Les MacBook Pro Retina sont d’excellents ordinateurs et ils disposent d’écrans spectaculaires… mais pas sans défauts. Depuis la première génération, les écrans Retina de ces ordinateurs sont frappés par un phénomène d’images fantômes, ou ghosting. Concrètement, quand un élément reste présent à l’écran quelques minutes, il crée une marque sur la dalle qui ne disparaît pas immédiatement. Quand on déplace l’élément, sa trace reste présente quelques minutes et vient se mélanger avec le nouvel élément, ce qui procure une gêne visuelle (lire : MBP Retina : les images fantômes n’ont pas disparu).
Tous les ordinateurs ne sont pas concernés. Pour des raisons logistiques, Apple fait appel à deux fournisseurs pour ces dalles : Samsung et LG. Si les écrans fournis par Samsung semblent tous épargnés par le phénomène, ceux que construit LG semblent au contraire tous défectueux. C’était déjà le cas en 2012 avec la première génération, mais c’est apparemment toujours le cas en 2013 avec les nouveaux modèles sortis la semaine dernière.
Sur les forums d’Apple, un sujet de plus de 560 pages évoque le problème. Les dix ou vingt dernières pages concernent spécifiquement les nouveaux modèles et les témoignages montrent que le problème n’a pas été réglé, du moins pas totalement. Certains utilisateurs se plaignent du même phénomène sur leur nouveau MacBook Pro et cela concerne autant des 13 pouces que des 15 pouces.
Problème supplémentaire avec cette génération : on ne sait pas forcément qui a produit la dalle. Avec les modèles de 2012, une commande à saisir dans le terminal permettait de connaître le fabricant de son écran et ainsi de lier les défauts éventuels à un constructeur. Malheureusement, cette commande ne donne plus aucun résultat intéressant sur tous les nouveaux modèles, sauf un : seul le MacBook Pro Retina 15 pouces haut de gamme avec ses deux puces graphiques donne l’information. Tous les 13 pouces et même le 15 pouces d’entrée de gamme que nous testons actuellement ne donnent rien d’utile…
À défaut d’en être sûrs, nous pensons qu’Apple n’a rien changé côté dalle sur cette génération. Le constructeur fait toujours appel à Samsung ou LG et on risque toujours d’avoir le problème avec les écrans du second, mais d’être tranquille avec ceux du premier. Nous avons, a priori, eu de la chance : les deux Mac actuellement testés semblent épargnés par les images fantômes. Sans en être certains, nous pensons donc avoir deux dalles Samsung. Est-ce une preuve que ce fournisseur occupe (enfin !) plus de place dans les commandes que LG ? Ce serait déjà une excellente nouvelle, mais notre échantillon est trop faible pour en juger…
Si vous avez acheté un MacBook Pro Retina Haswell, avez-vous noté des images fantômes ? On trouve, sur les forums de MacRumors, une méthode simple et infaillible pour s’en assurer. N’hésitez pas à témoigner avec vos machines, pour avoir un échantillon plus représentatif.
