La synchronisation des photos entre iOS et macOS Catalina crée des doublons

Nicolas Furno |

Un lecteur a attiré notre attention sur un bug qui existe depuis le lancement de macOS Catalina à l’automne dernier. Si vous synchronisez les photos d’un appareil iOS avec votre Mac sans passer par iCloud, mais en utilisant le mécanisme désormais intégré au Finder, vous risquez de vous retrouver avec des doublons. Un bug quelque part fait que toutes les photos et vidéos peuvent être dédoublées, voire triplées selon certains, ce qui conduit à avoir des photothèques inutilement immenses.

L’interface de synchronisation des photos de macOS Catalina, mais qui se bloque automatiquement si vous utilisez iCloud pour cette tâche.

Les forums d’Apple évoquent ce bug depuis le mois de septembre et il n’y a toujours pas de correctif, les toutes dernières versions de macOS Catalina et iOS 13 sont toujours concernées. La bêta de macOS 10.15.5 n’a peut-être pas encore été testée, mais comme le bug ne semble même pas vraiment reconnu par Apple pour le moment, il y a peu de chance qu’il soit réglé.

Plusieurs solutions ont été proposées au fil des mois, mais sans vrai succès. Un classique est de formater l’ordinateur et de repartir de zéro, mais notre lecteur a changé de Mac et constaté que le problème subsistait sur le nouveau modèle. La seule vraie « solution », faute de mieux, semble être de supprimer totalement la photothèque de l’appareil iOS avant de lancer une synchronisation. Autant dire que c’est une option envisageable si vous avez quelques centaines ou milliers de photos, mais qui devient vite impensable avec les grosses collections.

Espérons qu’Apple finisse par se pencher sur ce bug et le corrige, même si la majorité de ses utilisateurs doit maintenant utiliser un service de cloud pour synchroniser leurs photos. La possibilité de le faire en local reste indispensable dans certains cas, notamment faute de bonne connexion internet, comme c’est le cas pour notre lecteur.

Au passage, ce n’est pas le seul bug de doublons introduit par macOS Catalina. Les listes de lecture de l’app Musique étaient elles aussi dupliquées à chaque synchronisation pour certains utilisateurs :


avatar Cederco | 

Moi j’ai de problème depuis le début aussi et j’ai du retirer les photos de l’iPhone puis remettre qqe albums dessus et c’est bon. Mais c’est galère

avatar ericbhans | 

Dupliquer X5 photo et vidéo même après restauration et réinstaller le dernier bêta de Mac OS X même le non des dossiers dans le bureau ont disparu

avatar alan1bangkok | 

Google photos et Amazon photos
zéro problème
y'a t'il quelqu'un pour sauver photos ?

avatar armandgz123 | 

@alan1bangkok

C’est clair qu’il n’y a rien de plus efficace

avatar romainB84 | 

@alan1bangkok

Je viens de regarder par curiosité Amazon photo.
La limitation de 5Go de stockage de vidéos sur Amazon saute si on a Amazon prime ? Parce que sinon... 5Go Max pour les vidéos ...

avatar alan1bangkok | 

@romainB84

ah ça je ne sais pas
toutes mes vidéos ( peu ) en local

avatar romainB84 | 

@alan1bangkok

Ok!
Pas sûr que beaucoup de gens raisonnent comme ça: mes photos d’un côté, mes vidéos de l’autre (en tout cas moi, si cette limite existe bien, c’est rédhibitoire direct pour moi)
Parce que 5Go Max de vidéo, ça donne quoi? 20 minute Max en 4K nan? Autant quazi rien pour un utilisateur lambda.
Après pour quelqu’un qui n’a que des photo, pourquoi pas, mais du coup ça donne un avantage à « photo » sur ce point 😉)

avatar alan1bangkok | 

@romainB84

je ne regarde pas de video sur smartphone exceptés 2 ou 3 conneries tres courtes
Je trouve que les solutions  photos messages livres musique mail et iCloud rament et manque de coordination avec mon mac
enfin je refuse de mettre les pieds dans le même sabot et donc Google et Amazon photos me conviennent très bien tout comme Spotify
m'enfin bon y'a plus important dans la vie pour moi que la 🍏

avatar romainB84 | 

@alan1bangkok

Ouais je sais ^^ mais moi « malheureusement » j’ai un enfant 😅 et comme un con j’adore le filmer pour faire des souvenirs (nan je suis con je sais ...😅😅)

avatar alan1bangkok | 

@romainB84

chacun ses choix
mais bon l'application Photos est trop instable donc je ne l'utilise pas

avatar romainB84 | 

@alan1bangkok

Chacun ses usages c’est la conclusion en effet.
Photo est très stable chez moi!
Du coup, aucun de nos avis de ça aider une 3ème personne 🤣
1 avis pour - 1 avis contre 🤣

avatar kitetrip | 

Le problème est que juste tu fais appel à quelqu’un et qu’il fait ce qu’il veut de tes photos...

avatar alan1bangkok | 

@kitetrip

je m'en tape
ce ne sont que des photos sans importance

avatar Avenger | 

Google Photos est top mais il y a quelques lacunes quand même...
- Toujours cette impossibilité de retrouver les photos dans son Google Drive afin de les avoir "physiquement" sur son ordinateur de façon automatique.
- La création albums pour impression numérique n'offre que deux formas carrés (18 ou 23 cm)

Quand aux solutions d'Amazon, je trouve que cela fait fort Usine à Gaz et donc pas toujours intuitives.

avatar Amaczing | 

Aucun pb

avatar Amaczing | 

Je crois que c’est le covid 19 qui atteint les journalistes du site

avatar Nicolas Furno | 

@Amaczing

🙄🙄🙄

avatar Cyrille50 | 

A une époque c’était des triplons... ça s’améliore.

avatar farheinheigt | 

Effectivement, j'ai ce probleme avant meme la sortie de Catalina.
De ce que j'ai pu comprendre en tentant d'analyser le probleme. La synchronisation aurait du mal a cause des noms de fichier qui different entre le mac et l'iphone, donc possible que le probleme vient du cloud, qui telechargerai les photos dans deux different devices avec des noms différents.
vivement un correctif; car pour le moment, je suis obligé d'uploader depuis mon iphone vers icloud, et faire descendre le tout de icloud vers le mac. Qand t'es en vacances dans un pays pauvre, c'est une plaie ce problème

avatar Meloman13 | 

@farheinheigt

« Quand t’es en vacances dans un pays pauvre » je trouve ça très classe..

avatar stipus | 

Il voulait dire "pauvre en 4G" ;)

avatar Nico-1971 | 

Très laborieux ce Photos, depuis la mise à jour Catalina, ma bibliothèque photo est toujours en analyse avec 1 carré qui analyse (collecte des favoris, analyse des scènes, etc...)
Tout a été essayé (déplacement de la bibliothèque sur disque principale, sur disque secondaire, externe, réparation de la photothèque, désactivation de iCloud et ré installation au propre de Catalina, rien n'y fait c'est toujours en analyse à 1/4 de la progression.
Cela ne concerne que mon Mac mini, pas mon iPhone ni mon iPad.😡
Problème connu depuis Novembre sur les Forums Apple, pas de solution à ce jour....

avatar Benoît42 | 

@Nico-1971

J’avais un soucis avec les visages. Après lecture de quelques forums, j’ai redémarré en mode sans échec et lancé une réparation de la photothèque. C’est mieux depuis.

avatar petergab64 | 

Lentement, mais surement je sors les logiciels d'Apple et pas par anti...
Je viens d'abandonner complètement "Musique", Audirvana le remplace, marre de voir des pochettes disparaitre, la présentation anarchique, les recherches qui partent n'importe où et qui ne trouve pas certains artistes !
Photos a rejoint les limbes, sauf pour les livres déjà imprimés.
Aujourd'hui je m'aperçois qu'Aperçu :) n'ouvre plus les fichiers .icns
Un OS de plus en plus lourd avec de moins en moins de fonctions utiles, la nouvelle équipe (post Tevanian) ne doit pas être terrible !

avatar mat16963 | 

@petergab64

« Aujourd'hui je m'aperçois qu'Aperçu :) n'ouvre plus les fichiers .icns » ah bon ? Pourtant c’est le format de tous les icones sur macOS, non ?

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