L'Apple Store Montpellier vu par un revendeur
L'ouverture d'un Apple Store à Montpellier était déjà dans les projets d'Apple US au milieu de l'année 2008. À cette époque, Patrice Belot le co-gérant des deux Apple Premium Resellers (APR) iTribu avait souhaité ouvrir une enseigne à Odysseum, un vaste espace commercial et de divertissement actuellement en construction. Une réponse négative lui avait été donnée au motif que le gestionnaire du pôle commercial était déjà en discussion avec Apple…
L'emplacement précis de cet Apple Store, dont l'arrivée est annoncée sur les pages d'offres d'emploi d'Apple, fait donc de moins en moins mystère. La partie centre commercial d'Odysseum (200 000 m2), située à quelques stations de tram du centre-ville, devrait ouvrir ses portes en septembre 2009. On y trouve déjà un IKEA qui s'est vu agrandi et d'autres grosses marques et enseignes sont attendues (Darty, H&M, Zara, Douglas, Casino…).
Quel impact cette ouverture d'une boutique Apple peut-elle avoir sur l'activité d'un APR déjà en place ? D'autant que le timing est délicat, entre la crise économique qui sévit aujourd'hui et demain l'ouverture de ce concurrent.
Patrice Belot admet volontiers que les choses vont se compliquer, mais il en relativise les conséquences au vu du profil de son activité "Ca nous a mis un coup lorsqu'on a eu vent des projets d'Apple il y a un an, mais on a eu le temps de se préparer. Notre activité grand public devrait probablement en souffrir, mais nous avons aussi toute une activité professionnelle avec des clients comme le CNRS ou des universités qui n'iront pas dans un Apple Store. On va miser sur ce volet professionnel pour compenser les éventuelles pertes sur la partie grand public".
Selon lui, et de façon plus générale, la sortie de terre des prochains Apple Store en France risque surtout de poser problème aux nouveaux APR "J'ai dix ans de métier et deux profils de clientèle, mais je crains que les jeunes APR ou même des Fnac qui ont tout misé sur le grand public et qui se sont installés dans des lieux de fort passage ne prennent l'arrivée d'un Apple Store de plein fouet."
Pour Patrice Belot il ne serait pas surprenant que l'on assiste à terme à des regroupements d'APR qui rendraient leurs assises plus solides par des prestations et des services élargis.
Mais c'est également à Apple de définir des règles du jeu claires entre ses différents canaux de distribution, puisqu'elle pousse d'un côté à l'ouverture de nombreux APR et qu'elle les assiste dans leur démarche, tout en étant leur premier concurrent via ses Apple Store boutique et Internet "On peut tout à fait cohabiter estime Patrice Belot et évoluer ensemble."
L'emplacement précis de cet Apple Store, dont l'arrivée est annoncée sur les pages d'offres d'emploi d'Apple, fait donc de moins en moins mystère. La partie centre commercial d'Odysseum (200 000 m2), située à quelques stations de tram du centre-ville, devrait ouvrir ses portes en septembre 2009. On y trouve déjà un IKEA qui s'est vu agrandi et d'autres grosses marques et enseignes sont attendues (Darty, H&M, Zara, Douglas, Casino…).
Quel impact cette ouverture d'une boutique Apple peut-elle avoir sur l'activité d'un APR déjà en place ? D'autant que le timing est délicat, entre la crise économique qui sévit aujourd'hui et demain l'ouverture de ce concurrent.
Patrice Belot admet volontiers que les choses vont se compliquer, mais il en relativise les conséquences au vu du profil de son activité "Ca nous a mis un coup lorsqu'on a eu vent des projets d'Apple il y a un an, mais on a eu le temps de se préparer. Notre activité grand public devrait probablement en souffrir, mais nous avons aussi toute une activité professionnelle avec des clients comme le CNRS ou des universités qui n'iront pas dans un Apple Store. On va miser sur ce volet professionnel pour compenser les éventuelles pertes sur la partie grand public".
Selon lui, et de façon plus générale, la sortie de terre des prochains Apple Store en France risque surtout de poser problème aux nouveaux APR "J'ai dix ans de métier et deux profils de clientèle, mais je crains que les jeunes APR ou même des Fnac qui ont tout misé sur le grand public et qui se sont installés dans des lieux de fort passage ne prennent l'arrivée d'un Apple Store de plein fouet."
Pour Patrice Belot il ne serait pas surprenant que l'on assiste à terme à des regroupements d'APR qui rendraient leurs assises plus solides par des prestations et des services élargis.
Mais c'est également à Apple de définir des règles du jeu claires entre ses différents canaux de distribution, puisqu'elle pousse d'un côté à l'ouverture de nombreux APR et qu'elle les assiste dans leur démarche, tout en étant leur premier concurrent via ses Apple Store boutique et Internet "On peut tout à fait cohabiter estime Patrice Belot et évoluer ensemble."
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