La sortie de Final Cut Pro X il y a deux semaines illustre bien le rapport ambigu qu'entretient Apple avec sa clientèle professionnelle. Un certain nombre d'utilisateurs de longue date de Final Cut Studio se sont sentis "trahis" par Apple estimant que cette mouture avait bien des lacunes et qu'elle s'apparentait davantage à Final Cut Express, la version light de Final Cut Pro, qu'à ce dernier.
Chez Apple, le terme "Pro" a toujours été galvaudé. Elle l'a beaucoup utilisé dans ses produits notamment dans sa gamme d’ordinateurs. Il y a d'un côté, les Mac Pro et les MacBook Pro, et de l'autre, l'iMac, le MacBook Air, le MacBook et le Mac mini. Même si le Mac Pro est peut-être un cas à part, aucune de ces machines n’est pourtant destinée à un public précis.
Ainsi, le MacBook Air, initialement pensé pour le cadre supérieur voulant une machine légère et compacte, fait autant le bonheur des professionnels que des étudiants, par exemple. Mais que signifie donc ce terme Pro ?
Ce ne sont pas les interprétations qui manquent à vrai dire. Pour Ken Seagall, le terme Pro a tout simplement changé de sens dans le vocable de la firme de Cupertino au fil du temps. Il en veut pour preuve la section Pro du site Apple.com, qui n'a pas été revisée depuis... 2009.
Sur cette page, on a des témoignages de clients types d'Apple : le photographe de guerre, le monteur professionnel, le producteur de musique, le journaliste ultramobile… Tous ont la particularité d'exploiter à fond les solutions d'Apple et d'avoir un budget informatique quasi sans limites.
De cette conception du professionnel avec comme coeur de cible le créatif, Apple est passée à une définition un peu moins "ambitieuse" ou peut-être moins clichée. D'après Ken Seagall, le terme Pro chez Apple veut dire désormais "le modèle haute performance" alors qu'auparavant il signifiait que c'était quelque chose de pensé pour les professionnels extrêmement exigeants avec des besoins bien supérieurs à ceux des mortels.
Cette nouvelle signification a le mérite d'être plus claire et de concerner davantage de monde. Vous utilisez "au maximum" votre ordinateur et ses outils, vous êtes donc un professionnel.
Cette définition d'ailleurs n'est probablement pas reniée par Sachin Agarwal, qui a travaillé pendant plus de 2002 à 2008 sur Final Cut Pro. Il est d'une certaine manière du même avis que Ron Brinkmann, l'ancien responsable de Shake, qui affirmait récemment qu'Apple ne se souciait pas des pros.
Le marché "Pro" en tant que tel est trop réduit pour Apple. Le segment qui l'intéresse avant tout, c'est celui des Prosumer. Ce mot est la fusion des termes "professional" et "consumer" (grand public). Un segment nettement plus large dans lequel Apple peut mieux s'exprimer.
Sachin Agarwal précise que quand il était chez Apple, l'objectif de Final Cut Pro n'était pas de se lancer dans une course à la fonctionnalité, mais d'offrir un produit puissant, simple d'utilisation et nettement moins cher que la concurrence.
Dans une certaine mesure, avec Final Cut Pro X, Apple a franchi une nouvelle étape. Quitte à sacrifier certaines fonctionnalités, son outil vidéo est plus abordable (à tous les points de vue) que son prédécesseur.
Chez Apple, le terme "Pro" a toujours été galvaudé. Elle l'a beaucoup utilisé dans ses produits notamment dans sa gamme d’ordinateurs. Il y a d'un côté, les Mac Pro et les MacBook Pro, et de l'autre, l'iMac, le MacBook Air, le MacBook et le Mac mini. Même si le Mac Pro est peut-être un cas à part, aucune de ces machines n’est pourtant destinée à un public précis.
Ainsi, le MacBook Air, initialement pensé pour le cadre supérieur voulant une machine légère et compacte, fait autant le bonheur des professionnels que des étudiants, par exemple. Mais que signifie donc ce terme Pro ?
Ce ne sont pas les interprétations qui manquent à vrai dire. Pour Ken Seagall, le terme Pro a tout simplement changé de sens dans le vocable de la firme de Cupertino au fil du temps. Il en veut pour preuve la section Pro du site Apple.com, qui n'a pas été revisée depuis... 2009.
Sur cette page, on a des témoignages de clients types d'Apple : le photographe de guerre, le monteur professionnel, le producteur de musique, le journaliste ultramobile… Tous ont la particularité d'exploiter à fond les solutions d'Apple et d'avoir un budget informatique quasi sans limites.
De cette conception du professionnel avec comme coeur de cible le créatif, Apple est passée à une définition un peu moins "ambitieuse" ou peut-être moins clichée. D'après Ken Seagall, le terme Pro chez Apple veut dire désormais "le modèle haute performance" alors qu'auparavant il signifiait que c'était quelque chose de pensé pour les professionnels extrêmement exigeants avec des besoins bien supérieurs à ceux des mortels.
Cette nouvelle signification a le mérite d'être plus claire et de concerner davantage de monde. Vous utilisez "au maximum" votre ordinateur et ses outils, vous êtes donc un professionnel.
Cette définition d'ailleurs n'est probablement pas reniée par Sachin Agarwal, qui a travaillé pendant plus de 2002 à 2008 sur Final Cut Pro. Il est d'une certaine manière du même avis que Ron Brinkmann, l'ancien responsable de Shake, qui affirmait récemment qu'Apple ne se souciait pas des pros.
Le marché "Pro" en tant que tel est trop réduit pour Apple. Le segment qui l'intéresse avant tout, c'est celui des Prosumer. Ce mot est la fusion des termes "professional" et "consumer" (grand public). Un segment nettement plus large dans lequel Apple peut mieux s'exprimer.
Sachin Agarwal précise que quand il était chez Apple, l'objectif de Final Cut Pro n'était pas de se lancer dans une course à la fonctionnalité, mais d'offrir un produit puissant, simple d'utilisation et nettement moins cher que la concurrence.
Dans une certaine mesure, avec Final Cut Pro X, Apple a franchi une nouvelle étape. Quitte à sacrifier certaines fonctionnalités, son outil vidéo est plus abordable (à tous les points de vue) que son prédécesseur.
