Bug pour l'EFI 2.9 des MacBook Air mi 2011

Mickaël Bazoge |

La mise à jour EFI 2.9 pour le MacBook Air (mi 2011), en ligne depuis deux jours, pose de gros problèmes à plusieurs utilisateurs qui s'en sont ouverts sur les forums d'assistance d'Apple. C'est également le cas chez certains de nos lecteurs. Le symptôme est plutôt sérieux puisqu'après l'installation du logiciel et le redémarrage du portable… plus rien. Le MacBook Air ne répond plus, il ne démarre plus, complètement inerte. D'autres ont cependant pu retrouver le plein usage de leur ordinateur après quelques heures d'angoisse, tandis que d'autres, finalement chanceux, n'ont pu tout simplement pas installer la mise à jour.

Un des malchanceux qui n'a pu appliquer le nouveau firmware (bien qu'ayant pu l'installer) s'est rendu dans un Genius Bar, où l'employé de l'Apple Store a procédé une réinitialisation SMC « soft » : les touches ⇧ + FN + CTRL + le bouton d'allumage maintenu quelques secondes, puis appui sur le bouton d'allumage (la réinitialisation standard du SMC implique ⌥ mais pas la touche FN). Malgré cette manipulation, il s'est avéré toujours impossible d'installer le firmware.

La mise à jour est toujours disponible sur la page de téléchargements d'Apple. Elle est censée corriger des bugs liés à la sortie de veille.


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avatar chupastar | 

Il ne semble pas y avoir de soucis sur mon MBAir, et la sortie de veille semble en effet (beaucoup) plus rapide.

avatar tokamac | 

Cette cette soi-disant réinitialisation "soft" du SMC avec la touche Fn n'existe pas.

avatar John Kay | 

De mon côté, le macbook a redémarré, mais ça a mis une sacrée pagaille. Le temps de démarrage est incroyablement long et le WiFi ne se reconnecte plus automatiquement à la sortie de veille. :-(

avatar John Kay | 

Si d'autres comme moi étaient touchés par le démarrage long et la non-reconnexion du Wi-Fi à la sortie de veille, une réinitialisation SMC résout le problème.

avatar Tribal | 

C'est quoi cette histoire de reset SMC "soft" ?

avatar MA8306 | 

C'est quoi ce bordel sérieux ?
Et ce reset soft je ne connaissais absolument pas

avatar harryp92512 | 

Pb sur mon MBA en effet, assez genant... Vivement un correctif

avatar MacGyver | 

allez, un petit de coup de Ccleaner OSX et ca va aller mieux.

faut reprendre ses habitudes comme chez windows quoi

avatar tomate | 

Bizarre cette combinaison de touche. La doc citée en référence dit pourtant: Maj + Ctrl + Option (de gauche) et sur le bouton d’alimentation.
Tiens je ne me rappelle pas la touche Option, c'est l"aiguillage" ou le carré avec les rond dans les angles (c'est pas la touche "Pomme" celle là?). Suis pas devant mon mac actuellement

avatar pim | 

La touche option, c'est la touche Alt, celle avec le petit aiguillage.
La touche commande, c'est celle avec le drôle de symbole, ou touche pomme.
La touche fonction est présente uniquement sur les portables et est marquée fn. Elle est totalement à gauche.
La touche contrôle est marquée ctrl et rien d'autre dessus, c'est la seule à être restée sous... contrôle (!) et à ne pas avoir subit le fait que certains prennent du crack à haute dose chez Apple (!!!).

Après il y a deux réinitialisations possibles, je recherche un lien vers ça (MacGé en en parlé récemment).

avatar pim | 

En fait c'est tout à fait clair en lisant le lien donné dans l'article. On peut réinitialiser la PRAM avec les touches Commande + Option + P + R, ou alors réinitialiser le SMC avec les touches Majuscule + Option de gauche + Contrôle + Bouton d'allumage.

À noter que les touches sont différentes pour les anciens Mac, mais là on ne parle que du MacBook Air 2011 donc aucun risque de confusion. Après la réinitialisations « soft » c'est la première fois que j'entends parler de ça — on va faire confiance au Genius de toute manière, n'est-ce pas !

;)

avatar Thargalt | 

Pour ma part la mise à jour s'est lancée au moment d'éteindre la machine, puis... rien, la mise à jour ne s'est juste pas installée.

Vu les commentaires, je vais patienter un peu

avatar froger (non vérifié) | 

Bonjour à tous,

Perso, MAJ a échoué, entraînant un temps de démarrage accru et la non reconnexion du WIFI à la sortie de veille.

Ayant un applecare, j'ai appelé le support, après un reset PRAM (cmd+alt+P+R au démarrage), mon problème a été résolu.

Bon point pour le support, mauvais point pour les développeurs de la MAJ !

avatar chupastar | 

D'ailleurs, comment fait t'on pour savoir que la mise à jour a bien été installée ???

avatar bibido | 

Il me semble que la mise a jour s'est bien déroulée chez moi.

Je confirme que cette mise à jour ne règle toujours pas le problème de trackpad/clavier inactif sur le MBA.
J'ai l'espoir de retrouver mon MBA de 2011 en meilleur état...

avatar andr3 | 

MBA mid-2011 et pas de mise-à-jour disponible via Pomme > Mise à jour de logiciels

Quelque part c'est pas plus mal vu les soucis de certains ;-)

avatar tomtomdax | 

@ tous ceux qui sont malchanceux... (MBA ne démarre plus et pas d'affichage à l'écran)
J'étais dans le cas ou mon MBA ne s'allumait plus. Mais j'ai trouvé une solution pour le réanimer.
J'avais beau réinitialiser le SMC, rien ne se passait. J'entendais juste qu'il démarrait et s'éteignait sans cesse. (ventilo qui tournait puis se coupait 10sec plus tard mais pas d'affichage à l'écran)
J'ai donc réinitialisé la PRAM & VRAM (cmd+alt+P+R) pdt les 10sec d'activité disponible de mon MBA.
Et là miracle, j'entends le bruit de démarrage d'OSX.
Solution de fortune en attendant mieux d'apple ...

avatar redchou | 

Superbe technique, des mises à jour qui nique du matériel hors garantie... Et Apple dira qu'il suffisait de prendre un Apple Care... ^_^/s

avatar iRobot 5S | 

Mon premier Mac date de fin 2008, jamais un bug, depuis Mountain Lion et Mavericks il m'as donné quelques petites et rares (mais inexistantes auparavant) sueurs froides du genre : j'allume mon Mac mais le dock n'apparais pas.

Je ne sais pas si c'est par rapport à Apple ou par rapport à ce que j'installe.

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