Les capteurs d’humidité des premières générations d’iPhone (jusqu’au 3GS) étaient trop sensibles. Résultat, ils avaient tendance à livrer une information erronée (lire : Les capteurs d'immersion de l'iPhone ne sont pas toujours fiables). Résultat, Apple refusait de mettre en œuvre la garantie dans certains cas alors que les terminaux en question n’avaient jamais fait trempette.
En 2010, victime de ce problème, la Californienne Charlene Gallion avait décidé d’attaquer Apple en justice. (lire : Apple : un procès contre les capteurs d'immersion) Une procédure collective avait été lancée par la suite et avait rassemblé plus de 153 000 utilisateurs.
Trois ans plus tard, cette affaire trouve son épilogue. Plutôt que d’attendre un verdict de la justice, la firme de Cupertino a opté pour un accord à l’amiable. Apple va signer un chèque de 53 millions de dollars, ce qui revient à 346 $ par terminal. Cette somme n’ira pas entièrement dans la poche des plaignants. En effet, une partie non négligeable - jusqu’à 30 % - pourrait servir à payer les frais d’avocats et les honoraires de justice.
Apple fera de la publicité dans USA Today et Macworld US afin que les clients concernés puissent bénéficier de ce remboursement. Chose intéressante à noter, au terme de cet accord, si le Californien est prêt à dédommager ses utilisateurs, elle ne reconnaît pas le dysfonctionnement.
En 2010, victime de ce problème, la Californienne Charlene Gallion avait décidé d’attaquer Apple en justice. (lire : Apple : un procès contre les capteurs d'immersion) Une procédure collective avait été lancée par la suite et avait rassemblé plus de 153 000 utilisateurs.
Trois ans plus tard, cette affaire trouve son épilogue. Plutôt que d’attendre un verdict de la justice, la firme de Cupertino a opté pour un accord à l’amiable. Apple va signer un chèque de 53 millions de dollars, ce qui revient à 346 $ par terminal. Cette somme n’ira pas entièrement dans la poche des plaignants. En effet, une partie non négligeable - jusqu’à 30 % - pourrait servir à payer les frais d’avocats et les honoraires de justice.
Apple fera de la publicité dans USA Today et Macworld US afin que les clients concernés puissent bénéficier de ce remboursement. Chose intéressante à noter, au terme de cet accord, si le Californien est prêt à dédommager ses utilisateurs, elle ne reconnaît pas le dysfonctionnement.
