiver le wifi ne désactive pas la puce mais "déconnecte" seulement... il est à chi***

- Le clavier est incroyablement lent... alors qu'il ne fait rien de plus qu'avant...

- On nous impose l'affichage des extensions iMessage... mais pourquoi bon-sang ? C'est moche, ça encombre l'affichage et on ne s'en sert presque jamais (1 fois par semaine...).

- Les applications se lancent toujours en mode paysage puis s'adaptent après quelques secondes de chargement

- Un nombre incalculable de bugs introduits à gauche et à droite...

- La seule chose qui aurait pu sauver ce naufrage aurait été la synchronisation iCloud.
Cela aurait permis de régler le problème de messages qui ne se synchronisent pas lorsque l'ordinateur est éteint lors de l'émission / réception des messages, ils n'auraient pas de soucis de messages qui ne s'affichent pas dans l'ordre. La synchronisation iCloud aurait été plus complète car pratiquement toutes les données sont déjà synchronisées (photos, mail, contacts, calendrier, notes, rappels, safari, santé, Wallet, Siri,trousseau et iCloud Drive...)

Par ailleurs en cas de perte du téléphone sans sauvegarde, on aurait pu tout récupérer etc... enfin voila, c'est clairement quelque chose de très utile...

Mais au même temps, je me dis qu'ils ne sont pas foutu de livrer une version stable d'iOS qui n'apporte aucune fonctionnalité majeure alors vaut mieux pas qu'ils touchent aux message si c'est pour au final se retrouver avec des messages non envoyés, non distribués, non reçus etc....

avatar Sokö | 

@lb44

« - Le clavier est incroyablement lent... alors qu'il ne fait rien de plus qu'avant... »

Très très lent et je dirais qu’il en fait même moins puisque les points de suspension ont disparu !

avatar lb44 | 

Je ne sais pas si c'est tout à fait la même chose mais il y a toujours les trois petits points qui sont proposés lorsqu'on reste appuyé sur le point.

Peut-être que je me trompe mais de souvenir les points de suspension sont plus "compacts" car l'espace entre chaque point est plus resserré.

avatar Sokö | 

@lb44

Sur l’iPhone, oui, mais pas sur l’iPad.

avatar Yohmi | 

@Sokö
Pas de problème avec les points de suspension chez moi, que ce soit sur la dernière version stable de macOS (option + .) ou sur la dernière bêta publique d’iOS (appui prolongé sur .) c’est le comportement attendu.

avatar Sokö | 

@Yohmi

Sur l’iPhone ou sur l’iPad ?

avatar Yohmi | 

@Sokö

Sur iPhone. C’est surprenant que ça ne soit pas le cas sur l’iPad. Tu peux toutefois créer un remplacement de texte automatique pour pallier à ce manque le temps qu’Apple se bouge les fesses ?

avatar Lestat1886 | 

@lb44

Ce n’est plus un écran verrouillé c’est pour ca

Le clavier lent: problème de batterie ? ?

Le nouveau centre de notification j’aime bien perso

Les extensions iMessages disparaîssent des qu’on clique sur la zone de texte

avatar lb44 | 

Bien sur que si ! Lorsque ton iPhone est en veille et que tu presses n'importe bouton, tu as bien un écran verrouillé qui s'affiche : tu ne peux que lire tes notifications, voir tes widget et lancer l'appareil photo. Il en est de même lorsque tu consultes ton centre de notification alors que ton iPhone est déverrouillé. Donc ton centre de notification = ton écran de verrouillage.

Non mais suffit de voir l'incompréhension des utilisateurs pour admettre qu'il est complètement contre-intuitif... on se fait chier à l'apprendre et à le comprendre mais il n'en reste pas moins illogique...

Je pense que tu n'as pas connu iOS 5/6/7/8/9 mais le centre de notification était infiniment mieux...

Quoi que sur iOS 7, il y a avait 3 onglets au lieu de 2. Le 3 eme a fini par être retiré parce que personne n'a rien compris ... je ne serais pas étonné que le centre de notification soit à nouveau revu pour iOS 12. Je suis prêt à prendre le pari

Oui je sais qu'elles disparaissent mais j'aurais préféré qu'elles ne s'affichent que lorsqu'on clique sur le bouton store à coté de l'icone photo :)

avatar Lestat1886 | 

@lb44

Pardon, je veux dire que selon leur point de vue ce n’est plus un « bête »écran de verrouillage mais que tu peux y trouver tes notifications et tes widgets. En gros ils ont fusionné le centre de notifications avec l’écran verrouillé

J’ai connu ios avec le 5 justement :D
C’est vrai que les premiers jours j’ai eu du mal à m’habituer, je swipais carrément sur l’écran verrouillé pour voir les nouvelles notifications sans que rien ne se passe. Je m’y suis habitué depuis quand même. C’est vrai c’est pas parfaitement clair :)

avatar lb44 | 

Oui c'est vrai que l'écran de verrouillage est plus complet et la dessus, c'est bien. Mais c'était déjà le cas sous iOS 10 et il n'y avait pas de confusion avec le centre de notification :)

D'ailleurs ce que tu dis me fais penser que lors de la présentation d'iOS 7 Johny Ive disait bien que les éléments de transparence servait à contextualiser le centre de notification qui s'affichait clairement par dessus l'écran tel un "rideau" ;)

avatar lb44 | 

Ah et je n'ai pas de problème de batterie : les score geekbench 4 sont légèrement supérieures à la moyenne :)

avatar Yohmi | 

@lb44
Au cas où, il est question de macOS ici, pas d’iOS. T’es hors sujet sur les 3/4 du message ?
Messages sur macOS est à la traine. Sur iOS par contre, il en fait trop.

avatar lb44 | 

En effet j'ai dérivé : désolé ^^

avatar TrollMan06 | 

@lb44

Entièrement d'accord avec toi mon ami. Et c'est bien pour cela que mon 7 est toujours sur iOS 10 et il se porte à merveille. ??

avatar lb44 | 

Si je pouvais revenir à iOS 10 sans perdre mes messages, je le ferais sans hésiter =\

Reste-y ; tu y gagneras !

avatar TrollMan06 | 

@lb44

Mon iPhone me remercie tous les jours. ?

avatar laurentcole | 

Et elle est où la synchro des messages entre iOS et MacOS ? Ça devait pas être une nouvelle amélioration ?

avatar lb44 | 

iOS 12 sera présenté dans moins de 5 mois... donc au mieux sur iOS 12 ou... peut-être iOS 13...

avatar frankm | 

Demander à l'app Photos iOS/macOS quand elle a été présentée et quand elle a eu toutes les fonctionnalités promises.
[sans faire d'humour] Apple n'a pas précisé quelle année ce sera effectif ! Et ça c'est important, à prendre au pied de la lettre. Ils sont chiants pour ça.

avatar lb44 | 

Ils ont dit pour iOS 11 et... or on est sous iOS 11...

avatar Florian Innocente | 
? c'est vrai qu'à ce rythme ça va peut-être devenir une nouveauté pour le prochain iOS.
avatar raf30 | 

@laurentcole

Rassure toi, Prévue pour 11.9.9

avatar lb44 | 

Ahahaha !

avatar Lestat1886 | 

« À l'un d'entre nous qui avait signalé ce comportement erratique, Apple avait répondu qu'il ne serait pas corrigé. »

?????

avatar Rodri31 | 

Et imessage dans le cloud ça en est ou?

avatar Rez2a | 

Au niveau des numéros de téléphone qui apparaissent à la place des noms, chez moi j’ai constaté le problème exactement inverse : si ça arrive, ça veut dire que le contact a un numéro sans indicatif dans mon carnet d’adresses.

Il suffit que je le passe de « 06... » à « +33 6... » dans le carnet d’adresses pour que la modif se répercute toute seule dans Messages au bout de quelques secondes.
Si vous avez le problème inverse, ça peut valoir le coup d’éditer la fiche en +336 -> 06 -> +336, ça marchera peut-être.

C’est chiant, mais au final pas tant que ça, il suffit de le faire une fois pour chaque contact, et pour m’être déjà fait avoir en partant à l’étranger, j’ai compris qu’il était impératif d’enregistrer des numéros avec l’indicatif.

Rien pour les messages stockés dans iCloud par contre c’est vraiment la lose, comme c’est parti ils vont nous représenter la feature a la WWDC pour le prochain macOS...

avatar Steve Molle | 

"Une "solution" peut consister à inscrire ce numéro de portable deux fois dans la fiche : avec et sans le préfixe +33. À l'un d'entre nous qui avait signalé ce comportement erratique, Apple avait répondu qu'il ne serait pas corrigé."

>>>>>> J'espere que c'est une mauvaise blague ???

avatar Yohmi | 

@Steve Molle

Hallucinant en effet.
“LOL sa marches plu? A oé. Ba tanpi.” Merci Apple ?

avatar Pipes Chapman | 

merci à vous tous mes beta testeurs qui font que je suis resté tranquillement sur iOS 10

merci

avatar Kriskool | 

Le bug des numéros qui apparaissent au lieu du nom dans high Sierra est super chiant. La seule solution c’est de remplacer le numéro en 06... par le numéro en +33 6.... dans la fiche du contact et la ca marche. Mais c’est fastidieux. Quelle merde ce Messages !

avatar CKJBeOS | 

oui c'est la partie synchro iCloud qui traine qui "m'agace" un peu
je trouvais que cette fonctionnalité allait enfin permettre une synchro total quelque soit l'appareil et bim on attends toujours snifffff il doit vraiment y avoir un truc qui déconne pour pas le livrer ???

avatar gugu | 

Hello à tous !
Juste pour vous dire que High Sierra n'est vraiment pas une réussite.... De gros bug, dont messages, la synchro ne se faisait plus entre iPhone et Apple Watch avec le numéro de téléphone, obligé de passer par une adresse email.
Bug du déverrouillage avec Apple watch.
Pour dire, downgrade vers Sierra, je revis, quel bonheur d'avoir quelque chose qui fonctionne de tous les côtés !
Merci à vous, la bise

avatar Ibiscus | 

Quand on voit le nombre d'intervenant ici qui n'utilisent pas les recommandations des opérateurs, et celles-ci données bien avant l'arrivée des smartphones, de rentrer les numéros sous la forme internationale, vous renforcez l'idée que les Français sont casaniers et ne sortent pas de l'hexagone !

Mais je n'écris pas juste pour faire de l'humour, mais pour vous donner une information, le fameux zéro que l'on escamote dans le version internationale, ne fait pas réellement parti de votre numéro. À l'origine il a été mis en place pour permettre à chaque abonné d'utiliser l'opérateur de son choix lors de chaque appel (étant entendu qu'on devait avoir un contrat avec plusieurs opérateurs).
Ainsi pour facturation avec un opérateur A on aurait dû taper 3x xx xx xx xx, avec un B 4x xx xx xx xx, pour un correspondant qui vous aurait donné son numéro sous la forme 0x xx xx xx xx. À ma connaissance cela n'a pas eu d'utilisation pratique !
Autre chose, on dit indicatif du pays, mais c'est plus un indicatif territorial, par exemple les départements d'outre mer français ont chacun leur indicatif. Par exemple si un ami de la Guadeloupe vous dit que son numéro de portable est 06 90 xx xx xx, la forme internationale à inscrire dans votre carnet d'adresse est +590 690 xx xx xx (+590 590 xx xx xx pour un fixe) ; 590 est l'indicatif téléphonique au niveau internationale. De métropole vous pouvez utiliser directement 06 90 xx xx xx, Mais pas si vous appelez de Belgique ou du Canada, là l'indicatif est obligatoire.

avatar Steve Molle | 

La boucle mange-boules !

avatar Orus | 

Apple incapable de réparer ce genres de bugs mineurs... Ça en dit long.
Sont surement plus préoccupés à créer de nouveaux smileys ou un escalier dans leurs nouveaux locaux.

avatar Lightman | 

Ces derniers jours, sur iOS 10, j'ai été surpris de recevoir un e-mail avec comme destinataire (moi) un numéro de téléphone inconnu en région parisienne ! Je l'ai appelé pour voir à quoi il correspondait : c'était le numéro d'une assistance technique Microsoft !!! Je me demande même comment j'ai reçu cet e-mail !?

avatar e2x | 

macOs 10.13.. va corriger ceci ou cela mais le ptit souci c qu’on est tous restés (ou revenus) en Sierra au constat des témoignages ??

CONNEXION UTILISATEUR