Apple a vendu les MacBook Pro 13" 2016 en sachant pertinemment qu'il y avait un risque de dysfonctionnement du rétroéclairage de l'écran. C'est ce que déclare le juge californien chargé de l'action collective sur le « flexgate ».
« Le tribunal estime que les allégations de tests préalables à la mise sur le marché associées aux plaintes des clients démontrent qu'Apple avait connaissance du défaut allégué », écrit Edward Davila dans une décision rapportée par Law360. L'affaire va donc pouvoir suivre son cours, même si le juge a écarté le MacBook Pro 15" du litige.
Apple, qui s'était défendue d'avoir pu prendre connaissance du problème grâce à ses tests internes, a mis en place en 2019 un programme de réparation pour le MacBook Pro 13" 2016. Le dysfonctionnement se manifeste par des fuites de lumière depuis le bas de l'écran. Il est causé par le câble qui relie l’écran au contrôleur vidéo : trop court, ce câble qui s'enroule et se déroule à chaque ouverture et fermeture finit par s'user prématurément. Selon une analyse d'iFixit, les MacBook Pro 2018 et ultérieur ont un câble un peu plus long.
