MBP Retina : les images fantômes n'ont pas disparu
L'écran du MacBook Pro Retina impressionne par sa définition record sur un ordinateur portable, mais il n'est pas sans défaut. Quelques utilisateurs se plaignent depuis le lancement de la persistance d'image à l'écran, un problème connu sous le nom de "ghosting" ou image fantôme. Après avoir affiché pendant un certain temps un élément qui ne bouge pas, l'écran conserve une trace de cet élément que l'on peut remarquer sur un fond uni.
Ces effets de ghosting étaient présents dès la sortie de l'ordinateur (lire : MacBook Pro Retina : quelques cas de ghosting apparaissent), mais ils ne sont manifestement toujours pas réglés. Apple remplace sans discuter les écrans des MacBook Pro concernés par ce phénomène, mais rien ne dit que vous ne récupérerez pas un autre écran défectueux. Le problème est manifestement présent à la source et la production est sans doute insuffisante pour permettre au constructeur d'éliminer tous les écrans qui posent problème.
Même si Apple continue de remplacer les machines à la demande, l'entreprise a également publié une note technique qui laisse entendre que ce phénomène est normal sur les dalles IPS, comme celle du MacBook Pro Retina. Tous les produits ne sont pas concernés toutefois, cela dépend à la fois du fournisseur de la dalle, mais aussi manifestement des lots. Certains témoignages indiquent une aggravation du phénomène dans le temps, alors que d'autres n'ont pas du tout le problème.
Si vous n'avez rien remarqué sur votre ordinateur, le mieux est encore de ne rien faire et de profiter de votre écran Retina. Si vous avez observé ce phénomène et qu'il vous gêne, contactez Apple et espérez que le nouvel écran en sera dépourvu. Les plus inquiets pourront quant à eux tester leur écran en suivant ce guide.
Ces effets de ghosting étaient présents dès la sortie de l'ordinateur (lire : MacBook Pro Retina : quelques cas de ghosting apparaissent), mais ils ne sont manifestement toujours pas réglés. Apple remplace sans discuter les écrans des MacBook Pro concernés par ce phénomène, mais rien ne dit que vous ne récupérerez pas un autre écran défectueux. Le problème est manifestement présent à la source et la production est sans doute insuffisante pour permettre au constructeur d'éliminer tous les écrans qui posent problème.
Même si Apple continue de remplacer les machines à la demande, l'entreprise a également publié une note technique qui laisse entendre que ce phénomène est normal sur les dalles IPS, comme celle du MacBook Pro Retina. Tous les produits ne sont pas concernés toutefois, cela dépend à la fois du fournisseur de la dalle, mais aussi manifestement des lots. Certains témoignages indiquent une aggravation du phénomène dans le temps, alors que d'autres n'ont pas du tout le problème.
Si vous n'avez rien remarqué sur votre ordinateur, le mieux est encore de ne rien faire et de profiter de votre écran Retina. Si vous avez observé ce phénomène et qu'il vous gêne, contactez Apple et espérez que le nouvel écran en sera dépourvu. Les plus inquiets pourront quant à eux tester leur écran en suivant ce guide.
L'histoire se répète sans cesse, les premiers acheteurs d'un produit (surtout lorsqu'il intègre une nouvelle génération de techno) payent toujours les pots cassés.
J'ai ça sur mon iPad 2 aussi... Surtout la barre d'adresse de safari (qui reste en place longtemps lors de navigation sur internet) et avec les contours blanc des vignettes dans l'app photo.
Vivement les dalles IZGO de sharp...
Ils remplaçent l'écran où ma machine?
@dagenais17
Pareil sur mon ipad 2...
@dagenais17
+1
@mathias10
Si tu as acheté ton MBP il y a moins de 14 jours, ils remplacent directement.
Si tu l'as acheté il y a plus de 14 jours et que tu as un Apple Store, ils remplacent l'écran, ça prend max. quelques jours (en fonction des stocks
Si tu n'as pas d'apple store, et que tu dois aller dans un Premium Reseller, ils te disent qu'ils doivent être d'abord certifiés par Apple, pour pouvoir effectuer des interventions sur la machine. Ensuite ils te parlent des délais de livraison...
Dans mon cas: j'attends depuis le 8 août...
Mon Cinema Display 23" fait ça depuis plus de 6 ans, mais j'ai bien peur que la garantie ne soit plus effective depuis longtemps ;-)
J'ai fait remplacer l'écran du mien (qui avait une tâche en plus du ghosting), ça n'a pas réglé le problème. J'ai changé de machine, toujours du ghosting. J'ai fini par le rentre à Apple.
C'est dur de revenir sur un Air avec une basse résolution.
Pour info, tout ça s'est fait au-delà des 14 jours.
@redchou :
Plutôt IGZO
@ ErGo_404 : pour ceux qui ne sont pas au courant c'est dommage.
Pour les autres (ceux qui se précipitent le jour J dans les Apple Stores), on va pas les plaindre. Acheter un iPhone dès sa sortie sans attendre les tests/retours ni même l'avoir vu et essayé c'est complètement fou :
899€ nom de zeus !!!! 5 800 balles dans un téléphone !! Oo
mange ton mac à 3000€
sorti vite fait mal fait.
Perso j'ai ses problèmes sur mon écran, en plus de problèmes (graves) de performances (Diablo 3 très basse def. avec réglages au minimum = 20fps Max. Gloups!).
Passage à iTribu Mintpelliet : "Apple est au courant. On peu rien faire pour le moment. Allez sur des forums et revenez nous voir quand il y a du changement". GLOUPS!
Passage a l'Apple Store Montpellier : "On est au courant. C'est assez normal en fait." Moi : "ha mais non, des rémanances de plusieures minutes sur une machines à 3000boules, c'est pas normal". Je suis un invité à repasser au Genius lundi.
Quant aux performances "c'est la faute au jeu". Moi : "un jeu présenté comme fer de lance du MBPr ? Vous rigolez?". La encore, à discuter avec un Genius lundi.
Quelle belle merde !
NB- pardon pour les fautes, écriture avec iPhone...
Idem su mon ipad2, envoyé au sav apple, mais ils m'ont retourné mon ipad2 sans aucune réparation.
A ce prix là, ça doit faire mal aux fesses de se retrouver avec une machine imparfaite. On se demande s'ils essaient vraiment leur Mac chez Apple ?
Et d'ailleurs y a t-il encore un Mac made in china sans défauts de nos jours ?
Après l'iMac, le macbook pro rétina...
J'ai eu ce problème et l'Apple Store m'a remplacé mon écran dès qu'ils ont reçu la pièce
Ben moi aucun ennui.
@dagenais17 :
'J'ai ça sur mon iPad 2 aussi... Surtout la barre d'adresse de safari (qui reste en place longtemps lors de navigation sur internet) et avec les contours blanc des vignettes dans l'app photo.'
J'avais ça avec mon iPad 2, je suis allé dans un Apple Store et ils me l'ont échangé et le nouveau n'a pas ce problème
Comme quoi ce n'est pas "normal" !
@freefalling
Essaie de desactiver la permutation automatique des cartes graphiques dans param/economiseur d'energie ...
Je faisait ça avec civ 5.
Sinon, je n'ai pas le problème de dalle mais si je peux remplacer mon mbpr au bout de 11 mois why not ^^
@freefalling :
Si t'as baisser la resolution cest pour ca ! Car le mac doit calculer 4x plus de pixels... Alors remet le en def retina ! Pas suppser avoir de probleme
"ce phénomène est normal sur les dalles IPS, comme celle du MacBook Pro Retina."
Ha ha ha ha ha !
"Je craignais le même phénomène avant de recevoir mon MBP. Finalement rien mais ma dalle est une Samsung. Il semble que les personnes affectées par le problème de ghosting ont une dalle LG."
Ha ha ha ha ha ha ha !
(désolé, les nerfs qui lâchent... entre ça, Plans et "l'hommage" de l'horloge... fallait en garder un peu pour demain, c'est trop d'un coup)
Rétina reçu il y a 15 jours, écran LG, pas de rémanence (sauf dans mes yeux...).
Sinon écran magnifique, machine rapide et légère, et tant pis pour les râleurs (et dommage pour les malchanceux, j'en ai été du temps des Motorola !)
PTDRRRR....La belle daube de rétinaaaaaa.
Entendre ça sur une bécane à plus de 2000€, J't'en fouterais du ghosting moi. Un coup de pied au cul à ces branleurs d'ingénieurs oui.
Une HONTE pour apple...une HONTE !
Ça devient vraiment de la merde en barre, y a pas photo.
1000 fois un PC plastok à 400€ que ça. Parceque OUI, c'est de la merde un PC, mais l'avantage, c'est que c'est de la bonne.
heureusment qu'on paye la qualité avec apple sinon on aurait de la daube avec pleins de soucis.